制造业项目全过程成本管理的问题及措施探析

耿巍

（上海电气燃气轮机有限公司，上海 200240）

一、生命周期成本法相关概念

（一）生命周期成本法的定义

产品生命周期，全称是Product Life Cycle，是指产品项目从投入市场到离开市场的全过程［1］，产品生命周期分为五个阶段，即导入、成长、成熟、饱和以及衰退，本文着重对项目导入阶段、项目成长阶段和项目成熟阶段进行分析与研究。生命周期成本是指产品在经济有效使用期间产生的所有与该产品有关的成本。根据此定义产生了一种成本计算方法——生命周期成本法，它被管理者应用在企业成本控制中，特别是生命周期较长的项目成本管理中。

（二）生命周期成本的构成

在制造业企业中，产品的生命周期成本大致上可以分为研发成本、生产成本、销售成本、维修成本以及处置成本。其中研发成本主要产生在产品项目导入阶段和衰退阶段。生产成本在产品生命周期各个阶段都会产生，当产品产量逐渐上升时，产品的生产成本也会随之上升，因此在项目成长阶段和成熟阶段，产品的生产成本会大幅度提高。销售成本主要产生在项目导入阶段，因为新投入的产品需要通过销售等手段进行大力推广，才有可能被市场认可。维修成本在项目导入阶段、成长阶段、成熟阶段以及衰退阶段都有涉及，维修成本产生较多的阶段是成长阶段和成熟阶段。处置成本则主要产生在衰退阶段。

二、制造业企业项目全过程成本管理的现状及问题

（一）项目导入阶段的现状及问题

新项目的诞生属于产品生命周期的最初阶段，需要投入较高的成本进行研发、推广，所以愿意投资新项目的创业企业较少。除此之外，新项目还伴随着销量低、客户少、产品生产技术不确定等现实问题，倘若新项目不被市场认可、客户认同，创业公司很有可能会因此面临严重的经济损失，甚至是破产。反之，新项目被市场认可，就会迎来持续上涨的市场增长率以及大幅上升的市场需求量，在这种情况下，产品可以很快进入市场，并从项目导入阶段转向项目成长阶段。

（二）项目成长阶段的现状及问题

在项目的成长阶段，制造业企业已经具有一定财务能力和市场营销能力，产品也逐渐占据市场主导地位，相应的规模和结构也逐渐成熟［2］。换言之，处于成长阶段的产品通过企业前期的大量宣传并被消费者使用，产品的性能和功能逐渐被大众熟知，对产品的销售上涨起到很大的正向作用。市场的发展扩大会吸引对该项目有投资意向的厂商进行投资，产品由此实现单一高价向多元低价的转变，生产改产品的制造业企业之间出现竞争现象。

（三）项目成熟阶段的现状及问题

项目进入成熟阶段后，市场对产品的需求量会有所下降，但是很少有企业会意识到这一现象。这一阶段的生产技术水平已经基本成熟，而这种状态会影响管理层及基层员工对工作的态度，最明显的就是在产品生产与经营方面产生倦怠心理，一定程度上制约了企业经济效益的增长。这一阶段的特征就是市场增长率较低、消费者对产品需求下降，生产技术成熟但却难以继续开发新产品。

三、强化制造业企业项目全过程成本管理的对应措施

（一）项目导入阶段的成本管理战略

制造业企业要想让消费者了解新项目的功能与性能，势必会在项目导入阶段投入较高的研发成本和营销费用，此时制造业企业处于亏损状态，为获取长期可持续的经济效益，制造业企业理应采用战略手段，减少消费者使用可替代产品，同时拓宽产品销售渠道，占据更多的市场份额，为企业赢得更多的目标客户。为此，制造业企业可以将这一时期的成本管理重点放在研发成本控制、设计成本控制以及营销成本控制上。首先，制造业企业要事先做好客户需求调研工作，确保新产品与市场需求吻合［3］。以某服装制造企业为例，由于前期发展过程中生产成本、物流成本、人工成本等成本逐年上涨，该企业利润率呈现大幅度下降的趋势，为解决这一问题，该服装制造企业利用大数据的优势，自主研发出在线量体、制衣的直销平台，通过个性化和工业化有机融合做到降本增效，即以消费者需求为根本，实现工厂在线供给。这种以消费者需求为工厂驱动点的模式，既能降低生产过程中不必要的损失，还能为消费者提供娱乐化、个性化的服务。其次，制造业企业在不牺牲产品功能和性能的前提下，分析项目包装方式、生产工艺以及使用的原材料等，充分利用当前设备将项目固定成本进行压缩，同时研究模具的设备功能优化方式，削减不必要的模具功能，提高模具性价比，以此降低模具成本。最后，制造业企业可以在营销方面优化产品组合。企业可以基于最大基础利益和限制条件，对产品组合进行评估，选择利润最大的产品组合。

（二）项目成长阶段的成本管理战略

在项目成长阶段，由于消费者已经充分了解产品性能和功能，产品的销量也在不断增长，制造业企业可把成本控制重点放在采购环节以及生产环节。以上述企业为例，由于该服装制造企业自主研发了在线定制直销平台，与其他服装制造企业相比，在采购成本管理方面多了几分优势。企业借助大数据创建的信息共享平台不仅打破了部门之间的壁垒，还打通了企业与企业之间的边界。原材料供应商、产品生产单元以及服务商等相关上下游企业都可以通过共享平台的数据共享功能实现产业链的协同生产。具体流程如下：顾客在该企业开发的APP上定制一套自己喜欢的服装，订单生成后，供应商就能收到相应指令，向服装生产工厂配送指定的材料。如果供应商材料紧张或者短缺，系统将会调动其他供应商完成原材料配送任务，这种模式极大地缩短了采购时间，降低了采购成本，为企业获取更大的利润空间提供便利。对企业生产成本管理而言，大数据系统从量体、打版再到流水线上生产服装等环节均达到了预期效果。比如企业开发的线上自行量体板块，能使企业节约一大笔量体师培训费和量体费。再比如大数据代替人工打版，不仅提高制版速度，缩短服装制造时长，还降低了聘请版型师的人力成本。

（三）项目成熟期的成本管理战略

为了应对项目成熟期员工倦怠心理，提升新产品研发能力，制造业企业可以采取以下措施。首先，强化全体员工竞争意识、危机意识以及成本节约意识。可以通过案例分析讲解和聘请专家进行现场演讲的形式消除员工倦怠心理，或者实行成本控制效果与薪酬待遇挂钩的绩效奖惩制度，调动员工积极性。其次，在进行产品生产时，制造业企业可以通过强化成本预算管理，对生产环节所需资源进行统筹谋划，以此降低生产所需的成本。最后，强化管理者创新意识。制造业企业可以开展成本管理专题研讨会、学习会等线下培训和远程教学等线上学习活动，提升管理者业务能力、增强成本管理意识，为企业提供更有价值的成本管理模式。近些年，产品更新换代速度加快，与成本控制相关的显性因素和隐形因素越来越多，管理者必须对这些因素进行深度分析。对于显性因素，可以采用数据计算的方式进行分析；对于隐性因素，要结合市场调研，依据经营现状制定相应措施，降低隐性因素对企业成本控制的影响。另外，制造业企业还可以通过对产品局部变形，深入挖掘产品的价值，在保证产品基本功能不变的前提下，提升同类型产品的性能，增加产品新鲜感。

四、结语

随着经济的不断发展，各行各业的企业应运而生，作为老牌行业的制造业要想在激烈竞争中抢占市场，必须做好成本控制工作，而降低成本最直接和最有效的办法就是结合产品生命周期特征降低产品成本，获取产品利润。生命周期成本法既能从宏观角度分析产品经济有效期，也能从微观角度分析影响成本的显性因素和隐性因素，比其他成本核算方式更加科学全面。本文从项目导入阶段、项目成长阶段以及项目成熟阶段三个阶段入手，对成本管理过程中存在的问题进行分析并提出解决办法，以此延长产品的经济有效期，为企业获取可观利益提供帮助。