“新常态”下工艺家纺企业如何顺势而为

许春华

威海市文登区工艺家纺产业以外销为主，受国外疫情形势影响，去年以来，文登区工艺家纺产业增速普遍放缓。面对当前这种形势，文登区家纺企业要认真分析，冷静看待，既不要无所作为，也不要盲目恐慌，无限放大不利影响。政府应加大对家纺产业的扶持力度，积极引导企业正确应对，并抢抓新机遇，及时做出战略调整，坚持以创新求发展，加快产业结构调整，加大研发投入力度，大力提高产品的科技含量，走科技含量高、低污染、低能耗的新型工业化道路，摒弃原有的低成本、粗放型的发展模式，尽快完成增长方式的根本性转变，努力提高“科技贡献率”和“品牌贡献率”，把战略重点从价格竞争转到质量竞争的轨道上来，以此提高企业的核心竞争力，争取赢得国内外市场的主动权。

一、积极引导企业坚定信心提高创新能力

党的十九大报告中提出：加快建设制造强国，加快发展先进制造业，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。这进一步明确了制造业是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。家纺行业是典型的传统产业，“没有夕阳的产业，只有夕阳的企业”，家纺产业在国民经济中占据举足轻重的地位。要实现产业升级，永葆企业在市场上鲜活的竞争力，关键在于创新。家纺产品是和人们生活息息相关的，家纺企业可以把研发生产变成一种创意，改变人们的生活方式和消费方式，以此为切入点，创造一种时尚健康的生活方式，来创造新的消费，创造新需求，进而创造一个充满活力的新市场。资源有限，创意无限，只要有创意，市场是永远不会饱和的。围绕人们的生活领域，可以通过创意，给人们带来更便利、更舒适的生活，如前几年的空调被，后来的休闲毯，现在的健康枕，都给人们的生活带来了舒适和便利，同时也给企业带来了商机。围绕销售服务领域，可以通过专卖店、商场以及网上平台，开展个性化超值服务。一个创意，就是一次创业。创意蕴含着无限的商机。

二、积极引导企业围绕特色抓创新

文登区家纺行业以“工艺”为特长，经过2007年前后几年的大发展，产品同质化现象越来越严重;虽然近年来许多家纺企业都在努力争取实现差别化竞争，自己的特色有所显现，但收效甚微。随着人们生活水平提高，对现代家纺产品的需求多数是从无到有，个性化需求相对不足，产品同质化在一段时间内还有市场。现在情况变了，市场的需求正在从有到好、由好到精的转变，低质低价越来越没有市场，只能走特色化、个性化的道路。南宋思想家陈亮讲：“工贵其久，业贵其专”。市场经济就是特色经济。文登区家纺企业过去是看到什么赚钱就生产什么，总是想追着他人，替代他人，结果失去了自己的特色，失去了“工艺”的特点，使企业的产品大而全、小而全，样样做、样样松，没有自己的特色和味道，在市场上失去了竞争力。企业要做到基业长青，必须有自己的特色，自己的个性。现在的时代是个性化突显的时代，形势要求我们的企业心无旁骛地做自己做的最好的，做自己做的最专的，做别人不可代替的，把特色“亮点”突出来。有了特色就能吸引消费者的眼球，提高消费者购买的心理预期，有了特色企业才能由特而强、由强而大，一个强大的企业是在强和大之间达到一种均衡与和谐的状态。

三、积极引导企业围绕市场抓营销

近几年，家纺行业在营销上酸甜苦辣都尝过。配额时代的设限、后配额时代的释放、加入世贸组织的排浪式发展、欧盟美国重开的贸易保护，同时又经历了人民币升值、出口退税率的降低、国际需求减弱、出口大幅下降等等，使文登区家纺企业对行业发展前景缺乏必有的信心和勇气，甚至出现悲观、浮躁情绪。面对新的国际贸易形势，企业一定要有充分的认识，做足营销这篇大文章。从总的出口情况看，几年来，家纺产品不仅在传统的欧美市场上取得了巨大发展，同时在中亚和中东及部分非洲国家和地区也出现热销势头。虽然人民币升值，美国和欧盟家用纺织品需求下降，增加了家纺产品出口的不确定因素，加大了贸易风险，但仍改变不了家纺产品出口的强劲发展趋势，据中国工艺家纺协会统计，2020年，我国家纺产品出口以超过18%的增幅在增长。文登区作为全国家纺产品重要生产基地，具有质量好价格低的竞争优势，已被世界各国的家纺产品卖家所认同，已成为他们进口家纺产品的首选地。对此家纺企业在营销上一是要强化家纺产品行业标准，力破技术性贸易壁垒。要防范和突破国际上的技术性壁垒，家纺企业除了加快科技创新、实施品牌战略以外，还要强化行业标准，加快与世界通行标准接轨，取得国际通行证。二是要实行国际市场多元化战略，开发更有价值的潜在市场。家纺产品出口主要以美国、欧盟、日本、东南亚等为主。这些传统的贸易区很难使我们的产品产生很好的附加值和利润，开发更有价值的潜在市场，多元化发展，是家纺企业开展出口业务的重要方向，如哈萨克斯坦、中东、伊朗等国家和地区。中东特殊的社会状况，对家纺产品有很大的需求，中国家纺产品在这些新兴市场上有着良好的信誉，很容易以自主品牌进行销售。素有欧洲后花园之称的北非，是进入欧洲的最快捷通道，且拥有零关税，可成为家纺出口的重要“驿站”。三是积极挖掘国内市场潜力。国际市场很大，国内市场也不小，我们必须坚持两条腿走路，缓解出口贸易压力，减少出口风险。大部分家纺企业是墙内开花墙外香，只注重出口，害怕内销的繁琐，放弃广大的国内市场。国内市场基本上都是浙江、江苏、广州的产品，文登家纺产品的市场占有率还不到0.1%。文登家纺企业不乏有好的产品，只要加大工作力度，加快市场开拓步伐，在國内市场上一定会有很大作为。四是全面提高对国际市场形势发展的判断力和企业快速反应能力，增强对全球市场变化的应变能力和市场细分能力。要建立起比较完善的预警机制，及时收集信息，把握发展方向，随时进行接单、生产、出运等方面的调控，以适应复杂多变的市场形势。

四、积极引导企业围绕营销抓品牌

文登区大多数家纺企业习惯于订单的生产和营销，习惯于ODM，不管什么订单都做，失去了自己企业的固有风格，成了杂货店和地摊产品。更有企业片面认为品牌在于争创、在于广告、在于推销。这对于做品牌的企业会得之于一时，而失之于长远。做品牌的企业一定要把品牌的文化定位好。品牌文化要和市场定位、消费人群定位相吻合。经营品牌也要“以人为本”，要让消费者在消费过程中体味到自我价值实现、自我满足的感受。目前，文登家纺企业在品牌文化的经营上还没有形成自己的独特定位，还没有做足做好产品风格、产品宣传、产品形象、市场定位、消费认知等文章，还没有使文登家纺的品牌形象在消费者心中打上深深烙印。文登区的芸祥绣品、云龙集团、艺达集团、万得集团的产品被评为中国名牌，但与南方的罗莱、水星、富安娜等相比，知名度、影响力相差甚远，这不但有设计理念的差异，也有品牌宣传和运作等方面的差距。因此，围绕营销，打造品牌，提高品牌的贡献率，一定要研究如何有效地经营品牌，否则事倍功半。

（作者为威海市文登区企业综合服务中心主任）