浅谈高质量发展下的智能财务转型升级

文/魏轩（德州烟草）

一、烟草企业财务会计现状及转型的必要性

目前，烟草企业财务会计仍处于确认、计量、记录和报告等一系列基础性管理阶段，核算功能仍是烟草企业财务会计管理工作的重心，但随着社会的不断进步和经济交易模式的多样化，这种传统财务会计管理模式已无法适应烟草企业财务会计现代化管理的需求。例如传统财务会计模式不能有效参与企业业务活动的前端，不能有效在源头上进行财务管理方面的规范化预警、规避风险，业财融合不到位；再如财务会计信息和营销业务数据信息不匹配，不同的统计标准并存，两套信息数据库独立运行，数据处理不能有效衔接、共享共用，从而造成企业数据信息资源的重复设置浪费。

因此，财务会计管理改革工作势在必行，信息化技术需要更广泛、更深入地应用于财务会计管理方面，提高企业财务管理效率，增强企业综合实力；智能财务是基于业务财务一体化的数据集成应用平台，只有经济业务和财务管理真正融合才能发挥出有价值的创造力。业财融合管理理念也需要加速在现代化企业管理工作中的贯彻落实，助力企业高质量健康发展，而不能仅仅停留于制度标准层面，束之高阁。

（一）智能时代的到来推动烟草企业财务会计转型升级

人工智能时代将是现代企业财务会计的发展趋势，势不可挡。企业财务会计转型升级面临压力、充满挑战，但同时也存在发展机遇。“互联网+”及大数据等为标志的人工智能时代所带来的信息化转型升级将进一步改变烟草企业财务会计人员的分布格局和职业前景规划，给企业带来管理新动能。

人工智能在财务会计方面的具体应用，简单来讲就是财务管理流程的智能化，涵盖业财融合、会计核算监督智能及商业智能等。例如智能管理集成平台，利用计算机模拟人类大脑处理信息的一系列过程，运用逻辑思维，将原始凭证的数据信息，全部电子化扫描输入，并进行初步甄别判断（例如发票的流向审核，与税务总局数据库建立链接，来判断发票是否合规），进而为完成下一步工作打好基础，避免推倒重来的重复性工作，最终生成记账凭证。而后汇总、结账等环节由系统按照指令自动化完成，并根据财务报表编制基础处理财务数据，最终生成财务会计报表。也就是说，基本的会计核算工作将被人工智能替代，而且数据处理高效准确。

以上仅是理论层面简单描述，而财务机器人的出现就是人工智能时代到来的典型标志，财务机器人可以省去大量基础型财务核算人员，大量不增值的业务活动、流程都有系统自动完成。并且财务机器人能够持续不间断工作，不用休息，随时为企业管理者提供最新的财务数据，使会计信息的及时性和共享性都得到了最大程度的发挥。财务会计人员能从重复繁琐的基础性工作中解放出来 ，聚焦到高质量的企业价值管理分析、风险防范识别监控等工作层面上。例如财务人员利用财务会计智能分析软件，运用自身的专业化理论知识，对企业财务数据及非财务数据进行深度关联挖掘，获取基于大量业务数据的内部营销分析报告，可以获得贴合不同用户需求的多维度、立体化数据信息，为制定营销决策提供智能化支撑，以及为企业经济周期发展提供趋势预测等高价值的管理活动。

此外，互联网大数据分析还可以给予企业投资筹资方面的建议，帮助企业进行资产的价值管理，降低企业运营成本，实现企业资产保值增值的管理目标。

（二）企业高质量发展的内在要求带动烟草企业财务会计转型升级

烟草企业要贯彻新发展理念，构建新发展格局，奋力开创烟草企业高质量发展新局面。如何抓住这个发展机遇，降低企业营运成本，提高企业管理效率，实现烟草企业在“十四五”规划期的高质量向好发展，完成企业目标，是企业管理者最关心的问题。财务会计管理是企业管理的核心，因此财务会计管理转型升级也必然成为烟草企业高质量发展的内在要求。与此同时，烟草企业要实现高质量发展，就必须加强防御外界不可控风险的能力，提高烟草企业信息化远程办公水平，有效保障企业财务会计等相关工作的正常运行，加快财务数据的处理速度，增强企业防范环境风险的能力，也是转型升级的关键所在。

二、人工智能时代烟草企业财务会计转型升级面临的问题

（一）缺乏整体高效的组织管理，管理模式转型升级不到位、不彻底

管理者重视程度不够，未能从企业整体角度搭建智能财务管理体系。智能财务理念宣贯不到位，企业组织中大部分人员仍存在智能财务就是财务部门事情的想法，部门间在沟通上的细致程度和完整性很大程度影响智能财务建设工作的推进。同时财务会计人员本身固有的专业核算思维模式根深蒂固，创新意识差，过分强调本职工作的专业性。参与企业管理的意识淡薄，常常只关心自己的一亩三分地；站位不高，分析问题片面化，不能够站在企业整体的高度思考问题，全局意识不强。

（二）缺乏有效的业务财务融合沟通机制

财务和业务真正融合才能创造出有效的管理效益。然而，长期以来，财务管理中最大难点就是财务活动与业务活动脱节。在传统企业管理模式下，业务和财务作为企业最核心和关键部门，因管理体系、发展定位存在偏差，部门间更多考虑自身利益，更多强调自身的专业性和重要性，容易发生摩擦，难以达成共识，很难进行便捷高效沟通，造成业务流程、管理流程及核算流程各成一体，数据平台各自为战。缺少一种手段打通三大流程壁垒，畅通企业信息处理流程，使业务财务数据实时对接汇总，真正实现业财一体化智能管理模式。

（三）人才供给出现断层，难以适应新的发展需求

基础型财务会计人员的需求已趋近饱和，而复合型财务会计人员仍处于紧缺状态，供需不平衡，人才供给出现断层现象。复合型财务会计人员是指不单单具备一项技能，而是同时具备多项工作技能。例如管理型财务会计人员，既具有专业知识，又懂企业管理；又如计算机型财务会计人员，不但掌握专业技能，还具备计算机知识，能在智能化系统搭建过程中给予中肯意见与建议等，诸如此类。这种结构性需求的断层同样也制约着企业智能财务工作的向前推进。

（四）网络化增加财务会计信息的不安全性

计算机技术大量应用于财务会计行业中，大量的财务会计信息能够以便捷的电子数据方式储存在计算机系统中。虽然提高了财务会计数据的查询提取速度，但同时也增加了财务会计数据的不安全性。信息技术专业化、复杂化的特点，使得财务会计信息的安全性难以得到有效保障。例如，财务会计平台可能会出现乱码、漏洞等问题，增加被入侵篡改的风险，导致财务会计智能化系统混乱；财务会计数据库可能会遭受不良攻击，造成企业财务系统间歇性瘫痪，泄露企业重要的数据信息，给企业造成巨大经济损失。因此，在网络化的背景下，企业财务会计信息的安全性愈发重要，保障信息安全也成为企业管理的首要问题。

三、人工智能时代烟草企业财务会计转型的对策分析

（一）企业需要加强组织管理，提高思想认识转变固有思维

烟草企业要把握住发展机遇，突破原有管理局限性，重视智能财务、业财融合理念的宣传引导，对智能系统上线作出统一安排部署，自上而下落实智能财务工作。挑选骨干人员，成立智能财务工作小组，突破固有思维的局限性，不可拘泥于专业需求的基本技能，要发挥自身的主观能动性和创新性；培养大数据、信息化思维员工，能够熟练运用财务智能化软件及时为企业提供财务数据分析并作出管理建议，不断提升整体综合素质以适应新时代的发展要求，增强企业竞争力，降低被时代淘汰的风险。同时应增强财务会计部门管理服务意识，强化监督管理职能，从企业全局的视角去思考解决问题，真正做到学、思、践、悟，助力烟草企业实现高质量向好发展。

（二）完善企业内部沟通渠道，落实业财融合机制

加强企业业财融合推进工作，保障和服务企业正常生产经营活动，着力完善沟通机制。一是根据企业战略目标，完善沟通渠道。例如：定期举办业财融合座谈会，由各个部门负责人就智能财务建设工作难点问题，进行探讨并提出解决对策；利用微信群、QQ群等方式随时记录碰到的问题并提出自己的意见建议。二是积极构建沟通反馈长效机制。健全反馈检查机制，关注重点流程、关键环节和核心岗位在智能化建设中的风险点，关注智能化落地执行情况，重视信息的反馈利用情况。三是采取定期轮换岗位管理，有序轮换关键岗位技术人员，增强部门间的协调性和联动性。

（三）企业需要高度重视复合型财务会计人员的培养工作

企业应建立并不断完善复合型财务会计人员管理机制，重用复合型会计人员。一是企业可以建立激励机制。对完善财务会计管理工作方法，进行岗位创新微改善，担任精益课题研究等有突出表现的员工给予表扬并奖励，由此带动员工工作积极性,让员工对自己未来的职业发展充满信心与期望。二是公司定期开展财管工作交流会。让财务会计人员参与企业的营销管理决策,让其运用财务数据进行分析评估,参与企业管理,培养其管理技能。三是持续对人才队伍进行培训，定期举办相关讲座，邀请权威专家主讲；增加人才队伍晋升渠道，不断提高人才队伍综合素质。

（四）企业需要增强信息防护系统，提高财务会计系统安全性

企业利用计算机技术快速处理相关工作的同时，企业重要的信息也已然被信息化网络化。企业要使用安全性高的财务系统软件，慎重选择软件供应商，签订相关协议，运用法律武器保护信息安全。同时财务会计人员在工作中要提高信息安全意识。数据的查询、调取使用等要严格按照工作审批流程，不可越权读取数据，以降低企业财务会计信息被泄露的风险。

（五）企业需要加快推进“移动式”远程办公系统开发运用

“移动式”办公是未来企业管理的发展趋势，首先，在保证企业财务会计信息安全的前提下，采用“移动式”办公能大大缩短中间流转审核环节的时间，节约大量的人力和物力，提高工作效率；其次“移动式”办公不受空间、时间的限制，尤其在特殊时期能有效避免人员接触带来的危害。

四、结语

人工智能时代正在改变着企业的财务管理环境，也改变着财务会计人员的工作模式。财务机器人取代了财务会计人员的基础性工作，进一步拓宽了财务会计人员的工作范围，对财务会计人员提出了由“确认计量”向“管理决策”的高层次要求。财务会计向管理会计转型成为必然趋势，烟草企业要着眼现在、放眼未来，主动作为，正视计算机网络技术、大数据等给企业带来的机遇，突破原有的财务管理局限，发挥主观能动性，继续加大财务信息化建设力度，强化管理创新，夯实基础，采取措施引导员工提升综合素质以适应新时代需求，让技术和人才带动企业进步，让管理和创新增强企业活力。管理与技术创新深度融合，有利于释放管理数字资源和信息技术对企业经济发展的放大、叠加及倍增作用，为企业高质量发展提供不竭动能，保障企业经济效益的提高和企业战略目标的最终实现。