高职院校市场营销课程“金课”建设研究

赵东明 舒 红 重庆公共运输职业学院

一、关于“金课”

2018年6月，教育部提出要提升本科大学生的学业挑战度，合理增加课程学习的难度，拓展课程内容的深度，把目前一些大学的“水课”转变成有深度、有一定难度、有一定挑战度的“金课”。随后在8月份，教育部印发了《关于狠抓新时代全国高等学校本科教育工作会议精神落实的通知》，提出“各高校要全面梳理各门课程的教学内容，淘汰‘水课’、打造‘金课’，合理提升学业挑战度、增加课程难度、拓展课程深度，切实提高课程教学质量”。这是教育部文件中第一次正式使用“金课”这个概念。高等职业教育也面临“打造金课、淘汰水课”的问题。教育部文件《高等职业教育创新发展行动计划(2015-2018年)》指出：“坚持教学改革与提升院校治理能力相结合，以提高质量为核心，深化专业内涵建设，推进课程体系、教学模式改革；与人才培养和教师能力提升相结合开展应用技术研发；创新校企合作、工学结合的育人机制；推动专科高等职业院校依法制定章程，完善治理结构，提升治理能力。此外，2020年，教育部等九个部门关于印发《职业教育提质培优行动计划(2020—2023年)》的通知中指出：职业教育应当加强课堂教学的日常管理，规范教学秩序，推动职业教育的“课堂革命”，将课程教学改革推向纵深。完善以职业教育学习者为中心的专业评价体系和课程教学评价体系，强化实习、实训的考核评价。

“金课”有三个特点：第一，具有高阶性。就是在教学过程中使得知识、能力、素质有机融合，培养学生解决复杂问题的综合能力。第二，具有创新性。创新性包括三个方面，一是课程内容中包含大量前沿性和时代性的内容；二是教学形式不是教师满堂灌，而是表现为教学方法的先进性和师生间的互动性；三是整个学习过程具有探究性和个性化，培养学生去探究知识点之间的联系、知识技能素质与现实社会的结合等等方面，同时在学习过程中能够把学生的个性特点发挥出来。第三，具有一定挑战度。课程学习要有一定难度，需要学生和老师一起努力才能够达到要求，老师要认真花时间精力备课、讲课，学生课前课中课后要有较多的学习、实训、讨论、考核作为保障。“金课”包含5种类型：线下“金课”、线上“金课”、线上线下混合式“金课”、虚拟仿真“金课”、社会实践“金课”。就高职院校财经类专业的《市场营销》课程而言，线上线下混合式“金课”对提高教学效果、提升学业的挑战度、增加课程难度、拓展课程深度等方面具有重要作用。

二、我校《市场营销》课程打造“金课”的主要措施

(一)通过布置学习任务提高学生学习《市场营销》课程的挑战度

以往的课程教学，大部分都是教师选定教材，准备资料，制作PPT，授课，课后作业，期中期末考试，最后评定成绩，大部分学习内容都是教师带领学生完成，几乎没有学生自己独立完成的教学任务，学生的课程学习挑战度不高。为了提高我校学生学习《市场营销》课程的挑战度，教师在教学过程中布置了相关题目，通过让学生独立完成一些学习任务，在提高学生学习挑战度的同时，学生的各项能力也得到提高。例如，在学习市场营销环境这一章节中，结合学习内容，在分析宏观营销环境的人口、经济、自然、政治法律、科学技术、社会文化时，把学生分成几个小组，分别针对全世界有代表性的国家如：中国、美国、英国、德国、挪威、日本、印度、新加坡、埃塞俄比亚、澳大利亚等国家的人口、面积、经济发展现状、GDP、人均GDP、自然资源、科技水平、社会文化现状等进行研究，让学生查阅资料，制作PPT，在课堂上发表研究成果。大部分学生没有制作PPT、搜集资料、提炼观点、发表演讲的经验，因此，这种学习任务对学生是一种挑战。实际上，大部分同学在完成学习任务过程中挑战自我，学生们的搜集资料、分析归纳资料、总结和提炼观点、电脑运用、演讲辩论的能力都得到提高。许多学生反映原来没有做过PPT，通过完成学习任务，其PPT制作水平大大提高。还有学生反映，原来从来没有发表演讲、与他人辩论的经历，通过完成学习任务，其演讲口才、思辨能力得到大幅度的提升。

(二)增加《市场营销》课程的学习难度

1.增加学习的难度

要增加《市场营销》课程的学习难度，首先适当增加学习内容。本科院校的《市场营销》课程一般都包含企业战略的内容，特别是企业成长战略的密集式成长、一体化成长、多角化成长战略的相关内容。而高职院校的《市场营销》课程基本上删除了这些内容，我校的《市场营销》课程在教学过程中，补充了本科《市场营销》课程关于企业成长战略的内容。其次，我们适当增加了一些课程内容的学习难度。在学习市场调查相关内容时，我们带领学生走访我专业的一家房地产实习基地，调查重庆市江津区双福地区的房地产楼盘，针对该楼盘的交通、配套、面积、价格、容积率、绿化率、主要户型等内容进行调查，同时调查周边楼盘的价格、面积、户型等内容，结合重庆市的最近几年房价走势，各区域房屋均价、主要户型、销售面积等等内容，争取通过房地产调查让学生对《市场营销》课程中涉及市场调查的内容加深理解，帮助学生牢固掌握调查问卷的拟定、调查报告的撰写等知识和能力。通过增加课程学习的难度，训练学生解决复杂问题的综合能力和高级思维。

2.增加考核的难度

课程考核由过程考核和期末考核两部分组成，以往的《市场营销》课程考核，主要采取平时成绩(包括提问、作业等)加期中、期末考试成绩来确定。为了打造“金课”，我校的《市场营销》课程在考核过程中，鼓励教师积极开展形成性评价，注重过程考核，加大过程考核成绩在总成绩评定中所占比重。过程考核的项目包含考勤、测验、期中考试、课堂讨论、作业、实验、在线学习等，由任课教师结合课程特点选择，记入平时成绩登记表。以百分制为单位，我校《市场营销》课程的各项考核内容所占分值如下：考勤占10%,作业占10%，期中考试占10%，市场调查实训占10%，学生小论文成绩占20%，在线学习考核成绩占10%，期末考试成绩占30%。学生小论文就是教师给每个学生布置一个题目，学生根据教师布置的任务，针对所研究的内容，搜集资料、归纳总结、提炼观点、制作PPT，下载图片视频、在课堂发表研究成果、回答师生提问、与教师同学共同讨论等等环节，最后教师根据学生的PPT质量、讲授内容、个人表现等给出小论文成绩。之所以把学生小论文成绩定为20%，是因为通过学生小论文可以充分考核学生对所学知识的掌握程度，检验学生利用所学知识解决生活中营销问题的能力。通过多方位多角度的考核，可以全面评价学生的学习效果。

(三)拓展《市场营销》课程深度

我们选定的《市场营销》课程教材为大连理工大学出版社的“十二五”职业教育国家规划教材，该教材总共10个章节，284页。里面有大量案例、小链接、课后练习、课程的微信二维码等等。尽管如此，为了拓展《市场营销》课程深度，我们引入了行业的观念，添加了大量汽车、手机、房地产、服装、快餐等行业的营销案例，力求使学生通过学习，可以熟悉尽量多的行业。在建设《市场营销》“金课”过程中，为了拓展课程深度，要在教学中充分引入市场营销的新模式、新概念。首先在教学过程中要结合时代特征讲述营销内容。随着微信、微博等社交媒体的兴起，微信营销、网络广告等新兴营销模式不断涌现，因此《市场营销》课程中关于微信公众号营销、拼多多网页平面广告研究、拼多多与淘宝的市场竞争等课题要逐步引入课程教学内容，让学生充分体验课程内容的前沿性和时代性。其次，教学过程中要充分实现师生之间、生生之间的互动性，实施翻转课堂，重新调整教师讲授与学生讲授、讨论、实训的时间，将学习的主动权从教师转移给学生。第三是通过混合式学习、探究性学习，让学习更加灵活、主动，让学生的参与度更高，把教师让学生学习转变为学生自己想学习。第四是通过中国大学慕课国家精品课程在线学习平台，重庆高校在线开放课程平台等学习平台，补充学习市场营销的相关内容。

(四)打造“金课”过程中创新校企合作机制

我校《市场营销》课程在打造“金课”过程中，不断创新校企合作机制，与重庆市的房地产企业、汽车销售企业、服装企业、医疗器械销售企业展开合作，把《市场营销》课程的一部分实训内容与企业销售过程结合起来，通过参观学习、模仿、实训来锻炼学生的市场营销能力。我校的《市场营销》课程一共60学时，其中理论学时48学时，实训内容学时一共12学时。在《市场营销》课程的商品促销实训环节，我们带领学生进入一家校企合作单位参观学习，了解服装卖场的直接打折、套餐式促销、赠品促销、会员促销、抽奖促销等促销方式，通过卖场营业员的讲解，使得学生对市场营销的促销方式有了深刻了解，为将来毕业后从事市场营销相关的促销工作打下了良好的基础。■