电视媒体如何在新媒体战场发力击碎不实信息

2021-11-29孙海东

记者摇篮 2021年11期

□孙海东

本文从新媒体特点出发，对电视新闻媒体应对新媒体挑战的措施进行初步探讨。

一、新媒体的特点

顾名思义，新媒体突出一个“新”字。传播内容新，传播形式新，特别是以微博、短视频等为代表的新媒体，从根本上改变了受众的角色定位，公众既可以是信息的接收者也可以变为信息的发送者；既可以是信息的制作者，也可以是信息的传播者。可以说，这是一种全新的新闻报道方式，是一种完全颠覆传统电视新闻从业者观念的报道方式。传统电视台新闻记者把精心制作的片子上传到网络却没有流量，点击率很低，但有些自媒体制作的很简单的短片，却有着铺天盖地的点击量。这种冲击和落差相信很多传统电视新闻从业者都经历过，也迫使其深入思考新媒体传播的特点，从而完成真正的转型而不是简单的搬运。

1.新媒体具有前所未有的即时性特征

作为电视新闻从业者，“即时性”传播的最高体现就是现场直播，然而电视新闻不可能做到事事时时现场直播。新媒体就能够打破这个时空界限，网民通过手机、电脑或者其他智能终端能够快速发布信息和及时接收信息，网络信息传播的速度非常快，打破了传统媒体定时传播的规律，真正实现了无时间限制和无地域限制的传播。

2.新媒体具有极强的交互性

传统媒体是单向传播，不管是广播、电视还是报纸都是单向传送信息，媒体处于强势地位，决定着受众接收什么样信息，受众很难进行信息反馈，交互性很差。新媒体的传播是双向的甚至是多向的。任何人都可以是信息的提供者，受众也可以随时对信息进行反馈、评论、补充。在交互的过程中，新闻信息又重新被加工，最大限度地发挥出了广大人民群众的参与性和主动性，从而产生传统媒体无法企级的爆炸性传播效应，真正实现双向互动信息交流。

3.新媒体具有超越时空的属性

新媒体利用通信卫星和全球联网的网络进行数据传输，完全打破了有线网络的限制和地理区域的限制，可以在地球上的任何角落和世界相连，在任何时间都可以搜索信息、查阅信息、发布信息。民众只要对信息内容感兴趣，就可以随时随地与新闻发布者和其他受众进行直接交流。这种交流会被网络记录下来，只要愿意公开，也会成为网络新闻传播内容的一部分。而网络本身的无限存储能力也让信息得以记录并在相当长的时间内可以被随时检索出来，这是传统媒体无法做到的。

4.新媒体具有随意性

这种随意性表现在报道者的随机性和报道内容的随机性上。以手机微博、微信、微视频等新媒体作为传播媒介，人们可以随时随地发布自己的位置、状态、心情和所见所闻，同时由于互联网为人们提供了虚拟的空间，人们可以匿名登录，广大用户可以不受约束地表达自己的观点，发布消息，传达资讯，可以就自己关心的话题留言、发帖、评论、投票。但由于报道者自身素质和喜好不同，也导致虚假信息泛滥，新媒体信息可信度不高，信息的真实性遭到公众的质疑。特别是微博、微信公众号等成了这些言论的重灾区。如今，国家出台了一系列措施整治互联网新闻，作为传统新闻媒体，必须抓住这一有利时机，积极转型，投身到新媒体战场中去，坚持正确的舆论导向，真正发挥引领作用。

二、电视新闻媒体的应对措施

1.利用新媒体的即时性主动向不实信息开战

或许有人说新媒体可以不受限制地随时直播，传统电视媒体做不到这一点，如何和新媒体不实信息抢赛道？电视新闻媒体播发新闻信息有严格的审批程序，不可能对新闻信息不加核实就随随便便在第一时间发布出去。但是，电视媒体可以尽可能地把最真实的现场信息以最快的速度播报出去。“快”要建立在真实的基础上，这一点对突发性事件报道尤其重要。探索事件发生的原因需要时间，但是，报道事实是电视媒体的强项。一位出镜记者、一部摄像机、一段真实有力的现场播报，无疑会极大地增强受众对新闻事件的判断力。而且，对单一新闻事件报道来说，任何自媒体都没有电视新闻媒体这么强大的团队作战能力。传统媒体虽然在时效性上，不一定能追上自媒体，但在报道广度和深度上，一定能形成集团作战优势。最关键的是，作为主流媒体不要自己放弃发声的权利。谣言不会不攻自破，只有积极应对，才会让谣言止于真相。

2.利用新媒体的交互性和超时空性形成合力击碎不实信息

电视新闻媒体长期的运作模式，形成了缜密的报道策划、高效的团队协作、较好的专业素养等一系列优势，用在新媒体报道上一样有效。为了击碎不实信息，电视媒体可以邀请专家、学者、当事人、政府发言人等多方连线，多角度地通过电视媒体搭建的超时空演播室进行综合报道，从而更加生动全面地展示事实真相。深入挖掘事件背后的真相，是电视新闻媒体的专业；透过现象看本质，揭开盖子看内核，是电视新闻媒体的强项，抽丝剥茧，广泛讨论，深入报道，形成合力，自媒体的不实信息就会不攻自破。

3.利用官方媒体和专家的权威性粉碎不实信息

现在有一种言论，认为官方媒体的公信力不足。这种说法是片面的，尤其是在重大新闻事件和重大路线方针政策报道方面，官方媒体在受众心目当中依然是首选的信息获得渠道。人们对官方媒体，尤其是传统新闻媒体公信力的质疑往往表现在对一些社会热点新闻事件的反应迟缓上。有科学研究表明，重大新闻事件发生后，如果4个小时内权威媒体不发声，那么就会让谣言占了上风。在这种情况下，权威媒体发声，权威专家发声，绝对能够起到“定海神针”的作用。