如何加强对企业应收账款的管理

冀中能源邢台矿业集团工程有限责任公司 河北邢台 054000

近年来，企业应收账款管理的重要性逐渐突显，要想进一步缩短回款时间、增加回款金额，势必要科学制定账款回收管理策略，为企业财务管理工作提供推动力。基于此，本文站在企业角度、客户角度分析账款回收的可行性路径，这对企业资金健康周转、企业市场竞争力增强有促进作用，同时，还能深化企业改革。

1 当前企业应收账款管理的常见问题

1.1 管理意识淡薄

如今，中小型企业在应收账款中方面存在片面认知，不仅很少设立专业管理部门，而且对账习惯未良性养成，并且账目不清现象尤为普遍。从中能够看出，企业账款回收实践缺乏系统性和规范性，长此以往，会增加中小型企业财务风险，不利于提高企业财务管理水平[1]。

1.2 信用评估体系单一

虽然部分企业销量呈逐年递增趋势，但企业信用管理体系的更新速度较缓慢，致使应收账款大量出现，一定程度上增加了应收账款管理阻力，不利于企业资金的灵活运转。如果客户信用管理工作未得到应有重视，那么企业资金安全将面临严重威胁，这对企业日后发展会产生阻碍作用。

1.3 内部管理机制不够完善

目前，部分企业在应收账款管理中不同程度的忽略考核机制、激励机制、监管机制的适时改进，这意味着应收账款管理效果的评判无据可依，并且业务人员以消极从业的态度负责账款回收。从长远角度来看，一旦内控机制短时间内得不到完善，那么企业财务管理活动将无序组织，进而财务管理效率大幅降低，不利于企业的稳定发展和持续进步。

1.4 部门间沟通较少

正常来说，应收账款管理得益于财务部和销售部的协同推进，实际上，部门间沟通较少，即便在账款回收环节遇到问题，各部门凭借已有经验独自做决定，这不仅会增加经济风险，还会在账款全额回收环节遇到阻力。涉及责任承担时，部门间互相指责、彼此推诿，最终难以实现应收账款的有效性管理。

1.5 风险防范工作不到位

现下，部分企业应收账款管理模式处于固化状态，致使赊销现象频繁出现。赊销业务出现后，应收账款单据和资料不够完整，这极易产生经济纠纷，并且企业财务危机随之形成。一旦出现金融风暴，则企业倒闭及被兼并的可能性相应提高[2]。

2 加强管理企业应收账款的有效策略

2.1 强化管理意识

企业内部资金能够灵活运转，这与回款速度和回款金额有直接联系，然而账款回收管理实践主要受意识引导，所以要在企业内部宣传应收账款回收管理的现实意义，让业务人员积极配合管理工作，从而提高工作业绩。对于管理主体来说，应强化责任意识，并发挥示范作用，通过细化应收账款条目、严格执行管理规定，使账款回收任务又好又快完成，为日后回款工作奠定坚实基础。

2.2 完善信用评估体系

企业对前来赊账的用户进行信用评估，据此得知用户实际偿还能力，从而确定赊账数目及偿还日期。对此，企业制定科学的信用政策，详细确定客户信用品质评价指标，尽可能减少呆账、坏账现象。信用评估体系在应收账款管理中起到至关重要的作用，能够大大提高回款效率，减少账款拖欠现象[3]。

2.3 完善内部管理机制

为了解企业在特定时期内应收账款管理情况，应完善考核机制，通过扩大考核范围、完善考核政策，针对性了解业务人员的业绩情况，参照考核结果调整应收账款管理策略，大大提高业务管理和内部管理的有效性。实际上，销赊回款、应收账款周转信息等均在考核范围内，将考核结果与薪资相挂钩，据此激励业务人员，使其在应收账款管理中提高关注度，为应收账款管理工作贡献积极力量。除此之外，完善企业监管机制，通过成立监管小组，为组员分配应收账款监管的相关职责，使其在工作岗位中出色表现，尽可能减少违规、违规行为，进而加快应收账款回收速度，促进企业经济稳健发展。

2.4 加强部门间沟通

应收账款管理工作较复杂，要想真正实现有效管理，务必加强部门间协作，这既能减轻财务部门工作压力，又能借此机会增进部门间协配的默契度，进而增强企业内部凝聚力，使应收账款管理任务又好又快完成。具体工作中，财务部负责提供相关的欠款资料以及清单，这是账款回收的基本依据；销售部主要对外执行账款回收任务，确保账款尽快回笼，实现企业分散资金的快速整合。由于工作环节涉及到信息对接，所以部门间要良性沟通、培养默契度，尽最大可能减少责任断层现象，为实现应收账款管理的一致性目标而努力[4]。

2.5 做好风险防范工作

账款回收环节存在一定风险，为提高财务管理水平，务必做好风险防范工作，争取在最短周期内妥善处理回款工作。具体来说，根据应收账款类型，制定不同的管理方案，如大金额应收账款的管理，以催收计划为依据，有序执行管理任务；逾期应收账款的管理，根据等级高低，实施相应的内控制度；管理高风险应收账款时，主要增加催收频次，并做到现货二清。在此期间，财务部、审计部协同协作，尽可能实现全额回收[5]。

3 结语

综上所述，企业财务管理工作在新时期被提出较高要求，尤其是在应收账款管理环节，需要部门负责人加大催收力度，减少企业经济损失。应收账款管理阶段，应强化管理意识、完善信用评估体系、完善内部管理机制，并加强部门间沟通、全过程防范财务风险。这对企业经济效益提高、企业市场竞争力增强有促进作用，真实实现企业的稳健发展。