企业人力资源管理中绩效考核制度的应用探析

杨琨

（兖州煤业公司综合服务中心，山东 邹城 273500）

当下，市场竞争日益激烈，企业要想在市场中找到自己的位置，扩大市场份额和核心竞争力就要从企业内部寻找动力。企业的竞争归根到底是人才的竞争，强大而专业的团队可以帮助企业有效开展各种经济活动，而团队建设取决于企业的人力资源管理工作。进行高质量的企业人力资源管理有利于维护公司的内部团结，可以促进公司的长远发展，而对人力资源管理不够重视则会阻碍企业的发展，不利于企业经济效益的提升。为此，企业需要加强人力资源管理，对绩效考核制度进行深入分析和研究，在人力资源管理中采用评估这一手段，充分发挥绩效评估的作用，通过科学的绩效考核方法提高企业人力资源管理水平。

一、在企业中应用绩效考核制度的作用

绩效考核制度可以在企业人力资源管理中发挥重要作用。首先，借助绩效考核制度，企业可以规范各岗位员工的工作，明确各项岗位责任，实现岗位目标，约束员工。其次，绩效评估结果会直接影响单个员工，可以通过为员工提供薪资上的奖惩刺激员工，增加员工的工作积极性，让员工积极有效地开展工作，不断提升自己，增强业务能力，从而提升企业的整体效率。最后，有效的绩效评估还可以拉近公司与员工之间的距离，有利于建立和谐的劳资关系，增强员工的归属感，培养员工对公司的信任，实现公司的内部团结。

（一）有利于企业目标的实现

企业可以通过绩效评估制度为员工设定目标，鼓励员工采取相应措施实现工作目标。因此，企业在建立绩效考核体系及进行绩效考核时，要设置明确的工作目标，采取一定的激励手段推动企业业务目标的实现，密切关注业务目标的实现情况，同时加深员工对目标的认识。

（二）可以用制度约束员工，实现员工自律

进行绩效考核可以帮助员工增强自我约束力，企业员工会根据薪酬激励和惩罚机制进一步优化自己的工作。在公司绩效评估系统的辅助下，员工会更有干劲，努力创新，为公司创造更大的效益，这也是为自己寻求最大利益的途径。

（三）可以提升企业效益

企业实施绩效考核的最终目标是实现企业的可持续发展，获得最佳的经济效益。建设绩效考核体系是为了实现企业的发展目标，规范企业员工的行为，充分发挥人力资源的优势，使之服务于企业发展，让企业获得更大的生存和发展空间。

二、目前企业人力资源管理中存在的问题

当前部分企业的人力资源管理中，其绩效考核体系建设仍然存在一些问题，这些问题主要表现在4个方面。

（一）公司管理人员素质低下

企业绩效考核质量与公司管理者的能力直接相关，提高公司管理人员的素质对于实现公司绩效考核体系的价值意义重大。公司管理人员的素质相对较低，管理理念落后，目光短浅，会导致绩效评估指标设置不当，绩效考核制度不符合企业发展的实际情况，不利于企业的长期发展。因此，企业要积极挖掘并培养专业的管理人才，现有的企业管理人员则必须及时调整管理思路。

（二）绩效考核方法不能满足企业的需求

在绩效考核过程中，考核方法也十分重要，使用科学的绩效考核方法可以带来更好的考核结果。但一些企业的绩效考核方法不科学，落实不到位，且没有根据实际情况灵活调整绩效考核体系，无法满足企业需求，激活企业员工。

（三）绩效考核过程未标准化

企业不仅要意识到绩效考核体系的重要性，还要保证绩效考核系统体系的科学性，严格依照标准执行。一些企业在进行绩效考核时，考核过程存在问题，考核不规范的现象时有出现，形式主义倾向明显，考核的强制约束力也没有得到很好的体现；一些管理人员在评估绩效时，带有较强的个人情感，人为干预考核结果，这些都影响了绩效考核在人力资源管理中作用的发挥。

（四）绩效考核结果影响不大

建立绩效考核体系的目的是反映企业员工的工作绩效和实际工作能力，这种判断结果是客观的。而部分企业并不重视考核结果的应用，绩效考核结果对员工和企业日后的工作安排影响不大，绩效考核失去了意义。

三、企业人力资源管理中优化绩效考核方法的措施

（一）建立健全绩效考核体系，完善激励机制

企业要根据自身的实际情况和特点建立科学的绩效考核体系，真正发挥绩效考核的作用。制定的绩效考核制度必须全面、科学、公正，要能切实激励企业员工，使他们积极投身工作。在评估员工时，要综合评估员工的职业道德、个人价值和工作态度，避免主观因素的干扰，保证结果的客观性。此外，为了保证评估的有效性，在合理选择评估方法，定期开展评估工作，可以以年或月为单位进行绩效评估。

（二）明确企业的绩效考核目标

在进行绩效考核之前，企业必须明确绩效考核目标，使员工可以根据自己特定的考核目标开展工作，这有利于员工工作的有序推进，可以提高整体工作效率。为保证绩效考核的公平性，人力资源管理部门要科学合理地设置绩效考核标准，在建设绩效考核体系时，不仅要使绩效考核体系能充分激发员工的主人翁意识，还要能体现“以人为本”的理念。

绩效考核与员工的利益挂钩，科学的绩效考核可以激发员工的工作热情，反之则收效甚微，因此，在建立绩效考核体系后，企业还要对其进行不断完善。此外，还要明确绩效考核目标，以便员工清楚自己的工作方向，这样才能发挥出绩效考核的作用。

（三）提升管理人员素质

企业人力资源管理人员的素质直接影响到绩效评估的效果，因此，提升管理人员素质，加强管理团队配置十分重要。

首先，要提高管理人员的专业水平。现代企业在发展过程中要构建适应企业现代化步伐的管理体系，企业可以通过组织学习和培训进一步提高管理人员的专业水平，可以借助互联网学习平台构建三维管理培训机制，全面提高管理人员的管理能力，从而增强绩效考核体系的完整性和科学性。其次，要提升管理人员的整体素质。现如今，企业人事管理面对着更为复杂的环境，人力资源管理和公司绩效管理已进入新的历史时期，这需要公司进一步优化管理团队的组成，提升管理人员的专业水平。管理人员也需要主动加强自己的管理能力，不仅要熟知管理方面的专业知识，也要熟练掌握心理知识、人际交往知识和沟通技巧，以满足新的绩效考核需求。

（四）注意对绩效考核结果的应用

绩效考核是企业深入了解和分析员工工作能力的手段，通过绩效考核，企业可以更好地了解员工的工作能力，从而进行有效的管理，最终增强人力资源管理的有效性。因此，公司必须重视对绩效考核结果的应用，认真分析绩效考核结果，通过分析评估结果了解员工的工作状态。还要合理运用薪酬激励和惩罚措施，鼓励积极进取的员工，惩罚不进取的员工，从而激发员工的热情和动力，使绩效考核在人力资源管理中发挥最大的作用。同时，还应根据评估结果进行人员调整，使企业的人力资源配置更加合理，避免人力资源的浪费，进而提高管理效率。另外，还可以根据绩效考核结果调整员工薪酬，如增加绩效评估结果良好的员工的薪资，减少绩效评估结果较差的员工的薪资，只有这样，员工才会更加重视绩效考核，绩效考核也才能发挥出更大的作用。

四、结语

绩效考核是人力资源管理的重要手段之一，对于提升员工工作水平，激发员工工作热情，优化员工整体配置，提高员工素质具有重要作用。因此，管理者必须正确理解绩效考核，明确认识绩效考核的应用价值，并根据公司的实际业务情况科学地设置绩效评估体系，开展客观评估，以提高员工的综合素养，鼓励员工与企业共同发展。在每次绩效考核结束后，还要对绩效考核结果进行综合分析，使绩效考核发挥更大的作用。