浅谈新媒体时代博物馆宣传教育工作

■李 解/秦皇岛市山海关长城博物馆

当今社会是新媒体时代发展的鼎盛时期，人类已经进入信息化社会。对于博物馆的宣传教育工作，也应该随着时代的发展而进行改革更新，利用新媒体、信息化设备等更好的发挥出博物馆宣传教育的效用。

一、博物馆的宣传工作的重要性

据有关调查研究显示，在博物馆的发展历程来看，博物馆的社会功能主要是探究和收藏，博物馆的教育功能不是先天存在的，而是后天形成的。在1905年，张謇在我国建立了第一所博物馆，这所博物馆的建立在我国定义为了教育、学术的宣传机构，成为了教育学者广泛关注的场所。宣传教育功能成为了我国博物馆的一项基础功能，博物馆的基本工作也就成为了宣传教育工作。试想，如果没有了宣传教育，那么博物馆的探究和收藏的价值就没有办法体现，不利于博物馆整体效益的发展。从上世纪90年代开始，一些发达国家基于自身博物馆的发展现状，总结出了博物馆的相关工作，即宣传教育工作是博物馆的主要工作，如果有一天博物馆的宣传工作没有做好，那么博物馆的发展也只能是自取灭亡。博物馆在免费开放的时候，相关的博物馆工作人员也需要认识到博物馆的责任和义务，及时的变革传统的博物馆管理形式，使博物馆的发展逐步走向人性化，坚持“以人为本”的教育发展理念，将宣传教育工作放在博物馆的首要位置。无论博物馆的自身发展现状如何，都要重视起宣传教育工作，为我国时代的进步发展做出相应的贡献。

二、新媒体建设对博物馆发展的影响

(一)建立新媒体博物馆

随着我国经济社会的不断进步和发展，互联网技术为博物馆的发展提供了便利的条件，它与博物馆是互相弥补的方式，同时能够实现对于观众在观赏博物馆前、中、后进行全程“追踪”服务。观赏者在来博物馆之前，就能够通过利用网络技术了解到相关的博物馆信息，增强参观者对博物馆观赏的兴趣，增强参观者的观赏体验；对于已经在博物馆内观赏的观众，博物馆相关的工作人员可以利用互联网技术对馆内的参观者进行引导，丰富观赏者的参馆形式，让观赏者感受到互联网技术对博物馆发展的影响。除此之外，博物馆还可以及时的收集参观者的后续体验，加快网络资源的收集情况。网络博物馆的发展，已经将观赏者一开始的接受者身份进行了转化，使观赏者成为了探究者，共同促进我国网络博物馆的发展，也拉进了我国博物馆与人民群众之间的文化距离。

(二)通过博物馆宣传过程，合理传播和网络各自的表现

互联网技术的发展对人们的日常工作、学习以及生活都产生了很大的影响，逐渐与网络产生了紧密的联系，时时刻刻都可不开网络。网络信息的散播也依靠着自身不受空间、地区的限制与大容量的优势等，达成了科学信息资源的深层次发展以及大范围传播，在当下大数据背景下，传播的方式也在不断地进行创新，科学的传播就是其中的一种，随着时代的进步和社会的发展，我国的科学传播就是利用互联网技术对博物馆与科技进行传播，并且逐渐演变成为了虚拟博物馆、数字博物馆等多重的博物馆形式。在这些形势下，通过应用了先进的科学技术，实现了最大程度上对原始题目的展示，并且通过亲身的参与科学实践，使的科学技术的传播不断地扩大。总之，互联网技术的发展，拓宽了人们的视野，使任何事物都暴露在人们的眼中，人们可以通过网络技术搜集到任何自己想要的信息资料。

三、新媒体对博物馆宣传教育的影响

网络是一种全新的媒体形式，目前已经逐渐对于各行各业有着很大的影响，同时也使其不断发展。随着我国博物馆的不断建设和发展以及互联网技术的普及，网络技术被大量的应用到博物馆的宣传工作中，并且不断地进行了改造升级，满足了一些无线领域的信息传统功能。通过互联网技术的应用，为我国博物馆的建设做出了重大贡献，只有是有关博物馆的相关问题，不管是对文物信息的收集，还是对博物馆的相关介绍，博物馆都实现了最便捷的服务。文物本身就是信息，并且还要比图书馆的信息还要复杂的多，具有图书馆所不具备的天然性、真实性。

依靠博物馆发展方向的多元化，我们能够感受到博物馆未来发展的美好。并且我们也相信中华优秀传统文化上下五千年，为我们保留了丰富的文化财富，通过利用互联网技术加快建设，可以进一步将博物馆能够创建的越来越完善，让所有人多可以了解到中国文化的博大精深，了解世界的文化。

每个城市都有博物馆的存在，可能是城市文化类的博物馆，也可能是针对不同年龄的青少年进行文化教育的博物馆。一般情况下，博物馆宣传教育活动是对于成人、少年、儿童教育比较普遍的形式。以往的此类活动，大都是线下进行，博物馆人员进行宣传展板、宣传场地、宣传人员、资金等投入，时间和空间都容易受到限制，宣传范围也比较小。在信息网络发达的今天，新媒体网络成为博物馆宣传教育活动的新式载体，使此活动不仅局限于线下，而是扩展为线上、线下同时展开等。比如在与学校的合作教育方面，受到新媒体网络的便捷、高效特点影响，学校可以全方位的看到博物馆的各种信息，并且可以快速找到自己需要的信息，教师、学生、家长三方都可以实现与博物馆的“亲密接触”。同时，也为家长、教师带领学生进行线下活动提供了保障，利于大家在博物馆内找到自己感兴趣的、需要的展馆或者信息，节约了时间、人力，提高了博物馆宣传教育活动的效用。所以，新媒体时代，为博物馆的宣传教育活动提供了新的、更好的方式。

新媒体网络宣传教育是博物馆以往宣传形式的补充。对于一些珍贵的藏品，也许线下宣传并不能满足人们近距离欣赏的需求，但是网络媒体可以实现。对于珍贵的资源、藏品，利用网络媒体走入大家的眼睛里，实现了近距离欣赏；新媒体宣传还扩大了博物馆宣传的效用范围，甚至走出国门，实现全球共享；由于网络传播的时效性高，博物馆的宣传还可以实现实时互动、讲解，对于教育活动的宣传有很强的效率。

四、新媒体博物馆宣传教育活动的一些不足

当前，很多博物馆都选择了借用新媒体设备进行宣传教育活动，但是依然有一些未能提起注意的地方，没有发挥此种形式的全部效用：比如有些博物馆把自身的大部分时间、资金都放到了对于珍藏品的收集、博物馆内的布置等内容上，没有对宣传工作提起重视，即使是新媒体的新式宣传，也没有花心思进行设计和动作，导致博物馆未产生实质的教育效果；有些博物馆对新媒体宣传工作进行的过于单一，只宣传藏品的外在，没有考虑到藏品内在的文化历史、相关的知识等等，导致教育活动的平淡无味。或者是对于新媒体手段的管理、信息上传、民众交流等方面缺乏系统的规则和人手，使新媒体手段成为了“样子”，空有其表，没有内涵；还有一些博物馆进行宣传教育工作时，缺乏对民众的需求调查研究，没有自身针对的服务群体，无法满足民众的餐馆需求以及知识获取，在新媒体手段上的制作繁琐不精美，难以让民众产生参观欲望；在新媒体技术上的专业人员也必不可少，但是很多博物馆的工作人员新媒体信息技术能力不足，不能发挥出新媒体宣传的作用，使博物馆的宣传教育受到了阻碍。

五、新媒体时代博物馆宣传教育工作的一些措施

(一)建设线上网络博物馆

在新媒体技术的支撑下，工作人员可以建立一个微型的线上博物馆。此种平台可以为民众提供博物馆内部的结构、藏品的展览，利用三维立体技术，呈现立体博物馆的视觉效果，使民众就像在实地博物馆里参观一样，每一个展馆、每一个转口都是真实博物馆的微型设计。还可以设置一些现实资料、图片、历史背景的信息检索栏，加强人们在高科技信息设备上的浏览体验。

(二)实现线上交流互动

当前，线上网络交流互动已成为人们日常交流的常态。博物馆的宣传教育活动，也可以利用新媒体技术达到工作人员、博物馆专家与学生、教师、其他参观者的互动沟通。比如：博物馆可以成立属于自己的微信订阅号、官方微博、邮箱、或者独立的交流平台。博物馆的相关线下活动、相关藏品的推出、各种知识文化信息等内容，都可以在这些平台进行上传推出，实现宣传的及时性。人们不仅可以看到博物馆的信息，还可以在线上进行活动咨询、活动内容准备以及参观票务的购买、名额的预定，提高了博物馆线下活动的辐射面和影响力，加强了教育活动的覆盖率。

(三)利用地方卫视等进行宣传

几乎每个城市都有属于自己的文化博物馆，博物馆可以通过地方卫视进行宣传，为城市居民讲解城市历史、文化，利用电视机展示馆内的藏品陈设、布置，吸引更多的城市居民参观馆内藏品，了解当地文化。对当地历史文化、习俗有很好的传承作用。

(四)提升工作人员新媒体技术

当今新媒体设备繁多，博物馆内工作人员的新媒体工作技术观念要于是俱进，增强自己的新媒体工作技术，博物馆也要安排相关的指导人员加强对工作人员的培训，组织工作人员思考使用跟多的新媒体形式进行博物馆教育活动的宣传。比如利用短视频的形式、直播的形式等等。工作人员可以进行博物馆线下教育活动的直播，增大活动的影响力，也可以为允许进行拍摄的藏品进行短视频录制，增大浏览率，扩大博物馆的群众基础等等。

六、结语

随着网络科技的不断发展，使我们的生活方式发生了改变，并且也最大程度扩大了人们的生活、娱乐范围，在这种情况下，博物馆的发展要发挥出互联网技术传播的宣传作用，充分地发挥博物馆的优势，将我国优秀的中华民族文化进行继承和发扬，更新人们对博物馆的新认知。博物馆的宣传教育工作，可以在新媒体时代更好的进行和发展，相关工作人员要善于思考，利用新媒体设备进行宣传，增加教育活动的辐射群体以及活动力度，为人民服务，发挥出自身博物馆的文化教育价值。