核心竞争力观念对当代企业管理理念的影响
2021-11-01王文菁
摘 要:在新时代背景下,企业的生存与发展都面临着前所未有的压力与挑战。要想在激烈的竞争中脱颖而出,就必须具备属于企业自身的核心竞争力。所谓的核心竞争力是根植于企业内部的,不易为竞争对手所模仿的,能够帮助企业产生竞争优势的知识以及技能体系。在核心竞争理论视野下,企业在发展竞争的过程中,也从原本争夺产品的市场占有率转变为争夺核心中间产品的市场份额。在这个过程中,企业素质的发展得益于企业自身对环境适应性的不断提高,同时引导企业从分散风险向努力提升企业实力的转变。
关键词:企业能力;核心竞争力;战略管理
引言:随着时代的发展,核心竞争理论已经成为了企业战略研究和管理的重要环节与内容。这不仅是战略理论研究的新拓展,更是企業发展观念所面临的一次重要挑战。坚持核心竞争理论的发展与应用,也能够更确保企业在今后激烈的市场竞争中真正获得先机与优势,能够更好地引导企业在今后的竞争发展中赢得先机。
一、企业核心竞争理论概述
企业核心竞争的思想最早可以追溯到微观经济理论,早在1776年,斯密在《国富论》中便提出了企业劳动生产率与企业内部的劳动分工息息相关。核心竞争理论强调企业内部的能力分工决定了企业的未来发展与建设。在《企业成长论》一文中,就单个企业的成长历程加以了总结与分析,突出了企业内部能量资源对企业成长过程的决定性作用。总得来说,虽然当前关于企业核心竞争理论还没有形成一套完善严密的理论体系,但是在一些关键问题的思考上都大相径庭。
1.企业的本质是能力集合体
从表面上看,企业的基本构成要素主要包含有形的物质资源以及无形的规则资源。以前者为例,有形的资产较容易理解,主要包含企业的场地、企业所拥有的建筑、企业生产经营过程中所具备的各类生产设备、企业对外投资所形成的资产、企业的在售在途商品等。企业的无形规则资源则包含企业内部的规章制度、企业行为中各当事人之间约定俗成的某种默契、企业的文化、企业的道德等等。实际上,不论是企业的有形资产还是企业的无形规则都只是企业表面以及载体性质的构成要素,对于企业的长足发展而言,依靠的是蕴藏在这些要素之后的能力。这种能力是企业不断学习与积累的结果,与企业的发展经历、企业的前期投入以及后期追加要素投入都息息相关。不同于有形物质和无形规则的展现,企业能力主要体现在企业员工的个人素质、企业的组织规则、战略规划等要素中。企业能力是企业发展的重要因素,同样企业能力也是相对于企业整体而言的,企业的任何部门在脱离了企业之后,自身也就不具备“企业能力”了,所以说,企业自身也是一个较为特殊的综合能力体。
2.能力是分析企业的基础单元
在审视分析一家企业的时候,所采用的最小单元不是企业中的人也不是企业的组织单元,而是企业的“能力”。因为企业的区分具有较强的抽象性,所以在对企业进行分析的过程中,企业能力也会被划分为多种类型。最为常见的划分有一般能力划分和特殊能力划分、社会能力划分与组织能力划分等等,这些能力划分后也被进一步地作出了细化。就企业的核心竞争力而言,企业的资产以及资源无疑是重要的决定因素,企业自身所能够承担或是处理的各类活动,本质上也都是由企业能力进行界定的。不仅如此,企业的经营发展效率也受到企业核心竞争力的影响,所以核心竞争力的高低也会直接影响企业的收益差别。对于不同的企业来说,其组织结构、员工素养以及能力进一步影响了企业的收益差别。因为不同企业员工的组织结构、能力以及组成要素都有所不同,所以企业在从事具体的生产经营活动的时候所表现出的能力也会有所不同。这种不同就会体现在生产技术、生产方式、生产成本以及市场竞争力等方方面面中。
二、企业核心竞争理论视野下新时代企业管理的思考
作为一个全新的概念与理论,企业核心竞争力的提出也标志着企业管理理念的发展进入到了一个全新的时期。在不断的总结与积累过程中,企业战略管理理论与实践之间也产生了深度的融合,对于企业管理理念的转变则主要体现在以下几个方面。
1.竞争重心的转变
在核心竞争力理论的视野下,企业之间的竞争重心也会发生转变,以往单纯地围绕市场占有率所展开的竞争也会转化为企业最终产品之间的竞争。如果从更深层次的角度去思考,企业的竞争则会转化为企业素质之间的竞争。在《竞争大未来》一书中,就企业竞争的四个层次进行了阐述,第一是构成企业核心竞争力层面的竞争,第二是企业自身战略发展要素之间的竞争,第三是围绕核心中间产品展开的竞争,第四是核心产品的竞争。就这四个层次的比较来看,前两个层次是企业核心竞争力的形成与培育阶段,而后两个层次则是企业核心竞争力的最终载体与表现。对于企业的发展而言,其所面临的竞争主要是落实在中间产品与最终产品之间的竞争。企业竞争层级中最为关键的环节则是企业核心中间产品的竞争,企业在发展的过程中只有真正掌握了核心中间产品的竞争优势,才能真正把握住市场竞争的主动权,继而确保最终产品的竞争主动权。
在传统的企业管理理念下,企业需对能够更好发挥自身优势与特长的产品予以重点的关注与把握,通过持续的扬长避短来赢得发展。但是对于企业而言,其自身的生产力并不是无穷无尽的,企业自身的生产能力一定会限制自身产品的市场占有率,在市场竞争压力的驱动下,其他的企业也会被迫参与到产品的开发与升级之中。原本具有产品优势的企业也会时刻面临新的挑战。在核心竞争力的观念引导下,企业的中间产品最具有核心竞争力的典型特征,这也意味着类似产品模仿或是竞争成本较高,其他的企业可以选择本企业的关键性中间产品作为其生产的部件,并逐步将其纳入到企业自身关键性产品的保障支持体系中。在此前提下,企业一方面能够有效地影响其他企业的最终产品发展,同时在市场竞争的过程中,也能够有效地规避风险与挑战。
2.“修炼内功”赢得发展
企业的经营时间与盈利能力为什么会存在较大的差异,在传统的管理理念视野下,对于这一问题的解决和思考存在很多的不足。相关的理论研究也十分强调企业对于环境的适应性,企业发展战略的制定需要跟随环境的变化而变化。在核心竞争力理念的视野下,强调企业长盛不衰的根本原因在于企业自身的素质,企业在经营培养自身的竞争优势时,其内部因素的影响力要比外部条件更明显。企业的能力、资源以及知识的积累都决定了企业能否获取超额的利润,能否坚持可持续的发展。相比于传统的管理理论,核心竞争力的观点也更加强调将竞争分析的注意力转移到企业自身上,将提升企业的核心竞争力作为企业未来的发展方向。只有以培养企业可持续性的竞争优势为目标,才能有效地提升企业的自身素质,才能保证企业在今后愈发激烈的竞争环境下赢得先机。
值得一提的是,所有具备核心竞争力的企业对于外部环境都具有较强的适应性,实际上,这并不意味着企业自身发展战略的制定有多么的完善,更为关键的要素在于企业自身的高素质能够确保其在复杂的发展环境下做出及时的反应。而那些不具备核心竞争力的企业,即便其在发展的过程中察觉到了外界的危险与挑战,也会受制于自身能力的影响而无法做出及时有效的反应。
3.优化核心环节,凝聚优势力量
随着时代与企业的发展,外界的竞争环境会愈发复杂,企业的经营规模也会越来越大。在传统的企业经营管理中,强调管理工作的全面性。这就要求企业需做好经营管理的每一处细节,不仅如此,传统管理理念也强调企业的员工都参与到管理的方方面面中,将所有的事情,事无巨细地处理好,处理妥当。但是,在实际工作的开展中,受制于资源的有限性,事无巨细地做好工作就会出现“处处攻事事松”的尴尬。
企业经营管理的本质就是通过协调与调节实现优质稀缺资源的最大化利用,在核心竞争理论的视野下,也强调对于核心环节的优化,强调对于优势力量的凝聚与利用。企业要将自身的人力、物力、财力资源投入到企业经营发展管理的关键环节中去,对于企业经营中的一些非必要环节,在保证其合格的基础上要尽可能地节省开支。待关键环节得到强化来带动其他环节的提升。为了达到这一目标,就需要集中有效的资源和精力去创造关键环节上的压倒性优势,确保企业核心能力的养成。从竞争的角度进行考虑,当一个企业方方面面的工作都处于一种理想的状态时,企业的一般性竞争力也会较高。但是在企业的发展与竞争中,如果仅仅依靠一般性的竞争优势,是很难赢得发展先机的。只有企业某一关键性的竞争力比竞争对手更具优势的时候,才能保证企业获得更加独特持续的竞争优势,继而保证企业在今后的发展路径中牢牢地掌握发展的主动权。
4.杜绝全面发展,坚持归核化建设
在以往的发展理念下,多是坚持横向多元化的发展理念,这里的多元是指企业在经营发展中逐步向其他从未涉及也不曾相关的领域进行延伸。该理念作为传统管理理念下的一种产物,多元化的发展也可以理解为企业在经营发展中必须要经过的一个过程。这种现象的主要诱因就是企业在经营中发现了其他领域所存在的契机与更多可能,或是企业的主业经营存在问题需要企业向其他的领域进行探索。总而言之,横向多元化发展的理念在上个世纪的八九十年代里十分流行。但是就实践以及理论研究结果证明,企业的多元化发展也是一种具有较大风险的战略选择。一个企业在进入到一个十分陌生的领域时,新领域要求企业所具备的能力和意识与企业的现有水平存在较大的出入,这就导致企业在没有建立起新优势的基础上,丧失了自身原有的发展优势。在今后的发展道路上,就会处于一种十分被动的境地。同时,多元化的发展也会分散企业管理精力与管理资源,容易对企业的发展根基造成影响,有可能造成全盘被动的局面。
在核心竞争力视野下,坚持归核化的建设主要有两个层面的内涵。第一便是持续发展企业的主业,通过打造主业优势来巩固自身的发展地位,第二便是强调以回归核心竞争力为轴心,以此来实现同心多元化的发展模式。
5.从争取分散企业风险到增强企业实力的转变
在传统的管理理念中,认为鸡蛋不能放在一个篮子里,这样的思想实际上也是企业横向多元化发展的重要因素。以这样的形式去抵御经营风险是一种相对消极的选择。为了回避风险而分散力量也会面临每一个领域的发展都被削弱的风险。
核心竞争理论强调从以往的消极应对风险向积极应对风险转变。只有不断加强企业自身的素质,才能有效增强企业应对各种风险的能力。只有如此,才能确保在外界环境不断变化的情况下,企业能够始终获得理想的市场回报。所以企业要努力做大做强自身的核心业务,通过核心业务去辐射和影响领域内资源的整合与转换。在形成了自身的核心竞争力以后,才能以不变应万变。核心竞争力战略要求企业对所处行业的内外环境变化有深刻敏锐的观察和预见力。同时对企业现有的核心竞争力做出不断的调整与完善,只有企业处于行业的领先地位,才能真正有效地提升企业抵御风险的能力。
当审视国外企业与国内企业的区别时,很多人都会认为中国企业的规模较小,难以抵御国际竞争环境下的重重压力。企业必须做大自身的规模,当企业规模不断增大,企业产品的成本也会随之降低,生产工艺会不断提高,与经销商的谈判能力也会愈来愈强。但是在很多情况下,要想做大做强是十分困难的。企业规模的增大不仅需要自身资源的保障,也需要市场的认可与包容。能否在激烈的市场竞争环境中赢得足够的市场份额,这些都是需要考虑的问题。
在核心竞争理论下,企业需要首先做到的是做强而不是做大,企业只有做强了,才能具备做大的条件。当企业做强了以后,即便是在条件限制下无力做大的情况中,也能够通过培育自身的核心竞争力去在市场竞争中赢得优势,所以说,企业核心竞争力理论对大企业的发展有借鉴意义,对于小企业的经营和管理也具有较强的借鉴价值。
三、核心竞争理论的辩证思考
不可否认,核心竞争理论是助力企业生存与发展的关键所在,但是从辩证的角度进行思考,核心竞争理论自身也存在有很多的问题。这些问题首先体现在核心竞争力的概念尚未完全统一,这就使得在实际工作的应用和开展中,人们对于这一概念认知的模糊,这对于实践工作以及理论研究都带来了很多的不便。其次,当前核心竞争理论还尚未形成完整的体系,在缺乏严密概念、基本命题的基础上,对于“核心竞争力理论”与其说是一种理论,其更像是一种“思想”或是“流派”。除此之外,就这一理论本身而言,其着重强调企业的内在发展与成长,但是对于企业外部发展环境的研究与分析过于单一,在当前经济全球化的大趋势下,消费者的需求变化以及市场发展形势的变化也需要为企业所了解和掌握。过分地关注企业的内在发展,就容易忽視外在的需求与竞争条件变化,继而容易出现错失良机等情况。最后,企业核心竞争理论从根本上来说仍旧是一种企业的成长理论,一种企业的竞争理论。这一理论对于企业战略发展层面的研究分析有待提升,这也使得在实际应用的过程中,该理论的可操作性也有待考验。
四、结语
企业核心竞争力的培养是企业赢得发展先机的重要条件,在新时代的发展环境下,企业所面临的竞争压力也愈来愈大,如何在新时代的抉择中赢得先机,就需要企业修炼好内功。通过打造属于自身的、不易被复制的核心竞争力,去为自身的发展输送无穷的动力与能量。这是时代的选择,也是企业发展的选择。
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作者简介:王文菁(1981- ),女,汉族,甘肃天水人,本科,甘肃工业职业技术学院,讲师,研究方向:企业文化