“红娘”映客难吃社交饭

锌财经

陌生人社交风险大

实际上，映客的社交产品矩阵在公司营收占比上逐年攀升，2019年到2021年上半年分别为14%、41.8%和66.7%。这也意味着，映客从最初单一的直播平台，成功转型为泛娱乐化的平台。

一年前，映客曾推出“内部创业合伙人”机制，共催生了20余款APP。当时，映客耗资8 500万美元买来兴趣社交APP《积目》，正式进军社交领域。此后，《积目》展开了商业化探索，据了解，2020年《积目》全年营收近亿元人民币。

此外，映客还推出了在线相亲APP《对缘》，这款APP主打云视频社交，通过“红娘”牵线来帮助下沉市场的单身男女实现视频云端对话、云端匹配。截至2020年年底，《对缘》注册用户累计超千万，月均达成相亲百万次；“红娘”數量超过1.5万名，同比2019年翻了12倍。但需要明确的一点是，社交类APP中尤其是陌生人社交领域，一直是一个敏感地带。

一是需要靠会员来保证营收。比如，作为映客重要营收来源的《积目》，会员收入是其重要的来源，在用户使用过程中，也会引导充值。在黑猫投诉上，充斥着许多用户对《积目》乱扣费的投诉。

二是，陌生人社交、婚恋社交一直是“灰产”滋生的地带，也是强监管的地带。在国内诸多的社交类APP中，被下架过的不在少数。

生于直播，困于直播

早在2015年映客刚成立时，直播行业就是资本的宠儿。当时，国内迎来智能手机换机潮，带动了直播与短视频等业务的飞速发展。仅一年时间过去，国内的直播公司突破千家，2016年更是被称为直播元年。

那时，映客“烧钱”邀请明星入驻、引流的打法屡试不爽。在亮眼数据的吸引下，素来有独角兽捕手之称的朱啸虎和腾讯等巨头向映客递出橄榄枝，不缺钱的映客也因此安然度过“千播大战”。

随着大量直播平台销声匿迹，逐渐结束的“千播大战”还是留下了后遗症。到了2017年，与直播平台相关的监管方案陆续出台，直播行业就此迈入寒冬。风口过去后，映客的数据下滑，腾讯转投虎牙与斗鱼，摆在映客面前的只剩下上市这一条路。

根据映客的招股书披露，公司业务主要分为直播、网络广告和其他三大板块，而其大部分收入来自直播。2015年、2016年、2017年，映客直播营收分别为2 870万元人民币、43.34亿元人民币、39.41亿元人民币，占总收入的比重分别高达94.6%、99.8%、99.4%。营收结构单一向来是直播平台的痛，也是禁锢其发展的天花板。除此之外，直播行业的原有玩家还备受新老玩家的冲击。例如以抖音与快手为代表的短视频平台、以B站为代表的长视频平台、以虎牙和斗鱼为首的直播平台，甚至淘宝与京东等电商平台，都在蚕食映客的原有业务。

为了挽回用户，映客在产品和功能方面都下了不少功夫。但受制于自身的秀场直播机制，映客做过多种尝试却都如“四不像”，只能以失败告终。映客生于秀场直播，又困于秀场直播，无奈掉队。

强敌林立，发展受限

如今，社交APP不再停留在往日粗暴的交友方式，更注重兴趣与社区文化。对映客来讲，陌陌和探探是陌生人社交的两大巨头，二者靠着数亿月活跃用户稳坐陌生人社交头把交椅。而Soul和Uki两款新生代社交产品，也是映客的直接竞品。

在这样的背景下，映客早在2018年就做过泛娱乐的尝试，但大多都没有走过小众的弊端。此前，映客曾推出面向下沉市场的短视频产品“种子视频”、线上音频互动娱乐产品“音泡”以及声音社交产品“不就”等。在当时，尽管映客的在线广告收入大幅增长442.2%至1.22亿元人民币，但这些产品到现在还处于小众阶段，无法持续为映客提供“输血”功能。

回过头来看，映客旗下的产品其实优势不大。根据网络上的用户使用体验来看，《积目》内广告投放过多，会员价格相对较高，图片的清晰度不够高。另一边，用户对于《对缘》也有弹窗广告过多的苦恼。目前，映客在各个赛道上都有强力的对手。

与映客相同，其他社交平台巨头也不断搭建自己的产品矩阵。陌陌曾发布了六款泛娱乐与社交APP，其中Doki、《哈你》和《MEET相册》为摄影与录像类产品，《是他》Cue和《赫兹》则为社交类产品。YY则全资收购出海公司BIGO，拥有出海直播产品Bigo live，短视频社交平台Like等补充其内容生态，向海外市场寻找增量。

同时，映客还要解决一个原始命题，如何留住用户和尽量避免诈骗与情色内容在平台上滋生。因此，一边面临强监管，一边强敌林立，映客想要安稳地吃好这碗社交饭，并不容易。