共享经济背景下民宿发展研究

俞丹艳 沈真明 苏 晨

宁波财经学院，浙江宁波 315175

引言

如今人们的生活已经进入共享经济时代，而旅游业是共享经济发展的重要领域。随着国内旅游行业的迅速发展和人们对共享理念的不断认可，民宿业在近些年得到蓬勃发展，但同时也暴露出了许多存在的问题。目前来看我国民宿业现有的研究多是对民宿发展实际运用的研究，在实践经验和学术研究等方面都缺乏系统研究和梳理总结。故厘清共享经济背景下民宿的发展问题和相关建议迫在眉睫。本文通过对相关研究成果进行系统收集，对共享经济和民宿分别进行定义，探讨该背景下民宿经营中存在的问题，并整理出相关建议，对相关研究的重点进行总结、梳理和分析，以此为基础提出民宿未来展望，为民宿相关理论研究的加强及其今后的发展实践研究提供参考和借鉴。

一 课题研究情况分析

为了解共享经济下民宿发展的整体研究情况，以中国知网（CNKI）为信息检索平台，主题检索关键词为“民宿”，共可找到8503篇有效文献，在2014年以前文献数量不足250篇，是极少的，而在2015年到2019年之间该主题文献数量呈明显逐年递增趋势，并在2019年达到最大值。而在2020年由于受到客观因素影响，旅游业受到重创，相关文献发布减少。可直观感受到的是关于民宿主题的文献研究，在早期是缺乏理论研究的，直到近几年相关研究才成整体爆发趋势。

在中国知网（CNKI）信息检索平台，进一步以“共享经济民宿”为主题检索，共检索到文献 113篇。通过观察文献的年度变化趋势，可清晰观察到该研究领域的变化趋势，可知基于共享经济的民宿相关文献研究是少之又少的，即使2018年达到文献量顶峰，也没有超过50篇。

目前，研究涉及的大多为乡村民宿、民宿发展、乡村旅游发展等各个方面，关于共享经济下的民宿相关研究不全面且数量极少，因此，加强共享经济下民宿的发展研究显得尤为重要。

二 研究内容分析

（一）共享经济定义

2008年，国外学者莱西格[1]（Lessig）将共享经济定义为在不拥有商品的情况下，通过共享、交换和租赁资源而进行的协作消费，共享经济是一种基于分享理念的经济模式。2013年，习近平总书记提出支持建设全民共享和谐社会后，在十八届五中全会中我国便正式提出共享经济发展理念，并详细阐述其内容和核心理念。张广明[2]认为目前，在我国将共享经济定义为低成本、高效率、低闲置率、高使用率的动态经济模式。共享经济可以通过资源共享，将资源的有效利用率达到最高。

（二）民宿定义

张苗荧[3]（中国旅游报，2017）在旅游民宿业标准化助力全域旅游发展一文中提到原国家旅游局颁布的《旅游民宿基本要求与评价》行业标准中将民宿定义为利用当地的闲置资源，并有民宿主人参与接待，为游客提供体验当地自然、文化和生产生活方式的小型居住设施，并统一称为旅游民宿（HomestayInn）。而在此之前，民宿一直没有权威而准确的定义，且往往与“民居客栈”“家庭旅馆”甚至“农家乐”等概念混用。

（三）共享经济背景下民宿发展存在的问题及建议

景秀丽等[4]认为在民宿业中，共享经济是一种基于陌生个体之间的商业关系,供给方与需求方互为陌生个体，从而加剧了信任关系形成的难度，信任机制难以有效发挥作用。梁雅瑞[5]总结出我国民宿行业存在的突出问题如下：平台企业竞争混乱；侵犯消费者权益，主要包括安全与服务存在隐患、存在价格随意变动问题、纠纷不能及时解决；交易安全存在隐患，包括身份核查存在漏洞、房东遭受财产损失、房客改变民宿用途；社区环境及秩序混乱，包括影响邻里生活、税收缴纳存在问题。王园[6]等将政府和企业方面存在的问题作出如下整理：民宿赖以生存的市场环境缺乏有效监管，社会信用体系尚处于起步阶段，企业间信用信息不共享，失信惩罚机制缺失，规范共享住宿行业的相关法律政策不健全，共享住宿因涉及税务、公安、消防等多个部门，管理难度大。

Ponte[7]认为消费者信任感知主要来源于感知信息质量与感知安全性，而网站的隐私与安全政策、第三方机构认证等保护措施会让消费者感到安全，从而产生信任感；邢慧斌[8]等提出建议，要完善民宿的基础环境既要保证民宿位置的可进入性，还要综合考虑民宿与热门景点，基础设施等的距离，便利程度以及周围设施是否能够满足游客的需求；严皓[9]等针对民宿业治安问题则提出，在完善治安管控体系，落实民宿治理精细化的同时，也要创新信息采集方法，推进民宿治理智能化；王蕾[10]等则针对民宿发展提出民宿应改变之前的单一发展模式，形成餐饮、交通、纪念品、住宿的一条龙服务，丰富产业模式，形成产业链，实现民宿的品牌效应。

三 结语

2015年是“共享经济元年”，2020年是共享模式走过的第五年。共享经济的提出带动了民宿发展，使民宿业快速成长，共享民宿可缓解旅舍居住压力、促进旅游经济发展。同时，民宿业依托于共享经济平台，对发展乡村振兴、促进区域旅游地转型升级等都具有重要意义。但目前，无论国内外，针对共享经济下民宿发展研究都存在一定程度的学术空白，且民宿业在实践发展中也存在不少问题。共享经济背景下，民宿发展存在的最大问题是信任问题、信息不对称问题、安全问题以及国家对以上各个问题的监管尚不完善。随着信息技术的发展，共享经济的发展为民宿发展带来了大好时机，不仅深化了民宿的内涵，还拓宽了民宿的外延。未来，民宿发展必定会走上差异化路线并得到创新完善，形成民宿业品牌特色。