物联网技术在高校后勤管理中的应用

施玉佳

（江西环境工程职业学院，江西 赣州 341000）

0 引言

我国教育事业的不断发展，对于高校的管理工作提出了新的要求，高校后勤管理工作作为高校各项管理工作当中的重要组成部分，对于维护高校的稳定发展起到决定性的意义。加强后勤管理工作不仅能够有效提升高校管理工作的工作效率，也能够使教学水平得到深层次的提升。目前的高校后勤管理工作的开展仍然存在很多问题，文章结合物联网的相关概念，针对当前高校后勤管理中存在的问题进行有效分析，提出合理的改善策略，以供相关人员借鉴。

1 物联网的概念

物联网是指通过信息传感设备按照预先制定的协议，对事物进行网络的连接，通过将事物的信息借助网络渠道进行传播和交换，从而实现智能化的识别、定位，跟踪监管等功能。通俗地讲物联网将所有的商品通过射频识别的方式与网络连接起来，从而实现商品的智能化识别和管理工作。物联网的实施需要借助互联网技术，通过两者的有效结合，对各项物品进行有效地管理，对信息进行主动地交换。通过这种技术，实现实时监控的管理模式，以精细、动态的方式对生活中的各个细节进行智能化的管理，从而充分提高资源的利用率和生产水平，改善人与自然的关系，促进各项工作的有效开展[1]。

2 物联网在高校后勤管理中的优势

2.1 资金的收入和发放

在高校开展后勤管理的过程中，资金的收入和发放是极为重要的环节，但由于资金的收入和发放的种类较为繁杂，涉及的范围较为广泛，因此在进行收入和支出的过程中手续较为繁琐，极易产生管理漏洞。因此，为了更好地提升高校后勤管理的资金收入和发放的工作效率，可以合理利用物联网技术，对各种数据的录入进行直观管理。通过这种做法能够有效降低风险的发生，提高整体的工作效率。

2.2 学生的信息档案管理

在学生信息档案管理的过程中，合理运用物联网技术不仅能够使学生的资料得到有效的管理，也能够使资料永久的存放和利用。在传统的后勤管理过程中，学生的信息档案管理往往采取纸质的方式人工记载，这种方式不仅需要耗费大量的时间进行管理，还无法对信息进行长久的保护。不仅如此，纸质的材料在搬运的过程中也极为困难，而通过利用物联网技术能够使学校拥有独立的数据库，便于信息的分享和查询，而且一旦档案资料录入电子档案，能够降低人为损失的风险，提升整体的管理效率。

2.3 物业校舍建设管理

将高校的后勤管理工作与物联网有效结合能够有效提升高校后勤管理工作的工作效率，通过借助互联网平台可以将高校的后勤服务项目，以App平台的方式直观地展现在学生面前，学生在办理相关业务时，通过手机即可办理。这种做法不仅缩短了学生办理服务业务的时间，也能够降低高校人员成本的支出。除此之外，通过借助App软件也能够向同学们展示高校的风貌和近期的活动，使同学们更好地了解高校的发展状况，便于同学们之间的交流和沟通，促进各项管理工作的有效开展[2]。

2.4 医疗卫生服务

医疗卫生工作是高校后勤管理中的重中之重，加强高校的医疗卫生服务，能够使全体师生可以随时查看自己的健康状况，也能够帮助高校的卫生医疗部门及时了解师生的健康状况，并对其进行合理分类和管理。在疫情防控期间，借助物联网技术能够帮助高校卫生医疗部门了解学生的健康状况，并对相关工作进行调整。不仅如此，学生也可以通过物联网技术，对自身运动量进行科学合理地分析，并结合医疗卫生健康的相关要求作出有效地调整，通过这种做法能够提高学生的身体素质，帮助学生对自身的身体状况有所了解。除此之外，通过物联网技术也能够帮助有医疗服务需求的同学进行提前预约问诊，提高学生医疗救治的效率，降低不必要的环节，促进医疗卫生保健工作的开展。

3 物联网管理下高校后勤管理工作中存在的问题及应对策略

3.1 后勤管理人员的综合素质有待加强

就高校各项管理工作的开展重点来说，绝大多数的高校会将精力投入到科研队伍的建设，而对于后勤管理人员的素质并没有提出较高的要求，大多数的后勤管理人员的整体素质较为薄弱，一线管理人员基本学历都处在初中或小学学历当中。这些人员由于缺乏专业的理论知识和职业技能，在开展工作的过程中，并没有太强的工作热情和工作积极性。而且由于专业能力较差，在面对新鲜事物时很难进行充分地了解和掌握，对于物联网技术的应用能力较差，使得物联网技术在学生公寓的推广存在一定的阻碍。

为了更好地提升后勤管理人员的综合素质，高校领导应当加大重视力度，将高校后勤管理的重点放在人员素质的提升，从而促进物联网技术的有效融入。首先应当提高后勤管理人员的招聘门槛。对于高校后勤管理工作而言，这是一项与学生紧密接触的工作，需要对学生生活中的内容作全面地了解，充分掌握与学生生活相关的物联网技术，通过这种方法才能够促进物联网技术在高校后勤管理工作中的有效实施，因此在管理人员招聘的过程中，需要对管理人员的管理素养和就物联网技术的了解进行全方位衡量，在确保整体素质满足高校后勤管理的需求后，才能够进行招录。其次应当加强在职人员的岗位培训，为了使物联网技术能够充分地融入后勤管理，应当对后勤管理人员进行定期的岗位培训，不断提升工作人员的专业知识，使高校的后勤管理人员能够适应物联网时代的需求。

3.2 提升后勤管理服务的办事效率

互联网时代的到来，给高校的后勤管理工作提供了极大的便利，但在应用的过程中也存在一定的问题。由于后勤服务模式并没有形成统一的规划，因此在实施的过程中存在很大的困扰，为了有效地解决这些问题，应当建立物联网校园一卡通，将多种服务融入校园卡当中，为学生的校园生活提供便捷，减少后勤管理工作的工作负担，提升后勤管理工作的办事效率。

3.3 建立完善的后勤管理模式

随着互联网技术的迅猛发展，高校会要求学生关注校方的官方微博、官方公众号等平台，并要求各个学院的学生会进行实名统计，监督学生的关注情况。这种方法虽然能够提升学校宣传工具的浏览量，但并没有对学生带来实质性的意义。因此，在后续的高校后勤管理过程中，高校的后勤部门应当降低商业利益的合作，通过为学生提供更加便捷、简单的后勤服务方式，减少学生在生活中不必要的麻烦。除了需要关注学校的官方账号平台外，其他无用的公众号App不必强求学生进行注册或关注。通过这种做法，降低学生信息泄露的机会。除此之外，高校的后勤管理模式还应当建立完善的管理制度，采取科学的管理手段，促进后勤管理工作的有效开展[3]。

4 结语

高校的后勤管理工作与高校的教学水平之间有着密不可分地联系。物联网技术的融入为高校的后勤管理工作提供了便利，但在应用的过程中也带来了很多问题。比如后勤管理人员的综合素质较低，在物联网技术融入的过程中存在一定的困难，后勤服务模式未统一等，学生的校园生活存在很多不必要的麻烦等。为了改善这些问题，应当加强后勤管理人员的岗位培训，尤其是APP软件的应用，推动智慧校园信息化，以适应物联网时代的需求。