线上教学背景下教师的职业焦虑与专业发展

2021-10-30张荣好

学习周报·教与学 2021年16期

摘要：线上教学在2020年这对广大外语教师提出了知识、能力、情感和文化等方面的新需求，并需要外语教师从教学理念、教学资源、教学策略、教学行为等方面进行调整改变，以适应新的教学模式。而多因素的交织物——职业焦虑，一直是高校外语教师难以摆脱的困扰。本文在前人对职业焦虑成因和措施研究的基础上，对线上教学背景下高校外语教师新面临的挑战和职业压力以及由此产生的职业焦虑进行进一步分析，降低职业焦虑水平，促进高校外语教师的专业发展。

关键词：线上教学;外语教师;职业焦虑;教师专业发展

一、引言

焦虑的存在是具有普遍性的，在各职业中往往带有职业色彩，表现为不同类型和程度的职业焦虑。由于课程教学方面、科研绩效方面、组织氛围方面、中外文化交流等方面的压力，高校外语教师长期笼罩在职业焦虑中，有的外语教师甚至就此告别教学领域，转到其他压力较小领域谋求发展。线上教学在防疫抗疫期间的作用无可厚非，但新事物往往在带来机遇的同时带来挑战，因为教师不仅要进一步丰富整合系统科学的学科教学知识技能，更要去研发或学习使用新颖性和挑战性并存的线上教学、直播测试软件平台，要尽其最大努力做到线上教学和线下教学的品质对等。因此，在线上教学盛行的今天，高校外语教师若要实现其自我加压、自我发展、自我提升，实现其专业知识、专业技能、专业素质、专业素养、专业情感为一体的培养过程——教师专业发展（汤轶辉，周跃良，2008），正确看待和理智对待职业焦虑实乃必不可少的环节。

二、外语教师职业焦虑的来源

教师职业焦虑的产生不是由某一因素或某一方面单独引起的，而是多因素、多方面综合作用的结果，因而研究外语教师职业焦虑不能从单一因素或方面进行（张安邦，2019），并且除了考虑传统的致焦虑的两个主要根源——社会和个人外，还应充分考虑到线上教学背景下外语教师在这两个主要根源下面临的新焦虑来源。

（一）社会根源

1.社会期望与客观现实的差异性

高校教师面对的是几年后马上就要进入社会，成为真正职场人士的大学生，而外语教师更是作为中外知识技能文化的传播者，身负为社会发展和国家发展培养外语人才的使命，因此他们虽然不如中小学教师那般面临升学压力，但是引导学生的语言学习和职业发展的重任也是落在了他们身上，因此现代社会和学校都对高校教师有较高期望，期望学生能从大学四年中学有所成，为今后的职业生涯打好知识技能基础。然而，虽然高校外语教师从这样的期望中获得了精神上的满足，但是期望往往与客观现实有所差异，甚至是相互冲突的。

对于高校外语教师而言，职业的精神价值和物质价值往往在现实中难以得到统一，甚至是背离的，因为社会和学校的高期望会促使高校外语教师不断改革自己的语言知识技能和方法的教學，并朝着社会所需的新时代外语人才方向，从教学内容、教学方法、教学理念、教学模式等方面进行改革创新。同时，高校外语教师还要根据社会和学校的发展需求，去适应新开的外语课程和专业。这些都要求高校外语教师为更高质量教材、更前沿知识、更优质的外语人才做好保证，要求教师不断拓展其自身外语学习和教学知识的深度、广度，不断提升其自身的素质和能力，并且教师还需要不断对教学方案调整修改，以教材为依据的一系列工作就要重新开展，因而很多高校外语教师经常需要在工作之外的时间进行新型教学模式的探索，这无疑会对其自身的职业焦虑带来更大增幅，使其常常处于职业焦虑的自我怀疑的悲观消极状态。

2.线上教学新常态的不确定性和模糊性

线上教学之所以能在2020年的防疫抗疫期间，对维系和促进教育事业发展步伐起到了不可估量的作用，关键在于其代表性的三大优势：（1）打破传统时间和空间的限制;（2）教学反馈及时，沟通高效便利;（3）教学资源丰富，拓宽学生知识面（石青环，王红霞，2020）。然而，学生注意力难以集中、缺乏有效监控、缺乏有效师生互动、缺乏有效教学策略和方法的使用，则使线上教学成为高校外语教师专业发展要聚焦探讨的一大难题。线上教学的实施其实是一个充满多方复杂因素的艰难历程，因为其还没有真正完善完备的线上教学体系，且在实施过程过，除了会受到传统教师和学生甚至家长的观念抵制，还会受到教学条件设备的限制。

（二）个人根源

1.角色冲突与角色模糊

角色冲突往往出现于个体面对冲突且被期望承担新角色行为时（武晓艳，2005）。首先，社会和学校对教育者在教育教学过程中的地位、作用的期望不一致，因而教师不仅要承担教育者的角色，还要同时承担管理者、指导者、研究者、观察者、资源提供者等多重角色，而且还线上教学背景下，教师的监督者和管理者角色被放大，远超其他角色的重要性，因为学生缺乏自律和缺乏管控就是外语教师在网络课堂上遇到的最大难题。外语教师胜任各角色都要付出极大的心血和精力，再加上学校方面、学生方面、家庭方面的突发变故等应激情境，很容易导致教师难以协调的角色冲突，从而引起职业焦虑。

角色模糊指个体所体验到的工作角色的权利、义务、责任等的不确定性，因此常常造成工作流程上的混乱和工作效率的低下。在线上教学新情境中，高校外语教师作为要通过线上资源进行外语知识技能授课，但却难以估量自己工作效果，感觉自己在教学中的成功、失败都在在种种不确定因素受限而出现，对自身的职业角色何去何从，以及对自身的专业发展如何进行充满迷茫时，角色模糊就出现了，职业焦虑也就出现或加深了。

2.科研绩效压力

科研是一个需要高度专注力的工作过程，时常还要冒着失败或成果不被认可的风险（刘丹，2013）。尽管如此，高校对教师的科研绩效重视随着我国科技水平的提高和知识经济的发展不断提高，其科研绩效和成功的丰硕程度已成为考核高校综合实力，制定高校实力排行榜的重要评价指标，并决定着高校的整体实力和国际化程度（王仙雅，林盛，陈立芸，2013）。另外，高校教师职称、职级多，其职称高低不仅影响工资收入高低，而且还会影响集资房分配、行政职务提拔、学术资源平台的占有等各个方面，因此不断向上评职称，已成为高校一线教师一项为之奋斗的事业。从高校教师到教授的评审条件要求中，科研绩效占据比重较大，而且还精细到科研获奖、教改项目获奖等，因此高校外语教师要促进其自身专业发展，参加科研项目活动是必不可少的，然而其带来的科研绩效压力也是伴随着职业焦虑而来的。

对于高校外语教师而言，科研绩效压力是其职业焦虑最主要来源之一，严格的科研绩效考核制度造就了巨大的科研压力，并且这种科研压力带来的负面效应大于正面效应，很难转化为外语教师提高学术成果产出质量的动力。因为高校的外语教师在其日常的外语课程教学中已经时常受到职业焦虑的困扰，而面对科研绩效压力，教师更容易长期处于高压状态，焦虑、抑郁、不安等情绪随之而来，从而影响其在学生心中的榜样示范作用，对自身的专业发展和学生的学习发展都会造成损害。

三、降低教师职业焦虑水平，促进外语教师专业发展的对策

随着社会发展以及教育改革速度的加快，尤其是在线上教学新常态背景下，社会对高校外语教师的职业要求越来越高，并且改革过程中的各种不可控因素和无法预料结果使许多教师产生职业焦虑心理（孟宪宾，鲍传友，2004）。完全消除这种职业焦虑是不可能的，也是没有必要的，但是对职业焦虑的长期不管不顾，任其继续长期积压必然会影响高校外语教师的身心健康，不利于外语教师的专业发展，因此，降低教师的职业焦虑水平是非常有必要的。

1.明确教师专业发展的新任务和新目标

高校外语教师焦虑的客观根源很大程度在于新教育改革或新教育常态下外语教学目标的不清晰和教学任务的不确定，而模糊不定的教学任务和教学目标则引起外语教师的角色模糊甚至是角色冲突，进而带来焦虑不安，无所适从的消极情绪体验。因此，要减少新常态的不确定性和模糊性，降低教师的紧张和焦虑，首先外语教师对自身的专业发展任务和目标要有一个明确清晰的界定，即外语教师要对自己在这样一个线上教学背景下，对自己要做什么、应该怎样做、要达到何种目标、采取何种行为以及产生什么结果要有一个比较清晰的认识。其次，高校外语教师的教学任务和目标应符合社会和学校的期望，但并非要完全按照社会和学校的不切实际的高期望，而使自己陷入极度的紧张焦虑状态中。再次，外语教育发展遇到的新境遇——线上教学，也必然要求高校外语教师转向新的以线上教学为导向的课题研究，开展新科研。因此，明确教师专业发展的新任务和新目标，找明自身在外语教学科研上的基础定位，明确自己的科研方向，形成科研团队合力等对于减缓科研压力，降低科研压力带来的职业焦虑具有重要意义。

此外，高校外语教师不仅把新任务和新目标放在研究探讨如何让学生通过线上习得外语知识，还要重点探究如何让学生在这样一个疫情背景下，树立正确的世界观、人生观和价值观，从理智的视角去看待我们国家防疫抗疫伟大功绩，坚定其学习志向，引导其成为国家繁荣昌盛做贡献的人才而努力奋斗。

2.发展教师个体的新知识、新技能和新情感

教师专业发展本身是动态的知识建构、能力提升與情感认同过程，而在线上教学的新常态下，外语教师专业发展更加注重融合式理念，强调知识、能力与情感的发展（王雪梅，2020）。在传统教学上，外语教学通常围绕听、说、读、写四方面进行教学，教授学生外语知识技能。而在线上教学背景下，融合意味教师除了要扮演好其自身的教育者、管理者、研究者、观察者等传统角色外，更多的是以学习者身份，不断更新其自身的知识技能体系，学习使用线上教学平台，学习应用新的外语知识技能教学方法，以使得学生在线上课程尽可能收获够多的外语知识，获得尽可能多的英语实际操练机会。

除了知识技能外，外语教师本身也该从这次线上教学新常态中，保持乐观良好心态，以理智思维去看待线上教学带来的机遇和挑战。新事物的产生从来不是一帆风顺，而是常常饱受挫折的;也从来不是直线飙升，而是曲折上升的。因此外语教师应该积极做好迎接线上教学的思想和情感准备，以学习者心态去学习新的教学模式方法，运用到其教学中，并在教学实践中不断检验改善发展。唯有做好应对新常态带来挑战困难的知识、技能和情感的准备，并用新知识、新技能和新情感去战胜它，外语教师的职业焦虑才能消减下来，其自身的教师专业发展也才能得到保障。

3.寻求教师专业发展的多方支持

高校外语教师在面对教育新情境时的职业焦虑增加很大程度上与其变革改善条件的缺乏是密不可分的。高校外语教师要想在这样的线上教学情境下获得专业进一步发展，不仅需要教师自身去寻找最新的教学理念、理论以及最新的教学方法和手段，更需要寻求社会、学校多方面的支持，从而为其在线上教学新情境中使用这些新的理论和方法创造条件。

首先，要优化外语教师专业发展的社会环境。教育不是某个人的工作，不该全归于教师一人，其应该是全社会共同参与的伟大事业，因此各级党委、政府以及社会各界人士都应该要满腔热血地对教师的线上教育工作予以支持和鼓励，对教师的工作和生活予以理解和关心（吕珩，2009）。要真心真意地为广大人民教师办实事、办好事，让教师的工作被认可，让教师的社会地位被提高，让尊师重教的良好社会风尚传播开来，如此高校外语教师的无论是线上课程教学压力还是科研绩效压力都会得到相应减少，其职业焦虑也会随之减淡。另外，相关部门也该尽可能为高校学术外语教师提供丰富的外语学术研究材料，让其有更多的时间和更好的状态投入课程教学和科研，降低外语教师的职业焦虑（王欣，王勇，2015）。

其次，要改善学校管理的工作。高校外语教师的职业焦虑与自身职业态度、综合素养和个性发展需求有关，更是与高校办学理念、管理措施、教学条件、教学投入等有关（韦建华，2020）。因此从学校角度认识外语教师线上教育的条件需求，认识外语教师专业发展的条件需求，并予以一定支持，至关重要。相对于社会其他行业同等学历及能力水平的人员相比较，教师虽然因其教书育人职责享有较高声望，但回到现实，其仍是一个社会地位和劳动收入较低的职业（徐长江，1998），因而提高对教师的收入支持对减少其职业焦虑具有重要影响。

另外，学校不仅可以从整体上改革线上基础教学，为外语基础课和外语公共课教师减压，还可以建立外语教师交流的沙龙和基地，为外语教师创造脱产学习和进修的机会。此外学校还可以重视教师评价和管理机制，重视并积极引导教师参与管理，高校的外语教师如此便能从多方面减压，花费更多时间和精力在线上外语教育的课程教育和研究探索中，曾由此而来的教师职业焦虑也必将大幅度降低。

四、结束语

在新冠疫情和信息技术背景下，各学校广泛开展线上教学以及成为一种新常态，并且在今后的教育发展中所占比重会越来越大。然而其利弊也是需要高校外语教师们理智看待的，并且对教师们带来的好坏很大程度上取决于教师本身。对于能动性强，积极主动学习新的知识技能情感，寻求专业发展的新任务和新目标的教师来说，线上教学可带来锦上添花的成效;对于消极被动，长期处于职业紧张不安，并且不愿作出改变尝试，去克服新事物阻碍接纳新事物的教师来说，线上教学的普及无疑只能是雪上加霜。为了克服职业焦虑，实现高校外语教师的专业化发展，外语教师必定还是要正确看待社会期望和客观现实的差异性、明确其自身角色定位、明新目标和新任务，并在外界多方予以的支持中回归自我的发展。

参考文献：

[1]汤轶辉，周跃良.教师专业发展的新视野：“学校群”策略[J].现代教育技术，2009，20（6）：19-22.

[2]张安邦. 教师职业焦虑成因分析及其对策研究[J].职业教育研究，2019，（11）：261-262.

[3]石青环，王红霞. “线上+线下”混合式外语教学的融合途径[J]. 教学教法课程，2020.

[4]武晓艳. 高校教师职业倦怠的组织根源及应对[J]. 职业与健康，2005，21（4）：600-601.

[5]刘丹. 大学英语教师职业焦虑现状的分析与研究[J].跨语言文化研究，2013，（00）：47-55.

[6]王仙雅，林盛，陈立芸，2013. 科研压力对科研绩效的影响机制研究[J].科学学研究，2013，31（10）：1573-1571.

[7]孟宪宾，鲍传友. 变革中的教师焦虑与教师专业发展[J]. 外国教育研究，2004，31（173）：47-50.

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[9]吕珩. 教师职业焦虑成因分析及其对策研究[J].吉林教育，2009，（4）：45.

[10]王欣，王勇. 大学英语教学改革形势下教师转型期间状态焦虑的现状分析与对策研究[J]. 外语教学理论与实践，2015，（2）：31-35.

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