新时代女性创业行为特征案例研究

周 慧

(江苏科技大学 苏州理工学院，江苏 苏州 215600)

0 引言

女性是“大众创业、万众创新”的重要力量，《全球创业观察(GEM2017/2018)全球报告》指出，中国女性/男性早期创业活动指数(TEA指数)比率为0.87，在54个国家中位列第10，中国女性创业发展迅速，创业的企业数量、创造的财富和雇佣的员工人数都在持续增长。女性创业不仅仅能够带来物质财富和就业机会，更加能够提升女性社会地位，促进社会的和谐发展，从而受到理论界和实践界的高度重视，成为创业研究的热点。

理论界多是从性别对比的角度开展女性创业过程与创业绩效研究，研究发现：在创业动机方面，男性创业为了追求物质财富和社会地位，而女性创业目标则更多基于家庭的考虑[1]；在创业机会方面，女性多喜欢从自己个体经验出发，从服装、零售、广告等传统服务行业中寻求创业机会[2]；在创业融资方面，虽然没有证据证明银行贷款存在性别歧视[3]，但女性却感受到银行贷款受到不公正对[4]；在创业企业管理方面，女性更倾向于使用关系型管理方式，以授权、合作等方式实现参与式、非正式化管理[5]；创业绩效方面，女性虽然营业额相对较男性较差，但在利润、订单数量等方面却与男性无明显差异[6]。

随着社会的发展与进步，女性创业的环境和条件发生了翻天覆地的变化。在政策环境方面，随着“大众创业、万众创新”政策的不断推进和各项巾帼创业扶持政策的深入实施，创业的门槛大大降低，创业资源匮乏局面得到不断改善；在技术环境方面，随着互联网技术的不断发展和第四次工业革命的来临，互联网创业、微商创业、兼职创业等新型创业形式不断涌现；在经济环境方面，随着社会生产力的不断发展和个人财富的不断积累，经济收入已经不是女性创业的唯一动机，追求以自由为主体的独立，满足美好生活向往成为新时代女性创业的重要原因。另外，虽然高等教育的不断普及，女性受教育程度越来越高，女性已经不再是谦虚内敛、贤良淑德的传统形象，而是危机感十足、具有强烈事业追求和进取心的现代女性形象。

新时代背景下的女性创业动机、创业机会识别、创业资源获取、创业情感体验等方面的特点还没有引起理论界的高度重视，研究较为薄弱。本文拟采取案例研究方法，提炼新时代女性创业行为特征，发现新时代女性创业规律，从而为新时代女性创业活动提供参考。

1 研究方法与研究过程

1.1 研究方法

新时代女性创业行为属于“是什么”“如何”“为什么”研究问题，适合于案例研究方法。本文采取案例研究方法，着重于通过描述女性创业的丰富现实情境，归纳新时代女性创业行为特征，揭示现象背后的成因与原理，从而丰富女性创业理论。

为使案例研究提供丰富的信息和可比较的量化数据的支持，本文采取文本分析研究方法，对案例涉及的文本内容和情感进行客观、量化、科学的比较分析，从而使碎片化的案例信息转化为系统化的信息资料，从而实现定性研究与定量研究方法的有机结合。

1.2 研究样本

为保证研究样本的客观性、代表性和完整性，本研究以小故事网的女性创业故事为案例。由样本的学历分布可以看出，高学历女性创业比例不断增加，这有别于以往研究认为的女性创业者学历较低的研究结论。在29位女性创业者中具有硕士学位的2位，比例为6.90%；具有本科学历的有18位，比例为62.07%，还有多位具有出国留学经历；其他学历为9位，比例为31.03%。

由样本从事行业可以看出，一方面新时代女性创业者从事的仍然大多是服务业和零售业，但文化传媒、艺术设计、工艺美术品等现代服务产业比例明显增大，即使从事传统产业也会与互联网相结合以提升创业的技术含量；另一方面，行业越来越细分，许多创业者在满足小众客户需求的过程中谋求发展的机会(见表1)。

表1 研究样本汇总表

2 新时代女性创业动机特征

创业者动机是引发创业行为的内部驱动力，是创业者由认知层面向行动层面转化的重点[7]，它深藏在创业者的内心深处，具有自发性特征。Robichaud等[8]在研究女性创业动机时发现，女性创业动机是女性创办公司的根本目标，这些目标会影响创业过程中的各项行为，甚至会影响创业的成败。

心理学认为，动机的产生源于人的需求，马斯洛按照层级将人的需求划分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五种类型，为研究创业动机奠定了理论基础。Kuratko等[9]以需求层次理论为基础，将创业动机划分为：以金钱为主要内容的外部激励、以成就需求为主要内容的内部激励、以做老板实现独立和自控以及为自身和家庭提供保障4个类型。女性创业是以充实自我和实现自我为根本目标，而这些目标基本是为了家庭的考虑[10]。Amama Shabbir等[11]研究发现女性创业主要围绕：自由需要、安全需要和满意需要。朱红根[12]进一步将创业动机划分为：生存型、成长型、价值型三种类型。

本文以朱红根的分类标准，将创业动机进行归纳总结，研究发现：生存型创业动机的案例数量为6个，比例为25%；成长型创业动机的案例为7个，比例为29.2%；价值型创业动机案例数量为11个，比例为45.8%；还有5个案例无法准确判定创业动机类型。研究发现，价值型创业比例高于成长型创业和生存型创业，这说明现代女性创业已经不仅仅是为了满足物质需求，而是具有成长和价值实现等高层次需求，她们具有情怀，虽然遇到各种艰辛，但却乐在其中。成长型创业动机的增加主要是女性不满足当前的生存状态，需要以创业的方式，改变自己的生活方式，从而获得较好的发展前景。价值型创业动机增加主要原因是随着社会经济的发展和女性人力资本的不断提升，现代女性已经走出经济困境，将自身价值实现和兴趣爱好满足作为主要创业动机。她们对待创业的态度已经由压力式、痛苦式创业转向基于兴趣式的享受式创业(见表2)。

表2 女性创业动机统计

3 新时代女性创业机会来源分析

创业本质上是机会的识别、开发与利用过程，创业机会是尚未满足的市场需求，可能涉及对技术、产品的开发与升级等[13]。创业机会识别是创造性地发现商机并付诸行动以利用这个机会[14]。Geunhye等[15]指出，网络依赖和知识获取都是创业机会识别的重要影响因素。社会关系网络蕴含着大量商业信息，能够为创业者提供有价值的创业机会。而社会关系网络既包括正式社会关系网络，也包括非正式社会关系网络[16]。正式关系主要是指组织关系的存在为基础，例如企业内工作关系、企业间的供应链关系等；非正式关系主要是指亲戚、同学、朋友、同事等不依赖于组织存在的社会关系。知识获取的途径可以是书本上的知识，也可以是实践中的知识，主要体现为专业知识与工作经验。

本文对29个案例的创业机会来源进行分析，研究发现：来自社会关系网络的15 个，比例为55.6%，其中来自正式网络的 2个，比例为7.4 %，非正式网络的13 个，比例为48.2 %；来自知识获取的案例为12个，比例为44.4 %，其中来自专业知识的4 个，比例为14.8 %，来自工作经验的8个，比例为29.6 %，另外还有两个案例无法判定创业机会来源。

女性创业机会来自非正式网络的比例远远高于来自正式网络的比例，其原因是女性更具有观察力、想象力和洞察力，更善于从社会生活细节中发现创业机会。例如，案例10的颜某某看到女友束的一条时尚腰带产生开一家时尚腰带的想法；案例25从事为左撇子专门设计五金工具。

女性创业机会来自知识和工作经验的比例也较高，其原因是新时代女性的受教育程度越来越高，逐步成为经济建设的主力军，积累了丰富的工作经验，并从中发现创业机会。例如，案例1的小C，利用自己研究生学习到的专业知识成立了护肤品工作室，从事护肤品从研发与销售。案例2的王某某利用自己的专利，成立了自己的磁性剪纸文化创意公司。案例8中的薇薇创立了自己的电商公司(见表3)。

表3 创业机会来源统计

4 创业资金获取渠道分析

资金是创业的物质基础，是影响创业成功的关键性因素[17]，但由于缺乏交易记录和资产抵押，以及较大的不确定性，融资一直是创业企业的难题，在影响创业成败的15个关键要素中，资金缺口排在首位。创业资金的获取途径主要包括银行贷款等借贷性融资、风险投资等股权性融资、家庭朋友等无条件支持性融资、政府支持资金以及自有资金。

本文通过对29个案例的创业资金获取渠道分析可以看出，银行贷款等融资案例较少，仅为1个；家庭朋友等无条件支持性融资和自有资金案例数量其次，分别为4个和3个；风险投资等股权性融资占比最大，数量为6条。

由资金来源可以发现，现代女性虽然难以通过银行等借贷渠道获取资金，却可以通过股权性融资获取资金，说明现代女性完全可以依靠自身实力，以及良好的沟通能力获取资金。新时代女性难以从银行获取贷款，说明一些银行仍然对女性存在偏见，女性创业没有得到传统金融行业的认同。

表4 资金来源统计

5 结论与建议

本文采取案例研究的方法对女性创业动机、创业机会来源、创业资金来源进行探究性分析，研究发现，新时代女性创业技术含量较高，市场细分程度较高，互联网技术发展和女性知识水平不断提升使女性创业由传统服务业转向现代服务业；创业动机主要源于成长和价值实现需要，由压力式创业转向基于兴趣式的享受式创业；创业机会主要来源于生活体验，女性独有的观察力、想象力和洞察力使其更容易发现创业机会；女性凭借项目实力和独具优势的沟通能力，使股权式融资能力明显增强。

为促进女性创业的积极发展，需要根据新时代女性创业特征，改进女性创业支持政策体系。首先，应加大女性创业模范宣传，展现新时代女性创业形象，让社会了解女性创业的性格优势，认识到女性创业的成就，鼓励更多的新时代女性克服创业恐惧心理，加入到创业队伍中；其次，应提供针对性的女性创业服务，建立针对新时代女性创业特征的专业化创业孵化机构，实施针对女性创业的金融激励政策，解决女性在银行信贷方面的短板；最后，应成立女企业家协会，加强女企业家的交流沟通，促进女企业家成长。