数字化网络化环境下图书馆读者服务模式研究

吴蒙

【摘要】随着互联网网络的不断发展，数字化网络的使用也越来越普及，从一定意义上来说，数字化网络服务模式，经营模式很大程度上避免了传统经营模式，服务模式的弊端，在短时间内便能够获得一个比较理想的收益，同时也能够降低企业经营的成本，使相关的员工在工作的过程中更加方便捷径，避免了许多复杂的流程，节约了时间。对于图书馆读者服务模式来说，也是同样，在数字化，网络化环境下，进行经营能够节约图书馆的经营成本，提高工作效率，帮助图书馆更好的进行发展。

【关键词】数字化;网络化;图书馆;读着服务

引言：在当今社会状况下，实体经济发展道路变得越来越狭窄，相关的实体店在经营的过程中，如果不与互联网网络进行挂钩，那么是非常容易会被社会所淘汰的，互联网网络给人们带来了极大的方便，但是对于实体经济来说，却造成了很大的影响，所以对于图书馆来说，在经营的过程中，如果不与互联网进行挂钩，实现数字化，网络化，一味的只注重实体经营，那么在之后的发展过程中将会遭受到很大的打击，所以对于图书馆读者服务来说，要主动的将互联网融入到其中，进行互联网网络经营，实现数字化，网络化经营，这样才能够给图书馆的发展带来一定的益处。

一、数字化网络化环境下图书馆读者服务模式研究的重要意义

对于图书馆来说，其本身的性质并非是盈利性的，但是从客观条件下来看，如果不进行一定的经营运行，那么想要图书馆长期进行助矗立，往往是不太可能的，所以不管是从经营的层面来看，还是从正常运行的层面上来看，图书馆读者服务进行数字化，网络化是很有必要的，大多数的图书馆都不是以盈利为目的，而是以正常的运行，能够长期的矗立为目的，但是由于现代化的发展，相关的资料，人们直接从网上便能够获得，很少有人花费时间和精力到图书馆来进行相关的查阅，外加由于图书馆的传统运行模式未进行创新，人们想要去进行相关的阅读，花费的时间和精力将会变得更大，所以从整体上去看，图书馆的运行并不是那么的乐观，对此，数字化，网络化就显得异常的重要，通过数字化，网络化，人们可以通过网络直接进入到图书馆的系统，进行相关书籍的查阅和阅读，很大程度上去降低了人们的时间成本和精力成本，给人们带来了极大的便捷，所以单纯从一个方面来看，数字化，网络化环境下，图书馆读者服务模式的研究便显得非常的重要，给人们带来的影响也是非常大的。

二、数字化网络化环境下图书馆读者服务模式

（一）网络借还服务

对于数字化，网络化环境下图书馆读者服务有哪些模式，首先便是网络借还服务，对于传统的图书馆借还来说，往往都是要时间去进行排队，签字进行记录，步骤复杂，花费的时间大，但在数字化网络化环境下便可以对传统的计划模式进行一定的创新，人们在进行借还的过程中，可以直接登录相关的系统，进行相关信息的登记，检阅后直接将书籍借走或者是还回，通过这种模式，其不仅提高了借还的效率，同时还提高了一定的安全性，比如通过这种服务模式，人们的相关信息都能够获得一定的收集，当相关人员在借书之后，未在规定的时间内进行归还，便能够对该人员进行信息提醒，数据追踪，避免了有关人员借而不还的情况。

例：比如对于图书馆来说，可以通过开发相应的软件，阅读者可以直接通过该软件进行相关书籍的查阅，如果自己想要从图书馆借相应的书籍，那么直接登陆相关的软件，进行相关信息的填写，便可以将该书籍带走，在归还的时候，也可以直接进行相关数据的填写，从软件上进行归还的确认。

（二）网络书籍查阅，阅读服务

网络书籍查阅，阅读服务也是数字化，网络化环境下服务模式之一，所谓的网络书籍查阅阅读服务就是指相关人员可以直接通过相应的软件或者是网站直接进入到图书馆系统，寻找自己所需要书籍的电子书，直接在手机上进行阅读，实现了随时随地读的服务，无形中帮助读者们节约了很大的时间和精力，同时也帮助读者们能够更好的进行相关信息的查阅。

例：对于图书馆来说，可以推出相关的网站或者是软件，人们想要进行相关资料的查阅，但是又不想到图书馆进行查阅，那么便可以直接登录网站或者是软件搜索相关的书籍，从手机上进行阅读。

（三）书籍位置查阅服务

数字化，网络化环境下图书馆读者服务模式还有便是书籍位置的查阅，由于图书馆的书籍量是非常巨大的，对于一些读者来说，想要在短时间内找到自己所需要的对应的书籍，往往是非常难的，对此，对图书馆来说便可以开发书籍位置查阅服务，想要寻找自己所需要的书籍，直接进行搜索便能够显示其该书籍在几楼，几号室，几号柜，多少编号，等等，随后读者直接到相应的位置进行书籍的寻找便可，无形中便节约了很多的时间和精力，在短时间内便能够寻找到自己所需要的书籍，此外，如果读者并非是想要去寻找特定的书籍，而是想要寻找一个大体范围，其也可以对其进行一个搜索，比如想要寻找金融类的书籍，那么直接搜索，其便可以显示出有关金融类的书籍，分别在几楼，几号室，几号柜等等

三、结语

在数字化，网络化環境下，图书馆读者服务模式的研究是非常有必要的，其对图书馆日后的发展来说，影响也是非常巨大的。所以对于图书馆的相关人员来说，要紧跟时代的发展，主动去寻找一种适合图书馆发展的模式，使图书馆能够正常的运行和长期的矗立

参考文献：

[1]祝凤云.数字化网络化环境下图书馆读者服务模式研究[J].河南图书馆学刊，2019（8）：122-123.