社区的生态旅游管理模式创新探究

李 苒 梁 颖 丁玮怡 李玲婧

西安文理学院历史文化旅游学院，陕西西安 710065

引言

随着社会经济的高质量发展和旅游产业的不断转型升级，生态环保及可持续发展理念深入人心，在此背景下，旅游产业迎来了前所未有的发展机遇，特别是与新时代可持续发展理念的有机融合，极大地促进了现代旅游产业更加趋向于人性化、人文化、系统化及低碳化发展。从某种意义上讲，社区生态旅游作为更高层次的人文生态旅游管理模式具有显著的特征，立足于社会旅游产业的个性化需求，其拥有更加广阔的发展机遇和更具实效的综合价值，同时，随着人们生活质量的不断提升，大众将物质生活的目光逐渐向精神追求层次过渡，这也对生态旅游和人文环境提出了更高要求，亦对社会经济发展和营造高质素人文环境产生更加久远的影响。在新时代背景下，社区生态旅游管理模式虽取得了一定成效，但也面临着诸多不确定因素，仍处于前期探索阶段，有关体制和管理模式体系还不完善。基于此，本研究在系统阐述社区生态旅游管理模式发展现状基础上，重点探讨其相应的创新策略，以期为社区生态旅游管理模式的可持续发展提供新的思路。

一 社区生态旅游的基本概述

（一）基本含义

所谓“社区生态旅游”，主要是指以人为主体而衍生出的一种更高层次且具有独特属性（主要是为人性化思维）的生态旅游模式。为进一步探究其具体内涵，需从社会生态旅游发展模式角度出发并依托其区域内丰富生态资源元素、人文元素，确立新的产业模式，从而实现自然风光、区域经济及文化传承融合发展的目的。站在旅游产业宏观角度上，主要是以经济效益和文化民俗为主，进而构建科学合理的社区生态旅游管理模式体系，进一步实现其整体价值。从另一个角度分析，社区生态旅游主要是将社区居民和生态旅游资源、理念进行有机融合，更加凸显社区居民在旅游产业中突出地位和集体性作用。因此，在社会生态旅游管理进程中，社区承载着双向发展驱动主体，即：生态旅游的重要载体，生态旅游的推动者（开发者），从而实现社会价值、经济价值及生态价值并举的目的。当然，在构建此模式实践过程中，须将生态理念贯穿至每一个关键环节，最大程度上避免人为因素导致生态环境遭到破坏，这也说明社区生态旅游的高效开发须建立在科学性之上，并充分保证与区域内人文要素高度统一。在此基础上，发挥社区生态旅游管理模式的巨大优势，全面促进社会经济和旅游产业的高质量发展[1-2]。

（二）社区生态旅游的发展

现阶段，社区生态旅游管理模式能够普遍得到人们的青睐，归根结底于其社会生态旅游积极融入了本地区居民这一创新要素，换而言之，能够与居民的切身利益保持高度统一，从而使得受众群体愿意参与其中，进一步为消费群体带来不一样的视觉效果和心理感知，这也直接说明了社区生态旅游模式相比于其他形式旅游更加具有优势，也更加具有人文气息和文化内涵，与此同时，旅游者可随时领略本区域的生态自然风光和传统文化要素，有效促进了区域内经济的高速发展。需说明，社会和当地居民作为社区生态旅游管理模式的核心组成部分，其思维观念和行为举止均会对社区生态旅游活动产生深刻影响。因此，必须对其高度重视，在实践过程中尽可能将生态理念融入到社区旅游模式中，确保两者间的协调统一[3]。

二 基于生态理念视角下社区生态旅游管理模式的要点分析

（一）法律体系

现阶段，我国的社区生态旅游管理模式本质上是一种商业行为，主要以获取利润空间为目的。因此，从事相关活动中必须满足社会主义市场经济发展规律，与此同时，必须肩负生态环保新时代使命，这就要求法律体系的强制约束，确保在营造良好的法治化社区基础上构建生态旅游管理模式[4]。因此，社会管理者进行生态旅游活动中，需紧紧围绕着“法规”要点，坚持以问题为导向，立足于社会生态旅游管理模式的可持续发展，积极适应并配套相关法律体系，使得各参与主体的切身利益得到充分保证，亦为社会生态旅游管理模式的初衷更加具体明确，采取措施更加合理，综合价值得到进一步展现，从而全面提升社区生态旅游有关元素的门槛，将不同资源进行高度整合优化，从而实现法律法规与社区生态旅游管理模式高度切合。

（二）民生建设

基于新时代背景下，随着旅游产业的不断转型升级，顾名思义，社区管理与生态旅游的有机融合，极大程度上促进了民生建设，亦解决了诸多民生困境，因此，受众群体在实践活动中必须积极配合，确保民生建设和生态环境、旅游产业和社区管理、政策导向和实践措施的协调发展。从某种意义上讲，这就严格要求社会管理者从事旅游管理过程中必须强抓“民生建设”问题，坚持以人民利益为根本出发点，切实做好人民后勤保障服务，使得民生建设逐渐演变成社会生态旅游管理模式的重要组成部分，最大程度上避免各种不利因素出现，为进一步提高社区生态旅游管理模式的生产效率和整体质量注入新的思路和建议。

（三）创新思路

随着社会经济的快速发展和互联网信息化技术的不断创新融入，创新逐渐成为社会各行业发展的潜在驱动力，当然，旅游产业也不例外。社会生态旅游管理模式的构建是一项综合性、全面性及系统性的工作任务，并非短时间内一蹴而就，需考虑诸多方面因素，比如，上文提到的法律体系、民生建设，还有包括市场体制、附属设施，新媒体技术等，换而言之，将以上诸多要素进行融合，积极探索，勇于创新，进而为社会生态旅游管理模式的可持续发展奠定基础。因此，在动态发展过程中应摒弃诸多不利因素，进一步强化创新措施，通过现代化创新思路攻克难关。比如，利用大数据信息平台、智能终端设备等，社会居民和受众群体可随时动态掌握最新社会生态旅游动态，还可以利用其线上丰富资源，进一步拓展其应用范围，衍生更多创新产品。

三 社区生态旅游管理模式面临困境

（一）参与主体主观能动性差

社区生态旅游管理模式在实践过程中发现参与主体主观能动性差弊端日渐凸显，严重制约着社区生态旅游的可持续发展，这也直接说明了社区居民的主观能动性对其重要作用。因此，在构建社区生态旅游管理模式体系进程中，可通过积极调动社会居民的主观意识和创新思维，进而更加有利于旅游活动的有序开展，换而言之，要进一步打破传统旅游产业所存在的瓶颈，将不同新时代元素融入到社区生态旅游中。其次，当前我国社区居民受传统因素的制约，还处于较为保守的思想状态，其行为方式主要以传统模式为主，虽社区生态旅游管理模式是一种新兴业态，但他们未能参与其中，并缺乏高度重视，导致社区生态旅游整体进程极其缓慢，长期处于被动状态，最终制约着其良性发展，因此，如何将参与主体主观能动性意识与社区生态旅游管理模式有机融合是当前所关注的重点。

（二）管理体制不健全

众所周知，旅游产业作为社会经济结构的重要组成部分，已具备良好的发展条件，而社区生态旅游管理模式作为新的产业模式，正在潜移默化地影响人们的行为举止和价值导向，亦迎来了前所未有的发展机遇[5]。但是，在具有良好的基本条件的同时，发展过程中难免会遇到各种困境，尤其是管理体制不健全问题极其凸显。从某种意义上讲，社会生态旅游管理体制必须将生态、旅游、人文、居民等多方面要素进行有效融合，从而实现经济效益和生态效益并举的目的。但与之形成鲜明对比，管理体制不健全造成了当前社区生态旅游项目或附加旅游产品在整体布局规划方面不合理，旅游资源发展不均衡，管理体制不健全，服务质量不高及附属设备不齐全等显著问题，从而使得“旅游社区—生态”间矛盾日渐突出，更无从谈起社区生态旅游管理模式的可持续发展。

四 社区生态旅游管理模式创新策略

现阶段，社区生态旅游管理模式普遍得到大众群体的高度认可，亦为旅游产业的创新升级提供了新的思路，在此基础上，逐渐形成“居民—社会—产业”多维度、多层次的旅游产业结构，从而确定产业模式的主体元素[6]。基于此，本文主要从多方面因素提出了相应的创新策略，具体如下。

（一）积极提高社区居民的主观能动性

在新时代旅游产业背景下，社区生态旅游管理模式要想实现高质量发展，就必须充分发挥社区居民的主观能动性，立足于其自身发展特点。若在实践应用过程中，社区居民若不积极参与其中，则构建社区生态旅游管理模式是一件极其困难的工作任务，实现其良性发展更无从谈起。因此，要想进一步将社会居民的主观能动性积极融入到社区生态旅游中，需时刻关注其思想和价值理念，积极征求他们的建议并有效筛选采纳；其次，良好的互动交流平台是社区生态旅游各类信息要素进行高度整合的前提条件。尤其是互联网信息化技术的不断更新迭代，建立社区居民互动交流平台可随时掌握其想法，为社区生态旅游管理模式改革创新提供强劲驱动力。

（二）创建系统的利益分配制度

基于生态理念视角下，社区生态旅游管理模式要想进一步得到发展，必须与统一的利益分配制度相得益彰。因此，利益分配是否科学合理直接会影响社区居民从事此活动的积极性。现阶段，站在国家政策的宏观角度上进行分析，相关部门需在透明的管理模式下将各种利益分配要素进行有机融合并动态地通过各种载体进行定期呈现，只有保证在公开透明的基本原则下，才能保证社区生态旅游的利益最大化。因此，必须积极改变社区居民的传统思维，用于创新、积极探索，充分发挥国家政策的宏观作用机制优势，进一步打造特色的产业模式；其次，为使得摆脱社会居民资金投入不足现状，依托金融服务结构，积极开展合作，提供相关的便民服务及贷款服务，从而有效实现了社区生态旅游和利益分配制度相互融合的目的。

（三）创新管理模式，高效开展社区生态旅游管理活动

为进一步实现社区生态旅游管理模式的经济效益、社会效益及生态效益并举的目的，须切实加强创新管理模式，构建循环生态系统。比如：相关参与主体（企业、社区居民等）在承包社区生态旅游或附加产品过程中创新应用信息化技术、大数据信息平台、智能设备、虚拟仿真技术、AI技术等多种现代化技术，进而打造数字化的社区生态旅游管理模式和用户体验，与此同时，不断邀请消费群体进行相关旅游产品或项目进行体验并将反馈意见进行整合分析，为提出更加科学的决策提供依据。在有效控制运营成本基础上，将各类旅游项目对社区自然环境的消极影响降到最低成果，实现“社区—旅游—生态”同步高质量发展的目标；其次，针对社区生态旅游管理模式所有信息要素无法协调发展的现状，积极应用现代化技术并从用户生态感知和情感诉求角度进行出发，构建系统的评价反馈机制，根据评价指标所显示的结果针对性地开展相关管理活动，使得社区生态旅游各类资源有效配置，全面提升社区生态旅游管理模式的整体价值。

（四）积极引进第三方管理机构

在国家政策科学的调控下，社区生态旅游经营者或决策者可采取引进第三方管理机构入驻社区行使部分权力，采取转包、分包或租赁等多种形式将社区生态旅游项目交由第三方管理机构。换而言之，充分利用第三方管理机构的资金优势、管理体制及人才结构，进一步推动社区生态旅游活动的可持续发展，也为其未来发展战略提供新的创新要素，进而对多方面参与主体提升利润空间发挥着重要作用，与此同时， 第三方管理机构的积极融入，使得社区生态旅游的管理模式更加生态化、专业化和素质化。当然，实践生产经营过程中，不难发现采取此创新模式可有效将经营权与所有权进行科学分离，即所有权归属社区居民和国家，经营权归属第三方管理机构，进一步发挥了其潜在价值，全面推动了社区生态旅游的高质量发展。

五 结语

综上所述，基于生态理念视角下，社区生态旅游管理模式在旅游产业发展中发挥着重要作用，有效取缔了传统旅游管理模式的突出弊端，但仍需进一步探索实践。因此，构建新时代背景下社区生态旅游管理模式创新融合机制是当前所研究的重点。鉴于此，本研究从积极提高社区居民的主观能动性、创建系统的利益分配制度、创新管理模式、高效开展社区生态旅游管理活动、积极引进第三方管理机构等多方面途径入手，提出了相应的创新策略。