信息管理技术在煤化工企业信息化建设中的应用

解晖

摘要：在当前社会发展中，信息化已经成为常态，信息化的发展极其迅速，将它融入到各行业中，全面突出信息化的建设。煤化工是中国重要的行业，信息化的建设也在实现过程中，利用信息化能够让企业得到长久发展，全面推动经济的提升和持续进步。煤化工企业信息化管理能够让信息化带动工业化，使得煤化工企业的工作得到创新和提高，增强企业的竞争力。基于此，文章对信息管理技术在煤化工企业信息化建设中的应用进行分析探究。

关键词：信息管理技术;煤化工企业;信息化建设;应用

引言

信息化技术就是通过以计算机为核心，以互联网为桥梁、以数据库为基础，将企业的生产、办公信息数字化，通过统一运算、统一管理、集中存储，以达到提高生产力、集中管理，节约企业资源的目的。随着信息化技术的不断进步，信息化技术已经逐渐渗透到了人们生活的各个领域，在改变着人们的生产、工作、学习方式，在人们的日常生活中发挥着不可替代的作用。企业是经济活动的基本单元，是经济发展的主要增长点，企业的成败关系到国家的兴衰。因此在现代化企业中，各种信息化系统的应用程度、已经成为衡量一个企业现代化程度的一个重要标准。

1煤化工企业设备信息化系统建设面临的困难

对于新建煤化工企业，设备信息化系统一般在工程项目建设中后期开始建设。由于项目还处在建设期，企业熟悉设备信息化业务的专业人员较少，新企业的业务需求难以全面、完整地传递给IT公司。IT公司考虑到项目费用和开发进度，在设计方案中较少统筹策划新企业的设备信息化完整性管理技术方案，仅从满足当前业务需要出发，在IT公司以往设计案例的基础上进行再开发。在项目方案的审查中，设备信息化系统设计方案的审核力度也远不如工程建设项目设计方案审核，因此，从设备信息化系统详细设计开始，系统建设就可能存在“粗放性”的管理缺陷。此外，由于新建煤化工企业在工程项目建设中，设备管理人员的重点工作为业务培训和项目建设与开工配合，难以像老企业那样抽出人力，全过程脱产建设设备信息化系统。因此，新建煤化工企业在设备信息化系统建设中，其组织管理、进度管控、质量把关、业务培训、制度建设、规范应用等工作与老企业相比，都显得非常薄弱，设备信息化系统建设进度和质量管控更多地依赖IT公司顾问的经验、技术和责任心。

2信息管理技术在煤化工企业信息化建设中的应用

2.1管理过程的信息化

以往企业的管理模式主要依靠层层设立组织机构，配备更多的管理人员，这种管理方法在当时的时代背景下在某种程度上确实起到了不错的效果，但随时代的发展这种管理模式已经制约了现代化企业的发展，机构庞大，人员臃肿的问题越来越突显，在这种背景下信息化管理模式理念应运而生，并在企业实践中不断发展、成熟。但信息化管理系统的发展也不是一帆风顺的，因为当时的计算机技术、互联网技术还有人们的管理理念还不够发达，信息化系统在管理上的应用也经历了很多挫折，高昂的成本和低下的管理效率困扰着企业负责人，在企业应用中也有过不少失败的案例，完善流程管理与急迫的信息化需求之间的矛盾是众多遇到的现实问题，制约了信息化管理系统发展的步伐。但信息化管理系统仍然是企业必须重视的管理平台，随着时代的进步，计算机技术、互联网技术的飞越发展，大数据、云存储的出现，国外拥有信息化管理模式企业的涌入，使中国企业迈进了信息化高速发展的时代，一大批国有企业引进了技术成熟的信息化建设方案，上线了一批信息化系统，在企业的日常生产活动中起了中流砥柱的作用。

2.2抓实设备信息化系统业务对接管理，为企业建设一流信息化系统打好基础

业务对接是IT顾问进驻企业现场后，进一步了解企业设备管理现状、业务管理需求、现有系统使用情况等内容，然后，在此基础上分析业务需求，编制业务需求分析报告。模块项目组负责组织业务需求对接，一般在项目启动会召开后，就要确定各专业对接人员名单，明确对接内容和职责，安排对接时间等各项对接准备工作，确保对接工作按期、保质完成。业务需求分析报告类似工程建设项目中的项目建议书，由IT顾问编写。在业务需求分析报告中，需要详细分析企业设备信息化系统业务需求，提出系统框架性建设方案，明确系统建设范围和集成方案，评估系统功能实现费用等，是下一步系统详细设计的基础设计文件。因此，对接人员在业务交流中，业务需求描述一定要准确，关键业务线路一定要清晰，业务目标一定要明确。可以充分借鉴中石化或同类先进企业的设备信息化管理经验，挖掘模块功能，提高业务需求的提报水平和质量，实现业务需求功能最大化。

2.3加大对信息管理技术的重视和投入

在煤化工企业的生产过程中，对信息管理技术的投入存在一定的忽略。煤化工企业毕竟属于高危行业，在特殊的背景下更应该完善企业信息化建设，而不是将错就错，这只会导致安全频频出事，与实际社会脱轨。无论是煤化工企业的升级还是信息化的建设，都应该快速进行，要有科技作为强有力的支撑，有效推动信息化建设和智能化，实现企业的进步和创新。要有宽旷的视野来考察，彻底推动智能化的建设，让煤化工企业朝着新的方向前进。在加大力度投入信息化管理的同时，还要优化企业管理模式，让企业技术人员和工作人员同时到位落实，让信息化的软件和硬件同步。信息化建设不只是要求利用自动化来代替人工，而是要将传统模式改变，借助信息化来让煤化工企业得到优化，让管理流程等各种方面进行改革，创新企业管理机制，让企业效益得到提升。

2.4实现质量问题管理规范化管理

（1）不合格品管理 当原材料，中间产品及产品发生不合格情况时，由部门或中心发起不合格品处理申请单，按照系统固化的流程进行审核批准。处理结束后按照流程通过系统反馈处理状况及处理结果，对不合格品管理形成闭环管理。（2）质量事故管理 质量事故发生后，通过系统对质量事故情况进行跟踪管理。系统操作人员以人机交互的方式将由部门或中心将事故发生相关内容录入系统中，形成生产质量事故电子台账。用户可以方便快捷的对事故原因、发生时间、事故类型等事故信息，利用科学的统计方法，结合质量分析图表、报表等方式进行全方位、多维度的事故分析。（3）产品售后管理 通过人机交互的方式，系统操作人员完成售后满意度调查问卷的创建，实施满意度调查及存储管理。（4）客户反馈信息管理 以客户为基本单位，对客气反馈的信息通过收集整理后，由系统操作人员建立售后质量信息电子档案，以满足查询分析等使用需求。

结语

综上所述，信息管理技术在煤化工企业信息化建设中的应用能够有效推动煤化工企业信息化建设的完善性，让煤化工企业得到长久的发展。信息化建设本身就是为了拉近与现实社会的距离，防止与市场不匹配。信息技术已经成为社会发展中重要的内容，是促进社会发展的不竭动力。为了保证未来经济的提升，推动信息化建设是企业发展中必然的一种选择。作为全球在建最大的煤化工企业，要积极落实信息化建设，让信息化来助力煤化工的发展。

参考文献

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