大数据技术在企业网络营销中的应用探讨

黑龙江工商学院 刘德坤

随着社会的不断发展，大数据时代也随之而来，更多的企业开始使用大数据处理信息，然而，大数据处理并不是一蹴而就的，公司必须谨慎使用大数据技术。在大数据时代下，许多中小企业在网络营销方面取得突破性进展。但是现阶段，该项信息技术还发展得不够成熟，也有部分企业还不会使用，导致营销方式一直落后于其给他企业。所以，企业有必要跟上数据时代的步伐，作出相应的解决方案，确保中小企业网络营销的有效实施。

一、大数据时代下网络营销的优势

（一）海量筛选有效数据

以往，信息传播的渠道基本是通过报纸和周刊，随着数据信息技术的快速发展，信息的传播速度变得飞快。众所周知，不管是热点还是小事，每天都会产生大量的信息，而现在这些信息在网络上很容易找到。同时，网络平台会对信息进行快速的整合和分析。在这样大数据时代的市场环境下，中小企业需要从海量信息中汲取有效有用的信息。因此，企业需要提高自身的数据处理能力，从海量数据中获取更有针对性和实用性的信息，为企业的生产经营决策提供支持通过利用大数据可以提高中小企业的网络营销绩效，不仅如此，利用大数据进行信息筛选还能够排除无用的内容，提高信息的有效性，根据筛选后的信息制定有效的营销方案。

（二）细化信息，准确定位

大数据技术的使用范围和影响范围越来越广泛，甚至涉及千家万户，为了让企业获得更大的经济效益和赢得市场份额，企业必须更加注重大数据技术的研究。利用大数据技术可以进一步扩大网络资源，整合和利用更多的网络资源，降低企业的生产经营成本，不断扩大公司范围，扩大公众覆盖面，使得网络营销进展顺利。利用大数据可以捕捉到更详细的信息，利用大数据收集起来的信息进行细化分析，可以使网络营销策略的制定在一定程度上更有针对性。同时中小企业可以利用大数据技术分析资源限制等方面来为市场进行分析和预测，降低生产成本，实现网络营销的全面扩散，持续改进公司，合理定位目标和产品。

二、大数据技术的阐述

（一）虚拟化技术

虚拟化，即计算机中的实体资源经过转变后呈现出来，进而改变传统的实体不可分离的理念。企业使用虚拟化技术进行网络营销，能让用户体验到大数据的便捷。一般来说，利用虚拟化技术整合资源以及优化数据，可以有效地进行信息分类，让网络复杂抽象的信息简单化、具体化，让用户拥有更优质的体验。随着我国虚拟化技术的成熟，正逐步将虚拟化技术应用于日常生活中。例如，现如今的VR技术被人们熟知，VR技术在企业网络营销中有着不可或缺的作用，它能够将事物具体化，从外部结构到内部构造，都能够清晰呈现给用户，为用户带来便利，进而给企业带来良好的经济效益。

（二）云存储技术

大数据时代下，计算机技术应用最为广泛，例如当中的云存储技术，能有效颠覆传统存储方式的问题，让用户随时随地实现无线互联网的存储。云存储技术，顾名思义，就是企业将数据信息存档在第三服务器的虚拟平台上，实现资源的重复使用。在云存储技术的发展中，专业人员需要计算机技术的支持，将各种数据信息集合，改变传统的存储方式，扩大存储的空间，避免造成资源的浪费。

（三）信息安全技术

近几年，网络信息安全成为人们关注和有待解决的问题，随之产生信息安全技术。在数据存储前和运行处理中，都会涉及安全问题，一旦数据出现安全问题，不仅对用户的人身安全造成威胁，还会阻碍大数据的发展，影响大数据的安全性。例如，像网络诈骗、黑客入侵等问题的发生，将一定程度上威胁到大数据的安全性。若要推动大数据技术的稳定长远发展，则需要不断提高大数据的信息安全技术，防范一切可能遇到的数据安全问题，因此，企业在使用大数据技术的时候，能有效保证企业信息不被泄露。

三、大数据时代企业的网络营销策略

（一）保证数据的安全性

在数据安全方面，企业应具备必要的数据安全技术，如防病毒技术、访问控制技术、异常报警技术等，用于确保数据安全[2]。同时，要提高安全意识，制定应急处理流程和应急安全预案，建立安全防控防火墙，定期数据备份，了解数据安全的重要性。为了保护用户隐私，企业应制定并发布数据保护指南，以保护用户隐私为企业运行原则。未经授权不得泄露用户数据，不得将用户数据用于其他商业用途或未经用户授权使用用户数据。

（二）建立完整的数据系统

完善的数据整理系统是让企业了解自身的不足以及改进方向的重要手段，为此，企业就要建立一个属于自己的完善的数据收集以及分析系统。目前，越来越多的企业使用大数据信息网络去收集数据进而分析当前的商业趋势。例如，可以利用大数据网络平台分析消费者行为，包括消费习惯、购物机会、品牌偏好、新产品需求等，建立完整的数据体系，以当代大多数消费者的喜好为公司提供有针对性的营销活动，提高企业的营销效率。

（三）营销方式多样化

目前，一些公司的营销手段比较简单，有的企业会收集用户的邮箱地址，在企业举办活动时通过发邮件的形式传达给消费者，这样的营销方式比较传统老套，而且效率不是很高。有的则是传播微信公众号、论坛或网站的信息以扩大企业的宣传。这样的营销方式下，可以看到客户的数量非常少，就这导致了企业的客流量少，经济转换率低的问题。在当今的大数据时代下，企业可以利用更加流行的方式来进行营销，比如微博，企业可以利用微博来吸引更多的热门客户，也可以利用微博来发展业务。很多明星也是通过微博来与知名公司进行合作，因此，企业要尽可能地利用数据网络平台进行宣传，提高企业知名度。

（四）打造企业营销数据处理系统

一个好的企业平台必须熟练使用大数据技术来处理信息，为企业创造数据价值，同时还要为企业创造坚实的数据库实施企业的营销活动。要想做到这样，首先企业自身要创建数据处理平台，企业第一步要懂得如何收集数据。收集的数据包括消费者的基本年龄与性别、主要购买的物品以及物品的价位。不同的企业可以根据自身的发展需要和公司特点，通过不同的渠道和适当的记录方式，建立一套数据收集机制。第二，在收集了相关数据之后，企业必须通过原始营销数据进行数据采集和数据分析技术的整合，将大数据资源转化为可供公司进行营销策略分析的资料，为企业进行后续的营销活动打下基础，提高企业的经济效益。

（五）信息管理化

随着数据时代的到来，为了跟上数据时代的步伐，企业需要对信息管理化。例如，企业作出决策之前，可以借助网络数据提供信息处理支持，对问题进行分析整合，并给予合理有效的解决方案。大数据也可以用来进行管理财务信息，实时分析和监控财务数据，降低因为财务导致的效益低下的现象，减少企业的风险。企业要想稳定发展，人才的开拓必不可少，企业人力资源可以利用数据收集的功能，掌握人才发展动向，避免人才流失，让管理者能够第一时间掌握数据，进而让企业做出正确的营销策略，提高企业营销的效率，在发展中获得市场竞争力。

四、结束语

综上所述，当前的时代在不停进步，科技技术也在不断发展，大数据已经不在算是新鲜的技术了，为此各个企业要学会利用大数据开展网络营销活动，学会与明星网红进行合作营销，以后的时代将是大数据信息完全覆盖的时代，为此企业必须更上时代的潮流，就是为什么未来的企业管理者应该更多地利用信息技术，善于利用大数据进行企业分析，弄清大多数消费者的购买需要，根据他们的需要去制定营销方案，提高顾客的满意度，进而才能促进企业的整体发展。