新时期有效推进国有企业文化建设的措施分析

2021-11-28肖娜

魅力中国 2021年41期

肖娜

（华能澜沧江水电股份有限公司乌弄龙·里底水电厂，云南迪庆州 674606）

一、企业文化的功能

（1）导向功能。作为组成员间里共有的价值观念、追求，必将需对职工具有强度与烈度均浓的感化力量。此类感化力能把组织成员导向团队的共同目标上去。这种功能往往在企业文化形成之初就已存在并长期地引导职工坚持不懈地去为践行组织的目标而努力。（2）规范功能。作为潜性的、不正式的、不强制和不成文的行为标准，对组织成员有规范和束缚作用。在组织内部，企业文化可以成为一种勘正成员行为及内部关系的软性约束，使企业人员可以正确地评价自己的行为，明辩是非对错。（3）凝聚功能。它以大量妙不可言的方式来连接组织内部成员的思想，令成员在统一的思想的指导下，产生对组织目标、规则、理念的认可和作为组织成员的使命，使员工在潜层的意识形态中生成对组织团体强烈的归属感。（4）激励功能。研究发现一个个体通过适当的外部的正向刺激，就能够引导进入一种高亢、积极、勤奋的状态。当组织中的成员所作出的努力和成果，受到青睐，得到上级的嘉许和同侪的夸赞，成员就会受到鼓励、感到被认同，会迅速找到下个目标进一步发挥自身的才华，并以高昂的状态开始新的行动，这就是所谓“好员工都是夸出来的”。（5）辐射功能。企业文化不只是局限在组织内部产生作用，其对组织外部也有相当强度的辐射能量，只要是与企业有关的组织和团体均将被该企业文化所辐射影响到。

二、国有企业文化建设的问题

（1）国有企业员工素质参差不齐。由于国有企业相对其他性质的企业来说人数更多，加之人员的价值观、文化程度和日常行为等方面均不同，所以企业文化在建设过程中存在较大难度。由于每一个人都是来自不同的地方，他们的生活习惯都是不一样的，接受的文化熏陶也是不一样的，从而使得想法、性格和日常习惯都很难做到统一，当个人想法和文化要求差异较大时，甚至可能出现矛盾与问题。（2）企业文化建设思路固化。当前，随着时代的发展，企业文化建设的思路和方式已发生了翻天覆地的变化，从传统的会议学一学、会后写一写、海报画一画、口号喊一喊逐渐转变成为网上宣传学习、线下亲情关怀、日常技能提升、工作创新创效等。但部分国有企业由于思路固化，企业文化建设仍停留在形式大于意义的层面，盲目地追求建设形式，上级要求与检查时临时抱佛脚，忽视了文化内涵的建设，很难使员工在内心中真正认可企业文化，反而成为员工的负担。加之在企业文化建设过程中不能与时俱进，方式更加趋于普通化、大众化，也很难发挥企业文化建设的作用，从而也失去了企业文化建设的意义。

三、国有企业文化建设的措施分析

（一）树立正确的管理理念

新常态下的国有企业文化改革也应该整合当今的经济市场发展状况，确保整体企业文化现实可行。同时将言语上的口号转变为实际行动，充分发挥职工的主观能动性和潜在能力，跨越知道和做到之间的鸿沟。人才是企业经营管理中的核心资源，国有企业要落实以人为本的企业文化，在企业上下要坚持以人为本，创新发展，同时要强调兼容并蓄，增强国有企业的包容性，应该秉持去其糟粕、取其精华的原则，深入调查分析国有国企内的文化资产，不断整合提炼、善于继承，勇于发展创新。比如，在企业文化建设过程中，要将企业文化与员工个人成长结合起来，使企业发展带动个人进步，激发基层员工的工作热情，提升企业活力。通过完善内部的监督管理机制，牢牢把握住意识形态，以严格的职业道德标准和法律约束基层党员的言行。要将企业文化学习常态化，落实报告、个人自学、集体学习等多种制度。同时，国企文化建设应该突出我国的传统文化优势，突出自身的经营理念，注重自身文化的变革与创新，完善企业愿景、企业目标、企业使命，确保企业价值观与社会主义核心价值观等要素相结合，打造符合国有企业特色的文化内核。

（二）建立全员协同机制

（1）高层领导引导企业文化建设。企业文化的建设离不开高层领导的引导和支持。沙因在《企业文化与领导》一书中认为组织文化的产生不仅来源于组织的形成和发展，也来源于组织的创建者。领导者能够创造、管理和改进企业文化，很多企业的企业文化都有着企业家个性特征的缩影，正如任正非对应着华为，张瑞敏对应着海尔，领导者对企业文化的影响巨大。企业文化建设只有获得高层领导者的认可支持和言传身教，才能引领企业文化建设。企业文化建设是一个动态过程，高层领导者也是企业文化的组织者和管理者，需要他们对企业文化的建设进行组织和管理，不断的进行评估，否则，企业文化建设将流于形式，正如沙因所说，领导者的特殊功能在于他对文化的关注。领导者会创建文化、引领文化、同时也管理文化，有时甚至还会对文化进行变革。（2）中层领导推进企业文化的实施。中层领导者在企业文化建设和问题对策实施过程中是具体的实施者，有了高层领导者的引领和中层领导者的具体实施，企业文化建设才能得到落地和实践。中层领导在企业文化建设中更多的是进行宣贯，同时对外弘扬，使企业文化固化为日常制度、内化于员工内心，可以组织多种形式的活动，比如积极报道企业员工中的榜样人物，开展企业文化培训，举办企业价值观讲座，将企业文化的建设与员工的工作生活紧密结合在一起。而组织开展各种活动，离不开高层领导的支持，更离不开中层领导们的策划组织，通过策划组织的各项活动，才能使企业文化真正渗入到员工内心，都得到广泛的实践和传播。（3）基层员工层践行企业文化。基层员工是企业文化建设的基础力量。联邦快递将员工视为决策体系中不可或缺的一部分，重视员工的参与，能够使激发员工的责任感和奉献精神。基层员工是企业中人数最多的群体，企业文化的建设离不开基层员工的践行。企业的精神文化需要员工内化于心，企业的制度文化需要所有员工的身体力行，企业的物质文化离不开基层员工的建设与维护，企业文化的传播更是需要基层员工的共同努力。作为基层员工，工作中的行为举止要遵守公司各项规章制度，积极主动参加公司举办的各项企业文化培训和主题活动，在工作中不断强化责任感和主人翁意识，例如客服热线和营业厅工作人员如果对待客户态度生硬、语气不友好，不能使客户满意，便不利于企业文化的践行和宣扬，对企业形象造成不利影响。

（三）进一步加大企业文化宣传力度

首先，新时期背景下的国有企业在改革发展过程中应当进一步加大企业文化的宣传力度，增加文化认知的覆盖面积。在企业内部，要想进一步将企业发展的相关政策落实到位，就必须开展强有力的宣传工作，对于企业文化建设来讲也是同样的道理。在企业发展过程中应当科学选择合适的宣传方式，例如企业文化手册的发放、定期举行相关教育培训活动等，将企业文化贯彻并落实到位，提升企业员工的整体认同感并付诸实际的工作当中。其次，国有企业在发展中要进一步增强文化建设的工作力度，积极营造有益的文化氛围。在企业文化的大力宣传工作开展过后，文化建设工作应当持续进行，营造良好的文化氛围，进一步提高企业文化建设工作的管理水平。文化建设工作的开展应当以落实为重点，相关领导还应当进一步增强企业文化建设工作的相关力度，与高效的工作紧密融合，保证企业文化能够与企业的发展保持紧密的联系。企业文化建设相关制度的健全与落实在企业改革发展过程中同样重要。进一步加快企业文化建设工作相关制度的健全与完善，相关部门以及相关工作者应当将其进展情况落实到位，企业员工应当按其要求严格执行，将理念转化到实际的工作开展当中。现阶段，企业文化应成为提升企业核心竞争力的关键因素，在企业文化建设工作中应当紧跟时代发展的脚步，企业文化建设也应当做到科学、完善与统一。

（四）加强沟通交流

沟通是企业管理中的一大特点。在国有企业内部，一般会存在着多种沟通方式，水平沟通、交叉沟通、上下沟通等，随着信息化建设的不断完善，电子沟通也逐渐成为员工交流的主要沟通方式。在企业文化建设过程中要和员工进行深入地交流，这样才能使公司明白员工的真实想法，使员工获得尊重感和归属感。在企业文化的宣贯和落地实践工作中，也通过良好的沟通来传播企业文化，企业应该塑造起无缝沟通的企业文化和平台。首先，国有企业要做到信息透明，定期向员工公开企业经营状况和发展规划，使员工明确今后工作重点和会对公司发展产生的影响。其次，企业管理者应当转变自身不常与员工沟通的习惯，支持和鼓励企业内沟通，营造良好沟通氛围。在日常工作中，要与员工多进行交流，不断听取员工的意见和建议，并进行适当引导，这样才能更加有效的保障企业文化建设和问题解决对策的顺利实现。最后，企业要重视沟通技巧的提升，这需要企业管理者和基层员工的共同努力。管理者可以通过参加专业培训或是阅读相关书籍来掌握有效沟通的方法和技巧，员工要克服沟通障碍，提高沟通效率。

（五）塑造国有企业品牌形象

国有企业品牌形象，作为一种无形资产，是企业的饭碗和生命，在市场经济的今天起到至关重要的作用，成为克敌制胜的法宝。在国内外企业的汪洋大海之中，企业之间产品的竞争已经上升为企业品牌形象的竞争，国有企业仅凭产品质量很难获得市场优势，只有形象好、品牌硬的企业才能在竞争中有长久的生命力，才能够在众多的消费者之中获得一席之地。如果国有企业没有自身过硬的形象和品牌知名度，那么在激烈的市场竞争中只能沦为别人的加工基地，最终会被淘汰，但是品牌形象的树立不是一个一蹴而就的事情，是需要长期的艰难的过程才能树立起来的，在这个过程中就需要国有企业文化这个无形资产，就需要国有企业文化建设。