媒体融合时代广电传媒的人力资源变革及应对

2021-11-23刘雅文烟台广播电视台

现代经济信息 2021年7期

刘雅文烟台广播电视台

随着媒体融合时代的到来，新媒体如雨后春笋般出现，广播、电视、报纸等传统媒体受到了前所未有的冲击和挑战。众所周知，媒体行业尤其较为典型的行业特征，属于知识密集型行业。

现如今，新旧媒体的竞争越来越激烈化，而这种竞争究其根本，还是以人才的竞争为主，媒体行业需要的是高素质的媒体人才。随着新媒体的发展，传统媒体在人才的吸引力上大大降低，使得传统媒体的竞争优势越来越小。在这样的情况下，广电传媒需要认清自身实际情况，强化人力资源管理，做好人力资源规划，为广电传媒的发展提供人力方面的支持。

一、融媒体时代媒体的变革对人才需求的转变趋势分析

媒体融合是目前时代发展的必然趋势，是建立在内容升级再造基础上上多层次，多媒体的传播形态。融媒体的着力点应该是打破传统媒体的束缚，将现代信息技术真正的融合到现在的传媒技术中来。媒体的融合一定会让从业者的身份发展天翻地覆的变化，职业素养的要求也会随着融媒体的发展不断地提升。

从高校培养人才的角度出发，也应该结合目前的总体趋势和社会的需求改变教学理念和课程设置，把学生培养成真正的“全媒体人才”。具体来说，新闻采编人员除了需要完成各类题材的报道外，还应该掌握微博、短视频等社交平台的传播营销能力，在互联网的背景下，还应该与时俱进地发现受众心理的转变，积极地探索媒体的盈利模式，将内容的加工和后期的推广结合起来。传统媒体和新媒体的融合应该与市场无缝衔接，根据市场中的需求及时调整传播战略。

所以，传统媒体若想在这样激烈的竞争中留下人才，除了提升整体的业务素质外，还应该探索媒体融合时代的新思路，为从业者提供在新形势下的成长空间，核心竞争力能够提升一个新的台阶。

二、媒体融合时代广电传媒人力资源工作存在的问题及面临的挑战

媒体融合对于媒体从业人员的素质要求逐渐提升，广电系统处于媒体发展变革的前沿，需要聚集大量的人力资源，加强人力资源的管理与培训，迎合媒体融合时代的发展要求。现如今，整个广电传媒行业较为关注的一个词汇就是“全媒体人才”，这里的“全媒体人才”主要指的就是传媒行业的复合型人才，这是媒体发展的需要，也是必然趋势。随着互联网技术的不断发展，新闻传播的每个环节都需要移动技术的支持，因此，从业人员的素质也需要不断提升。现在的媒体从业人员不仅仅要擅长信息的采集与合成，还要能够熟练应用制播设备，能够完成不同题材的新闻报道。与此同时，媒体工作者还要擅长运用社交媒体，具备比较强的媒体营销能力，结合受众的心理需求，不断探索新媒体传播模式。

(一)广电传媒的媒体人才吸引力降低

现在的媒体从业人员当中，80后和90后是其中的中坚力量。而80和90后有着非常明显的群体性特征，他们追求自由，希望工作更加的灵活，不喜欢处理复杂的人际关系，强调平等性，喜欢创新，敢于突破。新媒体工作模式比较突出的特点就是灵活性强，这与80和90后的工作追求刚好相符合，因此新媒体对于人才的吸引力要远远超过传统的广电传媒。另外，广电传媒的整体管理比较严格，内部各部门之间分工明确，上下级关系分明，工作倾向于模式化，年轻人大多数不太喜欢这样的工作氛围，很多高素质的媒体人才逐渐涌向新媒体公司。广电传媒的工作类型对于00后的大学生来说没有太多的吸引力，他们更喜欢抖音、快手等自媒体平台的工作氛围和工作内容。这就会导致在体后的招聘过程中，更加优秀的后备力量会向新媒体靠拢，传统广电传媒的人才需求就会出现青黄不接的现象。

(二)广电传媒的人事管理制度还有待完善

首先，广电传媒的人事管理存在体制通病，其原因就是我国的广电媒体虽然是企业化管理模式，但是其单位性质则属于事业单位，在管理方面只是突出了企业化的业务特点，人事管理方式较为传统，与现代企业的人事管理脱节。由于人事管理的不规范化，很容易使得员工的工作偏于安逸，竞争意识薄弱，缺乏创新思维，整体的业务能力有待提升。另外，传统广电传媒中的人事任用缺乏一定的科学性和规范性，人事任用的形式比较多，一些主营业务频道的实习人员比较大，人员的流动性强，人事聘用缺乏规划性，部分岗位的人员业务能力过低，还有的部门人员过于冗杂，致使整体的工作效率不高。

(三)在职媒体人员的综合素质存在较大的差异性

媒体融合发展，要求媒体从业人员具备较强的综合素质能力，但是传统的广电传媒行业，媒体工作人员的个人能力、技术水平等方面存在比较大的差异性。制作一档优质的广播电视节目，需要的是每一个部门人员的共同参与，只有所有人员齐心协力，才能系统地完成信息的采集、编辑和播出。如果在此过程中，任何一个环节出现了问题，就会直接影响到整个节目的质量。节目质量出现问题最主要的原因就是广电传媒内部对行业人员的培训和管理不到位，在职人员缺乏专业学习，工作能力难以适应媒体融合时代的行业需求，因此能以完成高质量的节目。

(四)媒体融合时代，要求媒体从业人员具备较强的媒体运营能力和信息技术应用能力

随着新媒体的不断发展，媒体从业人员除了需要具备基本的媒体从业能力之外，还要能够掌握多种媒体的运营功能，对信息技术进行全面掌握。媒体融合时代，急需要跨新闻专业的行业人才，这些人才不仅需要具有较强的文科能力，还要具备一定的理工科知识背景。现如今，广电传媒的人力资源主要涉及的领域包括新闻宣传、节目制作、光广电技术、广告经营等。其中技术人员仅仅熟悉信息技术这个领域，缺乏互联网思维；新闻人力资源以文科为主，他们对于媒体融合时代的现代信息技术的作用认识不足，不能对新技术和新媒体运营进行全面的掌握，缺乏整合营销的能力。广电传媒在人才结构方面存在较大的不合理性，这对于广电传媒未来的发展是较为不利的。

三、媒体融合时代广电传媒的人力资源变革的应对策略

(一)调整内部组织架构，吸引人才

媒体融合时代的到来，促使媒体行业整体的工作都发生了很大的变化，对于从业人员的素质要求也有了一定的变化。现阶段，广电传媒与新媒体在人才方面的竞争是比较激烈的，这就需要传统的广电传媒对自身的人力资源管理进行反思与调整，重新构建内部组织架构，为媒体人员营造一个良好的工作氛围。首先，实际上媒体从业人员的工作压力是比较大的，广电传媒的人力资源要在这个方面进行改革，改变管理模式，推行“金字塔管理模式”；其次，要强化工作的平等性，为媒体工作人员提供更多的交流机会，促进媒体工作人员整体工作能力的提升；最后，打破专业限制。新媒体公司在人才招聘方面要求较为灵活，广电传媒在人才招聘上也要加大灵活性，突破专业限制，结合自身的工作需要进行经营管理类人才的招聘，这对于电视节目的宣传和推广有着重要的作用。

(二)强调以人为本，突出人事管理的公平性

人力资源管理中的激励机制要遵循的一个重要原则就是公平性，只有公平的工作氛围才能真正激发员工工作的积极性和进取心。媒体融合时代，广电传媒应当将公平进行贯彻落实，具体可以从三个方面入手，第一就是处理好人事聘用问题，保证同工同酬；第二就是要科学进行管理层的选拔，强调工作需要和个人实际工作能力；第三就是要做好人员岗位安排，精简岗位人员，制定规范的考核制度。

(三)定期培训，提升媒体工作人员的整体素质能力

在这个信息技术飞速变化的时代，任何一个行业都会受到冲击，只有积极地迎合时代的潮流，才能在本行业中站稳脚跟，所以，媒体从业者定期培训的意义就比较重要了。培训一定要突出质量，培训的第一要务就是进行理念的更新，部分人员对于媒体融合的认识不足，对新媒体的投入力度不够，还有的人员对于广电传媒在媒体融合时代的发展思路不明确。面对以上问题，广电传媒要请专家进行讲座，扭转广播电视人的传统观念。另外，要将媒体融合的业务培训推入常态化，加大培训力度，打造“一专多能”的人才队伍，建立全媒体复合型的媒体工作团队。除了培训外，也可以定期邀请融媒体工作做得较为成功的组织进行讲座，积极学习他人成功的经验，然后结合本单位的实际情况做出调整。

(四)培养“全媒体人才”

对于大部分行业来说都需要掌握本行业专业技能外，还能够掌握多方面能力的复合型人才。对于传媒行业来说，这种掌握传媒、计算机、大数据等能力的复合型人才更加稀缺。全媒体复合型人才的培养对于广电传媒来说是至关重要的，具体可以从三个方面进行培养，第一就是新媒体方面的培训。在培训的过程中，要抓住新媒体的特点，鼓励从业人员跨界协作，实现开放共享，探索新兴媒体融合的新途径。广电传媒可以安排传统媒体工作人员与新媒体工作人员交流学习。第二就是培养创新能力，打破文理科的界限和技能界限，培养创新型的媒体人才。