基于“智慧职教”云平台高职公共英语混合式教学存在的问题及对策

（襄阳职业技术学院，湖北 襄阳 441050）

近年来，随着移动互联网技术和信息技术的迅猛发展，高等职业教育的教学理念也在悄然发生着变革与创新。线上线下相结合的混合式教学模式综合了传统课堂教学的优势与现代信息技术的优势，受到了越来越多的高职教师的青睐。高职公共英语课程线上线下相结合的混合式教学模式，在一定程度上能够弥补学生英语水平的个体差异性，满足学生个性化学习需求，极大地调动学习积极性，提高课堂效率，从而改善教学效果。然而，在教学实践中，这种混合式教学模式并不是完美无瑕的，仍存在着一些亟待解决的问题。

一、基于“智慧职教”云平台的高职英语混合式教学模式的应用

（一）“智慧职教”云平台功能介绍

智慧职教，又称为“职业教育数字化学习中心”。它是由高等教育出版社建设和运营的职业教育数字教学资源共享平台和在线教学服务平台。“智慧职教”云平台的主要功能有课程创建、班级创建、学生管理、成绩管理、课程设计、题库、作业、考试、成绩统计分析等。在教学过程中，具体可以采用的应用功能有投屏、课堂签到、推送课件、在线测试、在线批阅、在线提问、动态评价、发起讨论、小组PK、头脑风暴、投票、问卷调查等。

（二）“智慧职教”云平台线上教学实施过程

在使用云平台开展线上教学之前，教师需要在教学平台上创建相关的课程并要完成课程的教学设计，包括教学章节设计、资源的上传、题库的建设等。在此基础上创建班级，然后在学生注册登录后，使用邀请码或班级二维码邀请学生加入相应的班级。目前云平台支持上传的资源有文档、音频、视频、图片、压缩包等各种格式。

基于“智慧职教”云平台的高职公共英语混合式教学的实施过程主要包括课前自主学习、课中探讨学习和课后巩固学习三个阶段。

首先，在课前阶段，教师提前2-3天发布学习任务，推送相关的课程资源，引导学生在课前自主开展学习活动，完成学习任务。其次，在课中阶段，教师首先发布当日课堂的签到检查考勤，并采用提问、头脑风暴、发布讨论、小组PK、在线测试、发布音频、视频、课件等功能和多种形式的教学资源，实现人机互动，师生互动、生生互动，全方位、多角度地为学生提供更具有丰富性、立体性、创新性、操作性和吸引力的混合式课堂学习方式。最后，在课后阶段，为学生推送相关的拓展学习资源，发布相关的作业以及测试等，帮助学生实现知识的巩固、内化和迁移，并适时检测学生的学习效果，对后续教学做出调整。

二、基于“智慧职教”云平台的高职公共英语混合式教学中存在的问题

（一）部分学生的英语学习基础较差，自主学习能力较弱，且自主学习意识不强，线上学习效果无法得到保障[1]

近年来，高职院校的生源种类越来越多样化，既有普通高中毕业生，也有职业高中或者中等职业学校毕业生。随着高职扩招政策的颁布与实施，高职生源中又增加了社会成人学习者。但是，无论是哪一类别的生源，其共同点是绝大多数学生对英语课程缺乏学习兴趣，且英语基础薄弱，独立完成线上学习任务困难较大，也缺乏主动学习意识。这些问题对云平台教学的课前预习阶段和课后巩固阶段的线上学习活动造成了一定的困难，给教学效果带来了不利因素。

（二）部分高职公共英语教师个人的信息化能力和水平不高，对智慧职教云平台相关功能的运用不娴熟

当前，高职院校的公共英语教师由于自身的年龄、学历层次、个人的性格、教学理念以及对信息化教学手段的态度都存在较大的差异性，因此，教师之间信息化教学能力的发展参差不齐。年轻教师对云平台相关功能的使用相对更为娴熟，部分年龄大的教师未能及时更新自身的教学理念，仍然习惯于传统的PPT讲演式教学，对提升个人信息化教学能力缺乏积极性与主动性，还不能够独立完成课程的建设，也不能熟练应用云课堂的相关功能。这在较大程度上影响了基于“智慧职教”云平台的高职公共英语混合式教学的推行。

（三）“智慧职教”云平台功能设计存在一定局限性，影响教师使用云平台开展线上教学的积极性[2]

众所周知，云平台在资源上传时具有普适性，对资源的种类自动进行了分类，比如：文档、音频、视频是分开的。然而，高职公共英语课程是一门集视听说为一体的课程。授课中，为了保证教学效果，需要文字和音频或者视频同步播放。然而，在实际运用云课堂的过程中，英语教师会发现PPT课件中的音视频的超链接是失效状态，给教师的教学和学生的学习都带来了不便，也在一定程度上影响了教师使用云课堂授课的积极性。

（四）线上教学资源有待进一步整合和优化，教师自主开发教学资源意识不强，开发资源的能力有待大幅提升

在实际教学中，英语课程非常需要为学生“量身定做”地开发课程资源。然而，从教学内容或者学习任务的角度来看，许多资源的关联度不强，而且，教师对于部分来自网络的资源也没有进行二次加工，且资源堆砌重合的现象较为突出。这些在一定程度上降低了学生线上学习的学习效率和学习积极性。另外，教师自主开发学习资源严重不足，且大对数教师缺乏开发课程资源的意识和能力。

三、基于“智慧职教”云平台的高职公共英语混合式教学尚存在问题的解决对策

（一）改变学生对英语学习的态度，提高学生使用云平台学习的积极性

首先，教师要转变学生长期以来认为的“英语无用论”思想。教师可以通过分析当前就业市场对学生英语能力的需求以及英语对于人的全面发展的意义来帮助学生树立正确的英语学习观。同时，教师要改革教学内容、整合教学资源并改变教学方法，让学生真正认识到英语学习的实用性，以激发学生的英语学习兴趣。[3]其次，教师在教学中要增加对平台的使用频率和深度，将教学设计、教学内容与云平台的应用功能深度绑定，让云平台成为学生学习英语不可或缺的学习工具。最后，要利用签到、作业、讨论、统计学习时长和学习进度等功能加强对学生在云课堂开展学习活动的过程性考核，并提高该项考核在期末总评成绩中的占比，从而提高学生的学习积极性。

（二）加强教师信息化能力培训，并出台配套的政策调动教师使用云平台的积极性[3]

当前，鉴于部分老教师还不能熟练操作云平台，首先，公共英语研究室层面可以根据教师对云平台操作的熟练程度以及教师的年龄来合理分组，每个小组由教学空间建设优秀且能熟练操作云平台相关功能的教师担任组长，从课程搭建、资源上传、云平台功能应用、信息化手段的应用、教学资源的自主开发等方面来培训其他教师，以提高教师的信息化能力。其次，学校层面则可以在每学期期末根据教师教学空间建设情况，教学中对云平台的使用频率和使用深度等后台统计数据等，来评定优秀的团队或个人，并给予一定的物质奖励，以调动教师使用云平台的积极性。

（三）进一步完善云平台的相关应用功能，为广大师生提供良好的教学和学习体验

随着科学技术的进步与发展，希望云平台的相关功能可以得到进一步优化和完善。比如：可以让英语听力音频、视频等直接插播在相对应的文字材料中，而不需要老师或者学生退出PPT界面后再另外点开单独的音频或者视频资源。此外，也希望能够研发更多便于外语教学抽测的功能。例如：考评学生语音的功能、词汇拼写检测功能等，用更好地使用和学习体验来调动广大师生使用云平台授课和学习的积极性。

（四）优化云平台资源，优化教学内容，加强自主开发教学资源

混合式教学的教学内容主要来源于教材和线上教学资源。众所周知，教学中不可能存在完美无缺的教材，每一套教材的教学内容都需要一定程度的整合和优化。云平台上传的很多资源是对教材相关内容的补充或者拓展，因此，量不在多而贵在精，可以是一些有趣、实用以及符合时代特点的口语教学微课、中国传统文化的英文介绍、美文赏析、英语考级技巧等。这就需要教师在选取资源上传时，要从海量的资源中用心遴选和甄别，还要进行必要的二次加工。此外，要提高教师自主研发课程资源的能力，在结合学生的英语水平的基础之上，积极开发相应的配套教学资源，比如：口语微课、语法微课以及写作微课等。

四、结束语

随着教育信息化2．0时代的到来，线上线下混合式教学成为高职公共英语课程教学改革与发展的必然趋势。智慧职教云平台为高职公共英语课程开展线上线下混合式教学提供了平台支持，对高职院校英语教师信息化教学能力的提升和教学理念的转变具有积极的影响作用。然而，云平台在实际教学应用中还存在一定的问题亟待解决。相信未来在广大教育工作者的共同努力下，这些问题都能够一一解决。