大数据时代抖音平台对贵州农村电子商务发展的影响

李腾飞

（黔南民族医学高等专科学校，贵州 都匀 558000）

1 贵州省发展农村电子商务概况

1.1 贵州发展农村电商优势分析

在农产品资源方面，贵州拥有丰富的特色农产品，盛产茶叶、马铃薯等特色农产品。贵州茶叶种植面积位居全国第一，达到681万亩，具有独特的高海拔、低纬度、少日照的天然地理优势，湄潭翠芽、都匀毛尖茶、绿宝石、遵义红等做为贵州省知名茶叶品牌印证了高山云雾出好茶，茶叶品质名扬海内外。贵州作为马铃薯种植大省，马铃薯种植面积、产量居全国第三，拥有丰富的马铃薯特色农产品资源。贵州作为我国四大中药材产区之一，盛产50余种地道药材，中草药资源多达350余种，其中天麻、灵芝、黄连、党参、杜仲等是比较有代表性的、具有地方特色的中药材品种[1-2]。此外，贵州是少数民族聚集地，贵州菜也是特色农产品之一。

在电商技术方面，贵州是大数据发展中心，由于电商与数据信息密切相关，大数据作为电子商务发展的引擎，通过采集、挖掘、分析农村商务信息数据，实现消费者与企业之间的实时交互，有助于电商企业明确客户需求，使电商企业能够快速采集到有价值的信息，有针对性地向不同消费群体高效宣传农村特色产品，提高农村电子商务营销水平。

在交通条件方面，贵州省以贵阳为中心，是我国西南地区的交通枢纽，川黔铁路、黔桂铁路、湘黔铁路、贵昆铁路贯穿贵州。近年来，贵州加大农村公路建设投入，实现乡乡通油路、村村通公路，大大改善省内各地区农村交通状况，基本满足农产品进出物流要求。

1.2 贵州农村电商发展现状

相较于沿海地区发达地区，贵州农村电商起步较晚，目前贵州农村电商正处于快速发展期，贵州网民数量已突破2千万，网络普及率达到68.4%，并呈现逐年上升趋势。贵州具有丰富的特色农产品资源，发展农村电商拥有独特地理区位优势，农村电子商务得到贵州社会各界积极响应与大力支持，农村电子商务在贵州不仅具有巨大市场潜力，还有十分广阔的发展前景[3]。2014年贵州省政府签订云计算和大数据战略合作协议，借助阿里巴巴云计算技术、大数据技术，大力发展以贵阳为核心的大数据产业集聚中心，围绕农村淘宝业务、智能物流网等，快速发展贵州当地农村电商产业，促进当地茶叶、辣椒、白酒、马铃薯等特色农产品销售。通过将农村供销社网点融合到互联网，进一步完善电商基础设施建设，对贵州农村电商进行统筹规划，实现电子商务下农村进社区，打造特色农产品的线上、线下营销路径。

2 抖音平台对农村电商发展影响

2.1 增强营销互动性、参与性

抖音作为一款手机社交App软件，很多重大热门事件都可以在抖音平台广泛讨论与传播，相较于传统网络媒体，抖音平台以其良好的互动性、参与性，取得高效的网络传播效果。在抖音平台上，网民不但能够主动、实时发布短视频信息，还可以讨论交流、分享传播其他用户发布的短视频，因此具有很强的互动参与性。正是由于抖音平台在视频信息传播过程中有很强的实时交互性，才使抖音App得以在短时间内高速增长，吸引大量粉丝参与其中。在大数据时代，电子商务营销模式已彻底发生改变，从被动获取用户消费信息实现营销，到主动搜集、挖掘、分析用户消费特征，利用新媒体平台、移动终端形成精准营销过程。

2.2 实现精准营销投放

抖音平台作为新媒体的代表，可以根据不同用户视频观看喜好，向用户智能化推送感兴趣的短视频，并通过云计算、大数据抓取分析用户日常浏览视频痕迹，为抖音平台沉淀大量信息数据，抖音平台通过大数据分析不同用户的消费特征，有助于农村电商企业开展更加精准化的营销活动。农村电商企业在这种精准营销模式下，通过精准定位目标客户群体，精准投放农村特色产品广告，准确判断产品受众群体，利用大数据精准预估农村特色产品广告投放效果，提高农村电商企业与抖音平台广告受众的互动频率，从而有效控制农村电商广告宣传费用，避免产生不必要的广告资源浪费，实现农村特色产品广告传播价值的最大化。

2.3 创造多元化传播形式

抖音平台是建立在最新数字化、网络化技术基础上的新媒体社交平台，通过移动终端设备不仅可以向用户提供动画图片、文字传播，还能够向广告受众传播表达形式多样的短视频、音频等丰富信息，将音频、图片等动态融为一体，丰富并无限拓展传播内容，为抖音平台用户提供新颖的信息技术体验，快速吸引到大量粉丝，最终实现电商营销过程。

3 利用抖音平台发展贵州农村电商实施策略

3.1 利用大数据精准定位消费群体

农村电商企业在制作短视频广告时，应利用大数据精准定位用户消费需求，通过大数据技术分析抖音平台用户的消费特征，并定位用户群体的年龄层次，向不同用户群体推送感兴趣的短视频，有效提升短视频广告投放的精准度。农村电商企业可以结合微博、微信的信息流广告投放方式，利用大数据对短视频进行目标精准投放，通过入驻微信朋友圈的短视频信息流广告，将广告投放给感兴趣的潜在消费群体，实现在短时间内大量增粉。

3.2 追求短视频的高效场景营销

抖音短视频的一个重要特征是秒数个位化，通过打造小、微、美，令人印象深刻的抖音短视频，快速吸引用户注意力，达到高效场景营销的目的。在制作抖音短视频过程中，农村电商企业需要深入提炼短视频内容，突出贵州农产品的特色，着力打造贵州农村当地品牌，结合抖音社交属性加强品牌营销宣传力度。结合贵州农村热点，将热门事件适度关联到短视频内容中，在短期内迅速积聚大量粉丝，快速提升抖音流量，以短视频小的特点，策划符合特色农产品主题的短视频，注重时间效率，精炼视频内容。

3.3 向用户推送个性化信息内容

用户通过浏览抖音平台短视频，利用大数据技术抓取用户平台观看痕迹，为不同抖音用户推送个性化短视频，实现短视频的精准场景化营销，农村电商制作抖音短视频可以邀请贵州当地农户在农产品生产现场展示产品制作、采摘等过程，向用户展示特色农产品生产制作实际效果，利用大数据分析定向投放短视频给感兴趣的用户，促进农村电商抖音营销号迅速增粉，提高贵州农村电商营销水平。

3.4 增加抖音营销号粉丝数量

农村电商企业运用抖音平台开展营销活动前，应吸引大量粉丝关注，通过抖音短视频、直播等方式长期持续更新贵州农村电商相关内容，坚持持续更新输出视频内容，避免长期不更新发生脱粉。贵州农村电商企业通过认证加V快速取得其他抖友认可，完善营销号身份属性，实现抖音营销号的增粉，加V抖音号可以获得一定的流量倾斜，短视频可优先入选抖音推送池，提高短视频热门度。另外，农村电商抖音运营应充分结合贵州农村当地的新闻时事热点，剪辑制作短视频发布到抖音号上，从而在短时间内吸引大量粉丝。

3.5 提高抖音营销号粉丝粘度

抖音营销号在吸收粉丝到一定数量时，应针对用户不同属性，利用大数据分析用户消费结构层次，在不同时间段开展有针对性地农村特色产品直播活动，提升抖音直播过程的参与性、互动性，以此增加抖音营销号粉丝的忠诚度，提升消费者的体验满意度和粘性。农村电商企业可以通过评论留言、在线交流，及时获取用户反馈信息，第一时间解决处理用户的疑惑和问题，增强与消费者在抖音平台的互动频率，积极引导用户购买贵州农村特色产品，培养具有贵州农村当地特色的自有品牌，增强消费者的认同度。

4 结语

贵州农村电商发展应从消费需求出发，利用抖音短视频打造农村当地消费场景，利用大数据技术挖掘、分析、定位潜在消费群体，并不断增加抖音用户粉丝粘性，通过长期持续性推出直播、短视频的方式，吸引用户的关注度，逐渐培养形成属于贵州农村当地的强势知名品牌。贵州农村电商企业在运营抖音营销号过程中，必须结合电商产品市场定位，有针对性地与抖音用户进行交流、宣传，重点宣传主导产品品牌，以此实现对网络用户的精准营销。