基于新时代背景的工商管理问题与处理对策

李莉

辽宁省沈阳市辽中区蒲西街道办事处 辽宁沈阳 110200

当前，我国大部分企业在开展管理工作时，采取的管理模式主要以粗放式管理为主，无法将工商管理工作落实到位，影响管理效果。所以，企业在进行工商管理时，应结合企业实际情况，对现有管理模式改革创新、优化管理理念、完善管理机制和引导企业工商管理工作顺利进行，发挥应有价值，在提高企业工商管理水平的同时，促进企业健康发展。

1 企业开展工商管理工作的内涵和作用

当前经济不断发展，市场环境日益复杂，各大企业之间的发展压力越来越大，工商管理的重要意义日益凸显。首先，合理有效的工商管理模式可以有效监管企业的发展过程，帮助各部门之间协调配合，各司其职，促进企业变革和发展，更好地适应市场竞争。其次，有助于企业构建合理规范的运营制度，进而促进企业高效开展各项工作，提高工作效率。最后，有助于实现企业社会效益和经济效益的统一，维护消费者的合法权利，防止假冒伪劣产品出现，进一步提高企业的运营管理效率，以及企业的市场竞争力和市场占有率，推动企业现代化进程。

2 新时代背景下企业工商管理存在的问题

2.1 企业管理者水平层次不齐、经营管理理念落后

在我国现阶段中的一些小规模企业，由于管理者自身的管理的专业知识水平有限、知识层面过于局限，在企业管理中，又未能及时增加与岗位有关的专业知识和技能，在其岗位工作中缺乏主动性、创新性[1]。同时，企业常局限于中短期目标，未能结合实际需求，使得企业组织结构设置不够科学和合理，形成多重管理和无效管理，使得经营决策的方向发生错误或是不够高效。在我国的部分企业管理方式仍以人治为主，缺乏制度化流程管理，由此形成的管理“瓶颈”阻碍了企业的进一步发展。

2.2 工商管理工作人员素质有待提升

有些企业的工商管理人员的专业素质比较差，导致企业自身工商管理工作水平有所降低。还有些企业领导层忽略了工商管理的重要性，没有给予工商管理工作充分的重视，并没有为工商管理人员提供财力支持和物力支持，导致企业自身的工商管理工作趋于形式。甚至有些企业工商管理部门的人力资源欠缺，临时抽调其他部门的职工来开展企业的工商管理工作，临时抽调人员没有专业的工商管理知识，完全不懂工商管理工作，不仅导致企业工商管理工作无法实现目标，获得理想效果，甚至会打乱工商管理工作模式，直接降低了工商管理工作的质量。

2.3 管理制度不完善

企业在发展的过程中，过度追求经济效益，把关注点着重放在企业业务的增长上，忽视对企业内部管理制度和企业风险控制的关注。有些企业内部管理制度不健全，对员工没有完善的绩效考核制度和奖惩制度，使得员工在工作中得不到相应的奖励，导致公司人员流动性过大，并且缺少对管理层和基层员工工作有效的监管制度，非常容易导致管理层在工作过程中滥用职权及基层员工工作积极性不高，公司整个工作氛围低糜不振[2]。另外，企业缺少风险控制的管理，没有完善的风险控制管理制度。在发展的过程中，企业一味减少成本投入，追求经济效益，增加了企业发展的风险，使得企业在市场竞争中处于劣势的状态，严重阻碍了企业的可持续发展。

3 工商管理问题的处理对策

3.1 提高管理者水平，完善企业管理的模式和办法

提高企业管理者的水平，维护企业的生存和健康发展。管理者发挥高效的管理水平，可以激发员工充分发挥业务水平，提高企业核心竞争力，是保障企业健康持续发展的必要因素。为此，应赋予制度明确管理者的具体职责和权限，约束管理者在开展工作中不滥权、不推萎。通过内部培训和外部培训等有效的方式提高管理者的综合知识和技能，建立管理者的年度考核标准和评审制度。提供管理者的执行力，因为只有加大执行力度，才能及时的解决企业经营中面临的各种问题，才能保证企业具备核心竞争力。

3.2 重视新时代工商管理人才的培养

企业的管理者是开展企业工商管理的主要人员，而基于目前很多工商管理工作缺失都是因管理不当或者工作组织不当造成，在当今背景下更重要的是加强对工商管理专业人才的培养，根据人才的实际情况，对优秀的人才进行合理的岗位划分，并给予管理者和基层工作人员更加广阔的施展空间，这样能令其在工作中转化工作效能，提升自身的综合能力，并优化企业的工商管理效能[3]。

3.3 完善管理制度

一方面，在完善企业内部管理制度的基础上，应明确相关的绩效考核制度和奖惩制度，将奖励、惩罚和责任具体落实到每个人的身上，这样才能有效提高工作人员的积极性，营造良好的工作氛围，促使企业内部管制度更加科学合理，从而促进企业更好的发展。另一方面，还应加强企业的风险控制，建立相应的风险管理制度。企业在制定风险管理制度时，应结合企业实际发展情况，建立相关的风险预测、控制和检查部门，便于企业在发展过程中能够对风险进行准确评估和控制，从而确保企业的长久稳定运行。

3.4 树立诚信意识

良好的经济秩序建立在诚信的基础上，良好的企业形象是企业发展的无形财富，企业发展需要做到社会效益和经济效益统一。工商管理部门应该建立健全相应的管理制度，始终维护消费者的合法权益，坚决打击假冒伪劣产品。同时，企业自身需要树立良好的诚信意识，积极建立信用体系，营造良好的工商管理环境，以一种公平公正的模式提升工商管理效能。培养内部员工严谨诚信的工作态度，增强企业竞争的软实力。

总而言之，在企业运营发展中，通常采取各种现代化管理模式，为运营发展提供保证。企业在开展工商管理工作时，因为受到各种因素影响，使得工商管理问题频繁出现，阻碍企业工商管理水平的提高。应给予工商管理工作高度重视，结合企业工商管理中常见问题，提出可行性处理对策，在提升企业工商管理水平的同时，增强企业综合发展实力，保证企业运营发展目标快速完成。