产教融合背景下电商双创人才培养路径的探索与实践——以江苏海洋大学应用技术学院为例

方 璐

（江苏海洋大学，江苏 连云港 222000）

一、探索产教融合背景下电商双创人才培养路径是应用技术型学院发展的必由之路

（一）产教融合背景下电商双创人才培养路径探索的必要性

1．贯彻落实关于产教融合文件精神

为贯彻落实党的十九大提出的深化“校企合作、产教融合”的精神，落实《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》（国发〔2019〕4号）新要求，推进院校与产业对接，充分利用校企双方的优势，发挥更多高素质、高技能的应用型人才，高校为社会、行业、企业服务的功能，为学生实习、实训、就业、创业提供更大空间，校企双方本着优势互补、资源共享、互惠双赢、共同发展的原则，在平等自愿、充分沟通的基础上，江苏海洋大学与江苏新京创电子商务产业发展有限公司在应用技术学院共建“江苏海洋大学京东创新创业孵化中心”。

2．电商产业发展现状

据统计，2012—2016年，我国网络购物用户人数从2．42亿人增长至4．67亿人，增长近一倍。电子商务交易额从8．1万亿元增长至26．1万亿元，年均增长34%。其中，网络零售交易额从1．31万亿元增长至5．16万亿元，年均增长40%，对社会消费品零售总额增加值的贡献率从17%增长至30%。电子商务发展直接和间接带动的就业人数从1500万人增长至3700万人。2018年8月31日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过《中华人民共和国电子商务法》。2019年上半年，中国的网络零售总额已达到195209．7亿元，占社会零售总额的24．7%，截至2020年，中国移动电商用户规模突破7亿人。

3．帮助加快高校转型

建设高水平应用研究型大学，培养符合时代需求的应用型人才，需要主动对接国家创新驱动发展战略，实现“产”与“教”的紧密结合，通过产教融合加快高校电子商务双创人才培养。高校应让专业建设紧紧围绕地方转变经济发展方式需要，不断加大调整和发展力度，以科研和社会服务为两翼，为地方经济社会发展提供智力贡献和技术支持，实现社会、高校、企业、学生多赢的局面。

（二）当前产教融合背景下电商双创人才培养路径的问题

1．电子商务教学课程体系陈旧

高校能否设置科学合理的电子商务教学课程体系，直接关系到课程水平的高低。由于电商的迅速发展，高校电子商务教学课程必须摆脱陈旧的知识体系，紧跟时代步伐，与时俱进，开拓创新。

2．人才培养目标定位模糊

电子商务是一种新型贸易形式，高校要研究电子商务人才需求量，从长远角度规划教学目标，适当增加跨境电子商务教学内容[1]。同时，由于产教融合教学模式起步时间较短，高校和企业还没有真正融合到位，造成学校对电子商务人才培养的目标定位认知模糊。

3．缺乏有效实训基地

高校要想培养学生的实践能力，既需要有校内实训基地，又需要有校外实训基地，由于产教融合培养人才模式还处在表层化[2]，能为学生提供规范实训基地的企业还在少数，能在校内建设实训基地的高校也在少数，所以造成学生缺乏实训实践条件，影响了电子商务人才的培养质量。

4．来自企业的多种原因

许多企业没有承担社会责任的意识，没有把“产教融合、协同育人”作为企业自身发展的需要；培养学生需要安排工作人员讲解、培训和监管，增加了企业的负担；有些企业从商业机密和生产安全等方面考虑，为规避风险不愿接收学生实习；高校学生实力与企业期望有较大差距，从而导致企业与高校合作的意愿不强。

二、建成江苏海洋大学京东创新创业孵化基地

（一）合作方式

校方提供位于校内面积约为500平方米的通透场地（含运营场地及运行团队宿舍），建设京东创新创业孵化基地，基地包括：京东客服校园实训中心、京东创客咖啡、京东物流实训中心、京东共享空间、京东手机维修、京东扶贫馆六大板块。每个板块功能介绍如下：

1．京东校园实训中心是服务学生客服、物流、运营三位一体的培训实训综合性办公场景，可同时容纳50人培训、会议、工作。

2．京东创客咖啡旨在为创业青年提供开放的信息交流场所，创业创意的交流平台，涵盖创客支撑、电商培训、项目路演、创业孵化、会议会务、融资对接六大功能创客咖啡，共享的不仅仅是场地，还有思想、经验、资金、政策、人脉等，咖啡厅给学生提供咖啡奶茶、蛋糕烘焙甜品、牛排意面等生活配套服务。

3．京东物流实训中心拥有优质的线下快递资源和完善的线上智能快递系统，并通过开放、智能的战略举措为学校提供针对性的快递取寄解决方案，为广大师生提供生活方面的便利和完善配套设施，更能够赋予学生最新的实用知识和智能快递系统展示，以及更多就业和创业的机会，是大学生创新创业的优质示范项目。

4．京东共享空间是双方开展校企合作产教融合的载体，为院校学生群体提供全方位的电商线上线下服务，赢取线上和线下流量的商业模式。以学生为运营主体，企业参与管理运营为学校的教育教学、学生的实习实训、创新创业以及院校服务地方产业经济提供有效支撑与保障，同时大数据分析结果以及实践经验可以面向全校师生开放，作为第一手学习资源为学校电商专业建设提供实践平台、数据支持和商业模型建设与研究的依据。

5．京东手机维修又名“京校侠”项目为京东维修校园落地项目特别称呼，项目拥有专业的JCSE认证工程师团队，30多个官方维修授权，为高校师生提供优质服务。学生在“京校侠”项目兼职和实习，协助处理京东维修日常业务，宣传京东维修品牌。同时，“京校侠”为学生提供职业发展和晋升渠道，优秀“京校侠”实习人员将有机会成为京东维修“合伙人”。

6．京东扶贫馆围绕“互联网+”农业，校、企、政三方联动。由校园创业团队整合当地区域特产资源，线下场馆展示，线上平台管理运营。将高校电商人才资源与社会经济发展相结合，助力乡村振兴发展的同时规划，提升在校学生的电商实操技能。该项目同时是创业项目和投资基金对接等的综合性服务平台，同时依托该平台为创业团队及项目提供创业培训、创业辅导、工商注册、法律咨询、金融指导等一系列打包服务，切实发挥项目孵化的功能。

以上六大板块京东创业示范项目均由京东指导学生团队自主运营，运营过程中京东和运营学生团队自负盈亏，校方协助京东办理工商营业执照等保证项目正常运营的相关手续及证件。

（二）提供设施

1．基地可作为学生培训、实训、创新创业、信息交流等多功能平台使用。

2．示范基地开展京东实战业务，让学生体验电商全流程操作，同时为在校大学生提供创业咨询平台支持及项目孵化支撑。

3．以基地为依托，建设创业大讲堂，京东有义务邀请国内相关电商企业专家成为基地特聘专家，定期举办创业沙龙、电商创业项目路演等活动。

4．成立校企联络办公室，校企双方共同制定校企合作过程中涉及的教学、运营、学生培训等方面的管理办法与措施，确保基地有序运行。

三、解决问题的建议

（一）设置与时俱进的电子商务教学课程体系

根据电子商务企业不同岗位所需，制定不同专业课程，进行有针对性的学习。在实训课中，带领学生深入到电子商务企业的电商平台上，参与更多实训学习，提升学生专业综合水平。

（二）加深产教融合培养人才模式对接度

与企业的紧密沟通，征询企业用人培养意向，按照学生的学业成绩，因人施教，实施分批次学生技能培养，企业派驻专人安排学生实训计划，并对学生学习情况动态掌握。学校聘请企业导师培训学生，提供必要的知识讲解和技术指导，让学生的知识结构更加完整，企业向学生提供规范实训基地，强化学生实操能力，锻炼学生实践水平。

（三）强化电子商务教学师资队伍建设

组建一支专业理论功底扎实、科研能力强、实践经验丰富、应用能力突出的电子商务人才培养专业团队，培养“双师型”教师，使教师既具备理论教学的素质，也具备实践教学的素质。校企双方师资不定期相互交流和学习，双方师资互聘互用，鼓励高校教师下沉到电子商务经营企业挂职锻炼[3]，定期进行换岗，亲身参与企业电子商务业务经营流程，充分熟悉企业岗位要求和员工职业素养；聘请企业优秀员工到高校担任企业导师，将来自企业的实践经验带入到实践教学中。

（四）吸引企业建设实训基地

高校要服务区域经济，主动融入区域经济社会与行业产业发展，服务地方经济、产业结构调整、经济社会转型，为企业提供技术人才，帮助企业发展，引导企业在校内建设实训基地，并输送学生到企业实训。在实训过程中，校企双方的优势得到充分的发挥，企业节省用工成本，学生真正做到学做结合、工学结合，学校实现高校人才培养模式的突破，打造社会、高校、企业、学生四方共赢的美好局面。