B2B跨境电商背景下我国出口贸易的问题及对策分析——以阿里巴巴为例

湖北第二师范学院 吴文昊

一、B2B跨境电商对我国出口贸易的推动作用

（一）促进贸易多边性

以阿里巴巴，全球市场，京东环球购物等为代表的跨境出口电子商务平台迅速兴起，跨境电子商务在出口贸易中的地位不断提高，并在持续增长。其中，跨境B2B电子商务仍然是当前和未来出口公司的主要活动，并且在促进传统出口贸易流程向跨境电子商务流程的发展中起着重要作用。尽管跨境交易者越来越个性化，但货物的运输方式正在扩展，跨境交易的订单也越来越小和分散，随着互联网上跨境电子商务平台的兴起，B2C交易模式所占的比例将逐渐增加，但是B2B交易的大而稳定订单的优势将使它们成为必经之路。跨境电子商务的主要力量，它将在未来一段时间内开拓海外市场。由于跨境电子商务建立在Internet平台上，因此其全球特性非常重要。全球互连的特点降低了时间成本，而空间距离的减小也增加了生产，交换和消费者关系的依赖性，从而打破了国家，地区和地区的壁垒，贸易需求变得更加多边。这种多边需求对中国的出口贸易既是机遇，也是挑战。来自不同地区的不同要求迫使中国出口商更加关注商品出口的地区特征，并不断改进出口产品以满足许多各方的需求。另一方面，随着国际市场的扩大，中国的出口贸易持续增长，迫切需要改变自身的发展战略，更新管理方式和贸易方式。为了巩固国际市场并提高中国出口贸易的国际竞争力，有必要利用跨境B2B电子商务产业的力量来适应多方变化的发展，并使出口贸易向多边贸易发展。

（二）促进贸易差异性

出口贸易是在线进行的，这使出口更加便捷，并以强大的价格优势吸引了众多消费者，使跨境B2B电子商务成为影响中国出口贸易的重要体现之一。由于跨境B2B电子商务不受时间和地区的限制，自然条件对其几乎没有影响，因此跨境B2B电子商务更符合实时交易的需求，并且更有利于扩大全球产品市场。可以及时准确地评估市场动态，与客户保持紧密联系，并执行差异化的特殊程序，以更好地满足客户的需求[25]。由于跨境B2B电子商务的发展，出口贸易的大部分已发生变化。跨境B2B电子商务是基于Internet技术创建的交易平台。因此，在跨境B2B电子商务中，企业实体以“虚拟企业”的形式进行出口贸易。其次，“虚拟企业”正在改变商人的交易方式，并越来越多地利用先进的互联网技术为交易双方提供更多个性化和差异化的服务，从而在当今的跨境电子商务发展中脱颖而出。互联网平台的开放性和透明性缩短了跨境电子商务链中不同参与者之间的距离，并增加了跨境电子商务与外国交易方之间合作的潜力，这对于建立可靠的跨境B2B电子商务至关重要。服务体系在推广中起着非常重要的作用。因此，跨境电子商务的迅速发展增加了贸易实体的类型数量，并导致创建了更加多样化的发展结构。这种发展结构导致对中国出口贸易的需求更加差异化，并促进了中国出口贸易的差异化发展。

二、阿里巴巴与我国出口贸易的互动作用

（一）阿里巴巴平台的运营及盈利模式

阿里巴巴是中国最具代表性的B2B跨境电子商务平台之一。从平台成立到2017年，平台上的注册公司数量已超过5000万，注册公司属于240多个地区。海外市场覆盖面非常广泛。阿里巴巴的平台主要是为跨境B2B电子商务公司（尤其是中国的中小企业）开发平台，以最大程度地发展中小企业。主要活动是提供在线商店窗口，提供产品促销渠道，提供业务咨询方法和业务管理。允许跨境B2B电子商务公司通过阿里巴巴平台进入国际市场，降低出口贸易的交易成本，提高交易效率。阿里巴巴的平台主要依靠收取会员费，通过广告和其他增值服务帮助卖家创造利润，特别是通过向注册公司收取年费来产生基本收入。但是，与其他B2B跨境电子商务平台不同，阿里巴巴不收取交易费用，进入门槛较低，并且在交易成本上具有优势。此外，阿里巴巴平台还具有排名机制：当用户在平台上搜索贸易伙伴时，他们可以基于排名进行选择。但是，搜索结果中的前三名被支付佣金的公司占据，其他随后的排名则基于注册时间和声誉得分。根据阿里巴巴官网发布的价格，诚信通会员的年费为每年2800元人民币。不同成员级别使用的平台服务差异很大。注册公司可以根据自己的需求进行选择，以更好地反映跨境B2B电子商务行业的个性。

（二）阿里巴巴平台的运营缺失

1.违约现象频发

每年由于信用问题给阿里巴巴平台造成的直接损失达到200亿美元，一半以上的卖家面临信贷紧缩。网络的虚拟性质和开放性使信用对于交易双方特别重要，而确保信用的问题已成为电子商务发展的重中之重。如果没有解决信用和安全问题，则经常会发生在线欺诈，伪造和侵犯版权的情况。因此，尽管垂直贷款市场的建设需要长期建设，但必须改善信用担保体系。阿里巴巴平台上的会员数量巨大，但是由于管理不善，卖家的质量很差而且很混乱。结果，平台上的商人不平衡，并且信用评分困难。另一方面，平台上的客户资金水平过高，违约成本太低，导致平台上频繁发生违约，严重削弱了对商誉的关注，并逐渐导致行业混乱。缺乏企业约束力将为该行业的发展造成重大障碍。如果企业声誉问题不能作为跨境电子商务交易平台解决，那么它将失去其客户基础和企业影响力，甚至影响中国的高出口贸易。

2.品牌竞争力不强

阿里巴巴交易平台上的商业卖家相对较多，彼此之间的竞争异常激烈。但是，商人往往缺乏竞争力，通常以低价出售，这降低了销售利润率，从而赢得了客户群和交易量。在模仿许多卖家之后，不加区别的价格战现象逐渐出现，这严重影响了行业的健康发展，并没有对公司自身的竞争力做出贡献。据统计，在阿里巴巴交易平台上具有不到一定品牌竞争力的卖家不到10%，促进产业发展的效果尚待改进。

3.通关效率较低

当前，为便利通关而进行的跨境电子商务改革仍在发展之中，迫切需要加快改革跨境交易规则的进程。此外，目前尚未完成的通关制度可能会对出口贸易产生不利影响，并延迟交易时间。由于港口地区监管机构的不合理配置，多个监管机构，无法集中管理权力和职责以及复杂的通关程序，跨境电子商务的物流效率低下，时间，运输和人工成本较高。影响买卖双方之间跨境交易的意图和范围。海外仓库的建设迫使跨境电子商务公司偏离传统的物流模式，并远程监控供应链。在一定程度上解决了物流时间和程序上的问题，但同时也带来了巨大的风险。其中之一是通关困难。传统的跨境通关货物数量大，通关周期长，通关成本高，这些特点与跨境电子商务商品的通关要求相抵触，因此这种模式无法满足跨境电子商务的通关需求。尽管最近已经发布了相关的便利政策，但对于不断变化的跨境电子商务业务而言，这仍然是沧海一粟。其次，很难通过商检。跨境电子商务交易的各方范围更广，交易数量大，交易量小，难以适应传统跨境贸易的商检过程，目前中国商品的海关监管体系仍以传统贸易为主导而不是跨境B2B电子商务由于改革正在进行中，因此申请跨境B2B电子商务验证更加困难。因此，他们使用异常的外币结算方法，从而导致一般外币结算程序混乱。

三、阿里巴巴发展建议

（一）扩大数据范围，促进信评升级

尽管中国电子商务平台已经积累了一定数量的国内交易数据和跨境交易数据，但当前的交易环境无法满足数据的当前状态。中国的跨境电子商务迫切需要更广泛的数据来满足交易需求。因此，除了公开可用的估计之外，还应结合交易的需要收集大量的交易数据，尤其是信用数据，以为后续交易提供参考指标。信用评级过程相对繁琐，需要第三方评级机构的积极参与。特别是，应更加关注参与跨境B2B电子商务的商户，为其提供与交易过程更一致的信用评级服务，并开发能真实反映关联公司经营状况的信用评级模型。边境电子商务平台上的交易各方提供信用评级服务并制定适当的信用指标，以提供指向跨境B2B电子商务交易主题的指标的链接。它们会根据不同的交易条件进行实时更新，与时俱进，更适合国际B2B交易。

（二）规范运行环境，提升服务力度

贷款环境对于虚拟化环境中的跨境B2B电子商务非常重要。为了完善信用体系，参与公司的信用信息必须完整。关于企业信用透明度的决定也是在跨境电子商务交易的早期做出的。处所。同时，还应加强跨境交易信用调查，信用评估和信用服务的制度规定。只有在制度规范的保护下，才能建立B2B跨境电子商务信用评级系统。通过创建一个信用数据库来防止交易的各个参与方产生虚假的交易信息，依靠信用投机来参与跨境交易以从中获利并破坏交易市场。另一方面，有关交易主体应积极推进信用调查服务，信用评分服务和信用担保软件服务等方面的改革，确保第三方信用服务和产品能够在跨境电子商务中得到推广和应用。共同完成优化和升级相关服务。最后，应注意使用监督机制来维持交易的稳定性。将及时性和违规性有机地结合起来，对公司的年度信用报告和与跨境电子商务信息相关的相关内容进行抽查，并发现及时的纠正措施。逐步创建跨境电子商务信用文件，充分利用信用文件的作用，为以后的跨境交易提供便利，弥补贸易虚拟化带来的弊端，认真贯彻跨境电子商务经营者的信用广告制度，及时发布罚款，披露，公平信息。作为跨境电子商务交易的重要参考点，促进跨境电子商务交易做出正确的交易决策，起到促进作用，促进跨境电子商务交易的完整性。

四、结论

随着中国通过电子商务的跨境出口贸易变得更加繁荣，相关的需求也逐渐增加。传统出口贸易以外的网络特征加速了其发展。但是，随着这种普遍的发展趋势，发展仍然存在许多障碍。因此，我们必须找到解决现有问题的适当方法，以加快中国跨境B2B电子商务的发展并激发中国的出口贸易竞争。