信息化视域下混合式教学在中职电子商务课程中的开展策略

居婉君

（1.无锡机电高等职业技术学校，江苏 无锡 214000；2.无锡工业高级技工学校，江苏 无锡 214000）

随着信息化学习模式不断推进，越来越多的院校在课程设计中都开始使用这种教学模式，对传统的课堂形成了一种有效革新。在信息化的背景之下，教师将课程教学、课后评价等多个环节结合在一起，形成一个完善的教学体系，使学生能够更好地适应线上学习，并对实际进步情况形成有效追踪。

一、中职院校信息化教学概述

（一）信息化教学概念

信息化教学是指利用一些网络媒体技术辅助课程讲授的开展，对于提升课程吸引力和教学有效性都具有积极影响，也是目前课程改革当中大力推广的一种教学手段。在一些新兴专业的学习当中，对于信息化教学有着一定的依赖性。以电子商务课程为例，脱离了网络平台和信息技术，许多基础的专业知识都无法得到解释和理清，教师必须要能够结合专业特征，合理运用信息化教学。在信息化教育当中运用大量的网络和数字手段，对于后续学习情况的统计分析也具有重要影响，要求教师能够合理运用并形成系统性的学习反馈，保证教学工作构成完整闭环。

（二）信息化教学优势

信息化教学的理念更符合当下飞速发展的社会需求，其高效性和吸引力是传统教学方法无法比拟的，教师要能够切实结合所授专业课程特点，更好地发挥信息化教学的优势。在授课之前，教师可以利用信息平台掌握学生对课程的预习情况，对于一些重难点内容可以提前进行标注，保证学生在听课时更有针对性。在授课过程当中，信息化教学的理念能够更好地丰富课堂形式，利用网络资源对课本知识形成有效补充和深化拓展，采用视频和图片的方式更好地向学生展示专业课程，帮助学生构建思维导图和学习脉络，形成更加明晰的专业知识体系。在课后，教师能够随时在平台上查阅学生的反馈，结合数据信息统计了解学生作业完成情况，一些复杂知识点也可以根据学生需求进行反复观看夯实。

二、混合式教学的应用优势分析

（一）发挥主观能动

中职院校学生的主观能动性十分突出，教师要注意在教学过程当中对其各项能力的有效开发，真正落实全面发展的素质教育理念。在混合式教学过程当中更好地尊重了学生的主体地位，更多地运用了探究学习和兴趣学习的方法，使学生真正参与并掌握课堂。教师在构建混合式教学的过程当中要认真倾听学生的课后反馈，充分考虑到中职院校学生的学习特点，涉及一些复杂的理论知识或抽象概念时能够运用信息化和多媒体的手段进行转化，确保了学生对知识的吸收率［1］。在开发学生主观能动性的过程当中，教师要适当给予积极正面的回馈，运用鼓励的方式维护学生在专业学习上的自信心。

（二）提升课程兴趣

在混合式的教学过程当中，构建了更加丰富的探究性学习模式，提升了实践课程占比，更有利于激发学生对电子商务课程的兴趣。在现代化网络技术的发展影响之下，电子商务已经切实成为影响人们生活方式的一种重要技术，教师通过提前构设一些实例学习，使学生通过合作经营的方式反思当前学习中的不足，将课程学习、实践锻炼和课后反馈形成有机整体，更有利于拉近师生关系。

三、电子商务中混合教学的有效策略

（一）筛选教学内容

在运用混合教学的方式开展电子商务课程授课之前，要求教师提前对教学的内容进行筛选和整合，选择更好的切入点，运用信息化的手段来提升教学的吸引力和有效性。例如，在进行前期导入性教学时，教师可以设计一些电子商务展示内容，让学生更好地了解本专业的主要工作内容和特点，形成对电子商务的概念认知。在完成了基础知识的教授之后，教师可以设计一些电子商务专题项目，由学生进行独立演练，更好地验证知识掌握效果并及时发现潜在问题［2］。尽管电子商务课程当中融合信息化的教学手段更具有优势性，但依然需要充分考虑到教学内容的实际特点，尤其是针对一些专业基础知识的学习必须要进行形象化的处理之后才更适合混合教学应用。

（二）创设课题情境

电子商务课程的实践性较强，教师可以运用课题案例的方式帮助学生更好地理解相关专业知识，并保证学生在基础运用方面能够得到充分锻炼。在课堂上创设电子商务交易情景更有利于快速将学生带入到课程当中，也能够更好地激发学生的主观能动性。教师要注意在进行情景构建时尽量从学生的实际生活出发，这样能够使学生在初次接触问题时利用自己的生活经验寻找切入点，有效避免了学习当中的盲目性［3］。电子商务其实也是在实际生活当中发生的商务贸易形成的一种新型模式，教师可以根据不同学习进度创设具有难度差异的学习情境，在帮助学生不断夯实基础知识并形成有效锻炼的同时，照顾到不同学习层次的学生，更符合当前素质教育的理念。

（三）模拟商务模式

商务模拟是一种更加具体且成规模化的情景实训，是能够实现完整的电子商务经营模拟的有效方法，对于学生实践能力的提升具有很大帮助。在完成基础知识课程讲授之后可以组织学生就感兴趣的经营方面展开商务训练，包括前期规划、经营控制、客服支持等多个方面，使学生能够切实体会到电子商务工作的实际状态。运用商务模拟的方式学习，并不仅仅是对学生形成刺激和训练，还要求教师参与到这个过程当中，充分了解学生的经营发展状况，在必要时给予一定的指导，帮助学生更好地将理论知识内化［4］。商务模拟的形式并不仅仅局限于网店等，教师还可以根据课程内容设计例如沙盘模拟演练等，使学生能够在给定基础信息的情况之下完成经营规划。

（四）整合网络资源

在信息化的教育理念之下，充分利用网络资源作为教学的辅助手段十分重要，这也是当代中职院校教师必须掌握的一项基础技能。教师的课程教授不能仅仅局限于课本教材，而是要能够切合时代发展和实际需求，广泛搜集电子商务方向的案例和资料，使课程教学更加生动有趣［5］。电子商务在我国目前是飞速发展的产业之一，如淘宝和京东等大的平台出现投资变动和相关政策时，教师都应该带领学生共同对其进行分析和探究，从不同的维度讨论电子商务的发展趋势，帮助学生提升统筹全局的水准。网络资源可以帮助学生更好地开展课后线上学习，是一种将有限课堂进行拓展的重要方法，教师也可以利用网络资源在课后和学生形成互动，充分发挥混合式教学的优势。

（五）开展线上答疑

为有效避免学生学习过程当中出现的问题堆积，线上答疑是一种有效的解决对策，可以更好地拉近师生、生生距离，形成良好互动。在信息化的背景之下，许多学生都可以通过校内网站平台给教师留言，其他学生也可以在平台当中进行知识探讨，不仅有效夯实了学生的基础知识，还有利于问题的及时解决和复习。线上平台对于课程教学是一个良好的补充，教师也可以利用这一优势提前向学生发布学习任务和批改作业，更好地提升了课堂教学当中的有效性和覆盖面，合理解决了课时有限的问题［6］。线上答疑是一项长期性的教学活动，教师要随时关注平台信息，对于一些普遍性的问题可以再次在课堂上进行重复讲解，关注基础知识的讲授效果。

（六）构建学习小组

由于商务课程必须要通过一定的时间训练才能够形成良好的职业素养和专业水准，教师在授课中要预留出一定的实践课程时间，可将学生分为学习小组，共同解决实例课题。在分组学习的过程当中，教师要随时掌握小组进度和遇到的各项困难，并对其形成动态化的信息追踪，做好基础性和专业性的保障工作。对于一些表现优秀的合作小组，教师也可推荐其参加校级、市级或更高层级的电子商务模拟竞赛，着重关注切合社会热点的问题，运用商务经营的方式更好地解决了人们的实际需求。在学习小组的开展的过程当中，必须要充分发挥合作交流的优势，不仅是在完成课题分配方面，专业知识的学习也可以进行互帮互助，使课堂学习氛围更加融洽和谐。

（七）突出引导监督

混合式教学当中要求教师能够对学生的学习情况形成跟踪和反馈，教师要能够利用信息化的手段对学生的进步情况予以详细掌握，合理运用引导和监督的方式鼓励更多学生积极探索，形成专业课程学习的稳步提升。教师可以利用信息化平台当中的相关数据对学生的线上学习时长、作业完成情况和教学评价反馈等进行合理分析，反思课堂教学的不足并掌握学生的学习特点，确保电子商务课程教学的实际成效。在引导教学过程当中，教师应当注重中职院校学生的心理发育不完善的情况，利用积极正面评价和有效的监督管理促使学生更好地完成学业，这也是教师教书育人职业要求的内容之一。

四、结语

在电子商务专业看来，应用信息化教学手段具有很大的应用优势。教师要能够根据教学内容合理筛选，借助丰富的网络资源对课程进行拓展扩充，设计一些具有吸引力和开发性的电子商务课题并组织学生展开探究，充分激发学生的主观能动和合作能力。在信息化平台当中教师可以及时为学生解答学习难点和困惑，延长了课外学习时间，有效避免了问题的堆积。教师要发挥信息化学习中的引导与监督优势，随时关注学生的学习进步成都，给予其必要的知识引导和帮助。