关于提高中职学生计算机等级考试(一级MS Office)通过率的探究

张雁明 广西梧州农业学校

随着计算机应用的普及，计算机操作能力是每个中职学生必备的。计算机等级考试(一级MS Office)证书是衡量学生办公软件操作能力的标准之一，是全国通用且比较权威的证书，为学生毕业出去就业创造有利条件。所以如何提高计算机等级考试通过率是我们学校在教学过程中需探讨的问题。计算机等级考试一级从2021年进行了新的改革，由原来的Office 2010升级为Office 2016，软件的变化，题量的增多，难度也随之加大，所以，现针对计算机等级考试的现状进行分析，根据我校学生的学习情况以及考试内容及要求，对我校有关计算机等级考试的教学进行探讨，以此来提高我校计算机等级考试(一级MS Office)通过率。

一、我校计算机一级考试现状分析

我校作为全国计算机等级考试一级与二级的考点，近几年来学校都比较重视计算机等级考试通过率，对一级考试的教学与要求也得到了进一步的加强。我校报考计算机等级考试(一级MS Office)的学生主要来自计算机应用、会计、电子商务、物流等专业，报考的学生大部分是一年级的学生，有一小部分是二年级第一次考不过的学生。在学校的教学安排中，《计算机应用基础》是一年级学生的必修课，一年级的学生在计算机方面的学习是从零开始的，计算机专业的《计算机应用基础》课程是专业必修课，是学习其他专业课程的基础，在重视程度上，计算机专业的学生会比较重视一级的考证，而非计算机专业的学生会对这个证不够重视，积极性不高。在以往的考试中，学校一级通过率普遍在50%到60%之间。所以，如何提高我校一级通过率是我们要探讨的问题。要提高计算机一级通过率，首先要调动学生的学习兴趣，根据学生的学习情况以及考试大纲，探讨合适学生考证的教学方法。

二、提高学生对考证的热情，让学生重视考证

全国计算机等级考试(NCRE)一年有两次，分别安排在每年的三月底和九月底。根据学校的实际情况，我校等级考试主要报名参加三月份的考次，相当于是学生上了这门课之后经历了一个假期，学生在假期中不能得到有效的复习，这也会影响到学生在等级考试中的发挥。参加考证的同学大都是一年级的学生，已经到学校学习了一个学期的《计算机应用基础》，有了一定的基础。但是有些学生对学习抱着无所谓的态度，学习热情不够高，对考证不够重视，所以有部分同学一个学期下来还很多不懂的。因此，要通过学生等级考试的通过率，首先必须在学生入学的第一个学期中调动起他们的学习热情，让他们明白考证的重要性。其次，授课教师要让学生了解等级考试的信息、等级考试的权威性、等级考试证书对以后的就业的重要性，让学生重视起来，才能让他们端正学习态度。再次，在《计算机应用基础》这门课程的学习中，以鼓励学生为主，树立学生的自信心，让学生明白只要态度端正，勤练习，顺利通过等级考试是没有问题的。最后，在第二个学期中，进行为期一个月的考前培训，给学生创造等级考试的紧张气氛，从而调动学生的学习热情以及竞争意识，带动学生投入到等级考试的培训中。

三、分析等级考试内容，研究历年考题

计算机等级考试(一级MS Office)主要是考查学生办公软件的应用以及对计算机基础知识的了解。采用的是无纸化考试，都是在电脑上完成。考试总分是100分，其中选择题20分，选择题都是单项选择题，考的知识点是计算机基础知识，由于选择题进入答题后一旦退出就不能在进入了，所以在答题的时候一定要注意先答完再退出。另外的80分都是操作题，操作题包括基本操作题、上网题、字处理题、表格处理、PPT，要想提高学生的考证通过率，抓好操作题是关键。我校在教学时采用的教材就是针对考证用的，有配套用的模拟软件，在平时的练习中，都是采用等级考试的模拟软件，不断练习题库里面的历年真题，通过分析题型与分值情况，再结合学生的实际情况以及练习后的系统评分情况，不断的总结学生拿分点与丢分点，最后探索适合学生自己的技巧、答题顺序及答题方法。每次的系统评分，都让学生认清自己的水平，对学生多鼓励，让他们对等级考试充满希望。通过学生的练习情况，我们作为任课教师，研究每一种题型的不同点与共同点，将考试大纲内容与模拟练习中一一对应。2021年开始，一级MS Office 用的是Office 2016版本的了，在此之前，用的是Office 2010版本，两者的菜单区别还是有点大的，2021年考试的题目难度也随之增加了，考的函数更多了，题量增大了，所以在今后的等级考试课程学习中，要以新题库的练习为主。在教学中，也是以考证内容为主，平时的练习也是以题库为主，为通过考试做准备。

四、探究提高我校等级考试一级通过率的策略

为了提高学生的考证通过率，课堂教学是非常重要的，针对我校学生的特点，总结了以下几种策略：

(一)改革教材教法，提高学生学习能动性

随着报名参加等级考试的学生的增多，学校在硬件上做了较大的投入，今年有两个机房的电脑全部换成新的，从2021年开始，软件也由原来的Office 2010版本升级为Office 2016，所以每个机房也都装了Office 2016版本。除了硬件的投入之外，我们也针对考试内容的变化而对教学内容和教学方法做出了相应的调整。如果是参加计算机等级考试的专业，应当用等级考试的书本作为教材，以模拟软件让学生练习考试题库。今年的题目量增多，难度加大，以Excel函数为例，以往的考试中主要考的是If、countif、rank、sumif等常用函数，2021年考试内容中，考到了Vlookup函数、多条件函数的运用，所以我们在平时上课的时候要对这些内容进行适当的补充。在教学方法上，我们几个任课老师会集体备课，把上课遇到的问题一起讨论、解决，讨论适合学生的教学方法，以此提高学生的学习兴趣，进而提高学生的学习能动性，最终达到提高考证通过率的目的[1]。

(二)知识化整为零，逐个突破

计算机等级考试的内容分为理论题和操作题，而操作题又分为五个模块。在讲授知识的过程中，把每个模块的知识点一个个击破，先掌握好一个模块再继续下一个模块的讲解与练习，再将这些模块的知识点串联起来，最终把握好考试的完整考点。例如：Excel的操作题中，题目比较多，涉及到函数的题目难度比较大，如果先掌握计算以及函数相关的题目，再去掌握排序筛选、分类汇总这些题型，这样分块完成，这样会降低一些难度，让学生做起题目来能比较有自信，更有利于掌握知识，完成所有的题目。

(三)以赛促学，提高学生学习能力

学校每年会举办相关专业的技能比赛，通过校内技能比赛选拔参加区技能比赛的选手，再进行培养。在学校举办技能比赛的时候，形成一种班内和校内之间的竞赛，让学生在比赛氛围的激励下，能主动的去提高学习能力，从而提高计算机技能。学校通过竞争的方式对技能比赛选手进行选拔，使学生的学习能力有一个很大的提高，从而更好的通过计算机等级考试，获得一级证书[2]。

(四)利用模拟软件，进行模拟训练，增加学生实战经验

我们订的教材是带有计算机模拟软件的，在每个机房上都装有这个模拟软件，软件上也有相应的模拟题和真题可供学生练习，这个模拟软件学生也可以下载并安装到家里的电脑供学生放假的时候练习。平时做的练习都让学生进行统分然后发到班级群，这样既检查了学生的练习情况，又可以让学生看到其他同学的努力以及成果，从而相互影响，相互学习，从而达到让他们共同努力的目的。遇到不会的题目时，可以直接从模拟系统中获取解决方式及详细的操作步骤，这样及时把不会的知识掌握，让他们对等级考试的知识掌握得更全面[3]。

五、等级考试答题技巧

(一)采取先易后难战略，第一时间做有把握的题

无论是练习还是考试，都要采取先易后难策略，先做自己会的题目，把会做的先做完，再去做难的，有时间可以慢慢的去推推敲自己相对熟悉的题型，尽量把自己能力范围内的题做完，这样可以确保多得分。

(二)做好操作题，把会做的分都拿到手

在一级考试中，操作题占的分数是80分，平时练习中，操作题做得比较多，假如这方面答题正确率高一点，基本上就可以得60分了。所以操作题一定要重视起来，多练习，在严格控制时间的情况下尽量多拿几分，为考试的通过率增加砝码。

(三)该细则细，在上机考试中，要更加细致

等级考试是无纸化考试，全部题目都是上机考试，评分也是以机评为主，所以有关的操作一定要做，因为上机考试的每一步操作电脑都有记录，有对应的评分，最终成绩上传到服务器上。考试过程中，操作题如果有做错的，可以改正，题目做完之后还有时间的，可以再去检查，以达到更高的正确率。

总之，要想通过等级考试，首先要端正自己的学习态度，做好考试前的相关准备，然后再根据自身情况来使用适合自己的学习方法和练习方法，有针对性的练习，查缺补漏，进而全面掌握等级考试知识。在考试的过程中，先易后难，把握时间。在等级考试教学过程中，以练习为主，进行模拟考试的实战训练，与学生一起不断的进行总结、归纳相关答题技巧，最终提升答题能力和效率，这样考试的通过率也一定会随之提高。