唐山市速度轮滑俱乐部开展现状及发展对策分析

张志博 崔亚洁 西北民族大学体育学院

轮滑运动近年来在我国发展速度较快，覆盖面积较广，从国际赛场到国内赛场，再从国内赛场到民间联赛，都可以看见轮滑运动的身影。[1]轮滑运动包括花样轮滑，速度轮滑和轮滑球等。轮滑运动中的速度轮滑是力量、速度、平衡、耐力等运动素质相结合的一项具有竞争性和娱乐性的活动，同时也只有速度轮滑才具有极大的竞争性和对抗性，它和速度滑冰运动的性质类似，但与速度滑冰相比，它是可以在公路上或在轮滑场上进行的，安全系数与速度滑冰相比较高，而且具体的细节技术有所不同。由于轮滑具有极大的观赏性、娱乐性、健身性和竞争性，有助于培养人们学习轮滑的兴趣，丰富人们的日常生活，给人们带来诸多乐趣，增强人体的平衡性和协调性等功能，即轮滑俱乐部得以兴起。轮滑俱乐部可以给人们提供正确的轮滑指导，为人们提供更好的轮滑环境，有利于人们的轮滑知识交流。轮滑俱乐部的建设对轮滑运动的发展起着重要的作用。轮滑俱乐部的发展有利于轮滑运动的推广，让更多的人了解轮滑，接触轮滑。想要提高俱乐部的生存能力，竞争实力与教学水平，使其积极健康发展，必须寻找出制约俱乐部发展的诸多影响因素。这样就可以对全国轮滑运动环境进行优化，为人们学习轮滑提供较好的条件，从而促进我国轮滑产业高质量、高水平的发展，最终可以提升整个中国的体育产业，使体育产业健康文明发展。本文就唐山市速度轮滑俱乐部发展现状进行研究调查，提出速度轮滑俱乐部今后建设策略，希望可以为速度轮滑运动的整体发展提供有益参考。

一、唐山市速度轮滑俱乐部会员的状况

在对唐山市速度轮滑俱乐部进行调查时发现，在参与锻炼人群中，儿童多，青年少，儿童占72%，青年占28%；男性会员占 80%，女性会员占 20%。在对唐山市速度轮滑俱乐部的研究中发现会员主要集中在 10 岁-15 岁之间，这主要原因是因为速度轮滑运动有利于儿童骨骼肌肉的生长发育而且儿童的学习压力较小，为了追求健康的身体和愉悦的身心，所以许多儿童会积极参与到速度轮滑这项运动当中。

二、速度轮滑俱乐部从业人员概况

（一）缺乏专业人才，技术指导薄弱

在对冀风速度轮滑俱乐部教练进行访谈调查时发现教练员的年龄几乎都在20-35岁之间，处于这个年龄阶段的教练员教学实践较少，教学经验不足。通过调查发现大部分教练员都是非体育专业，他们有一定的专业知识，但是没有一定的专业技能。在冀风速度轮滑俱乐部教练中，拥有国家职业中级轮滑教练资格证的占70%，拥有国家高级轮滑教练资格证的占15%，没有任何资格证书的占15%。因此在冀风速度轮滑俱乐部中教练员的技术等级相对低，有很多都不具备教练员资格而去从事教练员工作，这导致教练员整体素质偏低，专业知识不足，无法达到理论与实际相结合的目的，进而无法达到高质量的教学水平。

（二）轮滑教练整体水平有待提高

从调查结果看出，冀风速度轮滑俱乐部中教练员的教学水平参差不齐，相差较大，其中有中国高级速度轮滑教练占33%；中国中级速度轮滑教练占28%中国低级速度轮滑教练占39%。这就说明了教练员整体水平有待进一步的加强。

三、俱乐部在经营方面存在的问题

（一）俱乐部经营方面现状

根据《中国体育报》的一项调查研究发现，在北京地区有39.4%的轮滑俱乐部是盈利的，还有30.3%持平或出现亏损，这样就意味着有60.6%的轮滑俱乐部是没有盈利的。此次调查的结果还表明大多数收入在50万元以下的轮滑俱乐部都是持平或盈利的，但利润一般比较小。

根据调查速度轮滑俱乐部的现状表明，俱乐部的日常营业时间是12到14个小时，15%的俱乐部是开放10到12个小时，5%的俱乐部是开放8到10小时，主要与俱乐部的大小有关。俱乐部的规模越大，会员和教练员人数越多，开放的时间就越长，反之亦然。课程一天五次，但是一些俱乐部一天安排三到六次。所有课程中午12点后开始，一直持续到晚上。大多数课程持续60分钟，少数俱乐部45分钟一次课，还有部分俱乐部的授课时间为70分钟。俱乐部的经营的项目主要有花样轮滑和速度轮滑，部分俱乐部也有花样滑冰项目。轮滑俱乐部中经营的项目数量主要取决于俱乐部的整体实力和经营规模。研究显示，在唐山冀风轮滑俱乐部，在很大程度上，价格是最大的决定因素之一参加速度轮滑，所以俱乐部的健康发展需要考虑的第一件事是滑板运动员经济能力和市场的需求方向和结构的要求，俱乐部可以有各种各样的期权定价，合理利用各种各样的价格策略，比如价格折扣，淡季折扣。

（二）盲目投资，追求迅速扩张

因为现在的国内俱乐部对资金投入的门槛要求不高，并且经营模式相对简单，所以出现了许多人投资经营轮滑俱乐部。[2]大家在不了解当地轮滑市场的情况下，盲目进行投资，只看到人们却来越多的轮滑需求，及其所能获得的经济利益，因此认为此行业有很好的发展空间，导致大量投资轮滑行业。

（三）盲目降价，追求短期利益

为了获得更多的会员，采取低价的手段吸引顾客。众所周知降价并不是有效的技术手段。[3]降价虽能获得短期的效益，迅速发展自己的会员、收回投资成本并的巨额利益，但是其获得的只不过是眼前利益，并不利于俱乐部本身的发展，其业绩增长并不明显，而运营成本却在大幅增加。

（四）网络营销未能得到很好的利用

调查发现，俱乐部利用网络主页和电子邮件在全球做广告。没有设立电子账户并直接在网上使用电子付款的；80%的俱乐部只是利用网络进行文字或图片等服务，轮滑教学资料、俱乐部活动信息等在互联网上直接传输。由此可见，体育轮滑俱乐部的网络营销理念相对滞后，手段单一，缺乏网络营销手段的整合，电子商务薄弱，导致网络营销没有起到最好的效果。

四、国内经营性轮滑俱乐部影响的两大因素

国内经营性轮滑俱乐部的经营状况、经营效益受俱乐部本身资源优势和经营模式两大因素的影响。其一，俱乐部的资源条件看，规模大，区位优势明显，管理效益好。[4]其二，从运营管理模式来看，合理的运营项目和运营方式，以及运营人员的管理水平，强大的营销手段和合理的价格，都会出现良好的运营条件。为了改变现有轮滑俱乐部运营中存在的问题，有必要提高管理人员自身的水平。[5]同时，遵循市场竞争机制，在利润最大化的前提下，互惠互利，共同发展，形成良好的轮滑市场环境。

（一）轮滑俱乐部开设速度轮滑课程较少

唐山市轮滑项目开展较好且轮滑俱乐部较多，但开设速度轮滑课程较少，仅有一家开设速度轮滑课程，其他俱乐部主要开展花样轮滑课程。

（二）轮滑俱乐部连锁化经营，应建立核心营销模式

只有加强总部的管理职能，在连锁经营的过程中建立统一的原则，才能达到以点带面的效果，才能有效降低单一店面的成本，提高会员的保留率。

（三）教练的自学

冀风速度轮滑俱乐部的教练员进行教学的方式有很多种，但是俱乐部给出的酬金并不高且不提供其他福利，如果教练想要提升自己的综合能力，主要依靠自学或者自费参加轮滑机构组织的各种培训。

（四）加强法规建设和行业监督

为了使冀风速度轮滑俱乐部能够长久健康的发展，对现在存在的各项问题，有针对性的采取各种措施，加强俱乐部的管理与监督并提高俱乐部内部人员的法律意识，加强法律法规建设，加强轮滑俱乐部的宣传力度与队伍建设等措施。

（五）加强营销手段的整合与创新

俱乐部的管理重点是通过网络宣传来开发目标客户和潜在客户，加强电子商务等营销手段的整合和创新。其次，重视体验营销、网络定制（客户可以根据他们的需求设计个性化的服务产品），营销服务和管理，并使用广告、公共宣传、业务推广、公共关系和其他手段来跟踪客户的变化印象的品牌服务产品，以促进服务沟通或加强促销。

五、建议

（一）利用各种措施和手段来提高经营管理水平

我国现阶段经济、政治和社会生活环境有利于大型连锁轮滑俱乐部的发展，管理者必须宏观战略眼光，能够充分意识到这个行业的特点，国内发展现状，与发达国家的差距，以及微观分析能力，结合宏观环境的状态和变化，找到自己的优点和缺点，提高内部激励，运用各种措施和手段提高管理水平，从而实现效益最大化。

（二）增设速度轮滑课程

唐山市轮滑俱乐部的速度轮滑课程发展还处于初期阶段，速度轮滑课程较少、速度轮滑教练水平提高，随着社会的发展与人们的需求，速度轮滑课程需要扩大。

（三）提高自身的品牌建设

连锁商业轮滑俱乐部的发展需要提高自身的品牌建设，只要商业轮滑俱乐部经营管理水平提高了，连锁体系的分店发展才能够依照总店的标准规范，产生规模效益。

（四）加强对轮滑教练的监督考核，提高轮滑教练各方面素质

以人才问题作为冀风速度轮滑俱乐部发展的首要工作，旨在培养多渠道、全方位、跨部门、懂管理的体育管理人才。加强对俱乐部教练员的培训，加强对教练员的监督和考核，全面提高教练员素质。

（五）制定专门针对经营性轮滑俱乐部的管理条例

制定专门针对经营性轮滑俱乐部管理规定，制定操作规定轮滑俱乐部，建立一个完善的市场体系，法律法规，加强市场管理者和经营者的意识，会同有关部门组织协调活动的市场监督和宏观指导。

（六）利用互联网提高自身营销

利用各种媒体进行全方位、多角度的宣传和教育，强化市民的健身意识，加强营销手段，充分利用体验营销、网络定制营销服务，加强促销。