浅析电视新闻采访中记者的提问艺术与技巧

胡宁倩如

（云南省普洱电视台，云南 普洱 665000）

新闻记者的工作能力和业务素养对电视新闻采访工作的质量有着直接影响，要求记者人员具有强的表达能力和沟通能力，在与人交流时也要具有快速应变能力。记者提问是电视新闻采访工作中的重点内容，新闻记者除了要具备上述能力之外，还需要保证提问问题的艺术性和技巧性，通过问题的巧妙设计与提问，让被采访者将所了解的信息讲述出来，从而帮助记者收集到更为全面新闻事件信息，实现新闻事件的准确报道。

一、电视新闻采访的特点

电视新闻采访是通过现场采访的方式来获得与事件有关的信息资料，在采访过程中要明确主题，以此为中心从不同的角度进行事件的真实还原。对于现场直播类新闻，记者要能够在第一时间达到现场，了解实际情况后对观众们想要知道的内容进行采访，在采访时一定要保证采访获得的信息的准确性与真实性，不能出现夸大事实或者掩盖真相的情况。因此，电视新闻采访是一项专业性和技术性比较强的工作，对记者人员的能力和素养有着较高要求，不光要具备较强的沟通能力，还需要有敏捷的思维能力和临场反应能力，确保能够准确还原事实真相，解决观众最重视的问题。

二、电视新闻采访中提问艺术与技巧的重要性

电视新闻采访需要记者对受访人员进行观察、询问和思考从而快速获取有价值的信息和线索，这是获取新闻资讯的基础工作，在这一过程中新闻记者的作用非常明显，在明确主要采访目的后通过相关技巧在有限的时间内获取较多有价值的信息，所以记者的提问方式非常重要，其关系到是否能够为电视新闻提供有价值的线索以及新闻报道能否顺利进行。提问是电视新闻采访中的重要内容，需要记者与被采访人进行有效沟通，根据被采访人员的肢体动作和语言表达等来掌握他们的心理状态，所以需要记者掌握提问艺术并可以娴熟的运用各种提问技巧来获取想要了解的信息，而且由于电视新闻采访都是通过直播的方式将事件信息传递给观众，记者一定要具有较强的业务能力才能保证采访效果。

三、明确采访目的，做好前期准备工作

要想保证电视新闻采访工作的顺利进行，在实际采访之前要求新闻记者了解相关背景、环境和采访对象的基本信息等，结合实际做好针对性的准备工作确保能够为后续采访提供良好服务。了解相关背景和事件信息后明确采访目的，列出提问的问题，制定相关采访策略让采访顺利开展。通常需要找到事件中的重点，围绕这一重点制定设计提问的问题，确保能够将事件真相展示出来。新闻记者还要对相关事件的时间、地点和人物等进行梳理，确定采访过程中重要的人物和地点做好相关拍摄工作。采访前要对受访人员的性能特点、兴趣爱好和生活习惯等进行简单了解，保证提问问题的合理性，以免让受访者感到冒犯。

电视新闻记者要想获得良好的采访效果，不仅要做好前期针对性的准备工作，也需要注重日常工作和生活中的知识积累，学习不同方面、不同类型的知识，完善知识结构，提升业务素养，从而提高新闻采访质量，能够在采访中提出一些有价值、有深度、有层次性的问题，从多个角度对事件进行探寻，更加全面了解新闻事件的真相。

四、电视新闻采访过程中记者的提问艺术与技巧

（一）营造氛围，促进采访工作顺利开展

电视新闻采访时需要新闻记者掌握谈话艺术与被采访者进行有效沟通，由于新闻事件具有突发性特点，记者与受访人员没有过交集，双方较为陌生，若记者不具备良好的沟通能力则会让双方产生尴尬情绪从而影响采访效果，必须要能够营造良好的提问氛围，让受访者感到轻松没有较大压力，能够与记者建立信任关系，从而敞开心扉，配合记者完成采访工作，记者则可以获得较多有价值的信息和线索。和谐融洽的采访氛围需要记者提前做好准备工作，了解被采访人员的基本信息和兴趣特点等，从他们比较感兴趣的内容为切入点，也可以从被采访者在新闻事件中的利益点出发，让他们对采访的内容和话题感兴趣，这样才能进行深层交流，便于相关价值信息的获取。

（二）善于倾听，结合实际调整谈话方式

在提问环节，记者一定要善于倾听被采访者，让被采访人员感受到尊重，同时也能够通过倾听来筛选与新闻事件有关的重要信息，有助于对事件的深层次挖掘，对事件的真相进行还原。由于每个人都是独立的个体，他们的性格特点不同，看待事情的观点和观察事物的角度都存在差异，所以对于同一件事情不同受访者的表述方式，回答问题的侧重点都有所不同。记者只有认真倾听每一位被采访人员的回答才能更加全面地掌握新闻事件的具体内容，也可以了解不同阶层人员对于新闻事件的认识与看法，通过对相关信息资料的整合能够获取更为有效的数据信息，让电视新闻报道的内容更具权威性。

另外，对于某个受访者在谈话中透露的无法进行深入探究的问题，可以在对其他采访对象采访时提出这一问题，通过信息资料慢慢积累从而获得相对完整和准确的答案。新闻记者在倾听被采访者时也可以对提前设计的问题的合理性进行自查，根据实际情况对提问的内容和采访策略进行针对性调整，这样才能保证新闻采访工作的顺利进行并且能够获得良好效果。

（三）注意观察，善于抓住疑点进行提问

新闻记者在提问的过程中，不仅要按照相关的问题提纲进行采访，还需要在采访的过程中观察被采访者神态和肢体动作等，结合回答的内容抓住疑点，再针对这一疑点进行深入探究，从而获得更加全面的新闻资料。但是在实际进行电视新闻采访的过程中容易受到多方面因素的影响，想要抓住疑点相对困难，在一些复杂的环境条件下新闻记者很容易忽视一些重要信息，必须要锻炼记者的这方面能力，掌握相关技巧和提问艺术，要有敏锐的观察力，能够及时发现疑点和价值信息，同时也要敢于发问，针对获取的疑点信息进行继续追问，重视对真相的探寻，保证能够获取自己想要的信息。

（四）采用封闭式与开放式技巧进行提问

一般会采用封闭式或开放式的采访技巧进行相关内容采访，对于性格比较内向的人或者提问一些较为敏感的问题时可以采用封闭式采访的方式，记者在采访的过程中需要掌握主导地位，对采访对象进行针对性问答能够快速获取有效信息。而开放式采访技巧则需要发挥新闻记者的引导作用，通过对被采访者的合理引导让他们表达自己的看法和观点，从获得价值信息。无论运用哪一种采访方法都需要记者人员进行细致观察，并能够随机应变，实现对被采访者的正确引导，必须要结合被采访人员的性格特点来选择合适的采访技巧并进行巧妙提问，这样才能达到预期目标。

（五）注意语气态度，保证提问质量

新闻记者在采访时需要具有较强的沟通能力和表达能力，在与人进行沟通交流时要端正自己的态度，根据提问的内容调整自己的语气，保持平衡和善，让受访者感到亲切、放松，产生与其交谈的想法，若采用较为严肃、生硬的语气则容易让被采访人员产生不舒服的感受，从而影响采访效果。温和的语气则可以让被采访者卸下心防，主动讲述事件过程和自己知道的信息，记者收集到的信息也更加全面。提问的问题要围绕新闻事件主题，确定采访的目的，保证问题的质量和针对性，将重点问题罗列出来。在采访的过程中要问题进行精简，不能过于啰嗦，否则容易让被采访者找不到重点，从事件主题和想要获取信息的角度来设置问题，问题要具有一定的开放性，使受访者可以主动谈论相关事件，从而获得更加详细的信息资料。

（六）掌握各种提问方式并实现合理运用

1.正面提问

记者在确定提问的目的和想要了解的内容后直接向被采访者提出问题，具有快速、直接的特点。但是提问方式容易让被采访者感到冒犯，所以必须要在合适的场所通过合适的语言进行提问，常见于新闻发布会上。

2.迂回式提问

在面对一些性格内向、不善于表达的采访对象时会迂回式提问的方式，一般会先提出一些其他问题缓解被采访者的情绪，制造良好的提问氛围，与被采访者建立信任关系后再慢慢引出相关问题。

3.引导式提问

对于一些发生时间比较久的事件或者面对不愿意配合的采访对象时可以采用引导性提问的方式，先为被采访者提供一些与新闻事件有关的信息，而后通过记者的合理引导来获取更加深入的信息资料，在采用这种提问方式时需要新闻记者掌控好节奏，不能操之过急，以免让被采访者产生压迫感。

4.假设性提问

在采访过程中可以通过问题假设的方式来了解被采访者的想法，这种假设性提问方式可以起到引路作用，在让被采访者产生兴趣后提出采访问题，方便获取相关信息。

5.幽默式提问

一般在一些较为轻松的新闻事件采访中可以通过诙谐幽默的方式来提出问题，能够与被采访者快速拉进关系，让被采访者主动透露相关信息，从而在轻松、有趣的氛围下完成采访任务。

结语：电视新闻报道的播出效果与记者提问以及获得的信息资料有着密切关系，为了获取更加细致、全面的价值信息，新闻记者在提问时一定要掌握相关提问艺术和提问技巧，能够根据实际情况选择合适的采访方式，在有限的时间内获取较多有效信息，探寻事件真相。新闻记者要不断学习新知识，完善自身的不足，提高自身的采访能力和水平，通过实践积累和反思进一步提升提问技巧，掌握提问的艺术性，保证电视新闻采访效果。