健康服务与管理专业人才培养质量的SWOT 探析

张勰 王佳伟 张悠然 黄启萍 杨丽

【摘要】本文首先阐释了甘肃中医药大学健康服务与管理专业人才培养质量的规范化基本要求，然后立足于S（优势）、W（劣势）、O（机会）、T（威胁）方面，应用SWOT法分析了健康服务与管理人才培养质量状况。

【关键字】健康服务与管理专业;人才培养;质量;SWOT分析

基金项目：甘肃中医药大学2019年度教学研究与教学改革课题：健康服务与管理专业人才培养质量评价体系及建设规划研究（ZHXM-14）;甘肃省人文社会科学项目：积极应对人口老龄化下促进医养康养相结合制度研究（21ZZ45）、甘肃省提升城市重大突发公共卫生事件应急管理能力的评价体系研究（21ZZ17）;甘肃省体育社科重点项目：甘肃省老年人体医结合的疾病管理和健康服务模式研究（GST202102010）、甘肃省体育小镇的建设和发展研究（GST202103018）。

《健康中国2030规划纲要》强调发展健康产业，应促进个性化健康管理服务发展，培育一批有特色的健康管理服务产业。2020年甘肃中医药大学成为第四批开设“健康服务与管理专业”的高校，作为培养健康服务与管理专业人才的摇篮，围绕人才培养质量，开始为健康服务业提供强有力的人才保障，以满足大众对健康服务与管理的需求。

一、健康服务与管理专业人才培养质量的规范化基本要求

（一）培养目标

培养德、智、体、美全面发展，具备公共意识、公共责任及良好的科学素质、人文素养、创新精神，适应国家和地方经济发展需要，系统掌握现代化健康管理理论和专业知识，能够在医疗机构、疾病预防控制机构、社区卫生服务机构、健康管理公司、健康保险机构、医药企业、健康体检中心、疗养机构、康体中心、养老服务机构、健康教育和健康促进组织、卫生管理组织等从事健康监测、分析、评估、干预等健康服务工作以及健康服务与管理、培训、策划等工作的复合型专业人才。

（二）课程体系建设

主要包括五大类51門课程，其中公共基础课程18门，占总课程的35%;学科基础课程9门，占比18%;专业基础课程9门，占比18%;专业主干课程8门，占比16%;专业特色课程7门，占比14%。设置核心课程有《基础医学概论》《临床医学概论》《健康评估》《基础营养学》《健康保险学》《健康管理学》《健康教育与健康促进》《健康传播学》《健康经济学》《老年健康服务与管理》《康复医学》《中医养生学》《慢性病管理学》等。

（三）师资力量

根据学校相关统计资料显示，本科现有专任教室38人，兼职教师12人;专任教师中，有教授6人，副教授11人;博士学位4人，硕士及以上学位教师比例达到97.5%，双师型教师比例为37.9%。

二、健康服务与管理人才培养质量的SWOT 简析

（一）优势分析S

1.市场对健康服务管理的需求增加。目前，市场对健康服务与管理的优质人才需求量愈来愈大。例如，当前我国慢性病患病人数超过三亿，且发病率逐年提升，慢性病群体趋于年轻化，若通过一系列有效的健康管理预防干预措施，可以避免80%的心脏病与糖尿病和70%的脑卒中与癌症的防控。

2.国家政策支持力度加大。（1）《关于促进健康管理服务业发展的若干意见》提出，要在切实保障人民群众基本医疗卫生服务需求的基础上，充分调动社会力量的积极性和创造性，力争到2020年，基本建立覆盖全生命周期、内涵丰富、结构合理的健康服务业体系，健康服务业总规模达到8万亿元以上。（2）《健康中国2030”规划纲要》提出要以提高人民健康水平为核心，以体制机制改革创新为动力，全方位、全周期保障人民健康，大幅提高健康水平，显著改善健康水平。（3）《健康中国行动2019-2030》围绕疾病预防和健康促进两大核心，提出将开展15个重大专项行动。目标到2030年，全民健康素养水平大幅提升，健康生活方式基本普及，居民主要健康影响因素得到有效控制，降低重大慢性病导致的过早死亡率，提高人均健康预期寿命等。（4）地方政府也制定出台了诸多有利于健康服务与管理人才培养质量的政策措施。

（二）劣势分析W

1.专业人才培养处于起步阶段。健康服务与管理是新办专业，开设时间短，各高校对健康服务与管理专业的人才培养均处于起步阶段，没有完全适用的配套教学设施来辅助培养。而且各高校的办学理念与校园文化存在差异，目前没有成熟的人才培养体系作为参考。

2.高层次的师资力量相对薄弱。由于是新办专业，健康服务与管理专业高层次的师资力量相对薄弱，尤其是本专业博士人才缺乏，专业对口师资力量有限。

3.专业的实训等资源有限。现阶段，由于教学设备不够完善，实训室等教学设施有限，缺乏专业的教学体系和与之配套的设施，无法全面满足学生的实践训练需求。

（三）机遇分析O

1.大数据助力健康，推动健康管理产业快速发展。市场上，传统的健康管理模式正逐渐被“互联网+”的体系所替代，大数据的健康管理资源将成为国家重要的战略资源，也将为健康管理产业注入动力。

2.健康理念改变，就业机会增加。目前，市场上健康服务与管理专业人才相对匮乏，健康管理产业将有巨大的社会和市场需求，加上经济均衡发展，健康服务与管理业有望成为又一个新兴的高速成长的行业。在我国，2015年“健康管理师”成为新职业，按照国际上的相关标准，我国健康管理师的需求在1000万人以上，而对于现在各行业人才饱和的现象下，健康服务与管理专业的毕业生就业机会增加。

3.慢性病健康管理日渐常态化。慢性病已成为危害居民身体健康的最大杀手。慢性病病因复杂，且治疗周期长，针对不同个体的健康情况制定不同的健康管理模式的体系，才可以达到延缓病情发展，降低死亡率，提高居民期望寿命的目的。因此，市场和社会急需要一批健康服务与管理专业的高质量人才。

（四）威胁分析T

1.人才培养的优势不够突出。高校对健康服务与管理专业的定位不清晰，未能结合本科院校的特色来凸显健康服务与管理专业的优势。在人才培养的目标定位，教学资源等方面基本一致，但依据行业特点、区域位置优势和高校办学特色进行人才培养质量的区别并不明显。使培养的学生个性化特征缺失，最终导致人才培养的同质化，造成人才与社会资源的浪费。因此，从培养模式上来看，与建设健康中国对人才培养质量的需求不适应。

2.课程体系特色不够显著。部分课程设置为其他专业课程的组合，专业基础课设置没有特色，交叉学科设置不合理，导致人才培养缺乏特色，学生整体教学体系单一。不易于健康服务与管理业高质量人才的培育与发展。

3.师资队伍结构欠优化。目前，需对健康管理与服务专业的教师资源优化，培养一批综合性能力强，专业背景对口的教师团队，提高高校对健康服务管理专业高质量人才的培養。

总之，在培养健康服务与管理专业人才上，高校应利用现有优势，把握机遇，优化资源，加大建设力度。健康服务与管理行业的建设任重而道远，行业的发展离不开人才的输入，高校要力争培养实用能干的复合型人才，适应市场与社会的发展需求。

参考文献：

【1】万广圣，郑国华，杜小磊，卜佳，濮桂萍. 健康服务与管理本科专业学生实践能力培养探讨[J].教育教学论坛. 2017（52）

【2】王海艳，赵宇. 健康服务与管理专业人才培养目标的确定和实施途径探讨与实践——以广西师范大学为例[J]. 时代教育. 2017（15）

【3】黄小玲，曾渝，钟丽. 健康中国背景下健康服务与管理人才培养模式创新[J]. 医学教育研究与实践. 2017（06）

作者简介：

张勰，博士，甘肃中医药大学副教授，研究方向：健康管理学及卫生服务。

王佳伟（通讯作者），甘肃中医药大学经贸与管理学院2019级公共事业管理本科生，研究方向：卫生管理学。

张悠然，四川文化艺术学院音乐舞蹈学院2021级音乐表演专业本科生，研究方向：音乐学与健康管理。

黄启萍，甘肃中医药大学公共卫生学院2021级硕士研究生，研究方向：健康管理学及卫生服务。

杨丽，甘肃中医药大学讲师，研究方向：卫生经济学。