群众文化实践中志愿者的重要作用思索

2021-11-28张梦

魅力中国 2021年41期

张梦

（济宁市文化馆，山东济宁 272000）

文化的发展是提升全民素质的重要途径，也是建设文化强国，促进社会发展的重要任务。随着当今人民对文化需求的不断提升，群众文化活动与志愿者工作也随之不断发展和完善。文章着重解释了群众文化与志愿者活动的内涵与意义，说明了志愿者工作对于群众文化活动的重要作用，并提出当今群众文化活动的弊端与创新建议，并对未来志愿者活动的发展做出一定推测，最终将全文总结。具体内容如下：

一、群众文化及志愿者的含义

群众文化是指在人们除常规的本职工作外，具有自我参与、自我开发和自我娱乐的社会性文化，是以人民群众为主导的社会活动[1-2]。该文化倡导人们自我娱乐和自我教育，以此来满足人们自身的精神需求。该社会活动以文化娱乐活动为主，将群众作为文化活动的主体，将活动的内容作为客体，除文化娱乐外还包括广泛的活动内容。群众文化的分类有很多种，主要包含群众文化活动，群众文化工作，群众文化事业和群众文化队伍四方面。群众文化的含义也可分别从广义和狭义上多方面理解，从广义上将，群众文化是人类随着社会发展不断创造的精神财富和物质财富，从狭义上讲，群众文化是根据社会意识形态的发展衍生出来的与之相应的制度和组织机构。群众文化也被称为公共文化，是根据时代的发展变化，由政府主导，社会参与形成的公益性文化与服务的总和，也是帮助群众普及文化知识，传播先进文化、提供精神食粮、满足人民群众的文化需求，保障人民群众文化权益的重要组织机构。

志愿者是指为帮助改善社会服务，促进社会进步，志愿贡献自身的时间与精力，且在不收取任何劳动报酬的前提下为人群提供服务的人群。志愿者工作具有四大特点，其中包括志愿性、无偿性、公益性和组织性四大特征，志愿者工作以奉献、友爱、互助、进步为工作宗旨，是帮助他人服务社会的重要工作途径，也是传递爱心、传播文化的重要媒介，也为有效拉近人们之间的距离，降低人与人之间的疏远感，缓解社会矛盾，促进社会和谐稳定起到了重要的作用。

二、群众文化志愿者活动的意义

群众文化作为国家公益性文化事业的一种，对于社会的发展具有重要的导向和示范作用，对于社会文化市场未来的发展方向具有一定的引导作用，对于促进政治发展、物质富足、精神文明与社会和谐具有重要的建设作用。除此之外，群众文化是公共文化事业的主体与核心，从新中国建设初期至今，我国已形成根据城市地域划分的基本群众文化网络，但是由于各地区文化资源分配相对不平衡，导致文化网络存在一定的发展问题，因此以公益性为主的群众文化活动顺应时代的发展衍生出来。志愿者群众文化活动以公共服务为宗旨，不仅保障人民群众基本享有的权利，还会促进合理平衡、资源共享、服务优良、网络健全的社会文化体系发展，也会为全体社会成员提供必要优质的文化服务。

三、志愿者在群众文化实践中的重要作用

志愿者在群众文化实践中具有协调人际关系、发挥道德模范和丰富文化形式的作用[3-4]。首先，协调人际关系，群众文化志愿者不仅组织和引领群众文化活动，同时自身也参与群众文化活动之中，与参与群众文化活动的普通人群联系相对密切，接触相对较多，若在活动过程中出现冲突矛盾，志愿者可以充分理解群众的矛盾点，从而起到良好的协调作用。志愿者也是通过自身的空余和闲暇时间来组织参与文化活动，因此可以营造出良好轻松的活动氛围，尽量减少和避免矛盾冲突的发生。其次，发挥道德模范，落后的文化已不足以满足当今人民群众的文化需求，虽然社会在不断发展和变迁，但是一些人群的道德水平和综合文化素质也未随着社会的发展而提升。群众文化活动作为距离普通群众最近的文化活动，可以以此为途径，来促进普通群众的道德水平与文化素养的提升。参与志愿者活动的群众，其内心背负的责任感与使命感可有效地影响他人，潜移默化的带动普通群众，志愿者也可为当地其他人民群众起到一定的表率作用，来激发更多的人民群众参与志愿活动中。最后，丰富文化形式。志愿者是来自不同地域的广大人群，其社会地位，成长经历，文化知识水平均各不相同，因此会从各个不同的方面为志愿活动出谋划策，提出新的活动创意，以此来促进文化体系的全面发展。随着当今时代科技的进步与发展，信息化数字化成为时代发展的主要趋势，因此文化的传播形式也可以将媒体平台作为传播媒介。志愿者可以将自媒体平台、微信、互联网平台作为传播群体活动的主要方式，以此来开阔人民群众的视野，通过媒体向人们展示不同的群体活动，同时也广泛集结群众建议，促进媒体活动的发展与创新。

四、群众文化建设工作的现状

虽然当今的群众文化工作已经取得一定成效，但其还存在一定的缺陷，其中包括文化活动经费不足、高级优秀人才的缺失等问题。第一点，文化活动经费不足。由于群众文化活动建设受到国家与政府的广泛重视，其活动资金常常由国家或政府拨出的财款提供。然而我国各地区水平发展并不平衡，其经济能力与政府的财政能力相差较大，所以对于相对贫困地区，其政府由于财力有限，无法提供充分的活动资金，使整个群众文化活动不得不减少活动流程，降低活动成本，取消资金投入较大的活动内容，同时也会限制活动次数，改变活动形式，大大降低了群众文化建设的活动质量，取得并不理想的活动效果。除此之外，对于资金建设的缺乏，在群众活动基础建设的方面也难以达到规范程度。对于相对偏远贫穷的地区，由于活动资金的缺乏，只能将原有公众文化场所作为本次活动的场地，其对于群众的文化水平的提升并没有任何的意义和作用。第二，高质量人才流失。对于各地区众多的文化场所，人才的趋势是当下问题的重中之重。本身参与文化工作的工作人员就相对较少，对于高质量人才来说更为缺乏。文化岗位人才的缺失严重影响了群众的文化事业发展。造成人才短缺问题的主要有以下几点，第一，政府将本地发展的重心更多的偏向于经济建设，而忽略了文化事业，导致文化岗位的待遇较其他行业比相对较差，使优秀的年轻人才即使跻身于其他行业的激烈竞争，也不会参与到文化建设工作中。第二，由于岗位人才的缺失，在职的工作人员会出现身兼数职的情况，无法将工作精力全身心地投入到文化建设当中，其工作质量也会相对下降，导致文化活动的内容与形式单一枯燥，无法吸引人民群众的兴趣，因此群众自然不愿意投身文化事业当中，导致群众文化的活动质量无法得到有效的提升。

五、群众文化工作的创新策略

为保证群众文化质量，提高群众活动效率，改善群众文化工作的当今现状，群众文化工作需要改革创新，达到“取其精华，去其糟粕，推陈出新，革故鼎新”的效果，从而促进群众文化工作地发展[5-6]。因此，笔者为当下群众文化工作的创新提出了以下几点建议。第一点，建立健全志愿者的工作机制。志愿者是促进群众文化活动，完善群众文化活动的重要团体，建立健全志愿者活动机制，不仅缓解了资金短缺和人才流失的问题，还可在一定程度上使志愿者发挥自身最大的优势来促进文化行业的发展。首先，政府可以建立健全招募工作，通过不同地区，不同行业来招募志愿工作人员，并根据各人员不同的知识北京和文化程度来合理安排工作岗位，使其可以发挥自身最大的优势。其次，建立培训制度，在志愿者参与志愿活动时，不仅要保证志愿者工作的热情，还要提高志愿者工作的专业程度，因此需要培训制度来帮助志愿者提高专业知识技能，从而提升志愿者整个群体的水平。最后，建立完善管理制度。志愿者虽然属于自愿参与活动的人群，但是也需要一定的管理制度，避免出现矛盾发生，志愿者要始终以服务大众为工作原则，营造积极向上的活动氛围，来促进群众文化水平的提升。为了使志愿者群体更加规范化，便于团队管理，督促志愿者严肃认真地对待自己的工作，可以以媒体为交流通道，广泛吸收人民的意见和建议，根据人民群众的建议对出现弊端的部分及时整改，从而更好地服务群众，提高服务效率。其次，扩展文化实践活动的活动范围，因当今城乡水平经济发展有一定的差距，导致城市群众与乡镇群众的思想观念与文化差异也存在较大差距。乡镇的文化发展与城镇来说相对落后，严重违背了全面文化素质提升的初衷。而志愿者的成长经历与普通百姓更为接近，所以志愿者的加入可以更快速地融入到普通人群中，提高乡镇文化水平，促使城乡平衡发展。志愿者也应该将文化活动更多的引入文化发展水平较低的地区，来通过文化实践的形式将文化传递给落后地区的群众，利用自身的专业性将文化活动更好地带动更多地区的群众，从而促进文化生活的发展。

六、群众文化志愿者的未来发展趋势

在未来，群众文化志愿者的专业性、学术性和研究性越来越强，当今的相对规范的志愿者群体还在发展和建设中，目前志愿者工作效率，群众文化的工作体系也相对来说相对较为松散，在经过一定的规整和改革后，未来的群众文化志愿者工作只会逐渐趋于规范和规整，群众文化志愿者其自身专业能力也会得到提升，志愿者自身能力不均衡的情况也会相对减少，其中一半部分资历相对较久的志愿者也会从参与者逐渐过渡为组织者，使群众志愿者发挥最大的作用，同时也是时代发展的趋势。目前群众志愿者的工作以辅助性工作和具有一定执行力的工作为主，并不利于文化活动工作地发展和创新，因此，志愿者工作随着不断地改变与创新，对于参与重大文化工作的参与者，逐渐也会成为研究者，有效结合自身经历投身于文化事业的发展当中，不仅可以提升志愿者自身的能力水平，也有力志愿者文化工作的持久创新。