厂商分享经营中的收获

2021-11-27李昕

中外玩具制造 2021年1期

本刊记者李昕

对于2020 年的玩具生意，有人说难做，有人说还不错；有人说亏本了，有人说收入增加了……究竟这一年的生意如何，玩具厂商的实际体会最能说明问题。在年末时段，《中外玩具制造》记者采访了3 位玩具厂商，请他们分享2020 年公司的经营状况，尤其是企业运营中各环节的盈亏、成本等方面情况。

生产企业

奇正创意：营收持平内销增长

东莞市奇正创意文化发展有限公司（下称“奇正创意”）主营毛绒玩具，是一家有OEM 代工业务和自主品牌的生产企业。据公司董事长聂雄军介绍，该公司的营收分出口和内销两部分。出口部分主要是代工生产（出口企业名称为“东莞市正奇玩具有限公司”），波动不大；国内市场总销售额约有20%的增长。“从整体来看，公司在2020 年的营收与2019 年差不多，应该是有盈利。但因为疫情和人民币兑美元汇率波动的影响，净利润同比下降了30%左右。”

对于近期频繁提到的原材料上涨问题，聂雄军则表示对他们基本没有影响：“成本方面，原材料成本基本持平，差别不大；但用工成本有增加，人员工资增加了15%～20%。”另外，奇正创意近两年正在拓展国内市场，因此营销投入有增加，“营销支出主要是在参加国内专业玩具展会、拓展国内销售渠道等方面。这部分的费用投入在2019 年的基础上增加了50%左右。”对于国内火热的直播、短视频等新的营销推广模式，奇正创意并没有尝试。因为这些渠道都是直接面对消费者的，而奇正创意的战略是做B 端的客户、商家。

谈及内销市场增长，聂雄军表示主要是公司增加了IP（品牌形象）产品和自主研发设计产品。“IP 产品和自主研发设计产品对我们来说是一个新的开始。”据介绍，奇正创意2020 年推出了“百变马丁”系列毛绒玩具。而该IP 本身的知名度为公司带来了流量和客户。再加上消费者和粉丝对“百变马丁”系列毛绒认同度较高，也促进了产品的销售。“线上电商客户及线下批发商、零售门店对产品反馈都不错。2021 年‘百变马丁’会有大电影首映，应该会对产品销售带来增长。”

聂雄军告诉记者，奇正创意签约了新的IP“飞狗MOCO”，衍生产品预计在2021 年上市。“IP 的赋能可以增加产品的知名度和竞争力。2021 年，奇正创意会继续严把生产品控关，加大新产品的研发投入，同时继续增加线上线下渠道布局和管理。”

四联玩具：成本增加外贸略涨

“2020 年因为疫情的影响，上半年尤其是第一季度经营惨淡，到5 月中旬才开始好转，6 月达到2020 年销售和生产的第一个小高峰。8—10 月是公司出口订单生产旺季，各种大单、急单、难单都集中在这一时期。”广州四联玩具有限公司（下称“四联玩具”）副总经理钟娴回顾这一年公司的生产经营状况，并表示在举全厂和全公司之力、克服各种困难后，完成了这些订单的生产和出货。“在2020 年外贸出口订单缩减的大形势下，四联玩具出口订单在保持平稳的基础上略有增加，同比略有上涨。而内销则下滑比较严重，第四季度因节假日需求增加，这部分业务才稍微好转。”

四联玩具主营产品是木制拼图，其原材料是夹板板材。钟娴告诉记者，夹板板材的价格不稳定，所以他们上游供应链的成本也在增加，进而使得四联玩具的采购成本有所增加。另外，纸质包装物如纸箱、彩盒的价格也略有上涨，涨价比例约为3%～5%。而人工、工厂管理、材料损耗、物流运输等各方面的成本综合算下来，上涨比例在3%～8%之间。

四联玩具是以出口为主，以往都是主力经营线下推广和营销。但2020 年由于疫情的缘故，很多线下推广营销如展会都取消了，因此该公司加大了对线上的布局。“我们参加了广交会的线上展会，增大阿里巴巴国际站的投入，并拓展了其它线上营销渠道。”钟娴说，从2020 年的情况来看，四联玩具全年的营销推广支出与往年基本持平。但鉴于线上营销已经是大趋势，他们在现有线上营销投入的基础上将逐步扩大投入也是势在必行。

钟娴还强调，四联玩具有清晰的发展策略和目标，不会打无把握的仗，像直播、短视频之类的，公司暂时还没有开展。“虽然这些新模式在各地如火如荼，但并不是每一家企业都适合或者必须做这些新模式营销。我司仍然按照循序渐进、不打无准备之战、不浪费每一分钱、不随便跟风的原则，先做好基础工作，稳固订单和销售，再有计划开拓。”

对于新一年的规划，钟娴提到将做好、做专、做精现有的各种资源，包括产品、客户，对老产品重新定位和包装，对老客户再度深度开发。同时，不断开发新产品、新客户、新市场，争取用最少的投入做收益最大的事情。

渠道商家

晟祺商贸：多因素致利润率下降

新疆沐梓晟祺商贸有限公司（下称“晟祺商贸”）经理李猛谈到其公司2020 年的经营状况时表示，整体不如往年。“单从营收方面，较2019 年同期减少约30%。受疫情的影响，截至2020 年12 月中旬，新疆全区域集中封闭约100 天，部分地区封闭达140 天。封闭期间，无法正常营业导致公司批发和商场整体数据下滑。从净利润来看，公司有盈利，但盈利额约为2019 年同期的60%～70%，利润率不如上一年。”

造成利润率降低的原因是多方面。其一是尽管疫情期间商场和批发市场未营业，但晟祺商贸需要支出的租金、人员工资等费用并未减少。其二则是为了刺激消费，公司全年频繁推出了一些如特价、秒杀、团购、充值预存等活动，使得总体的营销推广支出较往年增加约10%。其三则是用工成本增加，“由于新疆严控疫情，许多外地的工人都离开了，因此造成本地用工难，拉高了工人的平均工资。我们公司2020 年整体用工成本较往年增加了20%。”

2020 年整个市场环境不是很理想，再加上新疆地区由于疫情封闭，非刚需产品消费非常疲软，晟祺商贸在采购产品方面也非常谨慎。“为了控制库存，下游客户进货都比较谨慎，备货不多，且基本都是采用先预定、再进货的方式。这对我们上游采购也有影响。综合算下来，2020年的产品采购较往年减少约35%。”

李猛认为新一年的行情，还得看疫情控制的情况：若仍有疫情且比较严重，他们就需要加强一些线上渠道，与线下渠道相结合运作；若疫情管控较松，公司就可以结合店铺活动，加强体验，增加顾客与店面的粘性。“我们公司2021 年要对现有产品进行筛选，从原来繁杂的多品类，精简一些同类产品，多增加一些潮品和流量商品。”他还提到，现在同质化的产品太多，缺少创新，大多都是照猫画虎，仅是价格有差别。建议传统玩具需要找到一些突破口，开发类似潮流、IP、青少年一类的玩具，或许会有更好的发展。