大数据背景下高职旅游教学创新探析

王政伟

山西艺术职业学院，山西太原 030001

一 大数据的概述

大数据有其几项重要的特征，其一就是大数据具有数据多样化的特点，在现如今时代飞速发展，信息化水平也较以前有了质的飞跃，大数据的数量之庞大，信息的多样化达到了史无前例的高速发展阶段，大数据掌握着巨大的数据存储信息，并能够就其巨大的信息量进行专业的评估和分析，给我们的生活带了很多便利和有利之处。

大数据还具有真实性的特点，大数据推送的信息是真实可靠的，就拿旅游业来说，大数据的搜索能更为直观的展现出一个人的内心状态和想法，查找一个景区的信息或者搜索该地区的旅游相关周边，就能够真实的反映出该用户的旅游倾向，那么大数据就可以向其推荐优质的服务，这就是为什么同一个搜索引擎，但是不同人搜索出来的内容或者看到的推送是不一样的，这就是因为每个人的搜索习惯和兴趣爱好不同，在大数据精准算法之下才能更为贴合不同用户的需求。

二 当前我国高职院校旅游教学工作中存在的问题

（一）无法正确评估市场

旅游市场变化莫测，不同年代的人群对于旅游景点的喜爱和青睐都是不同的，但是现在很多高职院校的旅游教学工作中，一味地讲理论而忽视真正的前期调研和实践考察，不了解现阶段群众对于出门旅游的观念发生了怎样的改变，更喜欢传统旅游景点还是新兴的网红景区，也同样不了解不同景区旅游人群的粘合度是怎样的，在这样与实际旅游市场严重脱节的课堂教育中，自然只能培养出重理论轻实践的学生。高职院校要本着培养旅游综合性、专业性等全方面素养较高的人才进行授课，脱离实际，迈不开步伐只会与这一目的南辕北辙，也让学生没有实干精神，有道是没有调查就没有发言权，学生在没有进行专业的调查评估中得出来的结论是站不住脚的，缺乏说服力[1]。

（二）学生缺乏个性化发展

高职学校旅游专业毕业后的学生大多数都是要进行旅游相关工作的，就像旅游团的导游、景区讲解员、探险者等等，这些职业都需要拥有无限的激情和活力才能够胜任，然而在当今时代中，人人都能成为一个“拍客”、一个“背包者”，进行一个说走就走的旅行，所以对于高职学校旅游业的学生来讲，这面临着巨大的挑战和难题，如何才能在万千旅游人士中脱颖而出，就是要发展学生个性，教师需要关注每一个学生，引导其找到自己所擅长的领域，并能够大胆表达出来，然而这在绝大多数高职学校中都没有做到[2]。

教师不够重视学生个性化发展，采取教学模式单一的授课方式，提不起学生学习旅游的兴趣，不能将学生的注意力专注在课堂之中，才会让大量学生毕业后经不起社会考量，被社会所淘汰。

（三）教学资源落后

首先是高职院校中，专业的旅游业教师师资力量薄弱，教师对旅游的理解和课本的认知不够全面，没有给学生进行一场深刻的、有所提高的旅游课堂分享，理论知识成为了学生的弱项，再加上很多高职院校中本身并没有专业的旅游教师，而临时抽调其他教师，来扮演一个旅游教师的职责。然而，术业有专攻，其他专业的教师并不能胜任旅游教师的任务，导致学生和教师之间的沟通愈之减少，教师很难把控旅游业的发展方向所在。

其次就是教学设备落后，旅游业的教学缺少不了多功能设备进行辅助，多功能设备可以通过视频和音频的方式，向学生全方位、立体的展示旅游的奇妙之处，展示大自然的奇幻美景、人文地理的独特魅力，缺少辅助教学设备就会让课堂干瘪乏味，学生提不起兴趣，无法开拓个人眼界，提高个人全面素养。

最后就是户外课程的缺少，教师可以在课程中，合理安排一些出外景的实践课程教学，而缺少了真实的课程体验，则会导致学生没有解决突发问题和应急应变的能力，使学生在教学中逐渐偏离方向[3]。

三 大数据背景下高职旅游教学创新策略分析

（一）模拟真实场景，构建快乐课堂

实践证明，单纯依靠理论知识的教导，是不能提高学生旅游综合素养的。要想提升课堂教学质量，转变教学模式，首先就是要转变教学理念，打造出轻松快乐的教学课堂，在传授学生理论知识的基础之上，进行一些实际的模拟场景的训练，让学生能够参与其中，乐在其中。就拿导游为例，在课堂之中，教师可以给学生提出问题，例如：“导游在带团过程中如何保护旅游团大家的人身安全和财产安全”“旅游淡季和旺季分别如何对待”“旅游过程中突发意外状况该如何处理”等贴近生活的问题，让学生通过网络、计算机进行查阅。将旅游业和互联网形成紧密联系的关系，致力于打造“互联网+”的教育模式，充分调动学生学习的积极性和动力，既能提高学生利用大数据查找资料和数据的能力，还可以让学生不断地思考与学习，在当今时代发挥出互联网的强大优势，弥补教师在课堂中单一传授知识的不足，让学生真正成为课堂主体，只有转变教学模式，让学生享受课堂，才能够达到激发学生学习热情和提高课堂效率的目的[4]。

（二）深入调查，联系实际

旅游业的学习一定要做到“多开口、多思考、多跑腿”，高职院校要培养学生不怕吃苦不怕难的精神，在当今旅游市场竞争如此激烈的时代，高职学院的学生要想占领一席之地，就需要不断地深入调查和展开评估与分析，单纯的依赖书本中的理论知识是不能够做到实事求是和与时俱进，时代是飞速发展的，大数据的更替速度十分迅速，高职院校的学生更是要做到结合大数据海量的数据库，再联系自己在课堂中所学的知识，多多的去一些实地景区和地点进行考察，多开口与不同年龄段的人群进行交流和沟通，教师也要引导学生开放思维，利用广阔的空间施展自己的才华，不能局限在小小的课堂之中[5]。

教师也要利用课后的时间，给学生留一些课后作业，可以让不同学生组成兴趣小组，根据自己喜欢的旅游地点和旅游方式，合理地进行调查问卷的制作。网络上的调查问卷主要针对年轻人，问题的设置可以是对于当今流行的网红景区的看法，纸质版的调查问卷可以针对一些中老年群体，问题可以是就如何看待旅游团强制购物，谈谈自己的看法，通过这种调查问卷的方式，能够真正的锻炼到学生的综合素养，让学生甘于吃苦，培养学生用实际数据来说话的习惯。

（三）引进设备，培养师资力量

在高职学校的日常教学中，多功能设备是必不可少的，在教学中发挥着至关重要的作用。旅游业的教学需要调动学生的五官和视听因素，用视频和音频来打开学生感官，同时教师PPT的制作也要更加富有创意，结合动画与、图片与文字，一点一点的带领学生深入课堂，随着教师的讲解让学生更为深刻的理解[6]。在课堂之中，互联网媒介也是重要的教学资源，学生可以利用互联网查阅资料，查找信息，在互联网上浏览相关旅游专题的网址以及相关旅游话题的讨论帖，不断地了解现阶段旅游业发展潮流，最新流行的旅行方式和旅游景点，新闻中又报道了那些旅游团的乱象。设备的引进和精心设计的教学内容，才会更加深入学生的心灵最深处，让学生站在旅游业发展的第一线。

此外，学校还要不断地引进专业的旅游方面的教师来给学生授课，完善学校师资队伍，让高职学校旅游专业的师资力量形成一种响亮的名号。引进了专业教师，学生享受到更为科学的理论知识培养后，必然给社会的旅游业带来优质的发展。通过这种方式形成一种双赢的局面，也能够让更多家长和学生信赖高职学校的旅游专业，为高职学校的旅游教学迎来新的发展态势。