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餐厅若想持久红 食安底线要守住

2021-11-28

食品安全导刊 2021年30期
关键词:若想餐饮企业菜品

近年来,不少网红餐厅被曝存在食品安全问题,其中被查证的也不在少数。北京市、区市场监管局近期在全市范围内对连锁、网红餐厅以及美食城等餐饮企业进行食品安全大检查。结果显示,不少餐厅纷纷上榜,甚至有一个品牌的17家连锁店都被发现存在食品安全问题,令广大消费者瞠目结舌,有网友直言:“这样的餐厅‘红’不下去了”。

作为一家餐厅,不论是知名饭店、网红餐厅,还是美食城、小吃店,但凡为消费者们提供餐饮食品服务的,如果不把食品安全摆在首位,恐怕用不了多久就会被消费者“抛弃”,而若想持久“红”下去,必须守住食品安全这条底线。

民以食为天。自古以来食物是人类生存必不可少的条件,而随着经济的快速发展,社会的不断进步,人们的生活水平提高,饮食水平也逐步提升,越来越多的饭店餐厅应运而出。其中有不少餐厅开始打造一些独有特色,通过突出自己的品牌形象、环境服务招揽顾客。例如部分餐厅会起一个非常有个性的店名或店标,打造迎合消费者当下喜好的精致店面和就餐环境;一些餐厅推出了别致的菜品,甚至菜品的名字都非常有特点;一些餐厅主打细致周到的服务,用服务打动消费者。不少这样的餐厅赢得了消费者的青睐,成为“打卡”的网红餐厅。

但餐厅红不红,能不能长久下去,单单有这些可并不够。因为要明白一个道理:“‘里子’有多实,‘面子’才能有多大。”一家餐厅特色的招牌、装潢、服务确实能让不少消费者眼前一亮,但对于消费者来说,在饭店吃饭的根本还是要品尝到安全、可口的美食,如果徒有光鲜亮丽的外表,没有安全实在食物,这样华而不实的餐厅或许能吸引消费者前来,但一定不能得到消费者的认可与信赖。

被查出有食品安全问题的饭店,不论有多知名,有多少家连锁店,评分有多高,都要在自身上下足功夫,坚决落实整改。如果不完善店面管理制度,不改进厨房卫生环境,不落实员工健康证明,,必将得到监管部门更加频繁的检查和严厉的处罚措施,以及市场和消费者的“连锁反应”。顾客没了,收益没了,可能还要承担相应的法律责任。归根结底,餐饮企业只有守好食品安全这条底线,才能赢得消费者们的认可和信赖,才能够“红”得更加持久。

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