试论基层统计管理工作对统计数据质量的影响

吴志梅

（滨州市滨城区统计局市东统计站，滨州 256603）

引 言

对于基层统计工作来说，统计出的数据信息属于核心内容的一部分，而保证这些数据信息的真实、准确就成为非常关键的问题。管理人员如果想做出正确决策，那么就需要拥有准确的数据，这是基层可持续发展的主要条件。在实际统计过程中，统计质量和统计效率都是统计工作人员需要关注的主要工作内容，尤其是基层统计人员的工作效率和工作质量，将会直接影响整个基层统计工作的顺利进行。本文主要结合笔者的实际经验，通过对统计工作进行分析，了解基层统计管理工作对统计数据准确性和真实性的影响。

一、提高统计数据质量的必要性

（一）国家宏观层面

当前，世界经济在发展过程中已经出现放缓态势，这一现象在一定程度上影响了我国经济建设工作，因此未来我国企业需要不断地提升自身活力，通过基层发展实现我国经济的稳步增长。想要实现这一目标，关键在于国家制定有利于基层发展的相关政策，为基层创造良性发展环境。政策制定的前提就是统计工作与数据分析工作。统计工作的开展能够让企业收集当下市场的实际发展状态信息，而数据分析工作则可以帮助基层领导人员了解未来的企业发展前景。因此，站在整体层面来说，企业统计数据质量将会极大地影响企业整体的发展，还会对国家制定宏观政策的方向和政策的科学性造成影响。

（二）企业微观层面

开展管理不仅需要分析当下外部市场的实际环境，同时还需要在最大程度上了解企业自身的人力资源结构和经营管理活动方向。想要完成上述工作，需要数据统计工作的支持和帮助。比如，基层想要开展财务管理活动，那么就需要使用相关数据来支撑相关工作内容。企业在绩效考核的过程中，不但需要对相关工作人员的信息进行分析，同时还需要考虑基层经营绩效的实际数据。由此可见，数据统计质量对企业未来提升自身经营管理水平发挥着非常重要的作用和意义。

二、基层统计人员与企业统计数据质量的联系

（一）基层统计人员的工作态度

基层统计工作只需要将数据信息进行整理就可以达到要求，并且很多时候其方式方法并不复杂，大多数基层工作人员都可以胜任这一工作。实际上，对于基层统计人员来说，其面对的主要工作内容都是第一手数据，需要工作人员拥有充分的工作责任感及对数据的敏锐性，才能够保证数据不出现差错，为上级提供准确的数据支持，因此基层统计工作需要得到重视和关注。但是，对于大多数的基层来说，基层统计工作仅仅是作为上层决策的参考性意见，很多管理层人员并不重视这一工作，很多基层统计人员的职业水准及职业素养也无法保证。长此以往，基层统计工作人员的工作积极性很难得到调动，甚至很多基层统计工作人员被忽略，难以长期坚持在这样的岗位上。一旦出现这种情况，基层统计工作效率将会随之下降，质量也难以保证，同时在工作过程中很多工作职责也无法得到明确的划分，甚至出现工作人员相互推卸责任的情况。在这样的发展状态下，基层统计工作岗位上很难出现经验丰富的工作人员，因此统计工作的发展也就受到了阻碍和影响，这为企业的战略性决策工作带来了较大的困难。

（二）基层统计人员的流动性大

每个行业当中都存在不同水平的从业人员，虽然统计工作程序较为一致，但是真正工作时，需要分辨并且验证数据，因此其具有一定的复杂性及难度。当下，在各基层当中，统计工作遇到的难题大多数都是由于人员流动性较大，很难在岗位上持久发展而造成的工作态度的问题，也就是很多工作人员认为完成下发的任务即可，缺乏主动意识，同时也不会对数据的准确性进行检查。除了这些问题，基层统计人员普遍缺乏基础知识储备量，对于统计工作的执行方式和数据规律缺乏了解，这导致统计工作经常出现问题，效率较低。如果在开展统计工作的过程中，一开始的方向就出现错误，那么整体数据统计及领导决策也无法保证准确与及时。在这样的状态下，企业的整体发展将会受到影响，基层统计工作难以顺利开展，发展前景也很难保持乐观。

（三）被统计对象的多样性

作为统计工作的主体，统计人员需要明确被统计对象就是客观的一种存在方式，明确如何统计，这就是统计人员的主要工作内容。在统计过程中，具体数量及相关特征存在不确定性，并且随时会发生转变，这就导致统计工作较为复杂，并且难度较高。除此之外，在统计人员开展工作的过程中，数据统计计算很多时候存在相当大的系统误差，无法闭合。这种误差出现的原因主要是被统计对象的自身特性，因此工作人员需要尽量避免误差出现，保证数据信息处于准确的状态，这能够为企业未来发展贡献最大力量。

（四）基层统计人员的自身素质

基层统计人员作为统计工作当中的重要环节与关键组成部分，可以说其自身素质对于企业有着至关重要的作用与意义，基层统计工作人员的工作态度和工作能力将会影响统计工作的效率和实际工作质量。正常情况下，企业统计工作需要工作人员具有专业的统计学知识和数学计算能力，然而有些企业对于统计工作并不重视，经常雇佣一些并不专业的人员来进行统计工作，其目的在于节约成本，但是这些并不专业的工作人员对于统计工作了解甚少，这在很大程度上导致统计工作缺乏规范性、科学性，进而难以根据规章制度来完成工作。统计人员要掌握一定的专业术语，专业的从业人员只有了解专业术语，才能够更加方便地编制报表等数据。然而在非专业工作人员的操作过程中，很多时候他们对于术语的真正意义并不了解，仅仅是在字面上进行分析，这导致数据记录容易出现混乱情况，很难开展整体统计工作。一些看似比较简单的数据加减法，其实具有很深层的含义，这些含义若无法得到了解与应用，将会导致统计工作失去原有的内涵。

三、改善企业统计工作质量的方式

（一）培养基层工作人员的工作热情

身为统计工作的基层工作人员，实际工作内容涉及的数据量较为庞大，因此需要工作人员具备热爱集体、热爱岗位的相关素养，能够积极投入工作当中。首先，企业在未来需要注意加大对基层统计人员的重视和关注，让员工明确自己工作的重要性，同时还需要与员工进行沟通，了解员工工作当中遇到的困难，及时地帮助员工，让员工对企业及岗位产生归属感。其次，在工作过程中可以通过企业文化来引导员工，让员工认为自己是企业的一部分，认为自己的工作对企业有着至关重要的作用与意义，这样能够让员工从被动工作转变为主动学习，进而保证企业的数据信息准确无误。

（二）重视企业统计工作队伍的长期建设

除了在工作过程中招聘人才，企业还需要重视对人才的培育，尤其是需要加强统计人才队伍的建设。未来，企业需要将队伍建设作为企业发展的前提与标准，其主要的目的就是建立稳定的企业统计工作队伍，保证队伍的稳定性，实现统计工作质量的稳步提升。想要达到这一目的，首先需要提高统计工作人员的福利待遇，因为工作数据较多，所以统计工作较为复杂，很多工作人员在经历短期工作之后经常由于普通水平的薪资和较大的工作量而选择离职，只有在提高福利待遇之后，才有可能留住人才。其次，需要长期向社会进行招聘，招聘的方向需要放在高质量的技术性人才方面，尽量让技术性人才成为企业统计队伍当中的主力，让技术型人才发挥真正的作用。

（三）根据被统计对象选择合适的统计方法

由于被统计对象非常复杂与多样化，统计方法对于统计工作质量将会起到非常重要的作用与意义。选择正确的统计方法将会使统计工作获得事半功倍的效果与作用，而错误的统计方法将无法满足原本的统计效率要求，影响数据的真实性与准确性。首先，需要分析被统计对象的类型。比如，需要统计公司过去几年在这一项目上的实际经营状态，那么就需要收集公司的相关数据，将所有数据逐年对比，分析每一年数据的变化趋势。其次，在选择统计方法时也需要注意消耗的成本，如果统计方法难度过大、消耗时间与成本过多，就需要及时更换统计方法。

（四）提升统计工作人员整体素质

身为统计人员，未来也需要不断地加强自身知识水平及相关能力，积极参加对应的职业培训，让自己的知识结构及知识水平与当下社会的发展接轨。同时，企业在这一过程中也需要给予一定帮助，比如，定期邀请专业统计人员前往公司开展培训与讲座，为外出培训学习的员工提供经济上的支持，等等。这些都是比较好的方法，能够提升统计人员的整体能力与素质。还需要注意加强对高端人才的招聘，让更多的人才进入统计岗位当中，提升统计工作队伍的整体素质水平。

结 语

基层统计工作属于企业整体统计系统的基础及核心，同时基层统计工作也是保证管理人员进行正确决策的关键依据。可以说，统计数据是帮助企业进行决策的参考性意见，因此统计数据需要保证真实、准确、及时。出于这一原因，未来企业需要站在基层统计工作从业人员的角度进行分析，使用多种方式来提升基层统计工作人员的工作效率，保证统计工作顺利开展，只有这样才能够为企业提供更好的发展方向。