建设融媒体中心 推进全媒体传播

□ 邱少平

2015年以来，随着微信、抖音等新媒体的出现，地方广电等传统媒体面临的形势更加严峻：观众流失、广告滑坡、影响衰减。媒体如何化“危”为“机”迎来新的发展机遇？习近平总书记明确指出：抓紧做好顶层设计，打造新型传播平台，扩大主流价值影响力版图，让党的声音传得更开、传得更广、传得更深入。

建设融媒体中心迎接全媒体时代

建设融媒体中心，整合台、网、端、微、屏资源进行全媒体传播，既是落实中央精神、强化舆论引导的有效举措，也是维系自身发展、巩固主流媒体地位的形势需求。目前，融媒体中心建设已成为各级广电媒体发展的着力点。

2019年5月，广东省中山广播电视台（以下简称“中山台”）制定以综合采集部、全媒体编发部、中山手机台发展部，共同构建中山台融媒体中心的发展规划。2019年6月，《中山市融媒体中心建设方案》正式形成。其中综合采集负责对日常新闻线索进行策划、采访；全媒体编发部负责对新闻素材进行编辑加工，并根据各渠道的不同特点进行审核、分发；中山手机台发展部负责新媒体移动平台开发、推广及管理运营。三个部门分工协作、统一运营，实现新闻的一次性采集、多媒体呈现、严格化审核、多渠道发布，既避免了人员、资源浪费，又提高了新闻的利用率、传播力、覆盖面。

中山台融媒体平台力图横向打通报纸、广播、电视三大媒体，纵向对接镇区融媒体中心，建成市级融媒体平台。同时这个平台还利用大数据分析，绘制用户画像，提升策划精准度；利用5G网络，实现移动优先、提速媒体生产效率；利用AI技术，提升内容生产效率，节省人力资源。这几个发展目标实现的前提，首先要有一个融媒体中心办公场域，而传统的条块分割、各自为战的办公环境，很难培养、强化采编人员的“融媒”意识。但是建设融媒体中心要花钱，能得到政策、资金两方面的支持吗？

得益于改革开放，中山市的政府部门非常具有前瞻意识和危机意识，中山台融媒体中心建设方案得到充裕的资金支持。与融媒体中心建设同步，中山台还进行4K超高清电视制作分发平台及高清制播系统建设。这个项目包括高清新闻网、240㎡演播室全媒体交互式平台、120㎡超高清电视演播室、4K电视转播车、超高清电视制作中心、超高清电视媒资系统。2020年底，中山台成为拥有采、编、存、播全链路的4K内容生产分发平台及市级融媒体平台的地市级广电媒体，可为中山市民提供更迅捷的新闻资讯、更优质的视听服务，为中山经济和社会贡献传媒力量。

2020年12月17日，借中国广播电视学术年会在中山召开之际，中广联范卫平会长到中山台融媒体中心考察。他详细了解中心建设运行、机构设置、人员配备、运营模式和未来发展规划等情况，指出媒体要不断加快推进深度融合发展，在移动终端、主流阵地不缺席，要继续以内容为本，以技术为支撑，为群众提供“新闻+政务+服务”功能，对接智慧城市打造智慧媒体。

融媒体中心推动新闻变革

融媒体中心包括两个方面：人员队伍构成和信息处理平台。前者是新闻传播、信息发布的制作者，后者为前者提供数据分析和生产参考。以中山融媒体中心为例，中心具备基于SaaS云化服务的全网数据实时采集、汇聚能力，可为一线采编人员提供鲜活新闻线索，第一时间掌握互联网的“大事小情”，提高中心业务人员的采编效率，进而辅助中心内容的策划生产。融媒体中心不仅改变了新闻报道、信息传播的固有模式，还以其诸多功能推动新闻策划、舆情分析，向着精准化、靶向化的方向发展，实现新闻传播的有效覆盖，改变了之前的观念做法。

本地舆情监测。融媒体建成之前，由于缺乏对舆情信息及时有效的掌握，导致舆情引导滞后与被动。现在依托融媒体平台，可对中山市主要媒体24小时内热点新闻、全网涉及中山地域新闻进行监测，对国内媒体涉及中山市的新闻在地图上进行定位可视化直观展现。对舆情正负面占比情况进行轮播，并以折线图的方式根据时间展示舆情声量变化情况，以动态心电图方式滚动轮播近三日中山舆情事件线索。这样融媒体中心采编策划人员可以第一时间掌握“中山动态”，及时跟踪报道，让该热的热起来，该冷的冷下去。

周边新闻监测。平台可对中山周边城市媒体当日发布的新闻进行轮播展示，并形成定位点在地图动态直观展现。通过不同维度对周边信息汇聚以及对比，方便融媒体中心人员迅速了解广东省内、中山市内网络最新关注方向以及报道倾向，从而为调整新闻选题、内容、报道方向提供参考。

热点事件分析。以新冠肺炎疫情防控疫情为例。通过接入全网公开的疫情实时大数据，并根据热点事件选取四个重点关键词，来滚动展示全网关联性最高的新闻关键词。根据时间展示的声量曲线变化，并搭配全国媒体报道该事件时间线，以及省市媒体对事件的相关报道，平台为整体了解该事件的发展传播情况、网络舆情走势提供数据支撑。

传播热点监测。通过算法模型对全网合法、主流稿源进行监测，结合传播力、媒体权重、评论转发等情况，系统自动生成排行榜单。滚动展示近30分钟全网传播力上升变化最明显的TOP20新闻排行情况，中央媒体、省级媒体和商业媒体新闻全网传播力TOP20的排行。通过对不同新闻的传播情况和上升速度，直观了解网上大家在谈论什么，重点关注什么，哪些新闻热度更高，帮助融媒体中心的新闻生产决策。

此外，融媒体平台还能实现中山融媒传播力监测，针对中山融媒体向全网传播的稿件进行监测，通过不同转载媒体权重、转载情况等信息，综合运算传播力指数，配合可视化场景直观展现传播路径。同时正在试运营的民生热点地图场景、民生热点汇聚场景、民生热点关联分析场景分析显示，直接体现了融媒体平台的政务服务功能。在中央《县级融媒体中心建设规范》中，明确提出按照“媒体+”的要求，为智慧政务提供信息发布及宣传、互动业务，包括新闻发布、政务公开、政务办理、建言资政等。这是媒体社会功能的延伸，也是黏住用户的重要措施。融媒体平台可谓任重道远，承载满满。

以融媒发展促进人才建设

中山台融媒体中心的建成使用，对新闻报道的形式和内容，对新闻从业者的自我发展，都产生了积极作用，全媒体传播观念逐渐深入人心，并在新闻实践中不断贯彻执行。

2020年7月28日至7月31日，中山市党政代表团到深圳、东莞、佛山、江门四地考察学习。8月1日起，融媒体中心立即启动《对标先进迎难而上——镇区一把手访谈》系列报道，共播出20多期。系列报道除在电视栏目《中山新闻》播出外，同时在中山手机台、“中山新闻”微信公众号在内的全媒体矩阵，以“图文+视频”的方式推出，实现融媒体多渠道分发，全市形成了比学赶超的良好氛围。在兼顾电台和电视同时，实现了新闻全方位覆盖的传播优势。

9月份推出的“走向我们的小康生活·我在中山奔小康”全媒体大型主题系列报道。在形式上，以一篇小康故事、一次主官专访、一条航拍欣赏、一篇融合推文、一条精编短视频的“五个一”的方式组合呈现。作品推出后取得良好社会反响，成为传播、宣传基层群众奔小康的“好声音”和“扩音器”。12月份推出的“中山小康故事之第一书记”系列短视频，以第一书记自述+现场跟拍+航拍的形式进行。素材剪辑成电视新闻、短视频等形式，在新媒体、广播、电视等多个平台分发。鲜活的报道方式把各年龄段、不同文化层次的受众，都吸纳为中山台的忠实拥趸。

在一次次的报道中，记者的全媒体意识不断得到强化，养成第一时间发图片、详细报道随后来的好习惯。也正是在一次次的手忙脚乱中，采编队伍开始主动学习新媒体知识，革传统新闻模式的命。中山台融媒体中心系统融合了目前所有媒介内容生产流程，实现了一次采集、多元分发，而这一切离不开团队的力量，要加强人才的培养。范卫平这席话，说中了融媒体中心建设的一个重要软件——人才。

融媒体中心建设有力地推进了中山台学习型组织建设。通过不间断的业务学习培训，员工的新闻敏感、策划能力明显提升，新闻视野得到拓展；通过新媒体技术的学习应用，全能型记者越来越多；通过融媒体平台的实践，新一代数字化采编队伍逐渐成型。为激励员工适应、融入全媒体时代，中山台尝试将新技术运用能力纳入考核机制，建立新媒体运作效果的量化激励奖惩机制，将网络平台的触达及互动量纳入考核体系。

结语

近几年，媒体欠薪乃至媒体关停的消息不绝于耳。人们在为媒体发展深深担忧的同时，也不得不反思在与自媒体的竞争中，传统媒体为什么丧失了领先优势。人才流失和人员“老化”是看得见的事实，这个“老化”不是年龄上，而是业务上、观念上。对地方台而言，融媒体中心的成立，只是在竞争中多了一副“铠甲”，但这样的硬件要靠软件才能发挥作用。加强全媒同时代广电人才的培养力度，依然任重道远。