新常态背景下烟草行业人力资源管理创新及探索

张利芳 王红岩 河南省商丘市烟草公司梁园区分公司

引言

在我国政府的支持下，我国烟草企业的发展速度逐步加快，在实际开展管理工作期间，要在开展人力资源管理这项基础性工作上，投入更多的时间和精力，为了能够提升人力资源管理水平，就要做好改革和转型工作。主要就是因为人力资源管理工作，与烟草企业的整体工作效率和质量具有关联，这就要制定完善的人力资源管理策略，以此来高效解决新问题和新情况；同时也要对人力资源管理这项工作进行创新和深入探索，在塑造良好企业形象的基础上，注重提升核心竞争力。本文从背景内容入手，以新常态发展趋势下的人力资源管理工作问题为依据分析，针对如何高效落实创新和探索工作进行全面探讨。

一、背景分析

新常态发展状况，既为我国烟草企业快速发展提供了帮助，无形中也对其发展创新提出了更加严格的要求，具体表现表现为三方面：一是从世界的角度进行分析，我国是世界中第一烟草消耗大国，但是烟草行业所开展的销售工作，仍然局限在国内市场中，导致在实际对海外市场进行拓展期间，具有一定难度。二是考虑到吸烟对人体身体健康具有一定危害，并且还会对环境造成污染，所以有很多国家制定了相应规定。三是在人口老龄化速度逐步较快、吸烟人口数量逐步下降的状况下，我国烟草行业的发展受到了相应的阻碍。面对此种状况，我国烟草行业就要紧跟新常态发展趋势，做好变革与创新工作。

在进入到知识经济时代之后，人力资本逐步成为了我国经济发展的一项重要力量，并且目前各个行业对非常注重人才资源引进和重用这项工作，在全面结合企业未来发展目标，制定人力资源结构优化方案的同时，对综合能力强和综合素养高的优秀人才需求量，逐步呈现出上涨趋势。烟草行业作为支持我国国民经济发展的一个重要行业也是如此，明确优秀人才是现阶段提升核心竞争力的一种重要渠道，无形中加大了现阶段实际开展人力资源管理工作期间的压力，甚至也面临着严峻挑战。烟草行业在改革创新期间，离不开人力资源创新和探索工作的开展。随着时代的发展进步，在未来我国烟草行业面临的市场竞争问题会更加严峻，这就要将人才作为核心依据，在保证经济效益的基础上，全面提升人力资源管理水平。

二、新常态背景下烟草行业人力资源管理现状

(一)人力资源管理理念缺乏先进性

细致分析新常态背景下烟草行业发展现状，就会发现大部分的烟草企业，对人力资源管理的利用率都比较低，甚至在实际开展该项管理工作期间，深受计划经济体制行政管理工作的影响。在此种状况下，开展人力资源管理工作，过于注重形成管理工作的开展，无法全面认知人才对企业发展创新的重要意；甚至还有一些烟草企业的管理人员，在正式开展人事调动和人力资源结构优化这些工作期间，不具备完善的规化和管控方案，没有对具体的工作职责进行明确划分；甚至还会将人力资源管理这项工作，误认为人事调动和岗位交换这两项简单的工作。在这些问题的作用下，在一定程度上能够说明这些烟草对人才的认知状况还不够全面，将严重会影响企业发展创新，甚至也会导致实际开展的人力资源管理工作，得不到健康有序的保障。如果烟草行业长期处于此种管理状态，不仅无法招聘和引进优秀人才，甚至也不利于提升人力资源利用效率，进而就会严重阻碍烟草企业发展。

(二)人力资源管理体制不完善

烟草企业在进入到新的发展状况之后，在实际开展人力资源管理这项工作期间，存在向心力不足的问题并且难以解决，在此期间面临的挑战，就是要制定具有针对性和有效性的应急处理方案，如缺乏完善和先进的人力资源管理体制，这项问题的影响程度比较大，以及人事管理体制缺乏灵活性和创新性问题也有待解决。长期以往，就会对烟草行业人力资源管理工作的效能发展状况造成影响。针对此种状况，细致分析《工作与激励》中的各项内容，不难发现在其中明确的提出了激励理论，主要内容就是指“人的创新性和积极性，从一定角度分析都取决于激励力，并且还要具体的将期望分为两层”；其中第一层是以自身能力为基础，企业员工全面结合具体工作任务的难以程度，精准判断具体的行为是否能够成功；第二层则是要将前期经验和具体的情境条件作为基础依据，精准有效地判断企业员工对自身成绩影响下的奖励状况。不得否认在这一激励理论充分发挥作用之后，需要全面满足这两层不同的期望之后，才能够有效地激发人力资源创新性和积极性。对于我国烟草行业而言，其内部存在一定的裙带关系，甚至在各个职位晋升方面，存在一些不完善的内容，所以就会对人力资源管理这项工作的效能发挥状况进行抑制，进而就会产生向心力不足的问题。

(三)人力资源管理方式比较单一

传统观念对烟草行业人力资源管理人员的工作思想具有严重影响，导致其实际应用的管理方式具有单一性和落后性，不利于提升管理效率和质量。如果依据马斯洛层次需求理论进行分析，就会发现其会将人类的整体需求，细致的分为多个不同的层次。目前社会整体发展环境也发生了显著的变化，无形中使人们的需求层次逐步提升，并且还以金字塔形呈现出来，便于人们理解和应用。

烟草行业在实际落实人力资源管理工作期间，具体应用的管理方式比较单一，这样将无法全面认知企业员工在日常工作中的差异化需求，甚至在对员工进行激励时，实际采用的方式，仍然受传统观念的束缚，仍然停留在为员工提供晋升机会等方面，无形中忽视了烟草企业员工自身对爱、企业归属感等多个方面的需求，更是忽视了员工在尊重和自我价值实现等多个方面的需求。除此之外，烟草企业在实际开展人事带动这项工作期间，可持续性也比较低，所以导致烟草行业所开展的人力资源管理工作，时效性不达标，甚至还缺乏能够有效刺激员工工作积极性、员工勇于创新的重要动力。

三、烟草行业人力资源管理创新策略

(一)调整烟草行业人才结构

烟草企业为了能够紧跟新常态发展趋势，在经营管理过程中越来越注重人力资源管理和创新这方面的工作，是否具备先进的管理理念和创新意识非常关键。因此，将提升人力资源管理先进性和创新性这项工作，作为主要内容，从根本上解决问题对现有的管理观念进行创新，以此来保障的烟草行业人才结构调整工作效果，全面满足发展要求和管理与要求。对于烟草行业的人力资源管理层人员而言，在实际进行工作时，需要具备精准区分人事管理、人力资源管理这两项工作内容的能力，全面落实专业技能和综合素养培养工作。

考虑到社会发展环境不断变化，如果烟草企业只是一味的应用传统方式，开展人力资源管理工作，将难以提升管理有效性，所以就要严格遵循“以人为本”原则，全面提升人力资源开放这项工作的重视度，进而真正的将人才强企、人才兴企等多项工作落实到实处，为后续烟草行业所开展的人力资源管理工作，为更好地适应新常态发展趋势提供保障。

(二)拓宽并优化烟草行业人才流动渠道

人才是现代化社会下非常关键的一项资源，并且其也是推动企业有效发展的一项关键性资源，基于此将人力资源管理体系完善等多项工作落实到实处，并且还要列入到重点内容中，在保障各项工作行为具有规范性的同时，也要保证人力资源管理创新工作效率和质量满足标准要求。实际上，烟草行业的人力资源管理体制改革工作，会涉及到多项内容，但是始终都要将人才管控和人才流动渠道拓展工作放在重要位置上。

一是积极构建具有较强灵活性的人才流动渠道，对于烟草企业员工而言，则是要将绩效纳入到综合考核这项工作中，既要对具体的职务分配方案进行调整，也要对薪资待遇进行优化，从而达到提升员工工作积极性的目的。二是在烟草企业成本核算这项工作中，融入人力资源管理工作，在不断丰富该项管理体制内容的基础上，对人力资源管理工作行为进行约束，从而保证人力资源管理工作在整体工作体系中，占据重要地位，进而显著提升烟草企业整体经营管理水平。三是注重提升烟草企业优秀人才晋升、培训、交流等多项工作的透明度和公开度，在帮助企业员工全面认知自身发展方向的同时，在烟草企业内部形成科学有效的人力资源管理激励力。

(三)创新人力资源管理方式

人力资源是烟草行业经营发展期间，不能忽视的一种重要资源，为了能够保证人力资源管理工工作最终效率和质量，需要紧跟新常态发展方向，制定有效的发展方案，在保证人力资源管理工作具有新颖性和高效性的基础上，全面提升人才培养实效性。烟草企业要对内部现有的各项资源进行充分利用，从多个不同方面出发，为烟草行业培养更多优秀的人力资源管理人员。一是在物质条件方面，对员工进行有效激励，主要以满足员工物质要求为主，调到企业员工工作积极性。二是做好能力培养和职业生涯规划技能培训等多项工作，在对员工进行正确引导的同时，最大程度上满足员工在心理和能力方面的需求。从而显著提升烟草企业整体的向心力和凝聚力。

四、结语

总之，在新常态背景下，烟草行业在经营发展期间，不能只是注重经济效益和社会效益的提升，更要注重人力资源管理这项基础性工作，分析各项管理工作现状和要求，从人力资源管理理念、管理体制、管理方式等多个方面，对大烟草行业人力资源创新和探索工作存在的不足进行研究，并且也见制定了有效解决问题的策略，将人才结构调整、拓宽人才流动渠道、创新管理方式等多项工作落实到实处促进烟草行业整体发展。■