小学班主任工作中沟通技巧初探

尚剑英

摘 要：小学班主任应注重掌握沟通技巧，在沟通时应当兼顾学生的年龄特点和个性化需求，提升沟通艺术，构建和谐师生关系，为促进学生和班主任有效交流提供保障。因此，本文将围绕小学班主任工作中的沟通技巧来展开分析，通过详细了解注重掌握沟通技巧的价值，再提出促进班主任和学生有效沟通的可行性对策。

关键词：小学;班主任工作;沟通技巧

中图分类号：G62          文献标识码：A          文章编号：1673-9132（2021）32-0173-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2021.32.086

沟通是语言交流艺术，能够让同学之间深入交流，提升交流的幸福感和满足感，在各教学环节中都离不开沟通，沟通也是师生传递知识的桥梁。对于小学时期的学生来说，心理和生理都处于发展阶段，对一切新鲜事物具有强烈的好奇心和求知欲，并很难将关注点始终放在学习中，所以在后续教学和管理工作中班主任应掌握各沟通技巧，细心照顾学生，加强和学生的沟通交流，并掌握沟通技巧，增进师生情感，为促进学生的健康成长和全面发展奠定坚实的基础。

一、针对在小学班主任工作中坚持以人为本的探究

在当前新课程改革不断深入地背景下，教师在各教学环节中应注重体现学生的主体地位，让学生有着展现自我的空间，所以教师应改变传统教学观念，落实创新。班主任有责任和义务融入学生群体中，和其深入交流沟通，掌握学生存在的各种问题，实现依据现成问题来开展专业的教学管理工作。班主任也是和学生接触最多的老师，做好沟通工作是班主任应关注的重点，要想实现管理好班集体，让学生有着更加广阔发展空间，班主任要掌握各种沟通技巧，处理好班主任和學生之间的关系，因此班主任的有效沟通是重要的一门学问。

在小学班主任各项工作中都应体现出学生的主体地位，实现坚持围绕学生开展各项工作，以此来迎合新课改提出的各项要求，让学生有广阔发展空间。而班主任则应体现出各种沟通艺术，加强和学生交流，班主任要改变以往的态度，放下“架子”，走进学生群体，将最真实、最美好的一面展现给学生，树立良好榜样，让学生认可和信任班主任，在这一潜移默化过程中为其为达到教育目的提供保障。与此同时，班主任还应创设良好沟通环境，让学生在所处的环境中始终处于放松的状态，降低紧张感、恐惧感，善于观察学生，了解学生的感受，并鼓励其将自身的想法和建议表达出来。另外，班主任采用的沟通手段要体现出灵活性、多样性，依据学生的实际情况来合理调整沟通形式，从而适应学生存在的变化，为达到理想的沟通效果以及构建和谐师生关系奠定坚实的基础[1]。

二、针对在小学班主任工作中实现激励为主的探究

在小学班主任工作中应以激励为主，利用微笑来赞美学生，微笑是最好的语言，所以班主任应用积极向上的态度来面对学生，如果班主任总是板着脸，对学生爱答不理，那么必然不会得到良好沟通效果，学生也不会主动和班主任交流，因此班主任要时刻保持微笑，让学生感受到班主任的温暖。需要注意的是，班主任在面对各种工作时，难免会有负面情绪，而当存在这一问题时，则要求班主任学会合理调节自身情绪，避免将自身负面情绪带给学生。俗话说得好：“笑一笑，十年少。”多微笑会让人始终保持愉快的心情，班主任在各项工作中有必要和学生保持微笑进行交流沟通。小学时期的学生，心理和生理都处于发展阶段，对一些新鲜事物具有强烈的好奇心和求知欲，并且很难一直保持注意力集中，而教师则应以一种正确的眼光看待学生这一年龄特点，要意识到通过赞美、肯定、鼓励学生，会激发起斗志，更有利于其全面发展。虽然批评以及高压政策是各班主任所推崇的管理和工作手段，但是这种做法只会导致学生在表面上服从班主任，但是心里却依然具有叛逆心理。所以说，班主任还是应注重表扬学生，利用各种赞美的语言对其肯定，从而树立自信心和勇气，那么班主任在开展各种教育管理工作时也会变得更加顺畅。

三、针对在小学班主任工作中应对各错误的探究

在小学班主任各项工作中难免会遇到学生犯错误的情况，而教师则应善于以一种正确的眼光看待学生存在的错误，要学会宽容，对学生少一点威严和严肃，多一些亲切感。要认识到学生出现错误是在所难免的，应深入理解，用宽容的心态来对学生耐心开导，实现以朋友的身份走进学生内心世界，进行心对心的交流沟通，只有这样才能让学生敞开心扉，将自身的想法表达出来，流露出真实的情感。如果说当学生犯错后，班主任立刻采用责备或体罚的形式帮其改正，那么极易让学生产生畏惧和反感心理，随之也将会导致师生距离越来越远，不利于促进师生交流，在后续学生遇到各种问题时，也不再会跟班主任如实反映。因此，在面对学生犯错误的问题上，班主任要持有宽容的态度，善于采用合理的手段来循循善诱，落实启发学生，让学生在意识到自身缺陷的同时，能够付出努力改正。除此之外，班主任还应始终关注学生的身心健康。虽然大多数的小学班主任都认识到了利用各种沟通技巧的价值和优势，但是依然将自身的关注点和精力都放在了学生的学习表现上，却未能重视学生心理状态和身体健康。因此，在后续各项工作中班主任应善于把和每个学生的沟通频率准确记录，并制作成为档案，其中主要包括和学生沟通的内容、目的等，以此来提升沟通的效率，达到理想沟通目标。

四、针对在小学班主任工作中加强家校沟通的探究

在小学班主任工作中要加强家校沟通，实现良性互动。开展有效交流和沟通，实现从家长口中来获得学生全面、真实的信息，班主任在后续管理工作教学工作中则将会更加具有针对性，让学生始终向着正确方向发展，还能增进双方信任度。对于家长来说，对学生的性格特点、兴趣爱好都较为了解，将会给班主任更加可行性的建议，促进各项工作有序开展。而班主任则应善于从教师的角度来给予家长各种家庭教育建议，让学生家长获得更加完善的教育手段。需要注意的是，不管是班主任还是学生家长，在和学生相互交流沟通中都要给予学生更多尊重，要尊重学生的想法。班主任和学生家长应以身作则，为学生树立良好榜样，实现在家长和班主任共同努力背景下为学生创设良好学习氛围[2]。