浅析供电系统中抄表核算收费的作用及技术

黄纯纯

摘要：电力属于民族经济支柱型产业，而抄表核算收费的质量与电力企业的服务息息相关。本文对抄表核算收费的作用以及技术进行了详细的介绍，同时呢也对抄表核算收费技术进行了深入的研究，致力于我国电力企业的发展，为翘首以盼的人们交出一份满意的答卷。

关键词：抄表核算;作用;技术

在当代电费的核算收费服务标准以及业务量对电力企业的经济效益有着很大的影响力，而抄表核算作为电力公司的营销之中的主要业务，它的重要性不言而喻，时时刻刻得都在影响公司的实际经济效益。因此，抄表核算在整个核算系统当中有着举重若轻的地位，致力于发展更好的发展电力企业，要想在市场经济中要具有强有力的竞争力，就要不断得去提高抄表核算工作的服务水平与工作质量。在日常工作中查缺补漏，不断提高精准度，以此来保证抄表核算工作的工作质量。

一、抄表技术的不足与创新

（一）现状

随着经济的快速发展，电力公司在长期发展过程当中，渐渐得弃用了人工抄表的方式方法，采用了计算机系统自动收集数据抄表方法。一方面，智能化数据化大大的节省了人力物力，开源节流，而且也提高了抄表的精确度;另一方面，智能化数据采集也避免入室抄表带来的尴尬，甚至是诸多不安全的隐患。虽说自动收集数据比人工抄表采集更为便利，但是机器毕竟是机器，家家户户的用电情况也各不相同，用户多而繁杂，电表的种类也是五花八门，同样的会存在一些问题。诸如采集数据出现了数据不够精准，电表出现了系统故障，网络信号不好，数据传输时终断等等问题都亟待解决。

（二）对策

1、改善网络的质量

而这些问题的源头都是来源于网络质量，解决了网络质量这一难题，其他的一些问题也都迎刃而解了。数据采集的不精准基本上一大部分都源于网络信号，其自身强大的包容性以及流通性让传输的智能数据采集得更加的精准，但是网络本身就具有不稳定性，因为远距离的传输，还有黑客的大规模入侵以及种种维护程度不对等的此类问题，都给家家户户的数据采集带来了极大的掣肘，进而高效率得利用好网络，让网络对智能化采集带来全方位的积极影响，规避因网络信号弱而出现的数据采集失败现象。

2、培养核心素质，增强员工能力

针对于员工素质参差不齐的情况，要对具体的原因进行具体分析。例如在一些落后的城市由于青年劳动力大量外出，剩余的老年劳动力普遍文化程度不高，且身体体弱多病，这都为招聘员工带来了一定的难题。对于部份地区还不太了解最新的电力核算技术，随即造成了电力使用的与电力费用回收的困难，针对这种情况，我们工作人员需要上门拜访，并且逐一进行传授电力核算方式，专门设置一些职业人员进行统一管理。对于不同的电力费用回收困难我们需正视它，全方位得寻找解决方案，完善电力回收系统的制度，逐层提高员工的服务水平，全方位的提高整体人员素质，客户服务员工作为电力公司的核心员工，其工作状态与工作质量直接与公司的盈利挂钩，公司要强化对基础员工培训的力度，提升员工的业务水平，加强员工的服务质量，设置奖惩机制，对工作积极的员工进行奖励，对消极怠惰的员工就行惩罚，对犯错误的员工进行严厉批评并纳入绩效，通过严格的规章制度赏罚分明，以此来提高员工工作的积极性。

二、抄表技术的应用

（一）现状

现在市面关于抄表技术的应用，一般错差率是由错差收费与实际应该收的电费比值决定，且出现这些问题都是源于工作人员的工作疏漏造成的，诸如录错数值，计费算错，工作报告单填写错误造成。于是乎，对于这项新的核算技术我们需要采取新的技术，一步一步得去完善抄表核算的工作，使其日趋完美。对于具体细则我们要精确到人，谁的责任就需要谁去承担。而对于基础的员工来说，就需要他们各司其职，做一些具体一些，针对性强一些的工作。在新的核算系统之中，管理者也需加强监督和惩戒力度，对于电力核算要仔细认真，杜绝错抄的现象，这样才能经济化市场中占有一席之地。

（二）背景

抄表核算大致可分为三种，即专用通信技术，电力通信技术以及无线电通信技术等方式。这些方式的运用都受益于抄表系统的普及，而这三种通信方式都各有各自的好处，例如专用通信就应该使用专门的通信信号线，其优势在于能够高效率得传输数据，而且传输的数据针对性极强。但是由于工程量巨大，所需耗费的成本是十分高昂的，而且成立的后期也需要相关工作人员去进行相关维护，无疑是增加了施工的难度，加大了企业的投资成本，在后期市场竞争中缺乏了优势，不利于中小型電力公司的发展，所以专用通信方式在市面上并不常见。最后是电力通信方式，其原理就是在电力线上进行电表的数据传输，这种通信方式的优势在于经济实惠成本比较低廉。由于电路的普及也为这种数据传输的方式带来了便利，为这种电力通信技术节约了成本。最后是无线电通信技术，集智能化技术为一身，仅凭网络信号就可以将电表的数据传输到电力核算部门，利用网络系统在传输的过程中就可以将家家户户的电表信息核算完毕。这不但是节约了时间成本，而且在对客户进行各种各样的复杂计算时都提供了便利。基于智能化时代的到来，一项项无线电通信技术的难关被我们所攻克。因此，多种抄表核算也逐步走向历史的舞台。

（三）应用

抄表工作作为电力企业核心竞争的重要因素，集抄表、核算和收费这三个重要步骤，它关系到了接下来实际工作的进展，抄表员利用不同类别的抄表方式，尽可能的减少抄表核算工作的错差率，保证抄表整个系统工作能够有条不紊的进行下去，它直接影响着电费能否及时准确的核算和上交。从销售到回收的过程之中，表现最真切的其实就是资金流动，其实回收电力的过程就是反映了企业所制造电力这一商品的时间实际需求量，也是衡量企业经济的重要支柱，能够为电力企业的经济指标打好基础，因此回收好电费成为供电企业各镇街中心的重要指标。而核算工作作为整个工序的核心环节，重要性不言而喻，具体的是指在抄表后发行的签收单据，收费人员要按照工期按时回收电力费用，核算的作用就是正确掌握并且执行相关电力优政策，也带动企业的经济以及社会效益。核算工作整理完毕之后在进行重新计算，仔细确认无误后在做好电量以及电力费用的发行，发行之后打印电量电费的明细表。电费的计算依靠的是抄表员的抄表指数，结合电力公司的相关计算方式，计算出定额电量，再根据相关定价计算出电力费用。传统抄表的工作包括人工手抄和抄表机抄表两种方式，其相同点都是需要抄表人员上门去操作，尽管抄表机可以在记录上实现自动化，但是也需要抄表人员上门协作记录。事实上，抄表机也仅仅是半自动化抄表，在我国电力市场的不断发展，传统的抄表技术已经满足不了市场的需求了，所以，加强抄表的管理工作，聚焦企业的核心力量，改善企业的经济效益，是各大电力企业当前的重中之重，现已推广系统自动化抄表，但仍存在各种问题，各大供电企业必须不断完善抄表技术，尽可能的实现全自动化。

总结：

综上所述，在日新月异的经济化浪潮中，我国各个行业的竞争力不断加强，在市场上竞争日趋白日化的背景下，企业的核心竞争力甚至企业的经济利润都与客户直接挂钩，对电力费用的核算工作以及工作水平要不断得完善创新。对于不足之处要博采众议，及时得发现问题并且虚心的改正，以此来保持企业在市场经济中的核心竞争力。同时呢，对员工素质的要求，也要精益求精，这样才能在市场经济下乘风破浪，披荆斩棘。

参考文献：

[1]王春艳. 浅谈供电系统中抄表核算收费的作用及技术[J]. 科技创新导报，2019（32）：153，155.

[2]初力锋. 供电系统中抄表核算收费的作用及技术研究[J]. 科学与财富，2019（26）：72.

[3]侯同敬. 浅谈供电系统中抄表核算收费的作用及技术[J]. 建筑工程技术与设计，2020（33）：3738.

[4]陈俊. 智能化抄表技术在抄表核算中的应用[J]. 市场周刊，2018（4）：183.