人工智能背景下企业财务管理转型研究

2021-11-27翁淑丹天健会计师事务所特殊普通合伙

品牌研究 2021年23期

文/翁淑丹[天健会计师事务所（特殊普通合伙）]

财务会计是传统企业对自身财务进行管理的重要手段，是对企业各项经济活动进行分析，帮助企业进行经营和投资决策，保证各项决策的科学性和合理性，但是受到各种客观因素的限制，目前企业管理效率还不够理想，无法满足现代化企业对财务管理的需求。随着大数据时代的来临，企业经营中产生的数据途径和类型更加多样化，为财务数据的管理带来了难度，企业需要对财务管理模式进行转变，加强对人工智能等信息技术的应用，实现对企业数据的全面高效分析，促进企业管理质量的提升[1]。

一、财务管理转型的必要性

（一）信息化技术发展的必然趋势

在人工智能背景下，计算机技术获得了高速的发展，各个行业中都能发现人工智能的身影。企业在管理过程中都开始推进智能化系统的构建，比如生产智能化系统、供应链系统、财务管理系统等。针对财务管理工作，如何提高工作效率和质量是最为关键的内容，而促进财务管理智能化和合理化的实现是提高管理效率的重要路径，能够有效避免人工误差的产生。

（二）适应时代发展需求

财务管理工作主要是对企业的财务数据进行整理和分析，进行财务报告的编制后，提交给企业管理人员，帮助其对各类经营现状进行全面的了解。在实际操作中，财务会计管理的主要责任是对数据的准确性进行检查，而管理会计则是对有关数据进行应用，为企业管理层制定发展决策提供依据，帮助企业对当前的经营模式进行优化，实现经营成本的降低，从而创造更大的利润空间[2]。

（三）企业发展的关键因素

在人工智能背景下，财务会计向管理会计的转型是时代发展对企业提出的要求，同时需要在发展中不断地落实和升级。在人工智能化管理和控制当中，企业的整体竞争力能够获得稳定的提升，为财务管理模式的转型提供基础。传统财务会计的工作重点在实施阶段，体现的是过去发生的财务事项，缺乏对财务数据的深入挖掘，无法满足信息发展的需求。而管理会计能够对企业的发展进行预测，对企业经营中的各类问题进行分析，为企业管理者进行决策提供数据依据。

二、人工智能在企业财务管理中的应用

（一）在发票和凭证方面的应用

信息技术在财务管理工作中的应用和普及，使得企业可以在各网站或APP上就能够完成电子发票开具和凭证审签。企业既不需要单独购买纸质发票，也能够缩短票据开具流程和凭证审核流程；与此同时，国家在法律政策方面也逐步完善，电子文档与纸质凭证共同具备法律效应，这在一定程度上也能够提高现代化企业财务管理的规范性。

（二）在财务核算中的应用

传统的财务核算以往来账款处理为主要内容，即企业的财务会计部门需要设置会计结算账目，经过对收支事项与发票信息的一一核对，开展会计核销工作，为后续的账款收付提供信息依据。但这种传统的财务核算模式需要消耗大量的人工成本，自人工智能应用到财务核算领域当中，则会计核算、财务核销等工作可以交由财务机器人作业，不仅提高了财务管理效率，也减少了人工失误。

（三）在财务分析中的应用

人工智能系统的应用一般以计算机为基础，而计算机系统的工作效率每秒可以达到30亿次以上，在计算速度方面具有不可比拟的优势。现代化企业借助人工智能系统可以高效率开展财务分析工作，对企业生产经营活动中产生的会计数据、业务数据等进行采集、整理和分析，并结合实际管理需求，对财务管理信息模块进行划分，合理设计数据模型，建立财务风险数据库开展财务分析工作，提前做好财务风险防范工作。

（四）专家及决策支持系统的应用

专家系统就是以人工智能系统为决策辅助机制，由系统分析财务问题，制定完整的解决方案。专家系统对企业的财务决策发挥着信息支持作用，例如，财务系统中的金三系统可以借助大数据分析财务指标，捕捉财务风险因素和异常财务指标，对财务管理工作进行改进；同时，企业财务会计人员也能够从专家系统中获取财务分析相关的知识和经验，用于财务管理工作中，将进一步提高财务管理质量。

（五）在财务管理转型中的应用

人工智能化的应用最终体现在财务管理信息化系统层面，即通过建立财务系统，企业能够对各项资源进行整合、分析与配置等工作。例如，企业可以引入ERP系统，结合企业管理需求分别建立采购、生产和销售等管理模块，不仅可以加强部门与部门之间的协同和联动，也能够对企业现存的财力、物力和人力等资源进行整合；同时，ERP系统与支付系统、会计系统和税务系统进行端口对接，就能够在同一系统当中实现生产计划编制、成本项目核算、财务发票认证、往来账款监督等工作，解决了人工操作烦琐、数据处理难度大等问题。

三、企业财务管理转型中存在的问题

（一）财务会计工作效率有待提高

目前企业财务会计管理的职能主要是对会计数据开展核算和处理，缺少对有关数据的深入分析和挖掘，财务会计工作具有很大的局限性。在传统企业经营管理的状况下，企业所投入的资金和实际经营成果之间存在很大的偏差，使得企业整体经营效率不够理想。企业在经营过程中如果无法规避该类问题，将会严重影响企业的发展。

（二）缺少数据支持

财务会计工作在处理企业经营数据的过程中，存在片面性和保守的特点，而企业在经营过程中，需要对财务数据开展分类和整理。财务会计缺少对数据的全面挖掘，使得数据中存在的问题不能及时被发现，造成企业发展中会产生各种障碍，影响了企业运行的整体效率。财务会计数据的缺少，使得企业管理者无法根据现有数据对企业经营状况进行判断，因此制定出的发展战略规划跟实际存在偏差。

（三）业务和财务缺乏有效的融合

基于内控角度，目前许多企业财务系统都处于独立状态，缺乏与业务管理、资产管理、人力资源管理等系统之间的有效对接，且存在一定的漏洞。部分企业虽然建立了基础的业务信息数据集成管理平台，但是没有对信息不对称等问题进行解决，信息共享程度不高，财务数据不够全面和准确。企业在应用信息化财务管理平台过程中，各个系统和功能模块之间缺乏统一的数据接口，信息分享受到限制，造成了信息孤岛问题的存在[3]。同时，企业缺乏对不同部门管理系统的统一规划，信息收集和处理口径存在差异，财务信息无法进行共享。

（四）财务人员缺乏知识储备

在人工智能背景下，企业财务管理模式转型过程中需要财务管理人员具有较高的专业能力，企业需要依据行业内对管理会计转型提出的要求，在企业内部配备数量较多的高素质专业化人才。但是当前许多企业的发展水平不够理想，对于管理会计的认知不够全面，缺乏相应的人才储备，企业财务人员故步自封，缺乏学习新财务知识的动力，企业未能制定完善的培训计划，使得财务管理模式转型缺乏人才基础。

四、人工智能背景下财务管理模式转型的措施

（一）对企业财务会计体系进行完善

在财务管理模式转型中，怎样对财务管理体系进行完善是最为重要的内容，需要在企业现有条件的基础上，开展管理策略的调整，保证会计体系的合理性和真实性。在运行管理过程中，要从会计体系的基层进行调整和优化，对人才管理服务机制进行完善。在优化管理和控制中，要对企业的组织结构进行适当的调整，构建以会计体系为基础的组织体系。在管理层面上，要加强对预算管理的重视，使其跟成本管理、运营管理进行有效衔接，对财务管理工作进行全方位管理和监督，及时发现其中的不足和弊端，并采取有针对性的措施予以解决。在战略服务层面，要对企业各类活动中的数据进行整理，从而为企业决策者进行经营决策提供依据。管理体系的完善是保证财务管理模式转型的关键，比如对客户管理工作进行强化、对供应链加强控制等，对原始数据中整理出的财务报表进行严格的管理，保证财务管理工作的安全性。企业要树立对管理会计必要性的正确认知，建立科学有效的管理会计报告体系，帮助企业领导者开展经营和投资决策，为企业经营活动制定明确的目标[4]。管理会计报告体系的运行需要各个部门的积极配合，企业要建立业务部门和财务部门之间的信息沟通渠道，帮助各类数据实现准确及时的传递，推动业财融合的有序进行。通过对信息汇总和分析制定出的管理会计报告，可以对财务部门的成本开支、预算执行等情况进行反馈，有助于业务部门进行经营管理方案的调整及管理水平的提升。

（二）完善会计工作模式

会计工作模式的转变需要以具体的工作内容为切入点，在具体的管理过程中，利用数据开展分析从而进行经营预测和决策。要对经营过程中的数据开展全面分析，预估行业发展情况和规律，结合企业目前的财务状况，对投入和产出情况进行综合分析，预测企业未来的销售状况和经营利润。

同时，会计工作需要追求时效性，在对绩效考核体系进行完善的过程中，要全面考量企业所处的内外部环境，通过定性和定量结合的方式，保证绩效考核的公平性和有效性，提高企业员工工作的主动性和积极性，为企业的长久发展提供助力。现代企业在运营过程中会产生海量的财务数据，企业管理者无法对所有的数据进行全面的洞察，容易导致其决策出现偏离或是失误，但是管理会计可以对企业的资金收支进行监督和管理，从而帮助企业实现资金的合理配置，保证企业资金使用的合理性和效率的提高。所以，企业财务会计人员要向管理会计转变，依据财务报表体系中的规则开展要素、层次和内容的明确，实现企业资金监督和管理对会计人员提出的要求，实现财务会计职能的转变和权限的扩宽，为企业的发展提供保障。

（三）保证管理会计工作的信息化

人工智能背景下，现代企业财务会计要对财务数据获取的通道进行拓宽，实现企业信息的有效分享和调用，保证信息资源利用的高效性，从而为企业管理会计的落实奠定基础。由于财务管理较为复杂，并且不是所有的信息都对企业具有积极的作用，许多信息对于企业经营没有帮助甚至会产生负面作用，所以企业管理会计应当对所有数据进行全面的分析，以企业客观发展需求为立足点，加强与业务部门之间的交流和沟通，构建科学良性的共享机制，将财务管理融入业务活动当中，为企业日常运行提供服务和支持。企业要设置财务管理机构为企业管理业务提供支持，加强业财一体化建设。从机构设置入手，将会计职能集中到业务和财务共享中心，建立会计核算中心和资金管理中心等，为企业的日常经营提供数据支持。企业财务部门要加强对云计算、大数据、人工智能等信息技术工具和财务软件的引入和应用，提高企业处理财务信息的速度，保证财务数据分析的质量，从而实现对财务信息的深度挖掘，通过对信息化系统的应用，保证财务数据价值的最大化，促进企业综合效益的提升。

（四）促进管理会计综合素质的提升

财务人员的素质对企业财务管理的水平起着至关重要的作用，现代企业要加强对财务人员的培训和教育，提高人员的管理和决策能力，帮助相关人员由财务会计向管理会计转型。

通过对人员专业能力、管理能力的培养，关注企业员工的个人发展，引导员工开展自我学习和继续教育，及时更新相关的财务知识和政策，主动对企业整体业务的发展情况进行了解，积极主动参与到企业的经营活动当中，发挥事前预测、事中控制、事后分析的作用。通过信息化手段的应用，提高财务人员的协调服务能力，利用先进的系统和工具，将财务人员从复杂的工作中解放出来，实现财务人员由核算型向战略性和业务型转变，加强对新政策、新知识的关注，不断更新知识和能力结构，提升企业财务活动的效率。