中小型房地产企业ERP系统研究

2021-11-23朱彩云浙江台州高速公路房地产开发有限公司

现代经济信息 2021年14期

朱彩云浙江台州高速公路房地产开发有限公司

中小型房地产企业创建相关的ERP系统，应该全面分析和研究自身的系统应用需求，编制完善并且全面的工作计划与方案，利用科学化的手段来增强ERP系统在中小型房地产企业中的应用效果，将系统的作用和价值全面发挥。

一、ERP系统分析

对于ERP系统来讲，属于企业资源计划系统，是以信息数据为基础通过系统化企业管理思想将企业中所有资源全面集成，为决策人员在决策方面提供良好平台，同时还能利用对内部、外部资源的优化配置消除生产期间劳动浪费现象、资源浪费现象，确保信息流、业务流、资金流的有机整合，增强客户的满意度。而且ERP系统在应用期间具有一定的财务管理功能、销售管理功能、采购与计划管理功能、生产与服务管理功能、信息集成功能等等，是面向供应链管理的先进企业管理措施[1]。

二、中小型房地产企业ERP系统的应用

目前多数中小型企业在ERP系统方面已经开始应用工具型的软件，并且向着部门级别的软件开始升级，虽然很多业务能够从线下区域转变到线上区域，但是，尚未统一相关的业务数据标准，不能有效对其进行共享，而且难以全面整合各类资源，上游业务、下游业务之间不能更好地衔接，各个部门之间的协同效果很低。在财务方面也很容易出现账目数据与实际数据不符、报表统计口径缺乏一致性等问题，需要创建统一性对各种业务数据信息进行整合的平台。而合理应用ERP系统就能够确保各项业务数据的全面整合与处理，因此，中小型房地产企业应该按照自身的实际情况科学化的应用ERP系统，主要的应用要点为：

(一)根据营销业务需求应用系统

对于营销业务来讲，并非是被动性地跟随市场，而是应该将市场调查研究数据、营销数据作为基础，主动性地进行多维价值数据信息的挖掘处理，对市场需求有着一定的掌握、良好的预测。通常情况下，中小房地产企业在营销工作方面会使用部门协调，代理公司执行的形式，需要为客户提供全过程的服务，并且在客户维护方面开展分级性的管理，需要对客户进行回访，及时回款。如果不能按照时间要求回款就需要及时性地做出预警，同时还需保证销售工作的移动化发展，实时性地将客户数据信息录入其中，提升准确性与工作效率，并且实时性地了解客户回访情况、销售工作的进程等，尽可能增加客户的满意度。这些工作都需要在ERP系统中完成。中小型房地产企业应结合具体的需求合理设计有关系统、平台。与此同时，还需在ERP系统中设置科学定价的功能，支持一键式价格导入处理，在保证合理进行调价的情况下，采用多元化的折扣管理机制和体系，并且创建电子销控的模型，实时性对销售状况进行查询与了解，提供很多维度的统计报表定制功能和个性化报表定制功能，这样在一定程度上可以满足中小型企业业务方面的需求[2]。

(二)根据成本业务需求应用系统

中小型房地产成本管理划分成为成本核算、控制和规划三个阶段，主要是进行事前、事中、事后的全方位管理。当前多数企业都开始从成本核算向着成本控制的方向转变，为确保成本控制效果，中小型房地产企业应该使用ERP系统，创建相应的责任、动态成本体系，并且建立成本后评估体系，对其进行信息化的管理和控制。在此期间也需要创建规范性的供应商线上管理系统、考核系统，借助ERP来进行供应商的有效管理。并且还需创建对合同进行全过程管理的平台，实时性地确认现场签证变更情况、设计变更情况、量价情况等，做出成本超额风险预警、合同迟签风险预警、资金超付风险预警，利用上游下游业务数据链，及时性的发现并且解决问题。除此之外，还可以通过ERP系统进行合同成本、付款方面的拆分处理，将项目结算成本的组成部分全面反映出来，尽可能利用ERP系统形成动态成本库，实时性对项目成本支出情况、合同结算情况与付款台账情况等进行查询和管理。

(三)按照财务工作需求应用系统

企业需要结合自身在财务工作方面的需求合理应用ERP系统，在其中增设财务核算内容，并且和收付款平台、转结平台、业务平台等相互对接，使得财务工作和业务工作能够整合在一起，真正意义上实现业财一体化的目的。并且在具体工作中还需对业务、财务数据口径进行统一性的处理，便于准确性的开展财务数据分析工作，并且实时性地预警逾期缴款的情况、超合同支付的情况、超资金计划支付的情况等等[3]。

(四)按照主数据的需求应用系统

中小型房地产企业中的主数据具有一定的标准性特点、共享性特点、价值性特点、唯一性特点，在使用ERP系统的过程中，应结合主数据的处理需求，合理创建统一性的数据标准，保证业务数据之间相互连通，并且设计统一性的底层、权限管理、实时性预警等平台，在系统中根据权限进行数据信息的共享处理，为企业经营决策提供良好服务。而且还要将ERP系统与OA系统相互整合在一起，保证基础性的数据信息能够与身份认证之间互相连通，并且ERP系统可以和档案系统之间互相集成，自动化的归集档案，将ERP系统和财务数据信息系统相互整合，确保财务核算数据信息的完整性与统一性，并且借助ERP系统对既有的管理流程进行优化处理，增强业务操作的规范性，发挥ERP系统在有关中小型房地产企业的各项工作中的价值作用。

三、中小型房地产企业ERP系统的应用注意事项

(一)注意利用系统完善营销管理方案

实际工作中可以将营销管理的制度和ERP系统之间全面融合在一起，利用移动案场的形式对客户进行全程性的维护，并且设置维护节点预期预警的系统、价格管控系统、审批系统等等，通过电子销控模型对销售状况与回款状况实时性的掌控。在制定相关营销管理方案过程中，首先，应该注意全面性，就是将客户当做是中心点，对其进行全过程性的维护处理。其次，注意快速性，将移动案场与ERP系统之间相互的无缝隙对接处理，最快的速度收集客户的各种数据信息、销售的各种数据信息。再次，注意准确性，就是准确将财务系统与营销系统一体化处理，对于销售工作与财务工作而言也需要联动处理，自动化的生成有关财务会计的凭证，然后按照ERP系统中所打印出来的单据，高质量的执行下一步的工作，以免不同业务相互之间有脱节的问题。最后，注意灵活性，创建非常灵活的价格管控机制、线上审批机制，从多个维度对报表进行查询处理，动态化并且实时性的了解与掌握项目营销的状况[4]。

(二)注意借助ERP系统完善成本管控模式

采用ERP系统将事后成本分析转变成为事前规划、事中控制的模式，对项目成本进行动态化的管理，一旦发现有问题就要及时性地做出预警。需要注意，在应用ERP系统进行成本管控期间，首先，应进行转型升级处理，就是编制中小型房地产本身的成本管控计划方案，保证小成本管理、大成本管理都可以转型升级，从之前的事后分析升级到事前计划，并且要求全员都要参与到成本控制中，这样在严格降低成本的情况下可以确保中小型企业的经济效益。其次，应做好积累工作，准确地进行开发成本的记录处理，更好地为成本控制积累丰富的数据信息与经验。最后，应保证工作的规范性，实时性进行各个业务环节预警处理，从多个维度对报表进行统计和查询，组建成为企业本身的供应商库系统、定额系统[5]。

(三)注意应用ERP系统完善财务管理模式

中小型房地产企业在应用ERP系统期间，应着重将财务作为中心点，规范上游、下游的各种业务，保证财务工作能够与业务工作一体化发展，准确进行收入与支出的预测处理，将企业的资金状况真实反映出来。在使用ERP系统的过程中可以针对现有的财务系统进行集成处理，并且自动化进行凭证的传递处理，降低人员工作压力的同时，保证财务工作与业务工作协同性，合理进行资金的安排、动态化对企业资金进行平衡处理[6]。

(四)注意应用ERP系统完善主数据管理模式

实际工作中使用ERP系统明确主数据的具体管理范围与要求，完善相关的数据标准、实际的应用规则，确保在数据权限的范围之内，能够高效地共享处理、联动处理，同时还能进行企业业务流程的固化与优化。在创建主数据方案期间，应注意标准性、整合性与共享性，统一各个主数据的标准，并且对企业的各种管理系统进行整合，尽可能增强业务、审批、工作、现金等数据流的管理规范性。