新冠疫情对苏州纺织服装类跨境电商企业的影响与对策

杨艳玲，徐艳杰

（苏州市职业大学 商学院，江苏 苏州 215104）

0 引言

截至目前，全球共200 多个国家暴发了新冠疫情。世界卫生组织首席科学家斯瓦米纳坦表示，人类可能在4～5 年的时间内控制住这场疫情。可见，全球疫情蔓延或许会成为新常态。受疫情的持续影响，世界各国和地区的贸易、服务业受到很大冲击，尤其是对贸易依存度较高的国家或地区面临更为严峻的挑战。考虑到新冠疫情在世界各地蔓延，世界贸易组织预测新冠疫情可能导致2020 年全球商品贸易下滑13%～32%。国际货币基金组织认为受新冠疫情影响，全球商品贸易下跌幅度可能超过2008 年至2009 年全球金融危机所带来的贸易下滑幅度。

苏州的外贸依存度约为120%，占全国外贸比重约7%。2017 年苏州民营企业50 强入围门槛为营业收入27 亿元，其中有12 家是纺织服装类企业，其占比超过1/5。江苏省纺织工业协会公布的首批11 个江苏纺织服装行业特色小镇，苏州占7 席，可见纺织服装是苏州的重要产业之一。2019 年苏州全市跨境电商B2B 出口额81.8 亿元，同比增长16%，B2C 出口达到7 264 万元，同比增长5 倍以上。其中纺织原料及纺织制品进出口42.2 亿元，同比增长18.14%，B2B 出口42 亿元，B2C出口1 521.48 万元，分别位列2019 年苏州跨境出口商品首位。可见，苏州作为首批国家电子商务示范城市之一，自2016 年1月获批以来，跨境电商取得了长足的发展，纺织服装类跨境电商业务的发展尤为突出。然而，受新冠疫情影响，苏州纺织服装类电商企业面临海外需求降低、订单不足、库存积压等诸多困难。

1 新冠疫情给苏州纺织服装类跨境电商企业带来的影响

1.1 不同时期影响程度不同

新冠疫情在国内暴发初期，纺织服装企业由于复工推迟、区域封闭管理、物流受限、防护用品不足等原因导致复产延期。复产的企业也面临库存积压、现金流告急等诸多困难。一向有“金三银四红五月”之说的纺织服装业，普遍受到较大影响。

疫情在中国被控制住以后，国内企业逐步有序复工复产，工人逐渐复工，产能趋于正常，物流慢慢畅通。然而进入2020年3 月份之后，海外疫情蔓延，欧美消费市场走向低迷，品牌客户变得谨慎，纷纷取消、推迟订单，纺织服装企业不同程度地遇到了发展困难。吉蒂国际婚纱礼服有限公司负责人表示疫情对店里的影响是百分百的，与国外顾客签完合同之后，那边禁止接收来自中国的快递，认为病毒是来自中国，压根不让寄。现在快递卡在国外，比如新马泰东南亚国家。

1.2 不同产品类别影响不同

长期以来，纺织品与服装产品出口结构中，纺织品出口占比在45%以下，服装出口占纺织品服装行业出口一半以上。但受新冠疫情影响，2020 年纺织品服装出口结构发生明显变化，纺织品出口占比达到55%，服装产品出口跌至45%左右。2020年前三季度纺织品出口1 179.5 亿美元，增长33.7%；服装出口978.3 亿美元，下降10.3%。纺织品出口增长主要受疫情影响，口罩、防护服等防疫物资出口额大幅增长，从而推动我国纺织品服装行业整体出口增长超9%。

相比纺织品，服装服饰受新冠疫情的负面影响非常严重。苏州东展羽绒服饰2020 年国外订单也大幅减少，从3月企业复工复产以来，苏州东展羽绒服饰有限公司共向东南亚国家和地区出口羽绒产品1 291 件，共计45.2 万美元，营业额大幅降低。

1.3 不同目标市场受影响不同

2019 年我国对传统发达国家市场出口规模下降，而对新兴市场出口较为积极。2019 年，我国对美国、欧盟、日本出口纺织品服装同比分别下降6.6%、4.4%和4.6%；对“一带一路”沿线国家纺织品服装出口总额增长3.7%；对非洲纺织品服装出口额同比增长8.4%。

2020 年受海外疫情蔓延以及各国不同防疫力度影响，我国纺织品服装出口市场结构同样发生较大变化。由于疫情在欧美多国肆虐，我国对欧盟、美国、德国等传统发达国家的口罩等纺织品出口增长加快。

1.4 不同经营理念的企业受影响不同

面对疫情带来的订单减少等问题，有些企业认为在新冠疫情这个大环境的影响下，企业很难作为，只能顺其自然，而没有积极采取措施，寻找解决问题的办法，使企业的经营非常惨淡。

然而，波司登集团、江苏阳光集团等服装企业看到医用口罩、防护服等疫情防控物资紧缺的机会，迅速加入转产行列。截至2020 年4 月13 日，红豆集团已累计接到口罩的海外订单超1 亿只。嘉欣丝绸在投资者关系互动平台上透露，真丝防护口罩推出后受到了消费者的欢迎。2020 年3 月份公司推出真丝口罩后单月销售量超过8 000 个，销售量比上年同期增长620%。

2 苏州纺织服装类跨境电商企业应采取的对策

2.1 拥抱智能制造，提高经营管理水平

苏州择茧纺织有限公司是盛泽镇专门从事各类环保再生面料生产和销售的纺织企业。该企业专注于做绿色环保类面料，主营再生涤纶面料、防静电布、亚麻料及其他各类绿色环保类产品，包括涤纶箱包面料、再生涤纶服饰面料、可再生涤纶家纺面料等系列，在市场上已颇具影响力。目前，苏州择茧纺织有限公司的年销售额已经达到5 000 万元，星巴克已经与苏州择茧纺织有限公司签约，因此，企业受疫情的影响不大。

纺织服装行业属于劳动密集型行业，对劳动力的需求较大。但是随着我国人口红利的不断缩小，加之新冠疫情对人口流动带来的影响，企业要积极利用科技创新生产经营。比如，苏州吴江鑫凤织造有限公司自2019 年开始着力发展智能织造，在企业智能化生产车间，整个纺纱过程实现自动电子监控，与传统生产设备相比较，工人数量减少了2／3，速度却提升20倍。企业的这一举措，使其受新冠疫情的影响比其他同行要小得多。

2.2 积极拓展目标市场

根据苏州海关发布的数据，2019 年苏州全市一般贸易出口中，以民营企业为主导的内资企业出口增幅6.1%，在全部一般贸易出口中占55.7%；其中纺织原料及制品出口1299.1 亿元，增长1.1%，连续四年出口增长走势未变；出口欧美地区超过40%，出口东盟、日本等国家和地区份额较大，出口南美洲以及非洲地区也有一定份额。可见，欧美市场是苏州纺织服装出口的主要市场。尤其是受新冠肺炎疫情影响，出口欧美的服装服饰数量下降明显，但与疫情防控有关的口罩、防护服等出口数量大幅增加。苏州市与“一带一路”沿线国家贸易发展良好。2019 年苏州全市与“一带一路”沿线国家贸易进出口4 694.9 亿元，增长4.1%，占全市外贸总值的21.4%，其中出口2 935.1 亿元，增长6.1%，进口1 759.8 亿元，增长1%。苏州与“一带一路”沿线国家的进出口贸易具有较强互补性，84.3%的出口商品集中在机械电子、纺织等产品方面。在国家“一带一路”政策的支持下，苏州纺织服装类外贸企业由于其完整的产业链优势，在“一带一路”沿线国家市场有很大发展空间。

近日，东盟十国、中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰15 个国家正式签署《区域全面经济伙伴关系协定》。对于作为纺织服装出口贸易重镇的苏州来说，该协议的签订是一个重大利好。苏州懂诚面料科研有限公司是一家研发生产羽绒服面料和功能性面料的企业，公司20%的产品销往东南亚国家和地区。包括苏州懂诚面料科研有限公司在内的苏州多家纺织企业都表示，协议的签订也有利于企业走出去寻找贸易伙伴，寻求更大发展机遇。

2.3 借助5G 技术和数字技术，创新营销方式

在新冠疫情防控期间，线上化、电子化贸易的发展有效弥补了因疫情隔离所带来的贸易停滞。企业在产品宣传推广方面，积极参加云上展不失为一条很好的途径。相比传统的展览会，云上展成本低、便捷高效。2020 浙江出口网上交易会（美国站－纺织专场）于美国当地时间11 月16 日至11 月20 日顺利举办。据平台数据统计，此次展会共计有1 000 余家来自美国、墨西哥、巴西、秘鲁等多个国家及地区的优质采购商进行线上观展及采购对接。40 家浙江省优质参展企业展示了1 700 余款产品，包括服装成品、服装面料和家纺面料。展会期间，除去24小时不间断的平台直播展示及在线洽谈，展会组织方同时为适配的企业安排一对一视频洽谈活动。展会结束，不少企业通过产品云对接、在线直播宣传、客商私密询盘、场外一对一视频洽谈等多种渠道和方式，与意向客户进行了有效的联络和沟通。云上展借助移动互联网、数字化技术、视频化展示，打破了传统线下展会的时间和空间限制，提拱了疫情防控下买卖双方足不出户仍可体验的实体展会服务，苏州纺织服装类外贸企业可以借鉴。

3 结语

苏州纺织服装产业历史悠久，在苏州经济社会发展中有重要的地位。从过去几年的发展情况来看，作为劳动密集型产业，在我国劳动力资源优势减弱和中美贸易摩擦背景下，苏州纺织服装类跨境电商企业的发展势头减缓，增长乏力。加之全球新冠疫情的暴发，对苏州纺织服装类跨境电商企业的经营造成了严重的影响，企业的经营可以说是雪上加霜。因此，文章分析了新冠疫情给苏州纺织服装类跨境电商企业造成的影响，提出了拥抱智能制造、积极拓展目标市场以及创新营销方式等对策，希望能为苏州纺织服装类跨境电商企业的发展尽一份绵薄之力。