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新冠肺炎疫情常态化下,如何让筹款可持续

2021-11-27俞懿峰联劝网

至爱 2021年6期
关键词:捐赠人筹款慈善

文|俞懿峰 联劝网

2020年5月,《中国发展简报》发布的《疫情下公益组织的挑战与需求调查报告》中指出,公益机构获得新的筹资机会变少,且疫情使机构运作成本超出原有预算,从而引发一系列财务危机,机构筹款需求日益迫切。

在此大背景之下,如何更好地发挥“互联网+公益”的力量达到筹款的可持续显得尤为重要。

联劝网于2015年5月正式上线,2016年8月获得民政部的资质认定。联劝网平台是一个开放的互联网募捐信息平台,面向所有具有公募资质的慈善组织提供服务。

有别于其他互联网慈善募捐信息平台,联劝网定位于一个互联网慈善募捐O2O平台,即依托于信息技术与数据共享,联劝网不仅致力于为慈善组织的各类线下筹款活动提供线上支持,包括活动报名、筹款工具、资金通道以及策划咨询等服务,也为慈善组织提供非定向捐赠平台,包括月捐、日捐、集体捐赠等多种方式,支持慈善组织的可持续发展。

作为公开、透明的慈善募捐O2O平台,联劝网鼓励慈善组织通过发起线下筹款活动与捐赠人传递信任,建立核心理性捐赠人群体,支持慈善组织长期、稳定的发展。在确保个人信息安全的前提下,联劝网与慈善组织共享捐赠人信息与数据,推动互联网公益生态进一步迈向高效、透明。

挖掘数据的价值:数据分析、筹款赋能

联劝网始终秉持数据共享的理念。2020年,联劝网通过数据赋能服务公益机构,紧紧围绕“用数据来说话、用数据服务公益机构”,联劝网开展了不同主题、不同维度的数据分析工作。具体如下:

月度分析报告:联劝网在次月推出上月数据分析报告。数据分析维度涵盖:各类活动/项目/月捐筹款额、笔数、培训情况、资源拓展情况、公募基金会入驻情况、系统运营维护情况、用户投诉建议情况等。数据准确、排版美观、图文并茂。报告中的部分内容也会同步分享给伙伴,并且深得业内伙伴的欢迎。

新冠肺炎疫情募捐分析报告:联劝网在2020年上半年总共推出两期疫情分析报告,开展了纵向和横向的数据汇总和分析,阅读量屡创新高。该疫情分析报告也被业内知名公众号引用,更使我们对数据分析工作坚定了信心。

月捐分析报告:为了进一步帮助入驻联劝网平台的机构伙伴理清月捐筹款的思路和方向,提升筹款能力。联劝网研究和分析了第一、第二季度月捐项目筹款数据分析,并撰写报告分享给业内同行,获得了良好的反馈。此外,联劝网也积极邀请当季度月捐额、新增月捐人排名前二的机构进行线上分享,畅谈经验得失,为机构的可持续发展打开了新局面。此外,联劝网的月捐分析报告也被《中国慈善家杂志》、筹款平台方德瑞信这类业内知名公众号引用、转发,在推动同类公募平台在数据分析和共享方面具有积极的意义。

筹款能力建设—Uplus导师计划

2017年开始,为满足各地慈善组织的需求,联劝网平台以互联网公开募捐合规、O2O筹款活动设计、捐赠人维护为重点切入,开展专题培训、沙龙、经验分享等支持。整个过程中,从排摸需求、课件设计、讲师配备,到培训后勤等方面,做到了精细安排、统筹兼顾,坚持以公益慈善行业良性发展为导向,提供与慈善组织的需求相匹配的服务与支持。

2020年,联劝网继续坚持以满足机构可持续发展的美好向往为初心,深入培训课件的升级迭代。在上半年疫情大背景下,结合互联网技术,通过在线给予公益机构培训,线上课程的实施,带来了全新的理念、全新的课堂,实现了资源的交流与共享,赢得了机构广泛赞誉。

2020年,联劝网累计开展不同规模的线上培训4场,共计138个公益机构、186名工作者参与,培训净时长超过8小时。学员们反响热烈,认识到了筹款的紧迫感,筹款是对机构负责人的基本要求。通过学习,促进了思维的创新,也带来了许多新概念、新想法,有助于提高公益机构筹款的实务水平。

此外,联劝网还积极引入外部力量支持培训,如与上海公益创业基地达成合作意向,为2019年至2020年的初创期公益组织提供筹款赋能相关培训。

O2O筹款活动扶持建立信任链

联劝网鼓励支持公益组织基于公众熟悉的场景开展各类筹款活动,以线下驱动线上,线上带动线下,赋予筹款新的动能,激发筹款活动的创新迭代,帮助公益组织培育持续、稳定的捐赠人群体。

2020年上半年,联劝网向上海新虹社区发展基金会、上海诺亚公益基金会、中国志愿服务基金会、江苏省妇女儿童福利基金会等公益组织提供了1对1筹款活动的咨询。部分活动如下:

助力社区基金会—2020“致敬我的国、致敬疫情下的我们”展览

2020年5月,联劝网作为联合承办方,与上海新虹社区发展基金会、上海联劝公益基金会共同携手,以“致敬我的国、致敬疫情下的我们”为主题,通过展示一件物品、一句话、一个心愿、一段回忆,梳理疫情下每个人的心绪。用捐赠为那些在疫情中守护大家的人打造一个有温度的社区,展现对辖区企业、企业白领、社区居民的人文关怀,帮助大家走出疫情阴霾。

活动期间,联劝网创新互动形式,线上线下展览同步进行,在线上开辟展览专题,图片、文字、音频多种呈现方式全方位展现抗击疫情的故事。

通过整合社区资源,链接政府、社区企业和公益组织,各自发挥优势,达成1+1+1>3的成效。展览周期为期一个月,在保证防控疫情安全的前提下,累计近百人观展,活动吸引了近10家媒体公众号报道。

助力企业基金会—“点亮星星画作”自闭症主题公益画展活动

2020年5月起,联劝网助力上海诺亚公益基金会,携手中国志愿服务基金会共同发起“点亮星星画作”自闭症主题公益画展活动,呼吁社会大众一起捐款支持星星港湾自闭症关爱项目。

联劝网在活动前期提供了活动策划、工具支持、同时通过线下免费自闭症公益画展活动,呼吁社会大众增加对自闭症群体的关注。截至2020年6月30日,活动募集善款超过18万元,累计捐赠人次超过6000人次。

把握市集热点—“六一”公益市集

5月31日,联劝网平台策划发起“六一”专题活动—“总有人偷偷爱着你”线下公益市集。

联劝网联合上海市儿童基金会、杨浦区延吉社区基金会、定海社区基金会、江浦社区慈善超市、延泽社会工作发展中心、雷励青年公益发展中心、虹口区嘉兴社区基金会现场设摊,组成公益市集矩阵,为公益项目进行义卖,倡导公益慈善文化理念。活动当天吸引公众近千人,义卖收入近万元。

联劝网希望通过打造一个功能完善的筹款平台,从文案发布、内容分享、资金筹集、资金管理到信息收集,囊括筹款人筹款、捐赠人培育反馈,以及机构管理等方面的综合需求,以技术助力公益。同时联劝网也将根据用户的需求不断改进功能细节,推动互联网公益的发展,加深公益和捐赠人的链接,营造一个更有信任感、更美好的社会。

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