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在欧洲找厕所是一种什么样的体验

2021-11-22牛瑞飞

恋爱婚姻家庭 2021年32期
关键词:巴黎市政府公共厕所咖啡厅

◎文/牛瑞飞

一位法国朋友曾经与我分享他到中国旅游的感受,他说:“我太爱中国了,一是有数不清的美食,二是可以非常容易地找到干净且免费的公共厕所。”不仅是法国,在欧洲许多国家,找到一处收费厕所都很难,找到免费公共厕所基本上算得上是一个不可能完成的任务。

在谷歌地图上,欧洲游客经常对景点进行点评,其中很多给好评的原因就是“这个公园非常不错,有好几个干净而且免费的厕所”。还有游客评价说:“这个公园门票只要2欧元,我们玩了一整天,上了4次厕所,太值了!”2016年,一家旅游网站曾经对来自世界各地的3000名游客进行了一项问卷调查,结果显示在法国找厕所最令游客头疼,不少人抱怨“就算兜里揣着上厕所专用的硬币,也找不到厕所,这让我们理解了为什么金钱不是万能的”;还有游客不得不在出行前先标注好厕所的位置,再确定游玩的路线;更有游客无奈地表示,如果幸运地遇到厕所,就算没有“尿意”也一定别错过,因为天晓得下一个厕所出现在何时何地。曾经有一位朋友在法国旅游时,遇到内急,不得不去问街边执勤的警察,警察耸耸肩,摇摇头,又思考了一阵,颇为抱歉地回答道:“附近没有厕所,如果您实在坚持不了,尽量找个偏僻地方解决吧!”

在欧洲,单独存在的公共厕所非常稀有。餐厅和咖啡厅里一般会有厕所,但位于款台的后边,消费后才能过去。麦当劳、肯德基、星巴克之类的快餐厅的厕所需要密码,获得密码的方法也是消费,在小票下方会打印着厕所的密码,当然,也不是说消费一次记住密码就可以未来无限次使用厕所了,因为厕所的密码每天都会更换。

疫情期间,餐厅、咖啡厅全部停业,这让整天奔波在外的出租车司机无比郁闷。出租车司机赛义德说:“疫情前,我们喜欢去星级酒店的厕所,因为免费,如果周边没有,就不得不去咖啡厅买上一杯最便宜的咖啡,去上厕所。疫情封锁,绝大多数星级酒店停业,写字楼也关门了,上厕所成了大问题,只能少喝水或找个僻静地方解决。”他告诉我,他的一位女性出租车司机朋友,内急基本无解,最后不得不购买成人用的尿不湿。

不少欧洲城市街头设有男性简易厕所,而女性则郁闷很多,在公共厕所前排队的90%是女性。不久前,丹麦投入使用了一些女性专用简易厕所,但说实话,让女性接受这款产品,依然需要心理建设。

欧洲公共厕所的缺乏主要源于缺乏政府的财政支持,即使是按照每人次收费0.5~1欧元计算,在人工费用高企的欧洲,依然很难覆盖成本。上周末,我和两个孩子去一家大型超市的厕所,洗手间的负责人爱丽斯告诉我,她一般不收孩子的费用。每天厕所的收入大约100欧元左右,和人工成本基本持平。

2020年8月,巴黎市政府出巨资,在巴黎街头新建了435个具有一个坑位的自动门厕所,而且完全免费。厕所冬天有暖气,配有衣架、镜子、洗手池和挂衣篮,甚至还有背景音乐,巴黎市政府希望通过这次投入,彻底改变游人对巴黎上厕所难的抱怨,更希望在疫情后迎接更多的国际游客。

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