以区块链技术助推军事人力资源信息管理
2021-11-25邱金燕
王 健 邱金燕
近年来,军事人力资源统管统用、大数据等概念的提出和人力资源系统的开发利用越来越受到关注。然而,大量涉及部队人员隐私的、需严格进行保密的人力资源数据,如何能有效地进行存储、管理和应用,已成为未来人力资源管理发展的最大障碍。区块链技术的兴起则极大地解决了上述问题。
一、区块链的概念及特点
区块链实质是一种分布式数据库技术,通过加密签名验证方式将产生的数据有序链接起来。区块链系统中,信息被储存在单独模块中,每一个单独块节点都具有系统完整信息。区块链优势在于每次信息记录、读取、利用都需要进行验证,从而保证数据的可靠传递。
区块链技术具有五大特征:一是区块链是一个分布式系统。区块链系统内区别于传统的网络结构,它采取分布式核算和存储,不依赖第三方管理机构,不存在中心化管制,在链中任何参与者都是一个节点,每个节点权限相同。二是区块链系统是公开的。区块链技术基础是开源的,除非各节点的私有信息被加密,区块链的数据对所有人均是公开的,整个系统信息高度透明,通过节点位置和密钥,能快速取得存储的数据信息。三是区块链系统是去信任化的。区块链系统中的数据信息记录、读取都是基于协商一致的规范和协议,运转无须人工干预,人为干预也不起作用。四是区块链系统中的信息不可篡改。采用非对称加密技术对数据进行加密,且系统中必须掌握一半以上的节点数据信息才能篡改,基本上认为其无法被篡改、不可撤销。五是区块链系统中的信息具有可追溯性。区块链中数据信息都是按照时间顺序进行排列,每一次变化生成、发送、修改、流转等都记录在案,通过溯源追踪,实现复盘检讨责任倒查,从而保证数据信息稳定和追溯。
二、军事人力资源信息管理现状及问题
随着军队改革的不断推进,“军委管总、战区主战、军种主建”全新格局形成,军队人力资源集中统一管理的新特点愈发突出,人力资源信息化建设中“数据分散管理”“缺乏标准规范”和“信息安全管控”等一系列问题也愈发明显。
(一)数据存储单一,难以保障安全。各个部门电子信息都是以磁介质形式进行存贮,数据库系统通常与本机存储在一台工作机上,这就形成了数据存储安全性差、转移备份难等安全隐患。若容灾备份机制不健全或安防措施不严密,一旦遇到军事打击、自然灾害、病毒破坏或黑客恶意攻击,数据很容易永久性丢失和泄漏。纸质档案具有唯一性,若在存储交接过程中发生意外、丢失或被窃,将会造成无法弥补的损失。
(二)资源互不共享,使用效率降低。各级人员电子信息和纸质档案通常由多人、多部门分散管理,数据间存储和交换的标准、格式不一致,缺乏完善统一的数据分享机制。面临大项任务时,管理部门通常采用较为原始的方式采集个人信息或记录信息变动,数据管理人员在统计后有时也无法确定信息是否真实可信,导致人力资源管理数据利用效率低下。
(三)传统管理理念,决策分析不足。现阶段对人力信息的管理强调保密性,使信息管理处于孤立状态。各级组织在选拔考核人才队伍时,只能局部掌握人才类型、管理才能、技术专长、工作业绩等方面的情况,未能通过智能技术对军队人力信息进行深度挖掘、整理和激活,导致军队发现人才、识别人才、培养人才的利用效率较低、科学性较弱、准确度较差。
三、区块链技术在军事人力资源管理中的应用展望
在军事人力资源领域,通过利用区块链技术搭建军事人力资源数据平台、军事人力教育考核平台和资源档案平台等,构建军事人力资源生态系统。
(一)区块链技术让资源共享更轻松简单。区块链数据传输机制是发送节点更新数据内容后同步到全网,接收节点通过与发送节点达成的加密合约,实时解密利用最新内容。军队人力资源管理中,通过在各人力资源机构间建立联盟区块链,实现同时访问任意节点中的数据。授权中个人用户只能读看个人信息和对与自己相关的新增信息用私钥进行数字签名。而战区级、军级人力资源部门可以按照层级顺序对各级管理人员进行授权,赋予各级管理人员对所属人员的信息存取权限,并实现上级对下级操作的层层监管。区块链的匿名性和完备的授权策略,确保人力资源数据在分享过程中数据绝对保密。
(二)区块链技术让人力资源数据更安全可靠。军队人力资源数据通常包括个人基本情况、任职履历、培训经历等多项重要隐私数据。区块链技术的去中心化分布式存储特点可实现(本级)人力资源数据保存在任意(平级或上级)参与人力资源管理的数据节点中,当本级部分节点离线或信息丢失时,其他节点管理利用不受任何影响。同时,区块链的数据无法被篡改,当区块链中人力数据被篡改时,系统可以精准审计整个流转情况,例如什么时间点、哪个节点部门、具体篡改范围是什么,保证了数据来源可靠准确。这样一来,人力资源管理部门对人员数据管理不再需要对信息真实性反复认证或者核对,减少了很多工作流程。
(三)区块链技术让选人用人更精准高效。基于区块链技术的军事人力资源管理,会对一个特定的群体开放,这就是联盟链管理。它最显著的特点是各个节点都对应一个实体机构(职务职称、任职培训、档案管理、绩效考评、社会关系等多个部门),任何实体机构节点想要加入联盟链,都需要得到联盟的许可。被授权加入区块链的节点都采用相同结构数据存储,在联盟链共享区域范围内,本级招考岗位和选拔人员的相关信息得以公开,同时也获得其他单位提供的共享信息。这种将零散的信息汇聚成系统的信息,从表象的信息挖掘出本质的信息,进而形成全面、准确、客观、精练的信息,生成综合的分析报表,供首长和机关业务部门参考。
(四)区块链技术让军人身份更安全隐蔽。建立基于区块链技术的数字身份,人员身份经过非对称密码学技术加密及复杂的校验机制,来创建军人的另一个只能被部队识别的身份,这样可以有效把军人的日常生活和工作分开。建立一套完整可行的数字身份管理系统,也保证军人在工作过程中的活动不会因日常生活的痕迹而暴露。数字身份可以采取军人身上唯一的识别特征,比如瞳孔、DNA片段、指纹等,获得一个授权码即数字身份。同时,这个数字身份也可充当私钥的作用。人力资源部门可以根据任务情况给予人员特定任务或建立身份,任务的对接只通过私钥就可以完成,不需泄露人员的真实身份。
(五)区块链技术让绩效考评更诚服可信。运用区块链技术建立的价值网络,可以建立有效的绩效考评制度。各级通过年度的工作计划,区分不同的领域,描述不同的任务要求,赋予部门人员相关任务。区块链技术中的时间戳能够准确记录每一名官兵的主要工作事件、工作效率和工作状态,全程任务透明,个人可以在区块链上查询到每名人员的工作完成情况,但不能随意篡改信息。通过这样的特点,可以使不同级别的官兵建立一份真实的个人业绩档案,年度考评结果一览无余。另外,通过赋值使无衡量标准的工作内容定量化,可衡量工作内容选择了最佳完成者,增加绩效考评的真实性、透明性和选择性。
(六)区块链技术让档案管理更真实可靠。区块链技术是通过数字密码技术将各级人员档案数据和文件封存在相应的区块中,伴随着档案文件全生命周期,信息不可被任意篡改。各级人力资源主管部门、档案管理部门可随时共享、管理和利用档案文件,随时参与到档案状态的更新与维护状态中,形成一个分布的、受监督的档案登记体系。双方节点同时保存一个完整的档案副本,且对档案管理工作的全过程进行监管跟踪。档案管理部门在提高管理工作效率的同时,也增强档案本身的安全性、便利性和可信度。
区块链信息技术的成功提出,是对于传统人力资源信息技术的一种补充和升级,其发展将有力推动军事人力资源管理信息化和智能化发展。“区块链”技术的融入将给军事人力资源发展带来新的机遇和挑战,将提供更多领域的变革创新。基于“区块链”技术的军事人力资源生态,部队的选人用人将更加透明化,为把我军全面建成世界一流军队提供强有力的人才支撑。