高职教师信息素养提升策略研究

胡玉清

（北京政法职业学院,北京 102628）

一、引言

面对突如其来的新冠肺炎疫情，2020年2月，教育部紧急发文要求各高校依托各级各类在线课程平台，倡导各级学校开展线上教学，并做好教育信息化支持线上教学工作的开展。构建线上教学资源进行有效的“教”与深度的“学”，对高职教师信息化应用能力是一个巨大的考验，对教师的信息素养提出更高的要求。2020年3月3日，教育部办公厅发布《2020年教育信息化和网络安全工作要点》，核心目标是深入实施教育信息化2.0行动计划，大力实施信息素养全面提升行动，培养提升师生的信息素养[1]。2021年3月16日，教育部发布《高等学校数字校园建设规范（试行）》的通知中指出，高等学校应将教师的信息素养提升纳入师资队伍基本能力建设，并列入继续教育范围，保证教职员工信息素养提升的常态化与持续性[2]。在线教学对资源的需求变得异常迫切而又庞大，面对众多海量的信息，教师也必须具有优化整合选择优质信息的能力，这对高职教师信息素养也提出了挑战。高职教师信息素养水平直接影响着线上教学质量和活动的效果，高职教师信息素养的提升已是各项工作的重中之重。因此，需要研究分析高职教师信息素养的现状，提出高职教师信息素养提升的策略，为教师的信息化水平与教育教学深度融合助力。

二、提升高职教师信息素养的重要意义

信息素养是信息时代人们应具备的一种知识和能力，也是信息社会中人们应具备的基本素质。其概念首次于1974年由美国信息产业协会主席保罗提出，将其定义为：“利用众多信息工具以及主要信息资源解决具体问题的技能”。随着信息化时代的到来，信息素养的内涵也在不断丰富和发展变化，从起初的侧重知识、技能、能力，到高效的检索、获取、整合、应用、管理和评价信息，再到当前利用信息技术发现、分析和解决教育教学、工作、生活等实际问题的意识、能力和思维以及获取信息时应遵循的信息道德(伦理)[3]。所以，提升高职教师的信息素养，使高职教师能够全面、准确地检索信息、批判地评价筛选信息、自如地交流和分享信息、创新创造地应用信息，不断提高自身的信息应用能力，使其具备良好的信息素养，才能培养出高素质的学生，以符合数字化校园建设、职业教育人才培养、信息时代全球一体化的需要。

另外，在教育信息化背景下，高职教师的信息素养提升还包括积极利用信息技术对教学进行优化与创新的意识，克服信息化教学中的为难情绪,积极学习信息新技术，提升自身信息素养认知水平，培养自身终身学习的意识，不断更新教育理念，提高课堂教学效果。高职教师要科学地获取、整合、应用与之相关学科的教学资源，提高教学水平和教学实施能力，还要掌握在线教学模式的特点，实现随时随地可教可学，适应数字化、个性化、终身化教学[4]。同时，在平时的教学实践活动中要始终具有信息意识，不断地提高信息技术与专业技能整合的能力，使自己的信息素养得到不断提升[5]。当前，提升高职教师信息素养，积极地利用信息技术进行高效获取、管理、批判性地评价和运用信息，充分地结合专业知识来整合教学资源、建构线上课程、提高信息技术应用能力与教育教学深度融合，推动教学信息化2.0和全国职业教育改革政策的实施，确保疫情防控常态化下，随时转为线上教学的顺利开展，促进教学活动效果的提升、教学质量的提高，具有重要的现实意义。

三、高职教师信息素养问卷调查

利用“问卷星”调查平台对一所高职高专学校——北京政法职业学院的教师进行了信息素养在线问卷调查。通过两周时间，共收回有效问卷273份，基本信息包含性别、年龄、专业、职称、学历等方面，涵盖了学院不同年龄段不同专业的教师。内容从不同的维度，以信息意识、信息能力、信息道德三项作为一级指标进行设计[6]，具体包括教师对教育信息化政策的了解和关注程度、利用多媒体软件制作课件频率和使用程度、在线教学平台的使用情况、数字资源的使用情况、信息资源知识产权等二十几个关于信息意识与需求、信息技术应用能力、信息检索能力、信息化教学能力、信息道德伦理问题。具体问卷调查指标设计见表1。

表1 高职教师信息素养问卷调查指标

四、高职教师信息素养调查结果

教育信息化已经在各个高校实施，开展在线教学，应充分利用信息技术与学科教学进行深度融合，将获取、甄别、整合教学资源应用到在线教学设计中、应用到课程、应用到课堂。本文以开展在线教学以来，教师们对海量的数字资源使用情况以及问卷调查结果的分析，了解高职教师信息素养以及信息化水平的现状。

（一） 高职教师信息化意识有待增强

调查结果显示，教师对教育信息化的政策和内容非常关心的占50%，比较关心的占38.89%，从不关心的只占11.11%。教师认为信息化技术对开展在线教学很重要的有66.67%[7]。这说明教师们有一定的信息化意识，能及时转换教育理念，转变教学模式，更新教学内容，同时希望积极参加各种培训活动，提升个人的信息素养。但对于一些年长的教师来说，平时就不愿意接纳新的技术和手段，甚至课堂还是以传统教学为主；还有一部分教师可能认为所谓的信息化教学也就是简单的PPT制作，新的教学软件还不会使用，这部分教师的信息意识还很淡薄，已经无法适应疫情防控期间的在线教学模式。此外，随着在线教学的开展，各种教学平台以及在线教学软件的使用，本就时空分离的“教”与“学”，就更加难于管理，教师和学生出现了诸多的不适应性。

（二）高职教师信息加工应用能力有待提升

各种类型的数字资源，是高职教师从事教学科研工作必不可少的信息资源。但从获取信息的渠道来看，教师们更青睐使用便捷的互联网资源，占88.89%，如百度文库，而其他数据库如期刊、视频、电子图书等还需要深度加工，检索能力、应用能力要求高的，使用量就相对低一些[8]。大规模的在线教学使得教师对资源的需求变得十分迫切，但面对海量的资源又无法选择出自己需要的资源，甄别优质信息困难占73.33%。在教学过程中会使用除多媒体计算机以外的其他媒体工具如PPT、WORD、FLASH等制作成微课帮助讲解某些难点问题，经常使用的才占33.33%。这就要求教师们随着在线教学的深入，还需要将获取到的信息进行加工存储为多媒体资源，再通过教学设计制作成PPT、微课、视频等与教学相关的内容，不能简单地停留在仅将课本的知识搬入课堂，而要有意识地对所获取的信息进行深度加工应用，培养学生的探究精神[9]。

另外，高职教师还需要研究线上教学的规律和特点，选择适合线上教学的内容，适时调整教学方案。例如，操作性、实践性的内容，就不适合线上教学，教师就要对教学内容进行重新规划、设计，基础性、理论性的内容在线上进行实施，操作性、实践性的内容在线下进行实施或者制作成视频供学生自学。因此，对获取的信息进行再加工应用，适合线上教学的特点，这些都对高职教师信息素养能力提出了新的要求。

（三）高职教师信息技术综合应用能力有待提高

调查结果显示，教师的信息技术水平完全可以满足在线教学平台使用的只占37.72%、基本可以满足的占50.88%。全面的线上教学，对参与资源库建设课程的教师来说，他们对在线教学平台基本熟悉，可以利用信息化技术使用平台实现线上教学。但对大部分没有在任何平台上过课的教师，对在线教学平台、直播软件并不熟悉，平台一旦出现卡顿、不稳定的问题，课堂纪律难以掌控，在线教学活动就无法开展。另一方面，通过调查发现，一部分教师信息技术综合能力不高，对各种平台出现的新技术和新方法都不适应，学校层面也缺乏行之有效的培训，需要教师花费大量的时间和精力去研究，在课前也需要不断地调试，教师难免会出现抵触的情绪，难以提高在线教学的效果。如何对教师进行系统有效地培训，提升教师信息技术综合能力，解决平台中不断出现的各种新问题，这也正是当下提高高职教师信息素养所要考虑的。

（四）信息疫情需要高职教师具有更高的研判能力

突发的疫情，全面的线上教学，使得每门课的教师不得不在资源库平台上开始建课，在获取、整合、加工、应用建课的信息资源时，尤其对电子教材变得急需，还要从中选择与学生学习配套的电子教材，应用到自己的课程中。面对所建课程的知识产权问题，需要教师加强对信息道德、信息安全，相关法律、法规的了解，共同营造、共建共享良好的信息资源环境，从而促进线上教学的健康发展[10]。另外，面对新冠疫情，是“信息疫情”，网络中充满着各种各样的信息，有正确的信息，也有虚假的信息，这就需要教师要有更高的研判能力，在应用传播之前，能够对信息进行分析，从而向学生提供正确的、科学的信息。

五、提升高职教师信息素养的对策

随着信息化的发展，开展在线教育对高职教师的信息素养提出了更高的要求。利用信息化技术与教育教学的深度融合，已经是当前教育信息化以及疫情防控期间乃至今后长期的要求。因此，针对高职院校教师信息素养的现状，可从以下几方面提升高职教师信息素养。

（一）创新培训模式，分层分类构建教师信息素养培训体系

通过调研，从数字资源使用情况看，高职教师信息素养的意识已经在不断提高，但从疫情防控期间开展线上教学出现的问题来看，教师信息技能水平差异比较大，即使同一个专业的教师，信息化程度都不一样。因此，高职院校应做好教师信息素养提升培训，培训前要进行调研，根据教师信息化需求，制定合适的培训内容和方案，分层次、分阶段实施。

1.加强新入职教师信息素养理论培训。如数字资源培训，针对新入职的教师以及一些平时上课就不怎么使用多媒体的教师，他们对学校的数字资源还不了解，培训时应向他们介绍所有的数字资源库，从而提高这部分教师的信息意识和一些基本操作技能，使他们知道可以利用哪些数字资源。

2.提升教师信息素养技能培训。对具有一定信息知识的教师，根据教师教学时间安排，每周进行一次数据库的检索技巧培训，介绍一站式检索、高级检索、专业检索、跨库检索、资源整合等技巧，帮助教师快速地检索到所需要的期刊、会议、视频、案例、标准等资源。

3.提高教师信息素养实操培训。为了适应线上教学，对教师进行资源制作的专题培训，例如课件制作、PPT设计、微课制作技巧，以及微视频的制作等技巧，从而提高教师的教学资源设计技巧。结合线上教学的特点，还可以开展在线教学工具超星学习通的操作技能和超星直播客户端使用培训，对课程怎么建课、课程管理、班级活动以及师生互动模块等方面开展详细地讲解指导，提高教师利用信息工具与教育教学深度融合的能力。

4.开展教师信息素养研讨专题培训。学校应组织教学能力提升和在线精品课程建设专题培训，打造结构化的教学团队，树立新的课程建设开发理念，探索新的教学方式方法，提高教学质量，形成更多的教学成果，提升教师教学能力与水平。

线上教学使得培训模式也进行了创新。开展线上培训，可以进行直播、录播、线上答疑，对直播的培训内容还可以观看回放，教师有不懂的知识还可以自主学习，使培训形成系统性。总之，通过开展研讨型、技能型、实操型、理论型等多种形式的培训，边培训、边操作、边辅导、边答疑，力争不同专业不同学科的教师都有收获，信息素养能力都有提高。同时通过培训加强高职教师获取优质信息的意识，树立新的教育教学理念，提高教育信息化能力，加深信息技术与教育教学的深度融合。

（二）完善激励和考评制度，全面自觉提升教师信息素养

当前，教育部要求各校继续开展教育信息化教学应用实践，持续做好教师信息化培训，全面提升教师的信息素养。而信息化教学应用不是一朝一夕就能实现的，需要教师花费大量精力去研究去学习，在实践的过程中会遇到各种各样的问题，教师要有极大勇气和信心才能坚持下去，这项改革才会有所成效。高职院校应根据学校实情，通过多种方式建立完善激励和考评制度，将教师的信息素养能力与各项评优活动结合起来，促进教师自觉全面提升信息素养。一是对于参加信息化培训的教师，其培训学时可计入继续教育学时，考核合格，颁发相应级别的合格证书。二是在教学过程中，教师应用信息化教学，其教学评价和教学质量奖评定时占有相当的权重。三是将信息化能力与教师最关心的职称评聘结合起来，作为考评晋升的重要依据，引起教师的高度重视，促进教师自觉提升信息素养。

（三） 加强数字资源建设，多渠道保障教师信息应用需求

为了全力保障线上教学，保障教师对数字资源应用需求，一是要加大数字资源平台建设，构建电子教材数据库，精准地为教师配备教学使用的电子教材。二是对于一些外文文献、不能直接获取的文献，应组建学科服务群，为教师提供学科服务。三是为了更好地保障教师在校外使用数字资源的需求，提升教师信息素养应用能力，考虑与移动终端的有效结合，图书馆开通了“三移两外”校外数字资源使用五种访问渠道，即：图书馆微信公众号、移动图书馆（学习通）、数据库APP三种移动端使用渠道和校外访问VPN通道、校外数据库账号两种电脑端使用渠道。教育信息化遇上了疫情，高职院校应构建全方位、全天候的资源支撑体系，多渠道为教师提供应用信息资源。教师在广泛使用信息资源同时，提高检索技能，提升信息素养应用水平。

（四）组织开展各种信息大赛，以赛促进教师信息素养综合能力提升

为贯彻落实习近平总书记重要指示和全国职业教育大会精神，提高人才培养质量，继续办好信息化教学能力比赛，推进信息技术在教学中的广泛应用。高职院校应该积极组织开展各种形式的校级、市级、全国职业院校技能大赛教学能力比赛，以及全国职业院校信息化教学大赛、微课大赛、课件大赛、全国高职院校信息素养大赛，教师可以个人或者团队报名参加，对在比赛中获奖的教师给予奖励和评优的激励。通过参加比赛，教师们进行学习探讨、交流，不仅可以提高课件、微课、视频、教学设计等资源制作的方法和技巧，还能掌握更多的教学方法和技巧。参加全国赛的教师不仅能观摩到全国优秀作品的信息化教学水平和技能，开阔眼界，还能获得很多宝贵的经验。从选题、教学内容的设计、课堂教学的实施、信息化手段的使用，到课程视频的录制，这需要参赛教师具有各方面的技术和能力。因此，信息化大赛能进一步促进教师综合素质、信息化水平和创新能力全面提升。

六、结束语

高职院校教师是高职院校信息化教育的真正实践者，利用各种形式开展线上教学，改变了传统的教学模式，带来了教育形式和学习方式的重大变革，真正推动了教育信息化的实施。面对教育信息化的浪潮，应用信息技术，深入开发、利用信息资源，提升高职教师信息素养已迫在敏捷，对深化教育改革，提高教育质量至关重要。提升高职教师信息素养并不是一蹴而就的事，需要各方面的组织、协调、保障、支持、培养，还需要有国家的政策支持、学校引导和自我提升意识。高职教师应主动适应教育信息化的发展，树立终身学习的理念，全面提升信息素养，推动教育现代化。