基于“课岗创赛练”协同发展的高职院校电子商务人才培养改革探究

粟健 李明睿

摘要：创新人才培养是深化高职院校职业教育改革的内在要求，也是构建合理化专业建设和课程改革的必然趋势。本文依托我校电子商务专业人才培养，以《网店商品拍摄与图片处理》课程为例，探索“课岗创赛练”协同发展的课程教学改革。

关键词：“课岗创赛练”;电子商务;高职院校;人才培养

一、电商专业人岗失配现状及原因分析

电子商务是互联网时代背景下极具创新活力的行业体系，电子商务专业人才迎来前所未有的发展机遇。据《2020年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，电商人才发展三大特征：人才缺口仍然较大，复合型人才缺口大，企业人力成本高[1]。在需求较大的有利的环境下，高职电子商务专业的毕业生却很难完全匹配企业岗位职业技能需求。究其原因，目前多数高职院校的电商专业课程教学模式与企业职业要求、岗位技能标准存在一定差异，无法达到企业对岗位人才的预期。同时，现有的创新创业、技能竞赛能力训练模式也不满足以赛促学、课赛协同发展的设置初衷，对课程教学目标的实现有一定影响。实训演练、创新创业、技能竞赛与专业课程的融合还存在较大问题，而如何合理有效地把职业岗位技能、创新创业意识、技能竞赛能力、企业实训演练的培养融入到课程教学中，实现“课岗创赛练”五位一体的协同发展，精准有效地解决人才供需不平衡的问题，成为了高职院校培养高素质电子商务技能人才亟需解决的问题。

二、“课岗创赛练”协同发展的内涵意义

“课岗创赛练”协同发展依托于深度的校企合作基础，其基本要义是在教学组织中，强调各教学要素之间的相互协调及促进。“课岗”协同是指面向电子商务行业中企业职业岗位技能的需求，构建既能培养学生的专业技术和岗位能力，又能服务于职业发展规划及行业发展的课程体系;“课创”协同是将创新创业元素融入到专业课程教学环节中，对学生进行模块化创业辅导，以创新创业活动激发学生创新意识，培养创新型技能人才;“课赛”协同是将职业技能竞赛所需的专业知识、技能培训引入到课程教学中，贯彻以赛促学、以赛促教的指导思想，以竞赛项目为基础设计实践教学，切实提升学生的专业技术能力;“课练”协同是通过深度校企合作将学生所学的专业知识、职业技能引入到真实企业项目中，实现以企业真实项目为基础的技能实训，提高学生岗位技术能力。

三、“课岗创赛练”课程教学改革实践

面对电子商务专业的许多毕业生很难完全匹配企业岗位职业技能需求的现实问题，笔者以《网店商品拍摄与处理》课程为实践基础，探索如何科学合理地把职业岗位技能、创新创业意识、技能竞赛能力、企业实训演练的培养融入到课程教学中，构建“课岗创赛练”五位一体的协同发展教学模式。以《网店商品拍摄与图片处理》课程为样本，把教学改革的范式推广到专业的其他课程，促进电子商务专业的课程体系改革，进而推广到其他高职院校电子商务专业，促成高职院校更好地有针对性地培养高素质电子商务技能人才，精准有效地解决人才供需不平衡的问题。

依托于“3层次+3模块”，精准定位人才培养。所谓“3层次”指的是人才培养目标的进阶性探索，第一层即应用型基础人才：学生参与工作岗位所应具备的应用技能水平培养;第二层即创新型技能人才：针对部分创新创业素质过硬的学生，提升其专业技能;第三层即复合型高素质技能技术人才：既能拥有扎实的应用技能水平，同时具备一定创新素质，是人才培养的终極目标。课程体系“3模块”包括，“职业基础课程和人文道德教育”模块，主要培养学生的职业素质和道德素养;“专业基础课程和专业技能课程”模块，主要培养学生的专业岗位技能技巧;“创新提升课程和企业实练”模块主要结合创新创业活动和技能竞赛提升学生的岗位职业技能、创新创业能力。

以人岗匹配为核心，合理构建专业课程体系。根据市场需求和职业岗位的变化，我院去掉内容相对宽泛的课程;根据全国职业院校技能大赛电子商务项目，在课程改革中增加《网店商品拍摄与处理》。从课程层面来看，该课程是我校电商专业必修核心课，理实一体化课程。课程以视觉营销理论为基础导向，以网店商品拍摄与处理的专业理论知识和实操技能训练为教学目标。笔者将以“课岗创赛练”五位一体协同发展的思路运用到课程中，贴近企业的岗位技能需求，基于企业真实项目和教学设计的融合，构建“3层次+3模块”的课程体系，培养学生具备职业道德素养、岗位技能技巧、专业创新能力。

注重岗位能力实践，深化教学模式改革。《网店商品拍摄与处理》课程以MOOC混合式教学为课堂实施手段，注重实现师生、生生之间交流的先进性和互动性，探索“课岗创赛练”五位一体的协同发展教学模式，通过校企合作-课程改革-创新创业—技能竞赛—企业实练，达到教学实施环节的探究性和个性化，并根据学生反馈调整、修正实施方案。

深化优质校企合作，构建人岗适配机制。“课岗创赛练”五位一体协同发展的实践，依托深度校企合作，通过企业任务-项目实施-成果提交的途径，在过程中锻炼学生的职业技能和职业素质。本院电子商务专业长期致力于人才培养方式路径的探索，常年与如重庆鑫华国开网络科技发展有限公司、重庆潘婆婆莼科技有限公司、重庆风香堂科技有限公司、重庆日用化学工业用品研究所等开展深度合作，积极鼓励这些电商企业参与到与本专业的专业建设、课程建设中来。企业接收团队成员到公司岗位挂职锻炼，教师真枪实弹地参与到企业实际生产经营活动中。教学过程中，引入企业真实项目进入课程，在为学生提供教学实践、实习机会、毕业岗位的同时，稳固合作。例如《网店商品拍摄与图片处理》课程教学，以企业项目为基础，组织教学实践，深化教学改革，培育出来的美工技能人才，具备中小企业综合性人才的需求，得到企业一致认可。

优化课程评价标准，形成多元化考核体系。以“3层次+3模块”课程体系为中心，构建多元化的考核机制。突破传统考试模式约束，根据企业真实项目及岗位技能需求突出岗位技能考核，强化过程测试，突出阶段成果鉴定，最终由授课教师和企业相关负责部门结合学校人才考核体系，以及企业化的管理绩效评估机制对学生进行多元化考核。具体课程中，采用内部评价机制，实践效果检测包括教学效果检测和教学评价检测。其中学习效果注重知识点检测和实践能力检测，最终由授课教师和企业相关负责部门结合学校人才考核体系，以及企业化的管理绩效评估机制进行多元化考核。在教学评价检测中，学生对校内教师和企业导师进行全覆盖进行满意度测评，帮助优化课程评价。

综上，高职院校电子商务专业构建“课岗创赛练”五位一体协同发展的人才培养模式是当代职业教育发展的内在要求，也是电商人才培养与专业建设的改革创新。

参考文献

[1]中国电子商务研究中心，http：//www.100ec.cn/detail--6593533.html.

项目来源：重庆工商职业学院2019年度教学改革项目，项目编号：GZJG 1913815。

作者简介

粟健（1986—），重庆渝中区人，讲师，研究方向：美术学、电子商务;

李明睿（1969—），重庆沙坪坝区人，教授，研究方向：电子商务。