地方高校图书馆服务区域发展探讨——以巢湖学院图书馆为例

文/巢湖学院图书馆 张梦雅

经济全球化和区域一体化是当今社会发展的主要浪潮之一，统筹区域发展正在并将长期为我国的经济增长、社会发展提供可持续发展动力。环巢湖区域就是我国区域发展的重要部分。首先，环巢湖区域处于“江南之首，中原之喉”之称的安徽省省会城市——合肥，经济、政治位置重要；其次，巢湖是我国五大淡水湖之一，巢湖名胜风景区已建成“美丽中国生态旅游”示范区域，依托优越的地理位置，环巢湖区域已形成一批具有地方特色的产业链。

在科技日新月异的时代，区域的发展与新思路、新理念、新技术密切相关，这些都离不开新颖和精确的情报信息，区域高校所提供的信息服务能很好地为其传输资源。面对这一发展现状，巢湖学院地处巢湖区域经济体，学校图书馆作为校内的文献情报中心，怎样在完成校内辅助教学、保障文献需求的同时，为环巢湖区域的发展提供信息服务呢？这是作为一名图书馆员应当积极思考和探索的问题。

一、图书馆服务区域发展的可行性

（一）学校已构建良好的服务平台。作为一所地方应用型本科院校，巢湖学院坚持以服务地方经济建设和社会发展为己任，为区域经济、社会发展提供了重要的智力、人才和技术支持。学校结合区域实际情况与产业结构调整升级中的挑战与机遇，致力于为区域技术创新发展培养高级应用型人才，为促进环巢湖区域发展开拓了许多项目，如加强校地产学研合作、成立环巢湖文化与经济社会发展研究中心等。

具体来说，主要有三方面的内容：1.与合肥学院共建“环巢湖文化与经济社会发展研究中心”，以环巢湖建设中的重大理论和实践问题为研究内容组建了一支以博士、教授为主体的高学历、专业互补的研究团队，展开了一系列的活动，如深度挖掘、整理环巢湖地区的各项资源、促进学科专业人才的培养等等。2.校地合作共建“一院一镇一品”志愿服务。巢湖学院通过与环巢湖十二镇开展志愿服务，将志愿服务延伸到环巢湖区域的经济、政治、文化、社会和生态文明建设之中，并且致力于把“一院一镇一品”志愿服务行动打造成学校服务地方经济社会发展中的品牌工作。3.深入推进校地产学研合作。学校坚持依托学科专业申报各类研发平台，争取政策资源，例如学校先后赴富煌集团、肥西县三河镇推进产学研合作，带动了学术科研成果与区域企业的相互融合。

（二）区域可持续发展的现实需求。环巢湖区域的相关企业的经济发展处于机遇与挑战并存的局面，创新能力对企业发展至关重要。为应对经济发展带来的挑战，相关产业当前正加快经济发展战略调整，这就对信息资源的获取以及竞争情报的分析有了较高的需求。学校图书馆在促进知识交流与文化传播中具有得天独厚的优势，数字资源推动科技成果以文献的形式在各个区域传播。因此，图书馆可以说是区域间信息传播与知识交流的桥梁，并且高校图书馆向地方区域提供信息服务已经成为社会信息化发展的必然要求。

目前在环巢湖区域经济发展现状下，结合学校已有的平台优势，以图书馆服务模式创新作为发展动力，这是学校主动适应新时代区域发展态势的体现，也是拓展学校图书馆使命和价值的重要契机。对于学校来说，可以进一步提升学校服务地方能力；对于图书馆来说，是图书馆信息传播与知识功能的实现；对于区域发展来说，借助于高校图书馆的信息传播与知识交流优势，可以更好地树立区域口碑，打造区域特色文化。

二、图书馆开展环巢湖区域发展有利条件

（一）图书馆的特色资源库建设。首先，地方文献作为当代珍贵的历史文献，其不仅承载了地区的传承发展，同时也具有较高的历史学术研究价值。巢湖学院图书馆围绕环巢湖区域内丰富的文化资源开展收集与加工环巢湖区域文献工作，形成特色馆藏体系，并于2018年开始建设“环巢湖文化特色资源库”。为开展“环巢湖文化”教学和学术研究提供文献信息资源保障，是传承和创新区域文化的重大表现。地方文献资源库的建设工作不仅是履行图书馆的基本职能要求之一，也是走特色馆藏路线、丰富馆藏建设的必然途径。学校图书馆通过建设该特色馆藏，为校内外学者深入挖掘环巢湖区域的历史文化提供文献保障。其次，通过建立特色资源库将巢湖特色文化带到校园，有利于培养学生文化自觉，促进巢湖本土文化的传播、研究与创新。

（二）图书馆的知识服务功能。图书馆作为集图书、期刊、科技报告、专利、标准、产品技术等资源在内的信息中心，随着数字化技术在图书馆的广泛利用和智慧图书馆概念的提出，信息资源协同共享将成为现实。文化研究与技术创新离不开科技文献的支持，国内外研究前沿、专利布局等竞争情报信息依赖于国内外各个数字资源库，此时，电子资源种类较多、文献资源获取相对便捷的图书馆扮演着信息服务机构的角色，为需求用户提供文献传递服务。同时，图书馆在提供这类显性知识服务时，也会定期举办一些交流活动，如邀请著名企业家面向师生开展科技讲座、举办创新展览和提供技能培训等，这些交流活动也是图书馆的知识服务功能之一。

（三）图书馆的软硬件支持。图书馆在政府、学校的支持下，投入大量资金作用于网络服务系统，使得图书馆的管理、服务和资源建设类工作适应信息化潮流，馆内拥有先进的技术设备，确保数字网络化的图书馆可以为开展社会服务提供良好的硬件支撑。另外，学校图书馆员的学科背景覆盖了图书情报与档案管理、信息管理等专业，具有图书馆学科属性，在图书馆的长期工作经验使得馆员具有专业的信息收集、整理、归纳组织能力，并且掌握专业的信息检索工具以及信息组织工具，也具有一定的情报分析能力，为提供社会服务奠定了良好的基础。

三、图书馆开展环巢湖区域信息服务的途径

为做好环巢湖区域发展的信息服务，学校目前围绕区域创新体系建设、地方生态保护建设、地方特色文化建设这三个方面，积极参与到环巢湖治理创新与区域发展中。

作为巢湖学院文献资源中心的图书馆也应当紧紧围绕学校的办学方针，在做好本职工作的同时，利用自身优势更好地满足区域治理创新与发展中相关科研工作的现实需求，将区域文化建设融入图书馆文化建设中。结合图书馆开展社会服务的可行性，提出图书馆服务环巢湖区域发展的三点思路，如图3-1所示。

图3-1 图书馆开展区域服务的具体思路

（一）以满足环巢湖区域发展需求为目标，完善特色资源库。学校图书馆目前建设的“环巢湖文化特色资源库”，通过对巢湖区域的文献进行系统的加工、整理、归纳为五个模块，但特色资源库的建设与应用不应止步不前，收录的文献资源不仅要满足学校师生的教学、科研需求，还可以适当结合环巢湖区域产业的发展需求，针对性地收录满足区域经济发展的信息资源，主动为区域产业改革提供文献信息保障。这样既能针对性的扩充现有馆藏，又能满足区域经济发展、文化建设的资源需要。

（二）继续加强产学研合作，提供优质信息服务。技术创新是企业发展中最为重要的环节。目前，环巢湖区域的产业基本建立了自己的科技创新体系，在企业员工中科技研发人员的比重也有所提升。对于企业来说，要想建立适应经济发展趋势的科技创新体制也离不开高校图书馆提供的情报分析服务。图书馆已具备先进的技术设施、较高专业素养的人才团队以及较强的信息组织、情报分析经验，因此，可以充分利用图书馆的现实资源和人才资源满足企业在从事技术创新活动中对科技成果的需求，提供类似文献传递、情报分析等信息服务。

同时，在现实生活中，更多的企业往往青睐于针对性强、专指度高的个性化情报分析服务。图书馆此时可以参与到区域企业申报国家级、省部级科研项目中，利用电子资源有针对性地提供情报信息跟踪服务。例如，图书馆可以把为中小型企业提供专利信息服务作为合作模式，主动联系相关企业，利用具有专利情报分析能力的图书馆员，采用目标明确的分析方案为企业提供情报分析服务。从而在未来形成规模化的区域情报战略分析等研究优势。

（三）提供知识交流空间以及促进文化传播。在文化传播方面，图书馆的文化应与当地文化相融合，并且积极响应国家阅读推广政策号召。挖掘地方文献价值，助力开发出具有环巢湖特色的文创产品，这不仅有利于加深巢湖区域居民对本土文化的认同感和归属感，也可以提高图书馆本身的影响力，带动相关的文旅产业发展。同时，图书馆可以参与环巢湖区域社区文化建设，主动为社区文化发展提供信息资源服务。例如在社区活动中开展文学沙龙、利用图书馆现有的专业团队开展信息检索技能培训等活动，让区域内有需求的社会群众享受到无偿、专业的检索培训服务。图书馆的空间场地布局合理且具有学术氛围，可以根据自身场地安排和设备组织环巢湖区域内的各行业交流会，邀请企业中的骨干员工或者行业领导者，以专题研讨或头脑风暴形式进行探讨，增进区域间隐性知识的传播交流。

四、结语

吴建中先生曾说过：现代图书馆是面向社会、面向需求的。地方大学图书馆已从传统的学校图书情报中心转为区域的信息来源与信息中心。在这样的环境下，巢湖学院图书馆具有的特色馆藏资源、先进的技术设备、优裕的知识交流空间以及从事信息组织、信息检索、情报分析的专业人才队伍，都彰显着图书馆在知识资源管理方面得天独厚的优势。因此图书馆在环巢湖区域发展中，应当从自身实际出发，因地制宜地促进学校开展产学研合作，为环巢湖区域的相关产业发展、文化传播贡献出自己的力量。