企业必须要经过的专业化修炼

文/张金·中国锻压协会

无论什么时候创业，一个零部件企业一定是因某一个订单而起步的。随后需要经历无数次的产品锤炼，成为一个地地道道的“工艺专业”企业。这样的企业，在市场初级发展阶段不会有太多的挫折感，而后，如果不进行变革就会遭遇生存的艰难。中国锻造、冲压和钣金制作行业经历的“工艺专业化”时期分别如下：锻造为20 世纪80 ～90 年代，冲压为20 世纪90 年代到21 世纪初，而钣金制作则发生于21 世纪初，尽管当下一些钣金制作企业开始转变，但仍处于“工艺专业化”时期。

随着市场的发展，锻造、冲压和钣金制作企业必将进入稳定“产品专业化”市场阶段，原来的企业组织、管理形式，以及对待客户的模式都在发生着深刻变化，这个变化就是20 世纪80 年代提出，90 年代推行的“产品专业化”，这个概念发展到今天，转变成了企业要重视“差异化竞争”。

差异化竞争在继承原来产品专业化一些概念的同时，已经具有了许多新的内涵和外延，其中特别重要的理念是企业必须具有清晰的短期发展战略，包括服务的行业定位、产品内容定位，以及工艺延伸定位。在这个短期战略正确的情况下，需要企业具有重要的长期战略定位，也就是产业延伸的定位。这是企业持续获得成功的重要的顶层设计。要在管理层，特别是实际控制人思想中根深叶茂，不能马虎。差异化竞争的另一重要点是企业必须采用“柔性的扩展战略”，这个柔性扩展最为重要的是让用户能够感觉到，与你合作是安全的，是有利可图的，而不会觉得你在挖他的“墙脚”，给他造成破坏，或给他增加麻烦。坚决防止用户有一种被你忽悠的感觉。当然在差异化竞争中，还有一个重要的因素是选择一个“产品”或一类“产品”的同时，要关注这个产品是否有优秀客户，而且坚持不断地要为优秀客户服务，要有一套如何开拓优秀用户市场的方式方法，这个方式方法就包含在当下最为时髦的词——制造业服务或发展服务制造。

有人可能会反对“产品专业化”，认为这个理念会让企业陷入巨大风险中，因为我们把鸡蛋放在一个篮子里了。但在我们理解“产品专业化”这个理念时，我们是否理解了它连带的一些理念，这个附带的理念就是“短期战略+产业延伸定位的长期战略”，如果我们不去偏废这个战略，再加上执行服务制造，企业执行“产品专业”战略必定会持续发展，克服风险。举一个不恰当的例子，在有限的时间、有限的空间和有限力量条件下，“集中优势兵力打歼灭战”总是成功的，把一个一个的成功连起来就是持续成功。

人是企业发展最为重要的生产力，最为重要的推动因素，在完善制度的情况下，人是依靠文化驱动来完美执行工作的，因此一个企业如何树立正确的“企业文化”和“人文文化”至关重要，这是保证企业实现产品专业化，或者说产品差异化发展的重要支撑因素，不能将人排除出企业的战略规划。

写到这里，应该有了一个清晰概念，企业需要经过不断的蜕变，每一种变化都是一个成功和一种“艰难”，关键看企业如何顺利通过，实现不断的产品专业化或产品差异化修炼是必由之路。