信息化条件下老干部服务中心图书管理创新研究

高娟

（陕西省佳县老干部服务中心，陕西 佳县 719200）

最近几年，老龄化进程不断加快，随着老龄化社会的来临，离退休党员干部的数量显著增加，这部分群体由于脱离的岗位，生活方式、精神需求发生了显著变化，对文化的需求不断增加。作为为老干部提供文化服务、党政法规宣传的重要场所，老干部服务中心也需要发挥自身的职能作用，充分考虑到老干部群体的实际阅读需求，注重做好图书室或图书馆的创新管理。尤其是随着以互联网、大数据、云计算为代表的现代化信息技术在各个领域的深入推广和应用，转变和改变了老干部群体的传统信息获取方式、生活方式，传统的图书管理方式和服务方式已经不能够符合新时期的实际需求。所以在信息化背景之下，就需要老干部服务中心的图书室和图书馆，加快构建行之有效的图书服务体系，并在建设管理过程中将信息化技术充分应用其中，实现图书管理的有效创新，这样能够提高老干部服务中心图书室或图书馆的知识更新速度，并且能够实现对图书资源的针对性管理，切实提高服务质量和服务效率，确保老干部能够在图书室的图书管道中获取自己想要的知识，提高退休后的生活质量。

一、老干部服务中心图书室建立的现实意义

离退休老干部在为我党我国各项事业建设发展过程中发挥了光和热，退休之后很多老干部能有学习先进知识党政法规理念的积极性和习惯。老干部活动中心的图书室或者图书馆作为离退休老干部学习的重要课堂，能够在老干部之间架起一座沟通的桥梁，是老干部更好的了解和学习新知识新理念的重要基地。所以就要求基层地区注重做好老干部服务中心图书室的建设工作，有效满足离退休老干部不断增长的文化需求，同时也能够为他们的晚年提供更多丰富多样的期刊，促使广大老干部能够及时了解国家所出台的各项党政法规和政策，加深思想政治认知，确保广大老干部能够始终与党同命运共发展，发挥每一名离退休老干部的余光和余热，真正做到活到老学到老，掌握更多高科技知识。另外大部分的离退休老干部都是在领导岗位上，平时工作很忙，突然退休下来，生活节奏被打乱，很多老干部不愿意出门，心情低落，不能够很好的适应退休生活，这个阶段就需要加快构建老干部活动中心，并配置完善的图书室和图书馆，引导各个老干部在图书室或者图书馆当中进行有效的沟通交流，不断丰富他们的业余生活，拓宽友谊，保障老干部和社会能够时刻保持联系，维持良好的身心。此外老干部活动服务中心的图书室和图书馆的建立，还有利于发挥老干部的职能作用。老干部群体是党和国家的重要财富，在长期的社会主义建设过程中积累了丰富的工作经验，在党和群众当中德高望重，对缓解社会矛盾、传播正能量、弘扬党的方针政策、弘扬社会正气、营造良好的社会氛围均具有很好的带动作用。

二、传统老干部服务中心图书管理工作所面临的几点问题

当前随着老龄化进程不断加快，离退休老干部的数量逐渐增加，如何丰富他们的退休业余生活，保障退休老干部更好的贴近社会，更好的发挥自身的光和热，就成为当前需要重点攻克的难题。在信息化技术不断推广应用，改变人们生产生活背景的基础上，传统的老干部服务中心的图书室图书管理问题日益凸显，具体表现在以下几个方面：

（一）硬件设施老化

随着现代信息技术的进一步发展，以计算机大数据云计算为代表的现代化的信息设施和信息技术得以有效的应用。但是很多老干部服务中心的同事当中，并没有配置完善的现代化信息设备，各种硬件设施已经不能够满足老干部群体的实际精神需求。由于投资力度有限，整个图书室或者图书馆较为狭小，设施相对较为陈旧，没有实现对图书期刊的有效管理，图书室或者图书馆当中的各种期刊更新，速度较为缓慢，很多期刊成就这对老干部了解最新的国家党政法规，产生了一定的影响，也影响到离退休老干部对党的新方针政策的学习，降低了阅读质量，同时也影响到图书室或图书馆的服务质量提升。

（二）管理缺乏灵活性

在老干部服务中心的图书馆或者图书室当中，管理缺乏灵活性，主要包括了太过于行政化。图书室的管理工作人员只听上级领导的任务，没有开展针对性的阅读推广，老干部参与阅读推广的积极性受到了影响，各种活动开展会受到严重阻碍。另一方面是缺乏专业化的管理工作人员。在很多老干部服务中心的图书馆系统当中，虽然都配置了相应的图书馆服务人员，服务人员能够热情的对待每一名老干部，真正做到敬老、爱老，但是由没有形成统一的管理标准，造成了很多图书馆图书室的各项资源得不到妥善有效的管理和利用，图书处内部秩序相对较为混乱，特别是对于一些有价值的图书期刊，没有做到精心养护精心保护，使得很多数据无法发挥其应有的作用，不能够满足离退休老干部的求职需求，也不能够形成良好的阅读环境，降低了服务质量。

（三）信息化人才严重缺乏

老干部服务中心的图书室和图书馆的建设规模相对较小，再加上福利待遇相对较低，工作条件相对较差，服务的对象主要是老年群体，很多年轻的图书馆服务人员和现代化的信息技术人员，不愿意到老干部服务中心的图书室或图书馆开展服务工作，这就造成了图书室和图书馆的信息化人才严重缺乏，整个工作队伍的年龄比较大，专业素质比较低下，知识更新速度相对较为缓慢。由于缺乏专业化信息化的服务人才，使得老干部服务中心的图书室或者图书馆的现代化管理的建设进程相对较为缓慢。很多现有的服务工作人员，并没有完全掌握信息化操作技术，对各种信息化设备掌握不足，十分不利于信息化管理工作的高效开展。

三、信息化条件下老干部服务中心图书管理创新对策

（一）改进老干部服务中心图书管理理念

新时期要想确保老干部服务中心的图书室或者图书馆的图书管理理念更加先进，更加合理，就需要逐渐转变过去的图书管理理念，满足新时期的挑战需求，以此来提高老干部服务中心图书室或图书馆的管理水平或者管理质量。图书是图书馆管理理念的创新是图书创管理创新的前提和基础，所以就需要结合党政干部的实际需求，加快构建特色化的管理体系，对现有的图书资源进行重新配置，要加强多方面的合作，真正实现资源高效共享。老干部服务中心的图书室或者图书馆，应该与当地的公共图书馆或者高校图书馆进行有效的对接，真正实现图书资源的快速更新换代。另外图书室和图书馆的发展模式也需要进行创新改革，要摒弃传统封闭式的管理理念和经营模式，尝试将老干部服务中心的图书室或图书馆与其他地区的图书室或图书馆对接实施，跨区域合作，加强与其他老干部活动中心的有效沟通交流，这样能够促进资源的高效流动，共谋发展。最后要重新定义图书室的功能，要按照信息化建设要求和相关规则，以创新的思维，构建创新性的管理模式，积极的探索和发展新型的图书管理模式。

（二）加强基础设施建设

新时期为了确保老干部服务中心的图书室或图书馆的基础设施得到有效的保障，就需要上级部门提高重视程度，要给予更多人力物力和财力方面的支持，逐步解决场地问题，因地制宜的对活动场所进行有效的改造和扩充，充分挖掘和利用各种资源，保障每项工作都能够落实到相关工作人员的身上。要高度重视图书室或图书馆内部书局的数量和质量，及时做好图书资源的更新换代工作，选择优质的图书期刊，结合老干部的实际需求引进相应的杂志。同时对于一些优秀的藏书或者有价值的图书资源，应该做好针对性的管理，落实各项责任，确保在利用和借阅过程中不会出现损坏、缺少文献资料的情况，明确各项分工，不断的丰富老干部服务中心图书室或图书馆的期刊资源，树立全心全意为老干部服务的理念，不断提升管理水平。

（三）加强现代信息化技术的有效应用

老干部服务中心图书管理工作人员的综合素质，在一定程度上会影响到服务质量和服务效率。信息化条件之下，一方面应该注重加强对硬件设施的有效优化，配置现代化的信息设备，利用现代化的信息设备加强图书期刊的有效检索，节省检索时间。管理人员不仅要具备图书管理方面的专业知识，也应该具备现代化的信息操作技能，如此才能够发挥其应有的作用。所以就需要加强对现有管理工作人员的专业技能培训，注重加强图书馆服务、现代法规、计算机操作、大数据挖掘技术、数据库操作技术、智能识别技术的有效培训。另一方面在对老干部开展图书服务过程中，应该充分掌握每一名老干部的实际需求，结合信息技术切实提高图书管理效率。例如可以应用信息化技术建立电子图书室，由管理人员对老干部进行统一的指导和培训，确保每一名老干部都能够掌握信息的检索方法。此外，在信息化技术运用过程中，还应该充分考量每一名老干部的生活习惯和生活方式，确保信息技术能够得到创新性的运用。

（四）创新图书管理体系

为了确保老干部服务中心的图书室或图书馆更好的适应信息化的发展需求，就需要对原有的图书馆管理体系进行进一步的改革，创新新型的图书管理体系，用新方法新理念开展针对性的服务，提高老干部的服务满意率。一方面要全面创新管理制度，包括图书馆或者图书室的内容、工作人员编制、职责权限等方面，设置岗位职责，另一方面应该创新管理体制，包括了宣传、推广、人员评估和激励管理等几方面。最后一个方面应该创新图书室或者图书馆的业务系统，对图书室或图书馆的各个工作人员的工作内容进行重新的定义，包括了数据的采集、分析、分类、检索等等各个方面，确保能够为老年干部群体提供一个良好的阅读空间，真正做到以人为本。

结语：综上所述，老干部服务中心不仅仅是离退休老干部休闲娱乐的场所，更是获取知识，获取信息的重要战场。针对这一特征老干部服务中心的图书室或图书馆在图书管理工作开展过程中就需要创新管理方式和管理理念。各项活动开展期间，要让每一名老干部能够真正的享受到读书活动的乐趣并依托现代化的信息技术，切实提高图书室或者图书馆的管理效率和管理质量，逐渐转变传统被动式的图书服务模式。采用动态化系统化的思维，不断优化图书室或图书馆的服务体系和服务理念，真正将老干部服务中心的图书室或图书馆建设成离退休老干部精神乐土和安度晚年的新家园。